Забронировать отель, номер, гостиницу в сервисе агода

Процесс поиска отеля на Agoda

На первом этапе нас встречает красочная страничка с первоначальными критериями поиска:

Далее с помощью верхнего меню выставляем нужные нам параметры поиска.

Здесь я не советую увлекаться фильтрами, особенно это касается субъективных оценок гостей и хозяев. Имеется в виду отсечка по фильтрам вроде “оценка расположения” или “чистота”. Во-первых, у всех эти критерии разные, во-вторых, вы тем самым здорово сокращаете выбор. Оценить расположение тоже лучше не на основании фильтра (а это будет весьма субъективная оценка гостей или самих хозяев отеля), а с помощью карты.

Здесь можно посмотреть, сколько ехать или идти до главных достопримечательностей или как близко находится метро или другой общественный транспорт.

Выбрав понравившийся отель, переходим к процессу бронирования. В целом он схож с booking. Выбираем номер с интересующими нас опциями вроде бесплатной отмены бронирования или завтрака. Отличие от букинг здесь в том, что номера тоже можно фильтровать по нужному критерию.

Следующий этап – ввод данных гостя. Если вы уже на Агоде не впервые, то, наверняка, зарегистрированы и данные появятся автоматически. Напомню, что если вы будете использовать бронь отеля для получения визы, то вам нужно указать имена всех гостей.

Оплата на agoda производится в соответствии с условиями бронирования номера конкретного отеля. Мы искали отель в Мюнхене, а здесь, как правило, система предоплаты: небольшой аванс в 10% списывают сразу при бронировании, оставшуюся часть в день, когда вы не можете отказаться от брони без уплаты 100% стоимости проживания. После заполнения всех полей и оплаты вы переходите на последнюю страничку с данными брони. Подтверждение также поступит вам на адрес электронной почты.

На этом этапе настоятельно рекомендую ознакомиться со страничкой условий бронирования. Они здесь собраны в короткую памятку, прочтение которой не займет и минуты, но может сэкономить массу времени и нервов.

Теперь можно паковать чемоданы и отправляться в путешествие. Мы, как я уже говорил, на Агоде бронировали отель в Мюнхене. Все прошло отлично: номер соответствовал фотографиям, условия тоже полностью совпали с тем, что значилось на сайте. Так что сервис бронирования отелей Agoda – отличная альтернатива Буктнгу.

Статья обновлена:25/04/19

О сайте agoda.com

Интерфейс сайта agoda.com в настоящее время очень похож на booking.com, поэтому особо привыкать не надо. Раньше они сильно отличались, потом, похоже, создатели agoda.com решили не искать добра от добра и скопировали основной функционал с букинга.

Нам все так-же предлагают возможность сортировки по разным показателям в верхней части, оценку по отзывам, различные фильтры слева и пишут про бесплатную отмену бронирования в отдельных случаях. У меня даже закрались мысли, а не выкупил ли букинг сервис агода. Но пока этого не произошло

Первое, что бросается в глаза – это большее количество вариантов размещения на agoda.com. К примеру, забиваем поиск отелей в Куала-Лумпуре на католическое рождество 2015:

Нам предлагают 940 вариантов размещения. В то же время на booking.com ровно в два раза меньше:

С другой стороны, для европейского города Париж агода показала 1770 вариантов размещения против 1570 на букинге, что наводит на мысль, что они просто больше где-то находят за счет пригородов каких-то или еще как. Хотя разница уже не столько большая, для Азии в любом случае на агоде заметно больше выбор.

Что касается бронирования, то до последнего времени на agoda.com необходимо было оплачивать проживание сразу, а не в отеле. С одной стороны, это фиксировало цену проживания, и не требовалось платить в отеле. С другой – при отмене бронирования могли возникнуть проблемы. Сейчас на сайте, насколько можно заметить, предлагаются аналогичные с booking.com условия:

Есть варианты с бесплатной отменой, есть варианты, где оплатить надо сразу по более низкой цене, но стоимость уже не вернется в любом случае. Единственное, не видел я вариантов, когда данные банковской карты вообще не требуются при бронировании, что встречается на букинге. При этом нужно помнить, что на агоде демонстрируется не окончательная цена. При бронировании к стоимости добавится еще 8%.

Кроме того, известный товарищ Сергей Винский приводит свой негативный опыт использования сайта агода здесь и здесь. Не думаю, что подобные проблемы имеют систематический характер, но, как обычно, рекомендую выбирать отели с большим количеством положительных отзывов и скептически относиться к слишком низким ценам.

Подводя итог, думаю, что использование сайта agoda излишне при поездках по Европе, но стоит его иметь в виду, если вы едете в Юго-Восточную Азию (Таиланд, Филиппины, Малайзия, Сингапур и т.д.) При этом, как обычно, всегда внимательно читаем условия бронирования, отзывы, и подходим к вопросу критически, не бронируем непонятные варианты.

Служба бронирования Агода – это индивидуальный подход к каждому клиенту

Но действительно уникальной службой бронирования Агоду делает объединение воедино современных технологий с индивидуальным подходом к каждому потенциальному клиенту. Агода.ру ведет прямые переговоры с каждой гостиницей, чтобы иметь возможность гарантировать самую лучшую цену на рынке. Кроме того Агода использует новейшие технологии для доставки клиентам этих выгодных предложений. А круглосуточная служба клиентской поддержки на многих языках делает помощь доступной всегда, когда это нужно.

Тысячи сайтов и партнеров из сферы туристического бизнеса выбрали именно Agoda для предоставления своим посетителям и клиентам услуг бронирования отелей и гостиниц благодаря ответственному отношению к делу службы Агода. А еще потому, что Агода.ру всегда доступна и постоянно на связи.(Именно поэтому и мой блог стал партнером Agoda.) В качестве признания ее преимуществ, Agoda присуждено звание Лучшего в Азии сайта по подбору отелей в 2008 году на церемонии награждения «Travel Mole Web Awards for Asia».

Как забронировать отель на Agoda.com

Процесс бронирования отеля на Agoda достаточно прост и не вызовет затруднений даже у начинающих путешественников, тем не менее, рассмотрим схему работы с сайтом Agoda.com на примере бронирования одного из отелей.

Первый шаг

Первое, что нужно сделать пользователю для бронирования отеля, это перейти на сайте https://agoda.com и указать город, в котором ищется отель, а так же даты и количество путешественников

Главная страница Agoda

Второй шаг

После заполнения всех данных, через некоторое время перед вами появятся результаты поиска. Среди них стоит отобрать наиболее подходящие варианты.

Результаты поиска Agoda

Чтобы упростить себе задачу воспользуйтесь фильтрами поиска. Рекомендую сразу оставлять только варианты с наилучшими отзывами

Фильтр поиска отелей

Третий шаг

После фильтрации результатов, у вас скорее всего, появится несколько наиболее подходящих вариантов. Кликните на каждый из них, чтобы рассмотреть подробнее.

Информация об отеле

Каждый объект размещенный на сайте агода содержит в себе базовую информацию об отеле, его описание, фотографии и отзывы людей, которые уже останавливались в данном отеле (на это стоит обратить пристальное внимание)

Четвертый шаг

Определившись с выбором, все что остается сделать это лишь выбрать тип размещения (внимательно читайте что входит в данный тип бронирования, а также посмотрите фотографии выбранной комнаты) и перейти на страницу указания информации о гостях кликнув «Бронировать сейчас»

Переход к бронированию отеля

Пятый шаг

Сайт Agoda.com удобен тем, что большинство отелей можно оплатить прямо на  сайте. Позитивный момент заключается в том, что вы видите уже итоговую сумму бронирования в рублях, а это значит что вам не придется нести дополнительные траты из за конвертации валют. 

Информация о бронировании

Укажите все данные, и выберите наиболее удобный вариант бронирования

Выбор способа оплаты отеля

Шестой шаг

Готово! Если вы дошли до этого шага, ваш отель забронирован! На странице, куда вы будете перенаправленны после нажатия купить можно увидеть детали бронирования

Информация о забронированном отеле

А так же ссылку на внесение изменений, если они вдруг вам понадобятся.

Изменение деталей бронирования

Рекомендуем распечатать подтверждение бронирования, чтобы облегчить задачу администратору отеля при заселении. 

Советы при бронировании жилья на Agoda

Зарегистрировавшись на сайте у вас появится возможность копить бонусные баллы и впоследствии тратить их на бронирования отелей. Поэтому хорошей идеей будет завести себе аккаунт на Agoda.com

По возможности, старайтесь оплатить отель через интернет. Это оградит вас от лишних трат при конвертации валют, при оплате отеля заграницей.

Как получить скидку и сэкономить

У Агоды много интересных акций, забронировать отель дешевле.

Часть акций можно увидеть прямо на сайте в разделе Текущие предложения – это краткосрочные скидки, которыми нужно успеть воспользоваться, пока их действие не закончилось.

Кроме того, можно подписаться на рассылку, в которой будут приходить новости сайта и промокоды на скидку, которых нет на сайте. Письма от Agoda по умолчанию получают все зарегистрировавшиеся пользователи, но, если по какой-то причине вы от них отписались, возобновить рассылку можно в разделе «Мой профиль» (нажать на аватарку в правом верхнем углу и выбрать в выпадающем списке).

Отдельные скидки предусмотрены для пользователей мобильного приложения Агода (доступно для скачивания бесплатно в Google Play и AppStore). При этом промокоды, разработанные специально для мобильного приложения, на сайте, скорее всего, не сработают.

Куда вводить промокод

Чтобы воспользоваться промокодом, нужно ввести его в специальное поле на этапе бронирования (когда заполняется информация о гостях).

Поле расположено на панели справа, и, если комбинация введена верно, рядом появится зеленая галочка, а стоимость будет пересчитана с учетом скидки.

АгодаКэш

Для постоянных клиентов существует бонусная премиальная программа АгодаКэш: за бронирование, отвечающее условиям акции (варианты отмечены специальным значком), пользователь получает купон на определенную сумму, которую может потратить для оплаты следующей поездки.

Скриншот страницы с промокодами Агода:

Изображение: страница с актуальными промокодами Agoda

Зачем Агода, если есть Букинг

Говорят, от добра добра не ищут. На сайте booking у меня более 60 бронирований (отмененные, разумеется, не в счет) и особых претензий к этому сервису я предъявить не могу. Цены здесь в большинстве случаев ниже тех, что предлагают конкуренты. Это легко проверить с помощью агрегаторов вроде rumguru или hotellook. Зачем они нужны и как ими пользоваться, мы подробно рассказывали в статье.

Почему для этой поездки я отказался от booking в пользу agoda. Причин несколько. Первая самая банальная – цена. Мы искали отель (именно отель, не квартиру и не гостевой дом) в Мюнхене на 4 ночи. Основные критерии – недалеко от центра или метро, приемлемая цена (Мюнхен очень недешевый город), минимум 3 звезды.

При всем обилии предложений подходящих вариантов наметилось не так много и понравившийся Hilyday Inn South Munich в букинге представлен не был. К тому же хотелось попробовать что-то новое ибо booking в последнее время стал излишне навязчив. Я всегда ценил этот сервис за удобство, возможность спокойно выбрать нужный вариант. Сейчас постоянными красными баннерами вроде “последний номер”, “последний шанс”, “этот номер просматривают 100500 человек” и “в этом городе забронировано 99%” не вызывают уже желания забронировать. Есть желание воспользоваться другим сервисом. Здесь, правда, стоит быть честными: глобализация экономики сделала свое черное дело и agoda с booking дети одного родителя – Booking Holdings Inc. Однако агода стала частью этого холдинга сравнительно недавно и видимо ее еще не успели окончательно испортить.

Фотографии номеров отеля:

• Ну что, по шампусику и на пляж?
• Конечно!

Далее вечером пишу письмо в Агода :Hello, I booked this hotel yesterday and was charged. When we came today there was not anybody at the hotel. We called and were told that its closed and under renovation. They asked to contact Agoda for returning money. I was so upset with it. Do you check the hotels you offer?

Сегодня утром получаю ответ:

We do apologize: the hotel has stopped operating and the person responsible for the agoda.com bookings has left the hotel. Please kindly allow us offer you the full refund of the booking value plus the refund of 1 night charge : 197.44 USD  + 98.72 USD = 296.16 USD total refund amount. Please advise by the reply if you are accepting or not.

Почему бы нет? Дополнительная компенсация за моральные страдания. Подтверждаю, что Ok, I confirm
После этого, через 30 минут получаю письмо на русском:

Согласно вашему бронированию 25355696 в отеле Pensione Capri Hotel & Restaurant с January 4, 2013 по January 6, 2013. Политика отмены бронирования: Любая отмена бронирования, уведомление о котором поступило в течение 7 дней до даты заезда, влечет за собой взимание платы, в размере стоимости первой(ых) 1 ночи(ей). Если Вы не приедете в отель, то это будет расценено как неявка, и повлечет за собой взимание платы, в размере стоимости первой(ых) 1 ночи(ей). (Политика отеля) Исходная сумма на January 3, 2013: RUB 6,241.27 (USD 197.44) Итоговая сумма: USD 98.72 Сумма к возврату на кредитную карту: RUB 3,120.63 (USD 98.72)

Ну не мудачьё, а? Типа включили программу стандартного отказа от бронирования, когда удерживается стоимость первой ночи. Сейчас напишу ответ

П.С.
По факту вернули стоимость забронированного и как обещалось — моральную компенсацию. То есть саппорт онлайн системы бронирования Агода работает, поэтому ей можно пользоваться для бронирования отелей в Азии.
У меня спрашивают о тех факсах, которые я обнаружил на столе в этом неработающем отелей: данные кредитных карточек были данными корпоративных карточек самой Агоды.
То есть данные карточек клиентов остаются внутри Агоды и в отель не передаются

П.П.С. Повторный опыт бронирования отеля на Пхукете опять оказался неудачным: Бронирование отелей на сайте Agoda.com отзывы
А на форуме пишут такие вещи:Форумчане! Помогите! Приехали на Боракай в отель Blue Mango inn, забронированный на Агоде. Деньги за отель списали неделю назад. 27 декабря приехали в отель, а нашего отеля нет и новый хозяин ничего не знает. Он предоставил нам номер до 30 декабря, но дальше номеров нет и Агода на звонки не отвечает! Может быть кто-нибудь связывался с Агодой?

Наш отзыв о бронировании

Мы не раз пользовались Агодой в Азии, и всегда оставались довольны. Сайт работает исправно, оплата проходит без проблем, ваучер приходит на почту сразу.

Мы в полной мере ощутили преимущества Агоды перед Букингом, когда, в Чиангмае (Таиланд) через Агоду удалось найти хороший недорогой отель в центре города рядом с ТЦ и супермаркетом всего за 800 рублей в сутки. Номер я оплатил с карты, а при заселении показал хозяину ваучер на телефоне. На Booking этого отеля не было.

Вот так выглядит страница профиля с моими бронированиями (влезла только часть из них):

Изображение: список моих бронирований на сайте Agoda

Отели от Agoda – доступные путешествия для всех

В службе бронирования отелей Agoda верят, что путешествия помогают человеку открыть путь к новым идеям, новым культурам и пониманию мира. Поэтому Агода.ру стремимся путешествия сделать доступными для всех, предоставляя возможность легко, быстро и доступно подобрать выгодные предложения по бронированию отелей в любом уголке мира

И не важно, куда Вы собираетесь: на отдых в индийский штат Гоа или прогуляться по Сиднею в Австралии, ознакомиться с историей Эйфелевой башни прямо в Париже или в путешествие в Перу в древний город инков Мачу Пикчу.  Agoda действуем глобально, и цены службы очень привлекательны

 А это оставляет нам, туристам и путешественникам, больше времени, да и денег для получения удовольствия от отдыха и путешествий.

Как забронировать отель онлайн в Агода.ру, и насколько это несложно, читайте в следующей статье. Так же советую туристам ознакомиться со статьей   В ней тоже много полезной и детальной информации по заказам гостиниц в онлайне. Остается надеяться, что мне удастся подыскать и столь же удобные службы бронирования авиабилетов и электронных билетов на поезд для вас и для сайта. Пока я в поиске.

P.S. Хочу представить Вам замечательный он-лайн сервис, который позволяет осуществлять поиск отелей по самым низким ценам, как утверждают разработчики системы. Я проверял их предложения. Да, действительно, цены на номера разумные. Но! В большинстве запросов стоимость отдыха в них была не ниже, чем у Агоды. Впрочем, не могу не признать, что бывали и исключения. Но не часто.

—————————————————————————————

———————————————————————————
===================================================================

2
Июн