В чем подвох карты халва совкомбанк
Содержание:
- Авторизация и Безопасность кабинета
- График изменений курса 200 Российских рублей к Казахстанскому тенге
- Что такое Халва и как работает карта?
- Как работает карта Халва
- Подводные камни
- Способы получения денежных средств
- Тариф
- Описание карты
- Тарифы
- Оформление карты
- Новости
- Акции и специальные предложения
- Ответы на частые вопросы
- Магазины-партнеры
- Список отделений и банкоматов
- Другие официальные каналы
- Туризм, путешествия
- Условия пользования и проценты по Халве
- Какие документы нужны для оформления карты Халва?
- Условия по начислению баллов
- Новые офисы банков в Владивостоке
- Виды дебетовых карт
- Чат службы поддержки
Авторизация и Безопасность кабинета
Многие привыкли при регистрации придумывать логин и пароль для входа, однако такой метод несет большую угрозу увода данных третьими лицами путем сторонних программ. При авторизации посредством СМС паролем риск нулевой. Потому как такой пароль разовый и постоянно генерируется для повторного захода в ЛК.
Идентификация происходит посредством номера мобильного телефона. При авторизации вам нужно ввести пароль, присланный по СМС. Использование такого вида входа в ЛК исключает его взлома мошенниками. Ведь для того чтобы попасть в кабинет нужен как минимум телефон с сим картой зарегистрированной в системе.
В связи с тем, что единственным постоянным реквизитом для пользования личным кабинетом является номер сотового телефона владельца карты, полностью исключена вероятность того, что клиенту потребуется восстановить пароль к персональным данным.
График изменений курса 200 Российских рублей к Казахстанскому тенге
Что такое Халва и как работает карта?
Клиенты приобретают нужные товары и оплачивают только их фактическую цену. Совкомбанк приводит новых покупателей в магазины-партнеры и получает от них бонусы. Сами магазины быстрее продают товары и расширяют свой бизнес. Получается, что «Халва» от Совком выгодна всем.
Зачем и почему банк выпустил инновационную карточку? С её помощью можно расширить свои возможности, покупать товары и услуги в тот момент, когда они нужны и не переплачивать за них. В пределах лимита карты вы можете приобретать любую продукцию в магазинах-партнерах Совком. Стоимость каждого товара или услуги разбивается на небольшие платежи. Суммы ежемесячных платежей по каждой покупке складывают и рассчитывают ваш месячный платеж. Оплатить первый взнос нужно через 15 дней с момента покупки. Далее – каждый месяц в эту дату. Контролировать платежи удобно с помощью смс-оповещений.
Рассрочка до 1 года на оплату покупки. Бесплатная доставка карты, 0% первоначальный взнос и пользование рассрочкой. Не взимается плата за пополнение и обслуживание.
Вы можете прийти в отделение банка и попросить оформить для вас карточку «Халва» либо сделать заявку в режиме онлайн. На сегодня более 30 тыс. магазинов принимают эту карточку, это крупнейшие сети и местные региональные магазинчики. Период рассрочек в разных магазинах разный, он может быть 3, 6 или 12 месяцев.
Как работает карта Халва
Традиционная кредитная карта предназначена для размещения заемных в банке денег, за использование которых банк получает вознаграждение. Подобная система, действующая десятилетия понятна, логична и выгодна для кредитной организации. Карта Халва Совкомбанка разрушает стереотипы и предлагает совершенно иную технологию использования.
Принцип работы карта Халва
Если кратко, то суть нового принципа работы заключается в том, что финансовую нагрузку, связанную с обслуживанием и использованием кредитки, изначально берут на себя заинтересованные лица:
- банк-эмитент;
- торгово-сервисные организации, заключившие с банком партнерское соглашение.
Именно поэтому держатель карты получает возможность сделать покупку в пределах суммы лимита, при этом:
- не выплачивая проценты за использование заемных средств;
- погашая задолженности постепенно равными частями в установленной рассрочкой срок.
Пример работы Халва от Совкомбанка
Процедура использования Халвы выглядит следующим образом:
- Держатель карты:
- приобретает необходимый товар в магазине, участвующем в партнерской программе;
- производит безналичную оплату на кассе картой.
- Стоимость покупки списывается с карточного счета.
- Сумма, равная стоимости приобретения, делится на одинаковые части на весь период, в течение которого предложена рассрочка.
- Ежемесячно в определенный срок с карты ее обладателем списывается платеж в счет погашения покупки.
Владелец карты может оплатить заемными в банке средствами несколько покупок. Тогда все платежи будут объединены в одну сумму, но сроки списания платежей будут разными, если покупки были совершены не в один день.
Разберем для наглядности реальную ситуацию. Допустим, клиент Совкомбанка в октябре в сезон скидок посетил торговый центр и порадовал себя:
- Приобрел в магазинах-партнерах:
- брендовые сапоги за 10000 рублей;
- навороченный ноутбук за 50000 рублей.
- Закупил продукты на неделю, заплатив 3000 рублей.
На все покупки действовала рассрочка на три месяца. Поэтому в течение трех месяцев (ноябрь, декабрь, январь) в один и тот же день с карты Халва будет списываться сумма, равная 21000 рублей. Расчет производится таким образом: (10000+50000+2000)/3.
В феврале задолженностей уже не будет. При том что покупатель оплатит ровно столько, сколько стоили эти вещи в магазине, без переплаты. Потому что ни в момент оплаты, ни после погашения проценты не взимаются.
Подводные камни
Мы так устроены, что во всем ищем скрытый смысл. Не исключение и новый продукт Совкомбанка. Это настоящая халява или очередная кредитная кабала? Большинство будущих клиентов, которые открыли для себя новую систему рассрочки, желают знать, в чем подвох и какие подводные камни у карты Халва. Договор кредитования полностью прозрачен. Нет приписок мелким шрифтом с указанием дополнительных комиссий и особых условий.
Новый продукт максимально упрощает покупку товаров в рассрочку. Вам не навязывают дополнительные товары и страховки. Есть отдельные нюансы, связанные с тем, что делать покупки нужно только в магазинах-партнерах банка. Подробно вопросы о том, что такое карта «Халва», ее условия оформления, получения и пополнения будут рассмотрены далее.
Преимущества
- молниеносные покупки;
- беспроцентный кредит;
- 0 рублей за годовое обслуживание;
- упрощенные условия получения;
- легко получить карту рассрочки онлайн;
- нет первоначального взноса;
- Совкомбанк выдает карту «Халва» бесплатно;
- 365 дней рассрочки;
- увеличенный лимит кредита (до 350 тыс.);
- платежи в 1 касание;
- действует по всей России и в Республике Беларусь;
- обширная партнерская сеть;
- повышенный кэшбэк;
- выгодный процент на собственные средства;
- удобный контроль расходов;
- круглосуточная горячая линия.
Недостатки
Есть несколько недостатков у карты «Халва», которую выпустил Совкомбанк. В чем подвох? В том, что вы не можете делать покупки магазинах, не являющихся партнерами банка. Нельзя совершать банковские переводы. С карты «Халва», полученной в Совкомбанке, возможно снятие тех наличных денег, которые вы сами положили на счет.
Кредитный лимит карты
Кредитный лимит рассчитают индивидуально, с учетом пожеланий клиента. После того как вы обратились в Совкомбанк и заказали «Халву», для вас подбирают оптимальные условия кредитования. Специалисты анализируют вашу платежеспособность. Могут запросить дополнительную информацию в бюро кредитных историй или попросить у вас подтверждающие документы. Как правило, лимит карты «Халва», которая выпускается Совкомбанком, равен двум месячным зарплатам заемщика. Максимальная сумма – 350 тыс. руб. Лимит возобновляемый – после того как вы пополнили карту, можно снова распоряжаться всей суммой.
Способы получения денежных средств
Тариф
Рассмотрим основные условия тарифа по использованию карты рассрочки от Совкомбанка «Халва»:
- Бесплатная выдача и последующее обслуживание.
- «Халва» – карта MasterCard с чипом и технологией бесконтактной оплаты PayPass. Может быть именной или неименной.
- Максимальный лимит средств – до 350 тыс. руб. Он в каждом конкретном случае устанавливается банком после оценки заемщика (со слов менеджера с июня 2017 года одобряют лимит в размере трёх месячных зарплат физического лица).
- Удобный интернет-банкинг и мобильные приложения для Android и iOS.
- Бесплатное смс-информирование.
- Пополнение без комиссии в терминалах. Стоит отметить, что при пополнении счета в кассе взимается комиссия в размере 100 руб.
- Возможность досрочного погашения долга.
- Снятие собственных средств в банкоматах финансового учреждения (подразумевается использования карты как дебетовой).
- Кэшбэк в размере до 3% при оплате собственными средствами. Сумма кэшбэка за 30 дней не превышает 5000 руб.
- Начисление процентов на остаток собственных средств – от 6,5% до 7,5%.
Подробно тариф рассмотрен в отдельной статье – Условия карты Халва.
Факты, о которых необходимо помнить каждому заемщику:
- Перевыдача по инициативе банка (окончание срока действия) – бесплатная, по вине клиента (потеря, порча, кража) – 450 руб.
- Что касается просрочки, она, естественно, облагается процентной ставкой. В случае несвоевременной оплаты будет идти расчет на 19% годовых. Кроме того начисляется единоразовый штраф в размере 590 руб.
- Получение наличных за счёт средств установленного лимита кредитования не предусмотрена. Возможно получение наличными только собственных денежных средств.
- Безналичная оплата товаров (работ, услуг) в торгово-сервисных предприятиях, включенных в Партнерскую сеть возможна только на территории РФ и Республики Беларусь.
Ниже – выдержка из официального документа о тарифе банковской карты «Халва» Совкомбанка на сайте финансового учреждения (изображения кликабельны). В договоре так-же будет прописана данная информация.Дополнительная информация по обслуживания счета и наличным операциям:
Требования к земщику
Давайте разберемся, для кого доступен этот удобный финансовый инструмент.
Требования к заемщику простые:
- Наличие документа, удостоверяющего личность – паспорта гражданина РФ. Если у вас нет гражданства Российской Федерации, банковский продукт оформить невозможно.
- Постоянная регистрация в регионе, где присутствует «Совкомбанк». Или же проживание в радиусе 70 км.
- Возраст в пределах 20-75 лет. Таким образом, банковскую карту рассрочки без процентов Халва одобрят даже пенсионеру!
- Серьезные критерий – отсутствие серьезных задолженностей по кредитам. Чем лучше кредитная история, тем больше вероятность одобрения.
- По информации c официального сайта, желательно предоставить стационарный номер телефона (домашний или рабочий) и подтвердить официальное трудоустройство (стаж работы – не менее четырех месяцев).
Как показывает практика, информацию об официальном трудоустройстве при подаче заявки никак не требуют подтверждать! Не нужны копии трудовой книжки, справки по форме 2НДФЛ и документы на недвижимость! Необходим только паспорт с пропиской и желателен стационарный номер телефона с места работы.
- Бесплатная выдача и обслуживание
- Рассрочка на срок до 12 месяцев
- Лимит до 350000 руб.
- Подробные условия
Отправить заявку
отзывы о карте «Халва»
Лимит доступных средств
Максимальный доступный лимит – до 350 тысяч рублей. Но, в среднем он составляет три оклада заемщика, с которым заключается договор, и в каждом конкретном случае устанавливается в банке при подписании договора в офисе.
Менеджеры ориентируются на пожелания соискателя. Сумма может быть скорректирована, когда банк оценит возможности заёмщика. При рассмотрении учитывается кредитная история физического лица, наличие у него депозитов и количество текущих займов.
Простой пример:
Ежемесячный заработок гражданина составляет 40 тыс. рублей. Но, так как информацию о доходах менеджер получает в устной форме, можно немного преувеличить доход, допустим до 45 тыс.. Таким образом, клиенту с большой долей вероятности одобрят в Совкомбанке карту, на которой будет 135 тысяч. Но увлекаться не стоит, адекватно оценивайте возможную кредитную нагрузку.
Сам кредитный лимит – возобновляемая величина. Это значит, что сумма автоматически становится вновь доступной после погашения долга.
Описание карты
Подробная информация о функциях и особенностях использования «Халвы» размещена в разделе «О карте».
В функционале «Халвы» есть несколько вариантов использования. Можно пользоваться ею как кредитной картой и даже снимать наличными заёмные средства, или как дебетовой для хранения собственных денежных средств. Выпуск и годовое обслуживание карты бесплатное, максимальный лимит заёмных средств может достигать 350.000 рублей. В случае использования карты как дебетовой, на остаток собственных средств начисляются проценты- максимальная сумма может достигать до 7% годовых.
- Рассрочка до 18 месяцев
- До 5% годовых на остаток
- Кэшбек до 35%
Заказать карту
Тарифы
Подробная информация о комиссиях и лимитах на снятие, пополнение, а также информация о санкциях в случае просрочки платежей размещена в pdf-файле в разделе «Тарифы», в нижней части экрана.
Оформление карты
Оформить карту довольно просто. Для этого не обязательно лично обращаться в отделение банка — это можно сделать онлайн. На сайте размещена кнопка «Заказать Халву». После нажатия на неё появится обязательная для заполнения анкета. Необходимо указать данные будущего владельца, регион, адрес доставки и контактные данные. Затем дождаться положительного решения банка и доставки курьером карты (доставка бесплатная).
Новости
На сайте есть регулярно обновляемый раздел «Новости«, в котором размещается актуальная информация о действующих акциях и новых магазинах-партнёрах.
Акции и специальные предложения
Перечень акций постоянно пополняется, это может быть повышенный кэшбек за покупки у партнёров, или увеличенный период рассрочки при покупке различных товаров и услуг. Посмотреть актуальные акции можно на этой странице.
Ответы на частые вопросы
Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы относительно условий использования, «подводных камней», а также перечень действий в самых разных ситуациях (блокировка карты, закрытие, пополнение, досрочное погашение рассрочки и прочее) размещена на сайте в разделе «Вопросы и ответы» и для удобства пользователей разбита по смысловым разделам.
Магазины-партнеры
Покупки в рассрочку с «Халвой» поддерживают более 150 000 различных сервисов, в том числе магазины самой разной направленности, заправочные службы, службы доставки и развлекательные сервисы. Сайт «Халвы» располагает полным перечнем партнёрских компаний. Можно фильтровать список партнёров по категориям товаров, найти интересующий магазин с помощью формы поиска или просто посмотреть список магазинов, поддерживающих рассрочку в своём городе.
Список отделений и банкоматов
Если возникнет необходимость посетить отделение Совкомбанка, на сайте легко можно найти ближайший офис обслуживания или банкомат, достаточно просто разрешить определить своё местонахождение.
Другие официальные каналы
На сайте также размещён полный перечень контактов официальных каналов поддержки.
Получить актуальную информацию об условиях, новостях, а также связаться со службой поддержки можно по телефону: 8-800-100-777-2.
Туризм, путешествия
Владельцы карты «Халва» могут рассчитывать на выгодную покупку авиа и железнодорожных билетов, туров через туристические агентства.
Большинство участников программы готовы предложить своим клиентам рассрочку до 4-х месяцев. Воспользоваться услугой можно как в офисе турагентства, так и на сайтах компаний.
Партнер Халвы | Период рассрочки |
---|---|
OneTwoTrip | 4 мес. |
UFS.Travel | 1, 2, 4 мес. |
Anywayanyday | 1, 4 мес. |
География | 2, 4 мес. |
Слетать.ру | 3 мес. |
TUI | 3 мес. |
Ozon.travel | 1 мес. |
Poezd.ru | 2 мес. |
Tickets.ru | 2 мес. |
Travelata.ru | 3 мес. |
Роза Хутор | 4 мес. |
Level.Travel | 4 мес. |
Ostrovok.ru | 4 мес. |
Билетик Аэро | 6 мес. |
Fix Travel | 4 мес. |
Связной Трэвел | 2 мес. |
TEZ TOUR | 1-4 мес. |
Travel Times | 4 мес. |
Поехали Дети | 3 мес. |
Travel Tour | 4 мес. |
Бюро путешествий ПОЕХАЛИ! | 2 мес. |
Библио Глобус Тур | 4 мес. |
Условия пользования и проценты по Халве
Совкомбанк выдвигает следующие условия пользования:
- За выпуск и перевыпуск карты платить не придется.
- Период ее действия составляет 10 лет, если владелец потерял кредитку, то за оформление новой придется заплатить 450 руб.
- Если пользователь кредитки будет своевременно погашать задолженность по карте, то проценты за пользование деньгами платить не потребуется.
- При снятии наличности с кредитки взимается комиссионный сбор в размере 2,9% и еще 290 руб.
- За просрочку на 1-5 дней платить не придется.
Если задолженность не погашается 6 и более дней, то величина штрафных санкций будет составлять 1% и дополнительно еще 590 руб. Также, начиная с 6-го дня, взимается неустойка в размере 19%.
Проценты
Граждане, оформившие кредитную карту Халва Совкомбанка, могут получать до 4% на сумму, оставшуюся на ней при совершении одной покупки на протяжении 30 дней. При этом можно расходовать кредитный лимит, либо собственные средства, находящиеся на пластике.
Если в течение 30 дней совершить 5 и более покупок, то сумма кэшбэка увеличится до 6%. При этом величина общих расходов должна находиться в пределах от 10 000 до 500 000 руб.
При открытии вкладов на период от трех месяцев на сумму до 1,5 млн. руб. владелец может увеличить ставку по ним на 1%. Для этого на протяжении 30 дней необходимо совершить по Халве 5 и более покупок на сумму от 10 000 руб. Разрешается тратить как собственные, так и банковские деньги.
Бальный кэшбэк
Для его получения владельцу нужно не менее 5 раз на протяжении 30 дней воспользоваться картой, потратив больше 10 000 руб. Деньги нужно тратить собственные.
За приобретение товаров у партнеров:
- 6%, если деньги перечислены продавцу посредством телефона;
- 2% за интернет-покупки, либо покупки товаров в розничных магазинах.
За использование Халвы в остальных магазинах величина кэшбэка составит 1%. При этом способ оплаты значения не имеет.
Бонусная программа 5х10
Условия пользования кредитной картой Халва станут выгоднее, если увлечься многоуровневой игрой. При выполнении условий текущего уровня игрок переходит к следующему. В качестве вознаграждения пользователь карточки может выбирать между дополнительной рассрочкой при оплате товаров заемными деньгами и дополнительным кэшбэком за растрату личных средств.
Для повышения уровня от пользователя потребуются следующие действия:
- Чтобы пройти уровень 1, достаточно на протяжении 30 дней совершить 5 покупок с использованием кредитки на сумму не меньше 10 000 руб. Если в Совкомбанке оформлен кредит, либо счет, то игрок попадает на 3-й уровень.
- Чтобы сохранить уровень, достаточно за 30 дней купить 1 товар с использованием пластика.
- Если за указанный промежуток карта не использовалась, либо платеж по обязательствам перед банком просрочен, то уровень теряется.
Какие документы нужны для оформления карты Халва?
Чтобы оформить карту Халва, потребуется только паспорт гражданина России. Если банк сочтет при рассмотрении заявки, что нужны другие бумаги, сотрудник может запросить дополнительные документы:
- на имущество,
- второй документ, подтверждающий личность,
- справки о доходах.
Наименьшей перечень предоставляемых документов для карты Халва, а также более быстрое рассмотрение заявки предлагают клиентам банка, имеющим хорошую кредитную историю.
Как активировать карту Халва Совкомбанка?
В отличие от других подобных предложений банков активация карты Халва не требуется. После ее получения сотрудник банка сам вносит все необходимые сведения в свою программу, поэтому клиенты могут сразу же начать пользоваться банковским продуктом.
Активация карты Халва – любая операция в банкомате, где требуется ввести ПИН-код. Пластиковая карточка выдается в запечатанном конверте, в котором есть вся необходимая информация для проведения операций. Через терминалы вы можете:
- пополнить счет,
- проверить баланс,
- получить дополнительную информацию об обслуживании карты рассрочки.
Как происходит погашение по карте Халва?
Погасить задолженность по карте Халва можно разными способами:
- через устройства самообслуживания (терминалы),
- офисы Совкомбанка,
- отделения Почты,
- карточкой любого банка.
Если у вас подключен интернет-банкинг, то погасить задолженность можно с использованием перевода с карты на карту. После этого через колл-центр или в личном кабинете Совкомбанка нужно выбрать, за какое приобретение был сделан окончательный платеж. Если есть вопросы, как погасить долг по карте Халва, вы можете их задать менеджеру колл-центра или на официальном сайте.
Особенности и преимущества пользования картой «Халва»
Карта «Халва» Совкомбанка предоставляет ее держателю уникальные и выгодные условия приобретения товаров в рассрочку. Не следует путать этот момент с кредитом. За период рассрочки клиент не оплачивает процентов за пользование средствами. Взимаются они только при снятии наличных. Расплатиться картой можно только в магазинах, являющихся партнерами проекта Совкомбанка. Список магазинов, в которых можно произвести покупки, указаны на сайте банка.
После совершенных покупок их общая сумма за расчетный период суммируется, а рассрочка по «Халве» предоставляется на срок до 12 месяцев. Средства на карту вносятся ежемесячно через терминалы банка по номеру карты или договора, посредством банковских переводов или через платежные системы. О необходимости внести платеж клиент извещается посредством смс-сообщения с указанием минимальной суммы платежа. После ключевой даты оплаты клиенту дополнительно предоставляется 5 дней, в которые не будут применяться штрафные санкции.
Как и любой банковский продукт, «Халва» имеет свои плюсы и минусы. При правильном пользовании карточкой, клиент сможет в полном объеме воспользоваться всеми ее преимуществами. Следует понимать, что карта рассрочки предназначена для совершения крупных покупок, бытовой техники, материалов для ремонта. В такой ситуации она гораздо выгоднее потребительских кредитов и кредитных карт, так как не предусматривает процентов за ее использование. Эта особенность отмечается в многочисленных отзывах держателей карты. Еще одним преимуществом данного банковского продукта является возобновляемость кредитной линии, что позволяет продолжать использовать внесенные на карту средства.
Дополнительно среди преимуществ «Халвы» отмечается удобный личный кабинет, позволяющий просматривать текущую статистику покупок по карте и совершенных платежей. Он представлен дополнительно мобильным приложением, позволяющим отслеживать все транзакции по карте и получать информацию об остатке задолженности и размере минимального платежа оперативно на своем мобильном устройстве.
Среди недостатком данного карточного продукта отмечается лишь тот момент, что использовать ее можно исключительно в магазинах, работающих в рамках партнерского договора с Совкомбанком и принимающих карту к оплате. Расплатиться ею в иных магазинах невозможно. Но число магазинов-партнеров обновляется и увеличивается.
Условия по начислению баллов
Возврат за покупку возможен только при условии, что она совершена за счет собственных средств, внесенных на кредитку сверх одобренного лимита.
Предусмотрены два случая, когда начисляется кэшбэк:
- За отчетный период заемщиком проведено, как минимум, пять операций. Учитываются расходы за счет заемных и личных денег. Не принимают к учету: отклоненные или отмененные операции, возвраты, переводы P2P и снятие денег.
- Затраты за отчетный период превышают или равны 10 000 руб. Учитываются покупки, совершенные за счет лимитных и собственных средств.
Даже при выполнении указанных требований кэшбэк на Халву может быть не начислен в следующих случаях:
- Они получены ошибочно, к примеру, вследствие сбоя в программе или дублирования транзакции.
- Допущена просрочка в текущем отчетном периоде.
- Минимальный платеж пропущен или внесен не вовремя.
- Договор на оказание услуг расторгнут до начисления возмещения.
Существует вторая разновидность Халвы – дебетовая карта с кэшбэком. Банк выпускает ее с кредитным лимитом в 10 копеек. Клиент может пользоваться ею и получать возмещение за совершенные траты.
Выдержка по условиям из официального сайта:
* Полные условия в 2020 году (.pdf)
Новые офисы банков в Владивостоке
Виды дебетовых карт
Дебетовые карточки Совкомбанка отличаются особенностями оформления и условиями. Существуют следующие разновидности:
- Голд;
- Золотая пара;
- МИР;
- Идентификационная;
- Халва.
Рассмотрим каждый платёжный инструмент подробнее.
Gold карты
Для использования особых предложений от Совкомбанка рекомендуется оформить карточку статуса Голд. Пластик выдаётся на 7 лет. Ежемесячно доступно максимальное обналичивание до 2 000 000 рублей, отрицательные транзации могут достигать 10 000 000. Если клиент желает узнать состояние счёта через сторонние ресурсы, комиссия составит 10 рублей.
При положительном остатке по счёту начисляются 5% годовых. Оформить Gold карты можно даже гражданам, уже имеющим пенсионную или зарплатную карточку.
Золотая пара
Предложение от Совкомбанка представляет собой оформление одновременно двух услуг: карту “Золотая корона” и дополнительный сервис “Золотой ключ”. Характеризуется бесплатным обслуживанием и бессрочным сроком действия.
Максимальная сумма отрицательных транзакций не превышает 500 000 рублей. Лимит для снятия средств составлет 400 000. Оповещение о проведении транзакций бесплатно. Узнать баланс на иных ресурсах стоит 10 рублей за операцию.
Обычно клиенты оформляют “Золотую корону” из-за дополниетльной услуги “Золотой ключ”, так как данный сервис обеспечивает получение кэшбека до 10%.
Карта ПМ МИР
Выпускается для работников бюджетной сферы, пенсионеров и тех, кто получает различные социальные выплаты. Операции по карте платежной системы МИР возможны только на территории Российской Федерации. Функции этой карты не отличаются от обычной. По ней возможны операции по безналичной оплате в торгово-сервисных предприятиях, доступны безналичные переводы и оплата в сети Интернет. Снятие денег возможно в банкоматах любых банков. Эта карта не имеет никакой системы бонусов, зато есть возможность получать проценты на остаток денег на счете. Такой вид пластика чаще всего используется для зарплатных карт в госучреждениях. Обслуживание бесплатное в течение всего периода пользования.
Идентификационная карта
Выпускается специально для удобства работы с кредитными продуктами или вкладами. Эта карта облегчает внесение ежемесячных платежей и пополнение банковских вкладов через банкоматы Совкомбанка. При желании Вы можете использовать ее для безналичных расчетов. К сожалению, она не имеет никакой бонусной системы или процентов на остаток. Обслуживание карты бесплатное.
Халва
Самая известная карта на рынке. Представлена как в виде дебетовой, так и в виде кредитной карты. При бесплатном обслуживании Вы получаете возможность начисления кэшбека у партнеров программы лояльности и начисления процентов на остаток средств на счете. Если Вы открываете депозит в Совкомбанке, то получите +1% к ставке только потому, что владеете “Халвой”
Также для владельцев “Халвы” доступны различные акции. Например, при оформлении кредита можно подключить дополнительную услугу “Гарантия минимальной ставки” и снизить процент по кредиту до 11,9%. Или, например, воспользоваться услугой “Все под 0!” и получить все проценты по кредиту назад после его полного погашения. Все эти акции объединяет необходимость совершать операции с помощью карточки “Халва”.
Чат службы поддержки
Если у клиента нет телефона для связи, он может использовать любые другие способы для получения консультационной помощи, подсказок. Есть возможность использовать социальные сети, в которых у банка открыты аккаунты, где можно задать вопрос.
На официальной странице ресурса горячая линия представлена не в виде определенного номера, а чата. Чтобы пообщаться с менеджером, нужно перейти во всплывающее поле после нажатия кнопки «Обратная связь». Расположена ссылка в правой верхней части страницы. После открытия поля окна следует заполнить, отправить консультанту, дождаться ответа.
Важно! Связь можно поддерживать до получения исчерпывающего ответа. Оператор клиента не будет торопить
Если ответ не понятен, можно задавать наводящие вопросы или попросить сменить консультанта.