Почему одноклассники не открываются

Почему в Одноклассниках не показывает видео

Причина №1 – Устаревшая версия Adobe Flash Player

Возможной причиной того, что видео не запускается, не идет или не грузит картинку при просмотре, может быть устаревшая версия Adobe Flash Player, о чем не только «Одноклассники», но и другие сайты вам незамедлительно сообщат. Если вместо ролика появляется темный экран и всплывает требование немедленно обновить плагин, вам необходимо сделать это для последующей корректной работы компьютера.

Скачать новую версию Flash Player можно на официальном сайте разработчиков, собственноручно набрав в поисковой строке браузера соответствующий запрос или нажав по приложенной к уведомлению ссылке. Как только откроется окно установки, смело жмите «Установить сейчас» и следуйте пошаговой инструкции, после чего выберите «Загрузить».

После завершения операции компьютер предложит вам автоматически перезагрузить браузер. Соглашайтесь, либо перезагружайте его вручную. Это необходимо для того, чтобы изменения вступили в силу. В большинстве случаев после переустановки плагина все видеоролики начинают воспроизводиться.

Причина №2 – Проблемы с браузером

В данный пункт входит несколько причин того, что видеозапись не включается, и главная из них – это устаревшая версия вашего браузера. О такой проблеме, помимо отсутствующих видеороликов, может сообщить медленная скорость интернета и другие, казалось бы, незначительные неполадки.

Также у пользователя всегда есть возможность воспользоваться поисковой системой и посмотреть последние версии Opera, Firefox или Google Chrome. Если теория с устаревшим браузером подтвердилась, вам следует зайти на сайт разработчиков и скачать обновление, как и в случае с плагином. Займет эта операция не больше пары минут.

Если видео не открывается или зависает в Google Chrome, очистите кэш и куки файлы. Сделать это можно при помощи горячих клавиш Ctrl+H или соответствующего пункта меню «История» и «Очистить историю». Выберите в появившемся меню элементы, от которых хотите избавиться, и подтвердите действие. После чистки и видео, и браузер в целом будут работать намного быстрее.

Что делать, если видеоролик не просматривается в Opera? То же самое. Откройте браузер, кликнув два раза на опере. Чистка кэша и временных файлов воспроизводится благодаря горячим клавишам Alt+P. Далее выберите раздел «Безопасность» и «Очистить историю посещений». Отметьте те пункты, которые нужно удалить, и подтвердите действие.

В Mozilla Firefox следует открыть в верхнем меню «Журнал» и нажать «Удалить недавнюю историю», после чего действовать так же, как и в двух предыдущих случаях.

Причина №3 – Устаревшие драйвера видеокарты

Если у вас стоят последние версии плагина и браузера, а видео все равно дергается или полностью перестало работать, возможно, причина кроется в драйверах вашей видеокарты, которые так же нуждаются в периодическом обновлении.

Чтобы сделать это, необходимо знать модель видеокарты, что становится препятствием на пути большинства пользователей к желанному обновлению. Если вы один из таких пользователей, зайдите в меню «Пуск», выберите «Панель управления» и «Диспетчер устройств». Осталось только найти название нужного драйвера под надписью «Выдеоадаптеры» и установить его новую версию через интернет с помощью поискового запроса.

Причина №4 – Кодеки

Если в Одноклассниках не воспроизводится видео, дело может быть в устаревшем пакете программ для корректной работы мультимедийных файлов (кодеки) или же в его отсутствии. В таком случае следует немедленно скачать новый с сайта разработчиков.

Причина №5 – Лишние строки в файле hosts

Если предыдущие советы не помогли и пользователь продолжает задаваться вопросом: «Почему не работает видео в Одноклассниках?», скорее всего, причина кроется в файле «hosts». Его можно найти, пройдя путь Локальный диск (C:/Windows/System32/drivers/etc. Открыть файл следует через блокнот и удалить из него все записи, после чего сохранить изменения.

Почему не могу зайти в Одноклассники – причины и решения

1. Вы вводите пароль неправильно.
2. Забыли пароль от страницы.
3. На компьютере вирус или последствия его пребывания — как это вылечить, смотри ниже.
4. Страница заблокирована — если выдается такое сообщение, читай здесь: «Заблокировали Одноклассники. Что делать?»
5. Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с компьютером, планшетом.

Теперь попробуем понять, что из этого относится к твоему случаю. Для начала — не стоит паниковать. Возможно, причина банальна: включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, а ведь большие и маленькие буквы для пароля — совершенно разные. Найди клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуй ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуй снова набрать свой пароль.

Следующий случай — это когда забыли свой пароль. Посмотрим еще раз на сайт «Одноклассников» и найди там глазами ссылку «Забыли пароль или логин?» — она сделана как раз для тебя.

Нажимайте и следуйте инструкциям. А какие, собственно, будут инструкции? Спросят логин, адрес электронной почты или номер телефона. Что-то одно из этого вы должны помнить, ведь вы уже зарегистрированы на «Одноклассниках». Пошаговая инструкция как поменять пароль в Одноклассниках.

Кроме того, там нужно будет ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнесись к этому внимательно: если там английские буквы, то и вводить нужно английские. Может оказаться, что символы трудно разобрать — тогда нажми на ссылку «Показать другую картинку» или просто обнови страницу (обычно это делается клавишей F5).

Дальше, если при регистрации был указан номер телефона, сайт сообщит, что сейчас тебе будет выслан код для восстановления пароля. Нажмите на кнопку «Продолжить» и ждите СМС (возможно, придется подождать несколько минут, об этом там предупреждают). И когда вводите этот код на сайте, можно будет задать новый пароль вместо забытого.

Проблемы с самим ресурсом

Доступ к сайту может быть временно отключён из-за профилактических работ на его серверах или просто при единичном сбое. Это случается редко, но всё же бывает. Как правило, пользователей социальной сети уведомляют об этом сообщением, которое появляется во время загрузки страницы.

Доступ к сайту «Одноклассников» может быть закрыт из-за проведения технических работ

«Одноклассники» могут также не запускаться из-за большого количества запросов: его серверы перегружены, так как слишком много пользователей хотят одновременно зайти на ресурс.

Если у вас есть интернет и «Одноклассники» не загружаются в любом браузере (проверьте это) в отличие от других страниц, возможно, причина именно в неполадках на ресурсе. В этом случае обычно появляется сообщение о том, что сайт не отвечает или недоступен. Однако ошибка загрузки страницы может также говорить о неправильной работе вашего интернета.

Если проблема на стороне сайта, вы не сможете ничего предпринять, чтобы получить доступ, так как неполадки должен устранить сам ресурс. Остаётся только ждать, когда это произойдёт.

Почему не открывается сайт Одноклассники?

Довольно часто страницы сайта не открываются по причине обычного отсутствия доступа к интернету

Несмотря на определенную распространенность проблемы и на простоту ее решения, не все принимают ее во внимание. Если на линии возникают какие-то поломки, если пользователь просто забыл внести очередную плату, можно и не пытаться открыть сайт ОК

Бессмысленно задавать вопрос, почему не загружаются одноклассники сегодня. Пока не появится связь, посетить ресурс не получится.

Определить подобную проблему несложно. Решая вопрос, что делать, достаточно просто посмотреть в самую нижнюю или верхнюю часть основного экрана, в зависимости от используемой операционной системы, и посмотреть, активен ли значок, подтверждающий наличие подключенного интернета.

Поймали вирус

Не могу войти в Одноклассники из-за вируса

Какой у вас стоит антивирус? Работает ли он? Обновляется? Все нормально? Запусти тогда на всякий случай в нем полную проверку компьютера. Если операционная система Windows, то работать без антивирусной программы нельзя. Точнее, можно, но недолго — вскоре могут обязательно появятся проблемы.

Когда на компьютере стоит неправильная дата, это тоже может мешать входу в Одноклассники. Браузер сообщает о «проблеме безопасности» (или — что не может проверить сертификат). Проверь, какая установлена дата — может, там вовсе не 2018 год? Например, наведите мышку туда, где показывается время, и щелкните два раза. Если дата и время на самом деле неправильные, исправь их, нажми ОК и попробуйте войти на сайт снова. Попробуй зайти на Одноклассники еще раз! Сейчас ты можешь перейти на главную страницу

Отсутствие или нестабильность подключения: проблемы с провайдером и сбои в работе интернета

«Одноклассники» могут отказываться загружаться или открываться частично (какие-то элементы доступны, а какие-то нет) при плохом соединении. Для начала необходимо попробовать перезагрузить страницу и проверить, открываются ли другие сайты, а также перезапустить роутер или модем, так как, возможно, дело в устройстве, которое раздаёт сигналы.

Можно выделить несколько причин неустойчивого соединения с интернетом (или его отсутствия):

1. Неоплата. Об этом будет говорить восклицательный знак на иконке «Доступ к интернету», расположенной в трее Windows, или сообщение об установлении соединения без доступа к интернету в панели управления. Пополните баланс и уже тогда заходите в социальную сеть.

   При отсутствии денег на счету в момент очередного списания абонентской платы провайдер закроет доступ к интернету, а операционная система оповестит об этом соответствующим предупреждением

2. Проблемы на стороне провайдера. Никакие страницы, в том числе и «Одноклассники», загружаться не будут. Позвоните в службу поддержки и узнайте, почему у вас отсутствует интернет. Если не проводятся технические работы, специалисты техподдержки помогут вам решить проблему.

   При загрузке «Одноклассников» может появляться ошибка «Не удаётся подключиться к интернету», что может быть вызвано проблемами на стороне провайдера

3. Сбой сети. Возникла ошибка в работе операционной системы. Запустите встроенное средство Windows по устранению неполадок. Подробная инструкция приведена ниже в этой статье.

   В разделе «Управление и безопасность» есть специальная утилита, которая может автоматически определить проблемы с подключением к интернету

4. Много открытых вкладок в браузере. Даже если сайты, открытые в них, уже загрузились, это не означает, что они не потребляют трафик. Закройте ненужные страницы, чтобы проверить доступ к «Одноклассникам».
5. Фоновое обновление приложений на ПК. Так как апдейт для всех программ — важный процесс, его не стоит останавливать. Подождите его завершения, а затем повторите загрузку страницы социальной сети.
6. Скачивание объёмных файлов через какой-либо обозреватель или менеджер загрузок. Дождитесь окончания процесса или прервите его и попытайтесь снова зайти в «Одноклассники».

Если в итоге оказалось, что страница плохо запускается из-за слабого интернета, воспользуйтесь функцией ускоренной загрузки ресурсов, которая есть практически в любом браузере. Она называется режимом «Турбо». Опишем его активацию на примере «Яндекс.Браузера»:

Использование средства устранения неполадок сети

Если вы выяснили, что сбой был единичным, можно решить проблему с помощью стандартной утилиты Windows «Средство устранения неполадок сети». Следуйте подробной инструкции:

1. В трее Windows (правый край «Панели задач») находим иконку «Доступ к интернету» и щёлкаем по нему правой клавишей мыши. В небольшом меню выбираем пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».

   Щёлкните по кнопке «Открыть «Параметры сети и Интернет»

2. В первой вкладке «Состояние» прокручиваем страницу и нажимаем на раздел «Средство устранения сетевых неполадок».

   Во вкладке «Состояние» находим раздел «Средство устранения сетевых неполадок»

3. Ждём, когда завершится анализ. Зачастую система сразу определяет неполадку и тут же её устраняет, а вы получаете доступ к интернету и «Одноклассникам».

   Подождите, пока система обнаружит неполадки в работе сети

4. Если встроенная утилита неполадок не выявила, в следующем окне выбираем тип проблемы, с которой вы столкнулись. Если у вас не открываются все страницы во всех браузерах, то есть отсутствует интернет, выберите «У меня другая проблема».

   Если в браузере не открывается ни одна страница, выберите пункт «У меня другая проблема»

5. Кликаем по пункту «Использование конкретного сетевого адаптера».
6. Выбираем устройство, которым вы в данный момент пользуетесь (Ethernet или «Беспроводная сеть»). Если сомневаетесь, кликните левой клавишей по «Все сетевые адаптеры». Для запуска проверки жмём на «Далее».
7. Если система не обнаружит неполадок, она вас об этом уведомит. Если сбой в работе будет выявлен, стандартный сервис исправит ситуацию.

   Если модуль устранения неполадок проблему не выявил, придётся разбираться дальше

Если у вас не загружаются только «Одноклассники», в качестве типа проблемы выберите «Я пытаюсь получить доступ к определённому веб-сайту». В появившемся поле введите адрес «Одноклассников» (проще всего скопировать его из адресной строки браузера) и нажмите «Далее».

Введите адрес сайта «Одноклассников» и нажмите «Далее»

Система попытается получить доступ к ресурсу. Если ей это сделать не удастся, возможно, проблема в самом сайте, вирусе на ПК или заполненном кэше обозревателя.

Проблемы с компьютером

Ограничение доступа к сообщениям могло произойти из-за неполадок ПК. Среди них:

1. Заражение вирусами.
2. Зависание программ.
3. Нарушение соединения.
4. Различные системные сбои.

Если компьютер заражен вирусами:

• Установите специализированное ПО.
• Запустите проверку при запуске. Подобный метод позволяет повысить точность и определить вероятные угрозы.
• Перезагрузите ПК.
• Дождитесь, пока программа проанализирует все файлы. Процедура может занять до 1-2 часов.
• При обнаружении вирусов вам будет предложено выбрать действия для них. Можно провести удаление или поместить в карантин.
• После загрузки системы проверьте работоспособность сайта.

Нередко происходит зависание программ из-за недостаточного количества оперативной памяти. Необходимо:

1. Добавить плашки ОЗУ с такими же характеристиками, как и старые элементы. Определите совместимый тип планок.
2. Можно установить более простой браузер, не нуждающийся в большом объеме оперативной памяти.
3. Если ОЗУ мало для ОС, то использование легкого софта не сильно повлияет на ситуацию.

Когда произошел системный сбой:

• Можно вызвать специалиста, чтобы он провел диагностику.
• Как вариант – переустановить ОС.

На компьютере

Если ролик не открывается на компьютере или ноутбуке, то причины могут быть разные:

1. Отсутствие Adobe Flash Player. Проблема кроется в устаревшем плагине. Обычно это происходит не только в случае с одной ОК, но и на любом портале.

Ошибка выглядит так: записи нет, лишь черный экран и текст с просьбой обновить программу для корректного воспроизведения. Свежую версию всегда можно получить с оф. веб-портала. Здесь требуется выбрать ОС, наименование интернет-обозревателя и тапнуть «Загрузить».

После скачивания вылетит окно, которое предложит автоматически перезагрузить ПК. Соглашаемся. После повторного включения неполадка должна устраниться. Это самая популярная причина.

1. Некорректная работа интернет-обозревателя. Если страницы открываются медленно, video не включается и обнаруживаются иные ошибки, то дело в устаревшем браузере. Любому пользователю разрешено посмотреть данные о нем. Если он недостаточно свежий, загрузите обновления.

После этого баг должен устраниться.

1. Старые драйвера video card. Если с программой и flash плеером все хорошо, но видеозапись все равно не включается, либо тормозит и дергается, то на ПК загружены неактуальные драйвера видеокарты.

Их также следует постоянно обновлять. Для этого необходимо знать модель адаптера. Чтобы ее найти, посетите раздел «Видеоадаптеры» в «Диспетчере устройств».

1. Изменения файла hosts. Если не работает запись, то причина заключается в проникновении шпионского ПО, которое изменило файл hosts. Чтобы это исправить, требуется посетить C:/Windows/System32/drivers/etc. Здесь откроется папка, которая нам нужна. Далее разрешено скопировать содержимое в ворд или блокнот. Удалите все, что там находится и сохраните изменения.
2. Некорректная работа ОС. Рекомендуется восстановление системы. Чаще всего баги получаются из-за проникновения опасного вируса. Если его не нашло соответствующее ПО, то требуется произвести возврат виндоус к определенному дню. Для этого откройте «Панель управления» и кликните «Восстановление».

Выберите «Запуск». Здесь предлагается щелкнуть точку отката из предложенных. Это дата, до которой требуется «вернуть» ОС. Нужно выбрать верный период — то время, когда ролик в ОК открывался.

Однако их может не быть. В этом случае воспользуемся радикальной мерой и переустановим windows. В результате должна решиться не только проблема с записями, но и получится исправно работающая «операционка».

1. Вирусы в ПК. Если ролики все еще не включаются, скачайте и запустите антивирус. Портал работает с ошибками, потому что вредоносное ПО коллекционирует информацию о деятельности пользователя и осуществляет отправку на подозрительные сервера.

Так, расходуется много трафика и некоторые опции в браузере функционируют плохо. Проверьте устройство на вирусы. В windows имеется встроенный защитник. Можно воспользоваться им, либо загрузить профессиональный антивирус.

1. Устаревший кодек. Если не открывается запись в ОК, возможно установлен старый пакет программ, который не позволяет файлам воспроизводиться корректно. Скачайте обновленный кодек с сайта разработчика. Загрузите программы, улучшающие качество видеоклипа и звука.

Почему в Одноклассниках сообщения не открываются: что делать

Одноклассники – известная социальная сеть. Пользователи могут получить массу возможностей, среди них:

1. Просмотр видео.
2. Обмен сообщениями.
3. Прослушивание музыки.
4. Предлагается запускать простые игры.
5. Формировать списки друзей.
6. Посещать сообщества.
7. Следить за обновлениями друзей.

Но что делать, если невозможно получить доступ к сообщениям? Подобная ситуация крайне редко наблюдается у пользователей. Возможные причины:

• Скорость интернета слишком низкая.
• На сайте в данный момент ведутся работы или возникли неполадки.
• Блокировка антивирусными программами.
• Возникли проблемы с ПК.
• Произошел взлом.
• Нарушена работа браузера.

Следует подробно рассмотреть причины и предоставить пользователям рекомендации.

VPN как плагин к браузеру

Существует очень много разных VPN-серверов, которые можно использовать абсолютно бесплатно. Рассмотрим установку лучшего из них на каждый из браузеров.

Как зайти через Яндекс.Браузер

В Яндекс.Браузере обойти блокировку Одноклассников на Украине можно при помощи простого и бесплатного расширения Browsec. Давайте установим его.

1. Открываем меню дополнений. Найти его можно в главном меню браузера.

1. Прокручиваем страничку вниз и кликаем по кнопке Каталог расширений для Яндекс.Браузера.

1. Теперь нужно ввести слово Browsec в поисковую строку и кликнуть по нужному результату в выдаче.

1. Жмем большую зеленую кнопку чтобы установить нужный нам плагин.

1. Подтверждаем установку дополнения кликом по соответствующей кнопке.

1. Осталось лишь включить плагин. Жмем по его иконке и активируем отмеченный на скриншоте переключатель.

Готово. Теперь мы можем зайти в Одноклассники через Яндекс.Браузер. Ниже вы можете найти видеоинструкция по данной теме.

Видеоинструкция

Google Chrome

Чтобы установить VPN-сервис в Google Chrome делаем следующее:

1. Кликните по кнопке меню (отмечена цифрой 1 на скриншоте), выберите Дополнительные инструменты, затем Расширения.

1. Теперь нужно прокрутить страничку в самый низ и кликнуть по надписи: Еще расширения.

1. Далее, следует ввести поисковый запрос в строку и нажать Enter.

1. Кликаем по кнопке Установить, мы отметили ее красным прямоугольником.

1. Осталось только подтвердить операцию и плагин будет установлен.

1. Теперь можно включать наш VPN так, как это изображено на скриншоте. И без ограничений пользоваться любыми сайтами, в том числе ОК.

Как видим, проблема исчезла сама собой. Ниже вас ждет видео по теме.

Видеоинструкция:

Как разблокировать сайт через Mozilla Firefox

В этом обозревателе также можно организовать обход всяких блокировок, причем происходить это будет совершенно легально. Итак, приступаем:

1. Переходим в магазин расширений браузера, кликнув по кнопке главного меню (обозначена цифрой 1) и выбрав пункт Дополнения.

1. Переходим во вкладку Получить дополнения и, прокрутив страничку вниз, жмем Посмотрите больше дополнений.

1. Пишем в поисковой строке фразу Hoxx VPN Proxy и выбираем нужный вариант из выдачи. Установите его, нажав кнопку, которую мы отметили на скриншоте ниже.

1. Теперь нужно пройти простую регистрацию, вводим свою почту и пароль.

После этого Одноклассниками на Украине можно будет пользоваться. Мало того, такой способ позволяет обойти любую блокировку в сети в любой стране.

Не отправляются сообщения

Если вы не знаете, почему в одноклассниках не отправляются сообщения друзьям, то возможны разные причины:

1. Проблемы в интернет-браузере. Как и в случае с плагинами, рекомендуется установка исключительно последней версии. Среди популярных браузерах следует отметить: Гугл Хром, Яндекс, Опера, Mozilla Firefox. Если по какой-то причине обновления недоступны, просто загрузите новый обозреватель.
2. Неполадки возникают также из-за переполненного кэша. Чтобы его очистить, следует выполнить действия:
   • кликнуть по вкладке «Сервис»;
   • далее выбрать «Безопасность»;
   • в подпункте кликнуть «Удалить журнал»;
   • отметьте требуемые пункты галочками и кликните «Удалить».

Если все еще не отправляются сообщения в одноклассниках, обратитесь в сервисный центр.

Загрузка кэшированной страницы

При сбоях с сетевым соединением или перегруженностью сервера Mail.ru браузер может загружать кэшированную (хранимую на компьютере копию посещаемой) страницу, несмотря на то, что соединение с сетью отличное, а проблемы с работой OK.ru устранены. Именно из-за наличия частично сохраненной копии страницы в кэше браузера и появляются проблема. Устраняется она путем очистки кэша, процедура которой отличается для различных обозревателей.

FireFox

Кликаем по кнопке «Открыть меню» и жмем по пиктограмме «Журнал».

Эти действия также выполняются комбинацией Ctrl+Shift+Del. Жмем «Удалить историю».

Помимо прочего отмечаем «Кэш» и жмем «Удалить сейчас». Перезагружаем страницу.

Chrome

Вызываем главное меню и переходим в раздел «История». В нем кликаем по одноименному пункту.

Быстрее эти действия выполняются посредством Ctrl+H. Жмем «Очистить историю». Отмечаем опцию «Изображения и иные файлы в кэше. Кликаем по пиктограмме «Очистить историю».

Очистка временной памяти в прочих браузерах осуществляется аналогичным образом.

Как очистить файл hosts на компьютере

Если не получается зайти в Одноклассники и у вас открывается какая-то левая страница с СМС-активацией или пишется, что сайт не найден, вот рецепт. Возможно, какая-то зловредная программа изменила файл hosts, а он очень важен для правильной работы. Проверьте, нет ли в нем чего-нибудь лишнего.

Если у вас Windows 8, Windows 7 или Vista, сначала запустите «Блокнот» с правами администратора. Чтобы сделать это, найди его в меню «Пуск → Все программы», затем кликните правой кнопкой и выбери «Запустить с правами администратора». Если же у вас Windows XP, просто запусти «Блокнот».

1. В «Блокноте» выбери «Файл → Открыть». Как найти файл hosts?
2. Нужно зайти через «Мой компьютер» на диск, где установлена Windows (обычно C:), далее в каталог Windows → System32 → drivers → etc.
3. Теперь нужно стереть все его содержимое (выдели мышкой или просто нажми Ctrl-A, затем Delete). Потом выбери «Файл → Сохранить» (или можно нажать Ctrl-S). Вот так должен выглядеть твой файл hosts:
4. Можно оставить только эту строчку, если она там есть: 127.0.0.1 localhost

Не могу написать сообщение

Причины, по которым невозможно написать друзьям, разные:

• низкая скорость интернета;
• технические причины сайта ОК;
• установка антивируса;
• устаревшая или зараженная система;
• проблема в интернет-обозревателе;
• профиль был взломан.

Низкая скорость соединения

ОК — сайт с большим количеством скриптов и сложнейших механизмов. Послания пишутся при подходящей скорости интернет-соединения. При несоответствии скорости некоторые файлы не успевают загружаться, а часть из них вовсе не отображается.

Посмотрите, какое количество людей подключено к вашей сети. Если в соседней комнате подключен ноутбук, а также кто-то «сидит» в интернете с телефона, попробуйте их отсоединить, а затем проверьте, исправился ли баг. Если все заработало, вам необходимо выбрать настройки другого тарифа с более высокой скоростью подключения.

Если проблема стала возникать недавно, то рекомендуется посетить сайт speedtest.net и измерить ее. Если она сильно отличается от привычной, свяжитесь с провайдером и выясните причины. Если скорость соответствует, то неполадку следует устранять по-другому.

Взлом страницы

Если в аккаунт не удается войти, либо если вы заходите к себе на страницу, но в диалогах отображается большое количество отправленных сообщений и все они отмечены галочкой «спам», то вас взломали.

Скорее всего, в качестве пароля выбрана легкая комбинация, легко «открываемая» специальными программами, либо злоумышленники изменили файл hosts. Так, им перешли ваши данные от учетной записи. В данном случае файл нужно вернуть в изначальный вид. Затем рекомендуется сменить пароль на более сложный.

ВОЗМОЖНОСТИ

Как удалить свой профиль из социальной сети?

Если необходимо удалить Мой Мир, то в верхнем правом углу, где расположена электронная почта, нажмите на треугольник. Раскроется окно, в котором пройти в раздел «Настройки».

Внизу по центру расположена небольшая кнопка «Удалить свой Мир».

Проставьте галочки во всех пунктах, чтобы стереть полный объем информации, накопленной за время пребывания в Моем Мире.

Система оповестит, что вы можете в период 48 часов восстановить информацию и свою страницу. По истечении этого времени произойдет безвозвратное удаление всех данных.

Почему не работают сообщения

Если вы думаете, почему не могу отправить сообщение в одноклассниках, то причины могут заключаться в:

• медленном интернете;
• переполненном кэше обозревателя;
• мусоре на ПК;
• вирусах;
• антивирусе, блокируюшем скрипты;
• неполадках в работе обозревателя;
• сбоях в сети;
• технических неполадках в ОК.

Переполненный cash

Пользователи, активно использующие один браузер, со временем замечают, что его память засорена. Так, сохраняются записи посещений порталов, cookie-файлы. Чтобы обозреватель функционировал корректно, следует часто очищать историю. Там скоплен весь «мусор».

Инструкция по очищению кэша:

1. Посетите меню и выберите раздел «История». Также можно воспользоваться клавишами на клавиатуре: ctrl+h.
2. Здесь требуется найти клавишу «Очистить». Она будет находиться либо слева, либо справа вверху.
3. Откроется список элементов, доступных к удалению. Рекомендуется выбрать: 1-4, а также пункт №7.
4. Поставив галочки, кликните «Очистить».
5. Перезапустите обозреватель. Посетите «Одноклассники» и посмотрите, исправился ли баг.

Так, мы ответили на вопрос, почему не работают послания.

Возможные причины неполадки

Если Вы столкнулись с проблемой доступа к оповещениям, не надо яростно строчить службе поддержки с призывами о помощи «как открыть оповещения?» или «почему не могу прочитать оповещения, что мне делать?». Вполне вероятно, вы справитесь с этим сами. Итак, список часто встречаемых причин, из-за которых оповещения» не хотят показываться нам на глаза.

На сервере ведутся технические работы

Тут нельзя ничего сделать, кроме как – ждать. Если же виной тому, что  вы не знаете, кому мстить за поставленную под фотографией низкую оценку – технические работы, тут тот же самый совет. К тому же, вероятнее всего, Вы были предупреждены, а администрация сервиса приносит глубочайшие извинения.

Переполненный кэш данных

Как показывает практика, виной многим вещам бывает наша собственная лень или забывчивость. Да, приложения иногда нужно очищать, иначе они захламляются и места для новых данных попросту не хватает.

В случае с любым используемым браузером на ПК необходимо зайти в его «Настройки» и найти там «Очистить историю», что и проделываем, галочки должны обязательно стоять напротив «кэша» и «куков». Так же неоценимым помощником, и не только в этом вопросе, станет универсальный «чистильщик» CCleaner, который легко найти в бесплатном доступе на официальном сайте приложения.

Еще одной причиной могут стать различные утилиты мешающие корректному отображению некоторого функционала сервиса. Например, Adblock или Adquard. И если первая утилита защищает и крайне полезна (в ее настройках прописываем игнорирование «одноклассников»), то вторая является чем-то сродни вирусному контенту.

В мобильной версии сайта принцип действия схож с порядком действий при чистке браузера на ПК. Иногда ситуацию можно исправить, просто перелогинившись.

В приложении на Андроид тот же принцип: заходим в основные «Настройки», переходим во вкладку «Приложения», выбираем используемый браузер и нажимаем «Очистить кэш».

В случае с Android, как показывает личный опыт, иногда помогает просто перезапустить приложение. И делается это не удалением из шторки открытых процессов, а таким же путем, что и очистка кэша. Только в опциях приложения необходимо будет выбрать «остановить процесс», после чего стандартным образом открыть приложение снова.

Проблема с антивирусным программным обеспечением

Часто бывает так, что  антивирус преподносит не самые приятные «сюрпризы». Иногда очень непонятные – так, например, файервол может заблокировать сервис Одноклассники или один из его разделов. В таком случае, все, что нужно – это добавить сайт в список исключений.

Еще одна причина — это различного рода вредоносное ПО, которое также способно блокировать сам сайт или отдельные его разделы. Выход – дезинсекция. Установите любой профессиональный «антивирусник» и проверьте ПК на наличие вирусов. Тут можно обойтись даже пробным периодом лицензии.

Неполадки с используемым интернет соединением

Тут объяснять ничего не стоит. Дождитесь появления нормального сигнала связи, а в случае постоянных неполадок – обратитесь к обслуживающему Вас интернет-провайдеру.

В случае, если ни одна из причин не является Вашим случаем, необходимо обратиться в службу поддержки сервиса.

Главное помнить – неразрешимых ситуаций не бывает, а сложные пути – не всегда самые верные.

Разное