Как удалить аккаунт на авито

Удаление заблокированного аккаунта

В данном случае нужно сделать следующее:

Зайдите на главную страницу сайта Авито и нажмите кнопку , которую легко сможете найти на верхней панели.

Рис. 10. Кнопка «Помощь» на верхней панели

Вы увидите разделы информации, а внизу – блок . В нем есть кнопка . Жмите на нее.

Рис. 11. Блок «Служба поддержки» и кнопка «Задать вопрос»

Дальше последовательно перейдите в раздел , а затем . Появятся поля для ввода дополнительной информации. Вам нужно как можно более подробно описать суть проблемы, почему блокировка была ошибкой, почту учетной записи и имя. При желании можно даже приложить какой-то файл, который доказывает вашу невиновность. В конце укажите текст с картинки и нажмите .

Рис. 12. Поля информации для восстановления аккаунта

Через некоторое время на почту придет сообщение о том, что доступ восстановлен в полном объеме. Стоит сказать, что происходит это далеко не всегда. Раз уж вас заблокировали, значит, на то были определенные причины. Поэтому администрацию будет достаточно сложно убедить в том, что это была ошибка. Но если аккаунт восстановлен, после этого можно тут же его удалять. Делается это точно так же, как в первом способе.

Интересно, что иногда при блокировке аккаунта на почту не приходит никакое письмо и, соответственно, пользователь не знает, почему так произошло.

Тогда необходимо написать обращение в службу поддержки с просьбой выяснить причину.

На форумах встречаются сообщения о ложных, то есть ошибочных блокировках.

 Как видите, ничего сложного в данной процедуре нет и быть не может. Разработчики сделали все так, чтобы пользователям было легко приходить и уходить с Авито. 

Поэтому убрать свой аккаунт из системы вы можете за считанные минуты!

Facebook messenger — Обзор и установка всех версий

Установщик драйверов: как обновить все и сразу?

Как ускорить работу компьютера: Советы по оптимизации

Как повысить ФПС в играх: все возможные способы 2017 года

Информацию о том, как удалить аккаунт Авито, найти легко, но восстановить данные и объявления не удастся. Когда решите вновь создать профиль, придётся использовать другие контакты, загружать фото товаров заново. Сам процесс самоликвидации отличается у тех, кто зарегистрирован через электронную почту или через социальные сети.

Как удалить сообщение на Авито

На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем

Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью

Как удалить сообщения на Авито:

1. Зайдите в меню «Сообщения».
2. Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

• Меню сообщения
• Выберите нужную переписку
• Удалить переписку
• Удалить несколько переписок

Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.

Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.

Если вы не знаете, как удалить аккаунт на Авито, то попали по адресу.

Сейчас мы подробно опишем данную процедуру.

Удаление заблокированного аккаунта

В данном случае нужно сделать следующее:

Зайдите на главную страницу сайта Авито и нажмите кнопку «Помощь», которую легко сможете найти на верхней панели.

Рис. 10. Кнопка «Помощь» на верхней панели

Вы увидите разделы информации, а внизу – блок «Служба поддержки». В нем есть кнопка «Задать вопрос». Жмите на нее.

Рис. 11. Блок «Служба поддержки» и кнопка «Задать вопрос»

Дальше последовательно перейдите в раздел «Блокировки и отклонения», а затем «Заблокированная учетная запись». Появятся поля для ввода дополнительной информации. Вам нужно как можно более подробно описать суть проблемы, почему блокировка была ошибкой, почту учетной записи и имя. При желании можно даже приложить какой-то файл, который доказывает вашу невиновность. В конце укажите текст с картинки и нажмите «Отправить обращение».

Рис. 12. Поля информации для восстановления аккаунта

Через некоторое время на почту придет сообщение о том, что доступ восстановлен в полном объеме. Стоит сказать, что происходит это далеко не всегда. Раз уж вас заблокировали, значит, на то были определенные причины. Поэтому администрацию будет достаточно сложно убедить в том, что это была ошибка. Но если аккаунт восстановлен, после этого можно тут же его удалять. Делается это точно так же, как в первом способе.

Интересно, что иногда при блокировке аккаунта на почту не приходит никакое письмо и, соответственно, пользователь не знает, почему так произошло.

Тогда необходимо написать обращение в службу поддержки с просьбой выяснить причину.

На форумах встречаются сообщения о ложных, то есть ошибочных блокировках.

Поэтому убрать свой аккаунт из системы вы можете за считанные минуты!

Стандартная процедура

В большинстве случаев все происходит следующим образом:

Рис. 1. Вход в аккаунт

Дальше вы, как обычно, увидите свою так называемую админ-панель. Здесь есть кнопки подачи объявлений, сообщений, кошелька и многое другое. Но, кроме всего прочего, имеется также кнопка «Настройки» . Вам необходимо нажать на нее.

Рис. 2. Кнопка «Настройки» в админ-панели

В самом низу (нужно скролить колесиком мышки) будет находиться красивая оранжевая кнопка «Перейти к удалению учетной записи» . Кликайте по ней.

Рис. 3. Кнопка «Перейти к удалению учетной записи» в настройках

Дальше вы увидите текст, где описано, что вам нужно описать причину удаления своего аккаунта. Также там указано, что все ваши объявления и другие данные тоже будут удалены безвозвратно. Все телефоны, ответы, сообщения и прочее пропадут. Но вам, скорее всего, это и нужно. Причину можно и не писать, это по желанию. В любом случае жмите кнопку «Удалить мою учетную запись и все мои объявления» .

Рис. 4. Кнопка «Удалить мою учетную запись и все мои объявления»

Теперь вам предстоит прочитать еще один текст о том, что все удалено безвозвратно. Вы можете закрывать вкладку Авито или же нажать на кнопку «Перейти на главную страницу» , чтобы выполнить соответствующее действие.

Рис. 5. Текст после удаления

Как видите, абсолютно ничего сложного в этой процедуре нет. Теперь рассмотрим все то же самое, но в том случае, когда вы обычно авторизуетесь через социальные сети.

Стандартная процедура

В большинстве случаев все происходит следующим образом:

Рис. 1. Вход в аккаунт

Дальше вы, как обычно, увидите свою так называемую админ-панель. Здесь есть кнопки подачи объявлений, сообщений, кошелька и многое другое. Но, кроме всего прочего, имеется также кнопка . Вам необходимо нажать на нее.

Рис. 2. Кнопка «Настройки» в админ-панели

В самом низу (нужно скролить колесиком мышки) будет находиться красивая оранжевая кнопка . Кликайте по ней.

Рис. 3. Кнопка «Перейти к удалению учетной записи» в настройках

Дальше вы увидите текст, где описано, что вам нужно описать причину удаления своего аккаунта. Также там указано, что все ваши объявления и другие данные тоже будут удалены безвозвратно. Все телефоны, ответы, сообщения и прочее пропадут. Но вам, скорее всего, это и нужно. Причину можно и не писать, это по желанию. В любом случае жмите кнопку .

Рис. 4. Кнопка «Удалить мою учетную запись и все мои объявления»

Теперь вам предстоит прочитать еще один текст о том, что все удалено безвозвратно. Вы можете закрывать вкладку Авито или же нажать на кнопку , чтобы выполнить соответствующее действие.

Рис. 5. Текст после удаления

Как видите, абсолютно ничего сложного в этой процедуре нет. Теперь рассмотрим все то же самое, но в том случае, когда вы обычно авторизуетесь через социальные сети.

Как скачать видео с контакта: ТОП-3 способа

Топ браузеров: лучшие программы для использования интернета

Самые лучшие программы для ПК: ТОП-10 маст-хэв приложений

Проверка на вирусы онлайн. ТОП-5 лучших сервисов

Как удалить объявление с Юлы?

Удалять объявление не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Следуйте нашим инструкциям:

1. Прежде всего вам необходимо зайти в свой на сайте бесплатных объявлений Юла. Если вдруг забыли как это делается, не переживайте. находятся наши статьи по Юле, которые точно помогут.

1. Если пункт «1» выполнен, то переходим ко второму. Теперь Вам нужно найти и открыть то самое объявление, которое необходимо удалить.
2. Видите копку с тремя точками? Она находится в правом верхнем углу экрана. Нажмите на нее.

1. Теперь перед вами появятся активные кнопки «Изменить» и «Удалить», либо «Снять с публикации» если объявление пока не опубликовано и все еще находится на модерации.
2. Мы тут все это начали из-за необходимости удалить объявление. Так что жмем «Удалить».
3. Далее сервис предупредит о невозможности вернуть объявление при удалении.Вам необходимо подтвердить удаление просто нажав «Удалить».

Теперь Ваше объявление удалено, как Вы и хотели.

Заметим, что в том случае если Ваш товар продан, то объявление автоматически перемещается в раздел «Продано» и больше не отображается на сайте. Удалить его все же возможно. Способ тот же.

Ну а еще больше полезной информации Вы всегда можете найти на нашем сайте. Всего хорошего!!!

Как открыть заблокированное объявление на avito.ru

Так случилось и со мной при попытке продать устройство, разработаное для сдачи дипломного проекта, которое долгое время пылилось в шкафу. Я не мало работал над написанием текста объявления. Описывал само устройство, принцип его работы, схему, компоненты и т.д. Пришлось поднять из архивов дипломную записку и выкорчевать некоторые данные. После размещения объявления мне пришло сообщение, что оно успешно добавлено на сайт и ждёт модерации.

Следующее сообщение гласило о том, что объявление не прошло модерацию, так товар относится к запрещённым к продаже и было заблокировано. Из списка запрещённых товаров я узнал, что на авито запрещено продавать готовые дипломные и курсовые проекты (стартаперы, фас =)).

Я смекнул, что можно просто удалить из объявления все упоминания о том, что это дипломная работа и выставить на продажу само устройство.

1. Захожу в личный кабинет на авито, вкладка блокированные объявления:

2. Кликаю по заголовку объявления и вижу следующую картину:

То есть, чтобы мне отредактировать объявление, мне нужно заново его написать и разместить. Норм клиенториентированность? ) Итак, чтобы получить доступ к нему необязательно переписывать объявление. 1. Для этого нужно зайти на мобильную версию сайта m.avito.ru

2. Кликнуть на объявление и вуаля:

Новое объявления создать всё же придётся, но писать заново его уже не нужно.

Ещё несколько интересных наблюдений:

1. Авито даёт яндексу кэшировать страницы. Мне удалось открыть текст уже закрытого мною объявления через сохранённые копии:

2. В мобильном приложении доступ к заблокированному объявлению тоже есть, но нет возможности копирования его содержания (только если перепечатывать или, возможно, есть какие-нибудь тулы под android).

3. В мобильной версии сайта ваш телефон написан в обычном тестовом формате (в то время, как в полной версии это картинка), но скорей всего к индексации он запрещён. Тэга no-index в коде страницы я не обнаружил, но в файле robots.txt есть внушительный список директорий, запрещённых к индексации.

4. Объявления пока так и не удалось разместить, так как нет нужной категории (всё время приходит сообщение, что категория не та выберите другую. Объявление опять отклоняют, но не блокируют…и на том спасибо (а подсказать какая категория нужная вообще не судьба, пусть пользователь гадает?)). Скорее всего подойдёт «Оборудования бизнеса», но там размещение платное, совсем зажрались( (ещё одна идея для стартаперов =))

Больше интересной информации в моём блоге

Консультирую бизнес, стартапы, фрилансеров и других приятных людей

Ни для кого не секрет, что интернет предоставляет возможность быстрой покупки и продажи товаров с помощью специальных сайтов. Например, таких, как Avito.

После продажи определённой вещи, каждый пользователь сталкивается с вопросом: «Как удалить объявление?». Сделать это достаточно просто. Процедура такая же, как и размещение, только в обратном порядке.

Удаление заблокированного аккаунта

Для удаления неактивного аккаунта выполняют такие действия:

1. Переходят на главную страницу Avito. Находят раздел “Помощь”, расположенный в верхней части окна. Переходят в пункт “Служба поддержки”, нажимают кнопку “Написать сообщение”. После этого выбирают категорию “Блокировка”.
2. В появившиеся поля вводят нужную информацию – адрес почты, имя, фамилию, номер телефона. Набирают текст сообщения, описывая возникшую проблему. По возможности прикладывают скриншот, доказывающий ошибочность блокировки. После этого нажимают кнопку “Отправить”.
3. В течение 3 дней придет сообщение о восстановлении доступа. Подобное случается не всегда. Блокировка редко бывает беспричинной. Владельцев сайта сложно убедить в ошибочности совершенного действия.
4. После восстановления аккаунта приступают к удалению. Делается это стандартным способом.

Иногда пользователь не получает сообщения о блокировке и не понимает причины произошедшего. В таком случае обращаются в службу поддержки.

Пошаговая инструкция

Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:

Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.

Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.

Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.

Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».

Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.

В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.

Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.

Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.

Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.

Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.

Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка

При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.

Удаление заблокированного профиля

Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:

1. Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
2. В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
3. Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
4. В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.

Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к  странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.

Как удалить сообщение на Авито

На портале Авито можно нужно удалить историю переписки с пользователем

Обратите внимание, что частичное удаление беседы невозможно. Вам придется отправить переписку в корзину полностью

Как удалить сообщения на Авито:

1. Зайдите в меню «Сообщения».
2. Выберите переписку с пользователем, которую желаете убрать.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

• Меню сообщения
• Выберите нужную переписку
• Удалить переписку
• Удалить несколько переписок

Если пользователь напишет вам еще раз, все предыдущие сообщения восстановятся. Они будут доступны, как и раньше, в истории переписок.

Перед тем как удалить страницу на Авито, еще раз подумайте, насколько это вам необходимо. Если все объявления переведены в статус «Завершенные», они могут там оставаться сколь угодно долго. При желании вы сможете их удалить из личного кабинета. Если поменялся номер телефона, можно легко его сменить в разделе контактов, а профиль соцсети просто сделать неактивным.

Авито – один из самых популярных сервисов электронных объявлений, который используют множество пользователей. В связи с этим, достаточно часто возникает необходимость стереть зарегистрированный аккаунт с площадки. Процедура удаления профиля осуществляется буквально в несколько этапов и обычно не вызывает никаких сложностей. В статье будет подробно описываться инструкция по удалению аккаунта и всей информации о пользователе с Авито.

Пошаговая инструкция

Существует способ устранить профиль с ресурса Авито в несколько простых шагов. Он возможен, когда регистрация проходила стандартно с указанием электронной почты, а также имеется логин и пароль. Инструкция следующая:

Шаг 1. Авторизуйтесь с помощью данных для входа.

Шаг 2. Нажмите пункт “Настройки” справа.

Шаг 3. Пролистайте страницу вниз до фразы “Удалить учётную запись” и клацните её.

Шаг 4. Если считаете нужным, укажите причину своего решения, но это необязательно. Подтвердите выбор кнопкой «Удалить мою учетную запись и все мои объявления».

Если утерян пароль, можно восстановить его, благодаря одноименной опции под формой авторизации. Но такая функция возможна только при наличии электронной почты в профиле.

Как удалить профиль Авито, зарегистрированный через соцсеть

Без наличия в аккаунте электронного адреса не получится удалить аккаунт. Из-за этого возникают проблемы при регистрации через социальные сети, где не требуется электронный ящик.

В случае, когда регистрация проходила при помощи соцсети, руководство к удалению выглядит немного иначе:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Шаг 1. Пройдите авторизацию через социальную сеть, как обычно это делаете.

Шаг 2. Откройте “Настройки”, находящиеся в правой части сайта.

Шаг 3. Введите в одноименных полях электронную почту и номер телефона, нажмите “Сохранить”.

Шаг 4. Пройдите верификацию, подтвердив указанные контакты при помощи ссылки, которая пришла в электронном письме, и СМС, отправленной на телефон.

Шаг 5. Переходим в личный кабинет, выбираем “Настройки”. Далее проходим все этапы, перечисленные в случае стандартной регистрации.

Важно понимать, что так вся информация теряется полностью, восстановить её не получится. Поэтому обдумайте целесообразность своего поступка

При отсутствии блокировки аккаунт продавца со стажем может принести пользу.

Удаление заблокированного профиля

Если страница всё же заблокирована, удалить её не получится. Изначально её следует разблокировать, обратившись в техническую поддержку с вопросом о том, почему так произошло и что сделать, чтобы вывести аккаунт из такого положения. Инструкция несложная:

1. Перейдите на справочный сайт через “Помощь” в верхней строке основного сайта.
2. В блоке “Служба поддержки” нажмите “Задать вопрос”.
3. Перейдите в раздел “Блокировка”, потом «Заблокированная учетная запись».
4. В специальных полях введите описание проблемы, своё имя и электронную почту. После ввода капчи используйте кнопку “Отправить обращение”.

Разблокировка происходит в течение недели. На указанный электронный ящик придёт ответ от техслужбы Авито – Вам откроют полноценный доступ к  странице или нет. В первом случае его можно будет удалить стандартным методом. Во втором, увы, ничего сделать нельзя.

Использование компьютера

Удалить аккаунт на Авито разработчики предлагают тремя способами – в зависимости от того, как проходила регистрация, и в каком статусе находится личный кабинет:

Стандартная регистрация. Личный кабинет Avito, зарегистрированный официальным способом, то есть, по номеру мобильного телефона, деактивируется в два действия – через «Настройки».

Соответствующий пункт для удаления учётной записи меню на сайте стоит искать в правом верхнем углу, рядом с кнопкой «Подать объявление».

После перехода останется спуститься по меню до самого конца и выбрать пункт «Перейти к удалению учетной записи». После выбора система предложит написать причину для расставания с Avito и нажать «Ок». В результате проделанных действий вернуть доступ к учетной записи больше не получится. А потому действовать стоит осознанно.

Авторизация через социальные сети вместо регистрации. Если объявления о продаже товаров выкладывались из профиля, сгенерированного с помощью социальных сетей Facebook, Вконтакте, Одноклассники или Google Plus, то в разделе с «Настройками» кнопки «Удалить учетную запись» банально не появится.

Единственный способ исправить ситуацию – прикрепить к «социальному профилю» действующий адрес электронной почты.

Соответствующий параметр предусмотрен в разделе «Настройки профиля».

Осталось только вернуться к настройкам личного кабинета, спуститься до нижней части интерфейса и нажать на заветную кнопку.

Как и в случае со стандартной регистрацией, после перехода разработчики предложат ввести причину для столь неожиданного решения, а после – согласиться с очисткой информации о профиле и объявлениях.

А потому лучше отписаться от информационных рассылок, но оставить аккаунт на всякий случай.

Но перед тем, как написать обращение, стоит заглянуть в личный кабинет и в разделе «Настройки» последовательно отказаться от персональных уведомлений. Подборки, акции, сообщения – разработчики предупреждают: если не перевести ползунки в неактивное состояние, на почту беспрерывно будут приходить оповещения, от которых весьма проблематично отписаться без аккаунта.

Если оповещения больше не приходят, значит, пора открыть страницу службы поддержки (https://support.avito.ru/) и сначала открыть пункт «Учетная запись и Личный кабинет», а после – выбрать пункт «Удаление учетной записи».

Впрочем, встречаются и неожиданные ситуации, когда разработчики пытаются решить описанную пользователями проблему и предлагают не рубить с плеча и начать взаимодействие с площадкой заново. А потому стоит придумать действительно вескую причину.

Модерация администрацией Авито отзывов.

Отзывы написанные покупателями, появляются на портале сервиса не мгновенно. Все публикуемые комментарии в обязательном порядке проходят модерацию администрацией интернет-ресурса. В среднем, данный процесс занимает до 1 недели. Основная цель такого контроля — исключение появления отзывов, которые не касаются обсуждаемой темы. Это вовсе не значит, что очень негативный отзыв не опубликуют, основное правило — содержание этого отзыва должно в полной мере соответствовать правилам сервиса.

Администрация не публикует отзывы:

• содержащие информацию, которая может нарушать законодательство страны;
• в которых содержаться ненормативные выражения;
• с вопросами к руководству сервиса;
• с оскорблениями;
• с оценкой других покупателей, которые покупали товар у продавца или пользовались его услугами;
• с любыми персональными данными: запрещено указывать телефонные номера, вставлять ссылки на любые интернет-сайты, указывать какие-либо реквизиты и др.;
• с обращением игнорировать этого продавца товаров или услуг;
• написанные на любом другом языке, кроме русского;
• с текстами рекламного характера;
• содержащие текст, который направлен на разжигание вражды между разными национальностями;
• с явно искаженными фактами;
• с текстом, который может оскорбить религиозные чувства верующих;
• с текстом призывающим к насилию.

Также оценка с отзывом может быть отклонена администрацией Авито в следующих случаях:

• пользователь занимается накручиванием рейтинга;
• пользователь не описал, чем закончилась его сделка с продавцом;
• пользователь получал большое количество жалоб на свои некорректные комментарии;
• пользователем был написан несодержательный отзыв, в котором отсутствуют данные о товаре и о самой сделке.

Если отзыв отклонен администрацией сервиса, пользователь вправе написать еще один, учитывая описанные выше правила. Увидеть то, прошел ли отзыв модерацию, можно войдя в личный кабинет («Мои отзывы»).

Удаление отзыва

Необходимость удалить написанный отзыв может появиться как у продавца, так и у покупателя. Продавец может быть недовольным из-за понижения его рейтинга, а покупатель может осознать, что он вспылил случайно или просто был необъективен. Однако, на Авито отсутствует функционал для самостоятельного удаления отзывов и восстановления своего рейтинга.

Произвести удаление негативного отзыва о себе можно лишь после обращения в техническую поддержку и лишь в той ситуации, когда есть неопровержимые доказательства того, что оставленный отзыв является несправедливым. Т.е., нужно привести максимальное количество разных фактов и доводов для своей защиты и верить в здравомыслие службы поддержки. К примеру, если будут представлены сканы переписки с покупателем, по которым выяснится, что покупателем выдвигались невозможные требования или же он не пришел на встречу.
Если же Вы не очень дорожите своим профилем на сервисе, то при испорченном рейтинге легче произвести регистрацию нового.

Покупатель тоже не может сам произвести удаление собственного отзыва, если этот отзыв опубликован на сервисе. Ему необходимо написать в техническую поддержку и ожидать, какое решение примет администрация портала.

Кстати, вполне вероятно, что в ближайшем будущем данная ситуация может быть изменена, так как после запуска обновления, служба поддержки сервиса получила достаточно большое количество подобных запросов, которые непрерывно продолжают поступать.

Таким образом, произвести удаление опубликованных отзывов не очень-то и просто. Поэтому продавцам можно порекомендовать следующее:

• непрерывно повышать свой уровень общения с покупателями и сервис;
• если негативный отзыв все же получен, но Вы с ним несогласны — написать в техподдержку с просьбой удалить этот отзыв и детально объяснить свою позицию;
• если служба поддержки отказалась удалять негативный отзыв, тогда стоит смириться или зарегистрировать новый профиль на сервисе.

Покупатели же должны быть максимально объективными и писать исключительно правдивые комментарии!

Удаление активной публикации

Для избавления от активного объявления, редактирования данных в нём или снятия с публикации проделываем следующие шаги.

• Авторизуемся на площадке при помощи социальной сети или вводим логин с паролем.
• Как и в предыдущем случае, переходим в раздел со своими объявлениями посредством одноимённой кнопки в панели инструментов.

Автоматически попадаем в нужную вкладку – «Активные».

Страница с постом

• Правее от его названия кликаем по кнопке «Еще», расположенной после «Редактировать».
• В выпавшем меню выбираем «Снять с публикации» (просто так удалять посты и понижать количество посетителей никто не даст).

Выпадающее окно

Вводим причину отказа от размещения поста на Авито для статистики сервиса:

• Продал на Avito;
• Продал иным способом;
• Иная причина (в текстовую форму обязательно вводим краткий комментарий, чтобы администрация поняла мотив поступка и, возможно, делала выводы).

Причина

Запись автоматически переместится в «Завершенные». Оттуда удаляется точно так, как рассматривали в предыдущем разделе статьи.

Те же операции осуществляются и на странице с объявлением.

Переходим на неё и под названием выполняем клик по надписи: «Редактировать, закрыть, применить…».

Изменение публикации

На странице отобразится перечень доступных действий, выбираем снятие с публикации и переходим «Далее».

Выбор действия

Указываем повод для снятия.

Посредством функции отмены публикаций и их удаления легко избежать путаницы в объявлениях, когда они размещаются и снимаются регулярно и в больших количествах.

Удаление аккаунта с Авито

Процедура удаления профиля может несколько отличаться у разных пользователей площадки. Все зависит от того, каким образом создавался аккаунт, и в каком состоянии он находится на данные момент (активный/заблокированный).

Важно помнить, что удалив свой профиль с Авито, зарегистрировать аккаунт заново, используя те же данные (телефон, эмейл и т.д.) не получится. Схожая ситуация и с объявлениями, восстановить информацию о товарах или услугах невозможно

Способ 1: Удаление после обычной регистрации

В этом методе рассматривается процедура удаления профиля, который был создан с помощью указания почты и телефонного номера на сайте платформы. Стандартный метод регистрации указан в инструкции «Создаем аккаунт на Avito», ознакомиться с которой можно на сайте сервиса.

1. Перейдите на сайт Авито и введите свои данные, чтобы зайти в личный кабинет. Если вы не помните логин или пароль, можно воспользоваться процедурой восстановления.
2. В меню слева найдите раздел «Настройки» и кликните на него.
3. Нажмите на оранжевую кнопку «Перейти к удалению…». Она расположена в самом низу открывшейся страницы.
4. В следующем окне укажите (при необходимости) причину удаления аккаунта и кликните на соответствующую кнопку, которая расположена сразу под полем для ввода текста.

Проделав эти несложные манипуляции, вы полностью сотрете упоминание о вашем аккаунте и всех объявлениях с Авито.

Способ 2: Удаление зарегистрированного через соцсеть профиля

Достаточно популярно в последнее время стало авторизоваться на различных сайтах с помощью аккаунта в какой-либо популярной социальной сети. Сервис Авито не стал исключением, пользователь может нажать на кнопку с изображением соцсети, чтобы зайти на ресурс.

Создавая свой аккаунт на Авито, пользователю присваивается специальный идентификатор, который позволяет взаимодействовать с сайтом. Это довольно-таки удобный метод входа на ресурс, так как не требуется постоянно вводить почту и пароль.

Созданные таким образом аккаунты не сложно удалить, но пользователь может растеряться, так как в настройках профиля нет пункта «Перейти к удалению…». Давайте рассмотрим, как осуществляется удаление таких аккаунтов.

1. Зайдите в свой профиль с помощью нажатия на какую-либо из социальных сетей.
2. По аналогии с предыдущим способом перейдите в раздел «Настройки».
3. Напротив пункта «Электронная почта» введите эмейл, к которому у вас есть доступ на текущий момент, и кликните на надпись «Сохранить».
4. Перед вами отобразится оповещение, с требованием подтвердить почту. Нажмите на кнопку «Выслать письмо…».
5. Зайдите в почтовый ящик и откройте сообщение от сервиса Авито, после чего перейдите по указанной в письме ссылке.
6. Вас перебросит на страницу сервиса. Нажмите на пункт «Перейти в личный кабинет», зайдите в раздел «Настройки» и кликните на надпись «Перейти к удалению».

Выполнив эти шаги, останется только подтвердить намерение удалить аккаунт

Обратите внимание, повторно зарегистрировать профиль с помощью указанного ранее эмейла уже не получится

Способ 3: Удаление заблокированного аккаунта

Удалить заблокированный профиль на Авито можно только после его разблокировки. Администрация тщательно следит за соблюдением правил сервиса, поэтому перед тем как стереть данные о профиле с сайта, потребуется восстановить аккаунт. Дальнейшее удаление профиля ничем не отличается от первого, описанного в статье способа.

Как вы смогли убедиться, удалить аккаунт на Авито достаточно просто. Процедура выполняется в течение нескольких минут даже начинающим пользователем. Определенные сложности могут возникнуть только с заблокированными профилями, поэтому желательно избегать нарушений правил сервиса.

Информацию о том, как удалить аккаунт Авито, найти легко, но восстановить данные и объявления не удастся. Когда решите вновь создать профиль, придётся использовать другие контакты, загружать фото товаров заново. Сам процесс самоликвидации отличается у тех, кто зарегистрирован через электронную почту или через социальные сети.

Как восстановить аккаунт на Avito

С блокировкой или удалением аккаунта на Avito могут столкнуться и новички, и продвинутые пользователи. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию как восстановить учетную запись на Avito. Разберемся с причинами, идем от простого к сложному.

«Я забыл свой пароль»

Тут все просто, восстановить пароль от учетной записи можно быстро и без проблем. Для этого в форме для входа в личный кабинет нажимаем «забыли пароль» и в появившемся окне вводим электронную почту, указанную при регистрации. На нее придет ссылка, по которой можно будет восстановить доступ и задать новый пароль.

«Мой аккаунт заблокирован»

Это значит, что при размещении объявлений вы нарушили одно или несколько правил Avito. Какое именно, вам обязательно будет написано в письме от администрации сайта. Самые распространенные причины блокировки описаны в нашей статье о правилах Avito. Самостоятельно доступ к учетной записи уже не восстановить. Поэтому необходимо обратиться в Службу поддержки. В специальной форме обязательно укажите причину блокировки аккаунта.

При описании проблемы придерживайтесь вежливого тона, заверьте, что правила вы нарушили случайно, по неопытности, и в дальнейшем будете тщательно проверять свои объявления на соответствие правилам Avito. В большинстве случаев Служба поддержки идет навстречу пользователям и восстанавливает аккаунт. Но будьте готовы к тому, что при повторном нарушении правил, ваша учетная запись может быть просто удалена. Специалистам Avito приходится иногда обновлять список правил и запретов, поэтому даже если вы продвинутый пользователь, проверьте, нет ли каких-то нововведений.

«Моя учетная запись удалена»

Тут уже не помогут обращения в Службу поддержки, единственный выход – регистрироваться заново. При этом нужно помнить о том, что по правилам Avito, телефон, привязанный к вашему бывшему аккаунту, может быть использован в новом только спустя 6 месяцев после его удаления. Поэтому при регистрации необходимо указать другой электронный адрес и номер телефона.

«Я воспользовался платными услугами для своих объявлений, почему меня заблокировали?»

Даже если вы размещаете объявления в платных категориях или пользуетесь платными услугами, все ваши публикации неизменно попадают под систему модерации Avito. И, конечно, от блокировки они не застрахованы. Но так как это уже оказание платных услуг, оно регулируется общими правилами торговли, установленными в РФ, поэтому Avito вернет вам деньги за то, что услуга не была оказана. Потраченную сумму администрация сайта вернет полностью, если объявление заблокировали до его появления в поисковой выдаче. В другом случае, сумму возврата определяют в индивидуальном порядке.