Как бороться с телефонными спамерами

Почему приходит рекламный «мусор»?

Очень часто подобные СМС приходят непосредственно по вине самих абонентов, из-за их недальновидности. Мы сами позволяем отправлять нам такие сообщения, не подумав о том, что соглашаемся на подобные действия.

В большинстве случаев спам на наши мобильные телефоны приходят от:

• неизвестных источников, которые под предлогом больших выигрышей и ценных призов (их в действительности не существует) выманивают от абонентов деньги;
• многочисленных туристических агентств, предлагающих дешевые горячие путевки;
• различных магазинов, которые заманивают к себе покупателей рассылкой о предстоящей распродаже;
• таксопарков, предлагающих свои услуги в том или ином городе нашей страны;
• финансовых учреждений, которые предлагают кредиты и другие услуги.

Подобные рассылки на Мегафон в определенных случаях могут быть даже незаконными. Однако если вы самостоятельно поставили где-то галочку, подписали какие-то бумаги или в разговоре согласились на рассылку, то они являются абсолютно легальными. Другими словами, если вы согласились на такое действие, то у вас не может быть каких-либо претензий к оператору или компаниям, которые рассылают вам СМС.

Но если вы точно знаете, что нигде не соглашались на рассылку, не ставили подписей и не оставляли свой номер, в том числе и на многочисленных интернет-ресурсах, тогда у вас есть два варианта решения проблемы. Чтобы убрать рекламу, вы можете отправиться в антимонопольный комитет и там жаловаться, что вас «достает» спам от неизвестных компаний. Но это долгий и трудоемкий процесс. Намного проще и быстрее обратиться к услугам Мегафон и отключить навязчивую рекламу.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

1. Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
2. Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

На Билайне

Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:

• Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
• Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

1. Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
2. Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.

Удаление Daily Summary

Вопрос. На домашнем экране смартфона (Android) постоянно выскакивают разные бабочки или солнышки. Нажимаю — открывается Daily Summary — какие-то новости. Откроешь — с рабочего стола реклама исчезает. Но ненадолго. Через несколько минут снова появляется на экране устройства. Пока не откроешь — не исчезнет. Как удалить вирус daily summary с телефона? Антивирусы не помогают. 

Ответ. Как правило, для отключения рекламной заразы нужно зайти в надстройки приложения, установленного в последнее время и снять флажок с одноименной опции Daily Summary. Этот метод работает, в частности, в приложении TouchPal Keyboard. 

Способы защиты от спама

Лучшая защита от спам звонков – предельная внимательность во время серфинга в сети. Стоит всегда читать пользовательские соглашения перед тем, как регистрироваться на очередном ресурсе, оформлять кешбек или дисконтную карту. В случае, если звонки уже поступают, пригодятся следующие способы защиты.

Блокировка номера

Блокировка номеров, с которых звонят мошенники или спамщики – простейший способ избавиться от навязчивой рекламы. Для этого потребуется:

1. Зайти в список вызовов и зажать пальцем нужный номер.
2. В выпавшем меню выбрать пункт «Блокировка номера» или «Занести в черный список».

В случае отсутствия подобной функции необходимо сохранить номер, после чего заблокировать абонента в «Телефонной книге».

Проверка номера

Если возник вопрос, от кого поступают входящие спам звонки – от сотрудников банка или мошенников, стоит воспользоваться телефонными справочниками, найти которые можно на просторах сети. В интернете масса списков и баз с опасными телефонными номерами, а также с отзывами посетителей о владельцах подозрительных номеров. Для поиска информации подходят такие сайты, как ktozvonit.org, cheinomer.ru и им подобные. Бороться со спамщиками проще сообща, поэтому стоит оставлять свои отзывы на специализированных ресурсах и пополнять базы данных номерами мошенников.

Приложения для защиты от спама и пакеты от операторов мобильной связи

Для борьбы со спамом можно установить на смартфон, работающий под управлением Андроид или IOS, специальное приложение блокировщик (к примеру, «Не бери трубку» или «Черный список»). Поскольку некоторые приложения требуют доступ к конфиденциальной информации, стоит внимательно подходить к выбору, читая отзывы перед установкой. Яндекс Алиса от российских разработчиков оснащена справочником, который включает в себя сомнительные номера злостных спамщиков. Приложение 2GIS имеет встроенный определитель номера, включить который можно следующим образом:

1. Открыть раздел настроек.
2. В разделе «Телефон» найти «Блокировку и идентификацию вызовов».
3. Активировать 2GIS.

Операторы сотовой связи предлагают своим абонентам различные методы борьбы со спамщиками. Обычно подобные функции являются платными. Стоимость услуги «Черный список» варьируется в зависимости от регламента оператора:

• Beeline – 1 рубль в день;
• Tele2 – 1,1 рубль в сутки;
• Megafon – 1 рубль в сутки.

Абоненты МТС могут отключить любую рекламу и спам за 1 рубль 50 копеек в день, услуга блокировки SMS-рассылок предоставляется бесплатно.

Как удалить вредоносные приложения с Android

Третий тип уведомлений – это так называемые рекламные уведомления, или спам-уведомления. Как правило, это вредоносные приложения подписывают на них пользователей против их воли. В результате на устройство начинают поступать рекламные оповещения с ссылками, картинками сомнительного содержания и иногда – с видеороликами. Они могут появляться везде – от шторки уведомлений до рабочего стола и даже системных компонентов. Правда, отключить их просто так, как все остальные типы уведомлений у вас, к сожалению, не получится. Но это не значит, что выхода нет совсем.

Для начала попробуйте удалить рекламное приложение, которое провоцирует появление подобных уведомлений.

• Для этого запустите смартфон в безопасном режиме (если не знаете, как это делать, читайте по этой ссылке);
• Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и найдите то самое «лишнее» приложение;

Удалить вредоносные приложения можно только в безопасном режиме

• Перейдите на его страницу и удалите приложение;
• Перезагрузите смартфон, чтобы ввести его в обычный режим.

Методы борьбы

Бороться с телефонным спамом можно разными способами. Они зависят от цели звонка и конкретной ситуации:

1. Звонок, в котором просят назвать номер счета, CVV-код и другие данные связанные с финансами несет угрозу. В этом случае нужно немедленно сообщить полиции о попытке мошенничества.
2. Назойливая реклама от организаций, клиентом которых Вы являетесь, отключится по вашей просьбе.
3. Ситуация с незнакомыми номерами требует тщательно подготовки и применения специальных инструментов.

В последнем случае помогут расширенные функции приложений смартфона.

Блокировка

Первое что можно сделать — установить в настройках запрет на входящие вызова, которых нет в списке контактов. У этого способа есть минус. Можно пропустить важный звонок из службы доставки или по работе.

Установка приложений

Программы для борьбы со спамом разработаны для систем iOS и Android. Их лучше устанавливать из фирменных магазинов. Это гарантирует, что вас номер не будет поставляться в базы спамеров.

Популярные приложения от крупных компаний:

• Яндекс;
• Касперский;
• 2Гис.

После установки нужно разрешить приложению выполнять защитные функции. После настроек приложения спам номера будут помечены как реклама или подозрительный номер. Бывают звонки с пометкой «полезный». Это входящие, напоминающие о регулярных услугах, которыми Вы пользуетесь.

Программа «определитель номера» от сервиса Яндекс информирует о названии звонящей компании, если она внесена в общую базу. Это удобно для людей, которые ждут звонков от партнеров с предложениями и не имеют времени на входящие спам-вызова. Удобные приложения избавили меня от ненужного спама!

Как заблокировать входящий звонок с определенного номера

Проблема, как быстро заблокировать номер телефона, чтобы не звонили надоедливые поклонники, возникает нередко. При запрете звонков очередной воздыхатель сквозь динамик собственного телефона будет слышать привычные гудки, которые вскоре сменятся короткими. Создастся полное впечатление, будто вы сбросили нежелательный звонок самостоятельно. При этом, на вашем устройстве информации о звонившем человеке не отразится, просмотреть ее можно будет только через приложение или запросив данные у оператора.

С помощью оператора сотовой связи

Если неприятный вопрос, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили, стоит особенно остро, то лучше как можно скорее решить его. Крупнейшие мобильные операторы, такие как МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 имеют возможность запретить установку соединения чужого номера с вашим. Чтобы воспользоваться ей, как правило, требуется ввести определенные команды и набор цифр. Абонентам Мегафона поможет услуга, носящая незамысловатое название «Черный список», подключается она бесплатно, а абонентская плата составит не больше рубля в сутки. Подключиться можно так:

1. Откройте меню «Сообщения».
2. Оставив поле для текста пустым, вышлите смс на номер 5130.
3. После отчета о подключении можно добавить нежелательных абонентов. Для этого на 5130 следует отправить телефонную комбинацию цифр, начинающуюся с +7. Удаление из black-листа возможно путем замены в сообщении плюса на минус.

Как заблокировать чужой номер телефона с помощью оператора МТС подскажет данный алгоритм:

1. Для задействования услуги наберите на вашем устройстве комбинацию из цифр и символов «*111*442#», после чего нажмите кнопку с трубкой. Подключение абсолютно бесплатное, как и добавление номеров, но ежесуточно с вас будет взиматься плата 1,5 рубля.
2. В поле сообщения наберите две двойки, звездочку, а затем номер, который хотите заблокировать. Отправьте на 4424. При удачном добавлении, звонящий будет получать информацию об отключенном устройстве.

Приверженцев оператора Билайн столь важная услуга тоже не обошла стороной. Однако, условия здесь несколько иные. Подключение, как и везде, бесплатное, абонентская плата – 1 рубль ежедневно, а вот за добавление каждого нового телефона придется заплатить 3 рубля. Подключается услуга так:

1. Сочетание символов *110*771#, сопровождаемое клавишей вызова, активирует нужную опцию. Заменив последнюю единицу на ноль, вы отключите ее.
2. В аналогичной комбинации перед решеткой добавьте звездочку и вносимый телефонный номер, начинающийся с семерки. Так вы занесете абонента в перечень нежелательных.

Как поставить запрет на номер в настройках телефона

Когда речь идет о кнопочном устройстве, то какую бы опцию вы не подключали, придется всегда сверяться с инструкцией к аппарату. Однако, что касается создания списка нежелательных звонков, телефоны одной фирмы похожи. Такая инструкция, вероятнее всего, будет действенна для кнопочных аппаратов Самсунг:

1. Войдите в журнал звонков и отыщите в нем тот, что требуется заблокировать.
2. Выберите подменю «Опции».
3. Прокрутите список команд до конца, пока не увидите «Добавить в черный список».
4. На предложение сохранить, отвечайте утвердительно.

Если аппарат, например, Леново или Нокиа, оснащен операционной системой Андроид, то проблему, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили, можно решить, установив специальное приложение:

1. Откройте Play Market.
2. В поиске введите словосочетание «черный список».
3. Из предложенных вариантов выберите тот, что более приемлем для вас.
4. Откройте приложение, отыщите кнопку «Добавить» и следуйте подсказкам программы.

Через интернет

Ведущие телефонные операторы уже давно имеют современные сайты, на которых можно прочитать интересующую информацию и войти в личный кабинет для просмотра подключенных услуг. Если вас мучает вопрос, как заблокировать контакт в телефоне, то интернет-кабинет тоже сможет вам помочь. Создать свой перечень нежелательных вызовов можно на сайте любой сотовой компании:

• У Мегафона есть Сервис гид, где пользователь может управлять услугами. Получить доступ к личному кабинету, активировав кнопкой «Вызов» команду *105*00#.
• Для входа в личный кабинет МТС нужно лишь ввести телефонный номер в специальное поле и получить сообщение с паролем.
• Билайн работает по аналогичной схеме: код для авторизации приходит сообщением.

Обучите свой спам-фильтр

Не волнуйтесь, ваша электронная почта на вашей стороне. И, вероятно, он усердно работает, чтобы распознать нежелательную почту и выбросить ее в папку «Спам», где она находится. Но иногда даже лучшие из фильтров терпят неудачу.

Хорошей новостью является то, что вы всегда можете обучить их. Вместо того, чтобы просто удалять спам, лучше «сообщить» об этом, чтобы ваш почтовый сервис знал, что пропустит неправильное письмо.

Вот как эта опция выглядит в mail.ru:

В большинстве случаев клиент будет работать для решения проблемы закулисной и, надеюсь, учиться на своих ошибках.

Примечание. Время от времени просматривайте папку «Спам» и сообщайте о допустимых электронных письмах (или ложных срабатываниях), которые вы там найдете, чтобы ваш почтовый клиент знал, что они не являются спамом.

Что такое спам

Ненужные сообщения отнимают много времени на их прочтение и удаление. Иногда содержание даже не рекламное, а мошенническое. Некоторые из них содержат ссылки, которые перебрасывают пользователя на сомнительные сайты или платные ресурсы. Впервые рассылка спама началась еще в 80-х годах, с прогрессом она объяла все информационные области: телевидение, радиовещание и сотовые сети.

Билайновская антиспам-защита – это интеллектуальная платформа, которая активно мониторит сеть. Пока пользователь посещает интернет-страницы, совершает звонки и пишет смс, боты компании заботятся о том, чтобы абоненты не попали под атаку. Мониторинг значительно снижает количество получаемого спама. Контроль распространяется на SMS-рассылки, мобильное соединение и копирование личных сведений клиента.

Основной спам исходит от сторонних ресурсов. Команда «Антиспам» способна обрабатывать большой поток информации, минимизировать процент получения нежелательной рассылки. Если отправить смс на короткий номер 007, то сотрудники Билайн проанализируют заявление и примут меры. В нем указывается информация: с какого номера или IP-адреса поступила спам-рассылка, текст и время получения.

Что является спамом, а что нет

Рекламные смс – это те сообщения, получение которых не инициированы клиентом или сотовой компанией

Прежде чем отключать отдельные опции и блокировать приложение, важно понять, что стоит относить к спамовской рассылке. К спаму не относится:

1. Информационные смс-сообщения от операторов связи.
2. Изменения договора или абонентской платы.
3. Данные от государственных органов.
4. Информация от банковских учреждений.
5. Данные от сервисов, порталов, приложений, социальных сетей, в которых пользователь проходил регистрацию и дал согласие на получение информации.
6. Предложения от магазинов и подобных организаций, где человек заполнял анкету или указывал свой номер мобильного телефона.

Важно учитывать, что при заполнении обычных анкет, всегда есть пункт, где человек соглашается на обработку персональных данных и смс-рассылку на мобильник или электронную почту

Как не попасться на удочку мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников, стоит подключать «Антиспам» Билайна, а также учитывать основные меры предосторожности:

1. Не предоставлять цифры своего номера без особой нужды.
2. Перед заполнением анкеты ознакомиться с каждым пунктом листовки.
3. Если человеку часто приходится регистрироваться на сторонних сайтах, то для этих действий лучше оформить отдельную сим-карту без абонентских платежей.

Как ограничить рекламному приложению доступ на телефоне

Управление правами доступа осуществляется через раздел Безопасность → Администраторы в настройках Андроид-устройства. Здесь можно вручную ограничить действия приложения в системе, удалить ненужные права доступа и отключить агрессивный показ рекламы. 

В первую очередь, советуем убрать права доступа для приложений, которые программка AirPush Detector определила как рекламные. В некоторых случаях это поможет избавиться от рекламы на телефоне. Подобный метод ограничения может привести к нежелательному эффекту: например, android-приложение больше не будет работать. 

Впрочем, не всегда стандартный механизм управления правами доступа помогает ограничить доступ вредоносным рекламным приложениям и вирусам. На помощь приходит инструментарий App Ops. Системная надстройка над Android позволит вам избирательно отключить лишние права доступа на устройстве. Начиная с версии Андроид 4.4.2 приложению App Ops нужен root-доступ (напомним, что для этого пригодится соответствующая программа Kingo Root).

Примечание. Если получить рут-доступ проблематично, попробуйте Advanced Permission Manager (Расширенный Менеджер Разрешений). Для его работы на телефоне (планшете) не требуется root-доступ.

Измените свою электронную почту.

Эта мера является еще одной радикальной, но иногда это единственный способ абсолютно гарантировать, что ваш адрес электронной почты защищен и не будет засыпан спамом. Я рекомендую эту меру для людей, чья электронная почта была неоднократно взломана или безнадежно завалена нежелательной почтой. Вы захотите уведомить своих постоянных корреспондентов об изменениях и убедиться, что у любого обслуживающего персонала есть ваша обновленная контактная информация. Вы хотите быть доступным, но только для нужных людей.

По мере развития технологий мы перешли от телемаркетеров, которые, казалось, всегда звонили во время обеда, к электронным письмам, которые предлагают бесплатные круизы на Багамы или травяные продукты для мужчин. И хотя спам немного менее навязчив, чем звонящий домашний телефон, это все же не менее серьезная проблема. Хорошая сторона в том, что с небольшим усилием мы можем очистить дом и удалить почти все нежелательные письма, которые засоряют наш почтовый ящик.

Избавление от спама спасает ваш бизнес от опасностей вирусов, фишинга и других мошеннических действий, которые могут в конечном итоге стоить вам дороже, чем вы можете себе представить.

Что еще более важно, это поможет вам стать более продуктивным, очистив свой почтовый ящик, чтобы вы могли сосредоточиться на электронных письмах, которые действительно имеют значение

Активация «Windows Audio»

Избавиться от рассылки можно!

Сейчас компания Мегафон предлагает своим многочисленным абонентам простое и быстрое решение, как отключить СМС спам. Каждый пользователь может лично заблокировать все рекламные сообщения. Для этого достаточно переслать полученное СМС на номер 1911. После этого система в автоматическом режиме проанализирует содержимое и откуда пришло сообщение. При этом учитывается список получателей и объем рассылки. Мегафон позаботиться о том, чтобы мобильный спам с этого номера вас больше не тревожил.

Существует другой вариант избавиться от рекламной рассылки. Не так давно оператор запустил сервис, который называется «СМС-контроль». Чтобы отключить спам, который приходит на Мегафон достаточно набрать на телефоне *903# и на экране появятся номера, откуда делалась рассылка. После чего их можно внести в «черный список». Данная услуга является абсолютно бесплатной. Кроме того, оператор запустил специальную систему, которая постоянно мониторит сеть номеров и защищает своих абонентов от рассылки.

Как удалить вирус с Андроид смартфона или планшета

Давайте рассмотрим все способы удаления вируса начиная от самого простого

С помощью антивирусного приложения

Если есть возможность запустить антивирус, в первую очередь воспользуемся им. К счастью многие производители смартфонов добавляют антивирусное ПО в прошивку смартфона. Например у Samsung он находится по пути настройки => обслуживание устройства => безопасность

Запустите встроенный антивирус

Нажмите “Сканировать” и дождитесь выполнения операции

Антивирус просканирует все установленные приложения и, если вирус будет найден, сообщит вам об этом и предложит варианты действий с ним.

Посмотрите аналогичную функцию на вашей модели телефона. Если не нашли, то попробуйте скачать антивирус с Play Market:

Или любой другой на ваш выбор. Установите антивирус, просканируйте систему и в конце перезагрузите смартфон.

Удаление вируса в безопасном режиме

Если в обычном режиме удалить вирус не получается, попробуем сделать это в безопасном режиме.

После того, как зашли в безопасный режим, откройте настройки и выберите раздел “Безопасность”

Откройте вкладку “Администраторы устройства” и снимите галочки со всех приложений. Вирус может препятствовать снятию галочки, если это произошло следует повторить попытку. Если в администраторах было подозрительное приложение, попробуйте удалить его через диспетчер приложений.

Вирус может маскироваться под стандартное приложение, такое как “Сообщения” или “Контакты”, смело их удаляйте. Если это системное приложение, кнопки “Удалить” не будет, таким образом навредить телефону вы не сможете.

Ещё раз проскандируйте систему антивирусом и перезагрузите смартфон.

Восстановление настроек до заводских

Не самый лучший вариант, так как с помощью него можно удалить не только вирус, но и все пользовательские данные. С помощью этого способа телефон вернётся к состоянию, в котором он был при покупке. Таким образом шансы избавиться от вредоносного приложения стремятся к 100%.

• Откройте настройки смартфона и найдите раздел со словами “Восстановление и сброс”
• Выберите параметр “Сброс данных” для полной очистки внутренней памяти телефона. Если у вас установлена карта памяти, извлеките её и, используя micro SD адаптер, проверьте на вирусы на компьютере. Если вирусы не будут найдены, сохраните все важные файлы и отформатируйте корту памяти.
• Сброс данных займёт какое-то время. Телефон перезагрузится и включится на этапе первоначальной активации
• Активируйте телефон и проверьте его работоспособность.

Перепрошивка смартфона

В редких случаях, удалить вирус на Андроид не получается даже сбросом настроек, так как вирус проникает в операционную систему очень глубоко. В такой ситуации остаётся только прошивка смартфона. Если вы используете смартфон Samsung, на сайте есть подробная инструкция по прошивке телефонов этой марки. Для других моделей инструкции ищите на нашем сайте или на форуме 4pda.

Как не допустить заражения телефона

В одной из своих статей, я уже рассматривал вопрос, стоит ли использовать антивирус на Андроид и пришёл к следующим выводам:

Если вы не хотите подхватить вирус, следуйте некоторым правилам:

• Откажитесь от использования взломанных программ.
• Скачивайте приложения только из проверенных источников, таких как Play Market или andapps.ru
• Своевременно устанавливайте обновления системы, которые помимо внешних изменений, несут в себе патчи безопасности, закрывающие уязвимости системы
• Периодически используйте встроенное ПО для сканирования системы на наличие вирусов

Следование этим простым правилам сделает использование смартфона комфортным и максимально безопасным.

Спам-звонок на телефон — что это

Злоумышленники постоянно изобретают новые способы лёгкой наживы на доверчивых гражданах. К спаму в электронной почте мы уже все привыкли, мало того, иногда кажется, что такая рассылка была всегда. Технологии не стоят на месте, поэтому последние несколько лет стали распространены спамные звонки на мобильный телефон. Разберёмся, что это такое.

Представьте, занимаетесь вы своими делами и никого не трогаете. Тут неожиданно раздаётся звонок и на экране высвечивается незнакомый номер. Вы снимаете трубку и слышите от собеседника предложение что-то выгодно купить или вложить деньги в какое-то сомнительное мероприятие. В большинстве случаев тут предлагаются различные схемы быстрого обогащения.

Спамные звонки неприятные и даже несколько опасные. Кто знает, как отреагирует пожилой пенсионер на сообщение, что его сим-карта вот-вот будет заблокирована? С таким явлением нужно бороться и для этого есть несколько способов.

Способы подключения услуги

Самый удобный вариант, позволяющий отключать «Антиспам», удаление цифрового значения абонента, который уже был внесен «Черный список». Чтобы выяснить, как отключить спам на Теле2, следует изучить принцип действия функции и подключения на случай, если абонент передумает. Включить услугу на тарифном плане можно через смс-сообщение, личный кабинет, в мобильном приложении «Мой Теле2» или в офисе оператора в любом населенном пункте России.

Первое правило добавления: цифровое значение должно начинаться с 8. Весь телефонный код насчитывает 11 символов. Нежелательные звонки часто поступают с номеров организаций, таких, как такси, фитнес-центры и торговые предприятия. Скопировать нужную информацию можно в истории вызовов. Алгоритм добавления человека или организации в список «Антиспам»:

1. Номер, который будет блокироваться, нужно внести в контакты.
2. Для блокировки смс, отправляется письмо на номер 345. В его теле указывается имя контакта или номер.
3. Чтобы убрать блок, в тексте сообщения на 345 указывается «0*имя_пользователя».
4. Чтобы узнать, какие возможности предлагает услуга или просмотреть список заблокированных контактов, на 345 отправляется пустое сообщение.
5. Один клиент Теле2 может поставить блок «Антиспамом» только 70 имен. Список допустимо корректировать.

Опцию можно отключать путем удаления всех контактов из списка «Антиспама». Услуга действует на территории всей России.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

1. Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
2. Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
3. Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.

Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.

Примеры решения похожих проблем в YouTube.com

Услуга «Чёрный список»

Поступил звонок от нежелательного абонента? Добавьте его в «чёрный список», чтобы в дальнейшем спамер не смог дозвониться или отправить сообщение на ваш номер. При этом настраивать блокировку можно достаточно гибко.

Так, после подключения услуги пользователь может отключить источник спама на постоянной основе. Если вы более лояльны к рекламе, установите время действия запрета, например, в рабочие часы. Не обязательно полностью отсекать тот или иной номер — некоторые звонки можно переводить на голосовую почту и прослушивать сообщения в удобное время. Или не прослушивать.

Услуга «Чёрный список» доступна для абонентов МТС на любом тарифном плане, кроме «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех модификаций указанных тарифов

Обратите внимание: для блокировки текстовых сообщений потребуется предварительно подключить услугу SMS Pro.. В личном кабинете предусмотрена опция выбора сигнала, который услышит добавленный в список абонент: «Занято» или «Аппарат абонента выключен»

Здесь же услугу можно поставить на паузу и включить уведомления о заблокированных вызовах. Кроме того, услуга позволяет настроить звонки или SMS по отдельности

В личном кабинете предусмотрена опция выбора сигнала, который услышит добавленный в список абонент: «Занято» или «Аппарат абонента выключен». Здесь же услугу можно поставить на паузу и включить уведомления о заблокированных вызовах. Кроме того, услуга позволяет настроить звонки или SMS по отдельности.

Не устанавливайте программу GetContact

Ещё год назад огромной популярностью пользовалось приложение GetContact. Эта программа позволяла пользователям узнать спамеров ещё до начала телефонного разговора. На экране сразу появляется информация относительно того, что звонок спамный. Это же приложение можно использовать для того, чтобы посмотреть, как вы записаны у друзей.

Но есть и обратная сторона. При установке такого мобильного приложения число спамных звонков возрастает. Это связано с тем, что обладатель базы номеров может делиться этими данными с третьими лицами, о чём указано в соглашении, которое мало кто из пользователей читает. То есть, устанавливая такую программу, вы добровольно соглашаетесь на передачу своего номера спамерам.

Если вы уже установили на смартфон GetContact, ситуацию можно исправить. Для этого на сайте сервиса необходимо удалить данные из базы, заполнив специальную форму и отправив запрос.

Чтобы распознавать спамеров, лучше установить приложения «Яндекса» и «2ГИС». Эти программы установлены по умолчанию на многих Андроид телефонах. Если их нет на смартфоне, то всегда можно скачать в магазине приложений.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий