Бриф в графическом дизайне: главные вопросы, которые нужно обсудить с заказчиком
Содержание:
- Шаблонные брифы
- Как сделать бриф самостоятельно
- Бриф для онлайн тренинга
- Порядок составления брифа на контекстную рекламу
- 1.2. Конкурентные преимущества
- Слоган: функции, содержательные и формальные параметры, алгоритм создания
- Как создать бриф
- Ключевые моменты, которые обязательно должны быть в брифе на разработку сайта
- Структура
- Примеры брифов
- Начинаем с определения
- Примеры брифов: когда и кому это нужно
- Заключение
Шаблонные брифы
Многие компании не затеиваются насчет технического задания и просто скачивают первый попавшийся вариант в сети. Увы, это самое ошибочное действие. Почему? Ответ довольно прост. Технический бриф, а точнее его шаблон в сети, рассчитан и создан индивидуально для компании и исполнителя, учитывает всегда очень тонкие моменты. Если компания-производитель выбирает шаблон, то, заполняя основные пункты, не уделяет внимания особым пожеланиям, каким-то скрытым моментам. При этом самому заказчику будет неудобно работать с таким брифом – он может содержать даже ненужные пункты.
Шаблоны – это штамп, и не стоит удивляться плохому результату. Очень часто по шаблонному брифу создаются самые банальные и стандартные программы медиапланирования. Именно поэтому, если заказчик хочет действительно продвинуть свой продукт или услугу, выделить его на фоне других, стоит составить абсолютно новое и желательно креативное техническое задание.
Как сделать бриф самостоятельно
У разных сфер деятельности отличается содержание. Некоторые специалисты предпочитают затачивать опросник под каждую категорию услуг. Например, один документ на создание логотипа, другой под дизайн сайта.
Детальное знание потребностей заказчика важно, но 12 – 13 вопросов хватит. Да, и заполнять несколько листов большинство людей откажутся
Составление списка вопросов для заказчика
Какую задачу, проблему хотите решить. Пункт описывает результат, который нужен заказчику. Добавьте 3 – 4 варианта и возможность дополнить ответ. К примеру, копирайтер может предложить:
- увеличить продажи;
- раскрутить бренд;
- мотивировать на целевое действие – клик, подписку;
- увеличить трафик с помощью интересной SEO-статьи;
- информировать клиентов, упростить прием заявок;
- другое (клиент пишет свой вариант).
Объем. Нужно говорить на языке клиента. Далекому от интернет-маркетинга человеку вряд ли что-нибудь скажут слова “лиды”, “охват”. Спросите у него, сколько новых покупателей он хочет получить.
Описание товара/услуги. Этот пункт должен быть подробным, чтобы удалось решить поставленную клиентом задачу идеально. По стандарту это могут быть характеристики продукта, способы использования, чувства: эйфория, уверенность, комфорт и т. д., которые он должен вызывать
Объяснение цены тоже важно. Дороже или дешевле, чем у конкурентов
Информация об акциях и скидках.
Я быстро накидала вопросы об услуге “Курсы похудения для молодых мам”. То есть после прочтения ответов должна сложиться четкая картина, с чем вы будете работать.
Сроки. Спрашиваете, когда клиент хочет получить готовый проект. Если он написал нереально короткий промежуток времени, то это надо обсуждать.
Описание целевой аудитории. Кто покупает товар или заказывает услуги у вашего клиента? Может быть, это мама с двумя детьми или одинокий преподаватель в годах.
Примеры любимых проектов клиента. Пусть он укажет 3 – 4 оформления сайтов, если речь идет о веб-дизайне. Вы узнаете предпочтения заказчика, остановитесь на подходящем стиле работы.
Бюджет
Важно обговорить это в самом начале. Иначе можно получить за проект 3 копейки
Клиенты высокого уровня сразу устанавливают рамки бюджета.
Ссылки на сайты конкурентов. Достаточно указать 3 – 4 главных соперника по бизнесу.
Особенные вопросы, связанные с типом услуги
Тем, кто занимается продвижением сайтов, важно узнать, нет ли у клиента похожих по тематике сайтов. Чтобы избежать санкций поисковых систем
Дополнительная информация. Попросите заказчика заполнить это. Некоторые пожелания могут не вписываться в шаблонные пункты.
Где создать анкету
К созданию брифа стоит подойти тщательно. Я нашла для вас сервисы, которые упростят и ускорят работу.
Текстовый документ
Добавьте таблицу с двумя столбцами, подзаголовки в MS Word или Google Документах. Если вы работаете только онлайн, то выбирайте второй вариант. Удобнее отправить ссылку, а не выгружать файл десятки раз.
В этом сервисе можно делать любые анкеты. Заходите, пишете вопросы, варианты, оставляете пустые поля для развернутого ответа. Созданный шаблон можно встроить на свой сайт. Копируете HTML из Google Форм на страницу своего сайта. Выглядит это презентабельно. Можно создать один бриф под все виды проектов. Заказчик укажет, что ему нужно, и получит соответствующую анкету.
Форма на странице сайта
Делаете страницу или вставляете опросник на один экран лендинга. Используйте бесплатные плагины для WordPress, например, Formidable Forms или Breezing Forms. На сайте лучше ограничиться коротким опросником. Когда клиент заполнит его и отправит заявку, тогда можно отправить расширенную версию в Google Документе или файле MS Word.
Секреты оформления
Владельцы сайтов могут просто создать онлайн-анкету на странице. Еще как вариант – отправляйте на электронную почту.
Если вы работаете не в интернете, то раздавайте документ лично или по почте.
Негласные правила оформления:
- Цвет условий со звездочкой должен отличаться от обычного текста. Подойдет красный, фиолетовый.
- Всегда вначале пишите заголовок. Например, “Бриф на создание продающего текста”.
- Строчка с ответом должна контрастировать с текстом. Используйте серый, желтый, голубой, зеленый, бирюзовый. Только обязательно в бледных вариациях.
- Кнопка “Отправить” в конце анкеты должна быть контрастной. Идеально подойдет синий, красный, зеленый, фиолетовый.
- Таблицу для документа делайте из двух столбцов. Вы не перегрузите заказчика лишней информацией. Он с легкостью ответит на вопросы анкеты.
- Не добавляйте подзаголовок таблицы в строку. Информация воспринимается хуже, да и найти тему вопросов сложнее. Пишите вверху, как обычный заголовок.
Бриф для онлайн тренинга
В эпоху стремительного развития инфобизнеса популярны продающие тексты онлайн тренингов. Один хороший, мотивирующий текст может продать тренинг на тысячи рублей, даже стать вирусным.
Чтобы копирайтер смог создать такой текст — нужна информация, которую можно собрать, задавая вопросы организатору.
Структура брифа:
- Название онлайн тренинга.
- ЦА (люди, купившие тренинг; приблизительный портрет ЦА, если продукт новый)
- Что волнует вашу ЦА, ее проблемы. Какая проблема самая главная и не дает покоя?
- Чему учит ваш тренинг, какая главная выгода от него?
- Характеристики тренинга, его программа.
- Возражения ЦА, те проблемы или убеждения, которые не позволят купить продукт.
- Главное отличие тренинга, его «изюминка». Если ее нет, то можно обыграть ценой на него.
- Что получат активные покупатели, самые первые и быстрые?
- Есть ли у тренинга слабые места, как это желательно обыграть.
- Похожие тренинги у конкурентов (примеры, которые вам лично нравятся).
- Преимущества других инфобизнесменов, которые создают подобные тренинги.
- Анонс мероприятия (рассылка, социальные сети, бесплатные вебинары).
- Результат от тренинга, длительность курса.
Для написания продающего текста рекомендуется визуально представить страницу, которую будет верстать дизайнер. Чтобы копирайтер на самое видное место разместил полезную информацию, выделил преимущества.
Порядок составления брифа на контекстную рекламу
Итак, с понятием брифа и его важностью мы разобрались. Теперь перейдем конкретно к составлению этого документа
В нем нужно ответить на ряд вопросов, которые будут интересны исполнителю проекта. В числе таких вопросов:
-
Информация о вашей компании. Обязательно напишите название, сферу деятельности, основные товары и услуги.
-
Информация о конкурентах. Напишите названия компаний-конкурентов и дайте ссылки на их сайты. Если можете, то охарактеризуйте сильные и слабые стороны конкурентов.
-
Информация о целевой аудитории. Составьте портрет своего клиента: возраст, пол, образование, интересы, доход, образ жизни и другие характеристики.
-
Прошлые результаты. Если вы ранее заказывали контекстную рекламу, то опишите свой опыт, результаты, пожелания.
-
Цель рекламы. Напишите, зачем вам нужна контекстная реклама. Возможно, вы хотите укрепиться в своем регионе или прорекламировать новую услугу, а может, хотите выйти на новые рынки.
-
Критерии оценки эффективности рекламы. Что для вас является самым важным критерием: показы, клики, непосредственно заявки, заполнение формы или что-то другое.
-
Ежемесячный бюджет и цена клиента. Напишите примерную сумму, которую вы готовы тратить на контекстную рекламу в месяц и укажите, какая цена клиента/заявки/клика вас устроит.
1.2. Конкурентные преимущества
Углубитесь немного в USP (уникальное торговое предложение) вашего клиента. Уточните, какими уникальными свойствами обладает компания / товар / услуги, и что выделяет её среди других игроков рынка. Это может быть:
- возраст компании;
- лицензирование;
- короткие сроки производства (например, 3 дня);
- экологичность материалов;
- сертификаты;
- официальные представители;
- доставка / установка / демонтаж / сервис;
- индивидуальный подход;
- низкие цены (например, у них есть прямые поставки с заводов, которые гарантируют низкую цену;
- быстрая доставка;
- удобная оплата;
- гарантия (например, 5 лет);
- система скидок для постоянных клиентов;
- широкий ассортимент;
- богатая цветовая гамма;
- качество (например, подтверждено 10 сертификатами качества);
- консультации (например, бесплатные);
- квалифицированные эксперты.
1.3. Цели проекта
Знание основных целей и KPI компании поможет вам определить вектор работ по достижению этих целей и получить полноценную картину того, насколько они выполнимы на данный момент.
Информационные цели:
- Кратко информировать посетителей о сфере деятельности компании и предоставляемых продуктах / услугах.
- Подробное самостоятельное изучение посетителями всех продуктов / услуг компании.
- Повысить узнаваемость имиджа и бренда (создание, укрепление, изменение, и т.д.).
- Продвижение компании / продукта / услуги / бренда.
- Просветительские (образовательные задачи).
- Получение обратной связи (консультационно-техническое и информационное сопровождение продукции / услуг, ответы на запросы, инструкции и т.п.).
Коммерческие цели:
- Привлечение конечных потребителей.
- Привлечение новых партнёров / дилеров.
- Оказание услуг.
- Размещение заказов / бронирование.
- Покупки.
- Взаимодействие с существующими дилерами и партнёрами.
1.4. Конкуренты заказчика
Чтобы разработать SEO-стратегию, необходимо хорошо ознакомиться с отраслью, в которой работает клиент, узнать о конкурентах и их сильных и слабых сторонах.
Это удобно фиксировать в таблице.
1.5. Партнёры
Есть ли у вашего клиента какие-либо связи с другими предприятиями и организациями? Эта информация поможет при формировании стратегии линкбилдинга.
1.6. Награды, достижения компании, дипломы на выставках и т.д.
Каждому бизнесу важно завоевать авторитет и доверие со стороны клиентов. Если у клиента ещё нет чётко составленного , или не до конца сформулированы сильные стороны бизнеса, тогда спросите о полученных сертификатах и наградах.
1.7. Регион охвата аудитории сайта
В зависимости от масштабов бизнеса, целевую аудиторию важно разбивать по отдельным регионам и городам. Каждая локация имеет свои особенности, и их стоит учитывать при формировании стратегии продвижения.. Если клиент хочет выйти за пределы одной страны и охватить более широкую аудиторию, необходимо уточнить, нужно ли делать сайт мультиязычным.
Если клиент хочет выйти за пределы одной страны и охватить более широкую аудиторию, необходимо уточнить, нужно ли делать сайт мультиязычным.
1.8. Сведения о прошлых работах по продвижению сайта
Узнайте, проводились ли какие-либо SEO-работы на сайте ранее. Если да, то стоит указать:
- Перечень выполненных работ внутри сайта (техническая оптимизация, оптимизация контента и т.д.).
- Время проведения работы и их приостановки.
- Проводилась ли закупка ссылок.
- Данные последнего исполнителя по продвижению.
- Любые SEO-отчёты: последние отчёты по позициям сайта, исследования по ключевым словам, отчёт по метрикам и т.д.
Слоган: функции, содержательные и формальные параметры, алгоритм создания
Слоган —
рекламный девиз, который в сжатом виде
передает рекламное сообщение, часть
долговременной коммуникационной
платформы бренда. Употребляется во всех
видах рекламной коммуникации для
привлечения внимания целевой аудитории,
повышения её лояльности бренду,
стимулирования продаж. Может быть
зарегистрирован, как товарный знак.
Слоганы, согласно той цели, которую они
преследуют, делятся на: имиджевые и
товарные. Первые выражают смысл философии
компании, бренда, товара или услуги.
Вторые направлены на скорейшее увеличение
продаж, а, следовательно, чаще апеллируют
к уникальному торговому предложению
продукта. Имиджевые слоганы обычно
имеют более «серьёзные интонации» (в
том случае, если философия бренда
«серьёзна»), в то время, как товарные
слоганы чаще несут в себе элементы
языковой игры, могут быть зарифмованы
и так далее
Слоганы читает больше людей,
чем сами рекламные тексты, поэтому они
должны привлекать внимание целевой
аудитории: содержать уникальное торговое
предложение, сулить выгоду. Кроме той
информации, которая заключается в
слоган, не менее важна и его «словесная
оболочка», слоган должен быть написан
таким образом, чтобы не вызывать
отторжения у целевой аудитории: легко
читаться, быть оригинальным, вызывать
любопытство
Удачные слоганы не только
легко запоминаются и становятся частью
языковой среды, но и активно её изменяют.
Функции
слогана:
1.
Резюмировать ОРТ. Так как эхо-фраза тоже
выполняет эту функцию, то в этой позиции
– в конце текста – они вполне
взаимозаменяемы. Заметим, что LOREAL
PARIS чаще
всего заканчивает ОРТ слоганом Ведь
я этого достойна!
Но
не стоит идентифицировать слоган с
эхо-фразой лишь по одному этому признаку.
Как мы видели, эхо-фраза обслуживает
конкретный текст. Слоган же не привязан
ни к какому определенному тексту – он
являет собой совершенно самостоятельную
рекламную константу.
2.
Служить связующим звеном между многими
отдельными сообщениями, входящими в
одну рекламную кампанию и имеющими
разные форматы. Надо, чтобы никто не
сомневался, что вот этот рекламный щит
– родной брат вот этого радиоролика.
3.
Совершенно логично вытекает из второй
третья функция – формировать узнаваемость,
что происходит за счет частого повторения.
4.
Четвертая функция присуща только
фирменным, имиджевым слоганам – выражать
корпоративную философию и PR-позицию
фирмы.
Эффективный
слоган должен быть: кратким и запоминаемым;
оригинальным; соответствовать творческой
рекламной стратегии (позиционированию
марки); включать название марки.
Для
того чтобы слоган хорошо запоминался,
он должен быть кратким, легким,
афористичным, изящным. Слоган должен
содержать до десяти слов (лучше менее
шести). В него не следует включать
труднопроизносимые слова и словосочетания.
Слоган
должен быть не только запоминаемым, но
и свежим, неизбитым
Тогда он привлечет
внимание, заинтересует покупателя,
выделит продукт среди конкурентов.
Слоган, как и заголовок, читают чаще,
поэтому он должен быть неожиданным,
произвести впечатление на читателя.
Лучше всего, если это будет оригинальный
ракурс чего-то знакомого
Как создать бриф
Как мы выяснили выше, основная задача брифа, это вытащить из заказчика важную для вас информацию
Информацию, которая позволит выполнить задачу качественно и в соответствующие сроки, поэтому уделите должное внимание этому списку вопросов
Используйте схему ниже, чтобы не пропустить самое важно при создании брифа
Хороший бриф должен включать себя следующие вопросы:
- описание задачи: опишите задачу/проект
- желаемый результат: каким вы видите конечный результат проекта? Можете приложить эскизы или примеры похожих работ?
- сроки: сколько времени отводится на выполнение задачи? (дедлайны)
- целевая аудитория: для кого предназначена задача/проект? Кто будет пользоваться продуктом?
- бюджет: каков бюджет на рекламную кампанию/проект?
- метрики: как будем измерять результаты? Какие показатели проекта считать успешными, а какие нет?
- дополнительная информация: ваши дополнительные пожелания к задаче
Вне зависимости от специфики деятельности список выше является основой для создания правильного брифа. Адаптируйте его под свою конкретную задачу и клиентов.
Ключевые моменты, которые обязательно должны быть в брифе на разработку сайта
Бриф на создание сайта может содержать столько пунктов, сколько будет необходимо для подробного изложения вашего видения будущего проекта. Но во всем возможном многообразии вопросов существует ряд основных, ответив на которые, вы поймете, как составить бриф на сайт.
- Цель создания сайта.
Главная задача, с которой нужно определиться, – понять, для чего вам нужен сайт. Вы хотите обозначить свое присутствие в сети Интернет? Вам необходимы целевые посетители из поисковых систем? Какие функции будет выполнять сайт в вашем бизнесе?
Ответив на эти вопросы, вам будет легче определиться, какой тип веб-ресурса будет лучше всего соответствовать вашим целям. Это может быть сайт-визитка, с помощью которого можно организовать онлайн-офис своей компании, одностраничник (landing page) для сбора контактов посетителей, корпоративный сайт, где будет размещена информация о ваших товарах или услугах, или личный блог, из которого ваши потенциальные клиенты смогут лучше узнать вас как специалиста.
Оставить заявку
- Целевая аудитория сайта.
Какой смысл создавать сайт, на который не будут заходить посетители? После того как вы определились, для чего вам сайт, нужно ответить на следующий вопрос – кто те люди, которым нужен ваш продукт или услуги? Понимание своей целевой аудитории поможет вам найти интернет-ресурсы, где они чаще всего бывают, и привлечь их на свой сайт.
- Примеры сайтов.
Создавая свой первый ресурс, стоит обратить внимание на то, какие виртуальные представительства уже присутствуют в вашей нише. Если у вас нет опыта в составлении технического задания на разработку сайта или отчетливого понимания, каким он должен быть, то привести примеры площадок-конкурентов в этом случае будет самым оптимальным решением
Иногда лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
- Дизайн сайта.
Дизайн сайта может быть обычным или креативным. Если у вас дорогой бутик или ресторан, то, возможно, потребуется выезд фотографа, для того чтобы сделать профессиональные снимки. В проектировании сайта существует два основных подхода:
- использование готовых шаблонов,
- разработка уникального дизайна с нуля.
Какой подход использовать, зависит от специфики бизнеса и ваших возможностей. Чем выше требования к визуальной составляющей сайта, тем больше цена и длительность его разработки.
- Тип сайта.
- Функционал сайта.
Что хотят видеть посетители на вашем интернет-ресурсе? Будет ли использоваться на сайте калькулятор, поиск по каталогу и другие полезные для юзеров сервисы? А может, вам нужен закрытый раздел сайта с входом по логину и паролю, система напоминаний о брошенной корзине или всплывающее окно с важной информацией для клиентов? Или потребуется интеграция с каким-либо сторонним сервисом и возможностью принимать оплату прямо на сайте? Все ваши пожелания по необходимому функционалу сайта нужно донести до разработчика.
- Структура сайта.
Прикиньте заранее, какие разделы должны быть на сайте: главная страница, блок о компании, контакты, каталог товаров, отзывы клиентов и т. д. Правильная структура сайта делает его удобным и для пользователей, и для поисковых роботов. А это значит, что позиции в выдаче и количество посетителей будет только увеличиваться
Важно заранее продумать основные разделы и навигацию на вашем ресурсе. Ошибки, допущенные при проектировании, могут дорого вам обойтись, потому что потребуется внесение серьезных изменений в базу данных, вплоть до полной переделки сайта.
- Предоставляемые материалы.
В этом разделе укажите все дополнительные материалы, которые вы готовы предоставить исполнителю: фотографии, видеоролики, статьи, карточки товаров и т. д.
Структура
Иногда приходится создавать бриф с чистого листа. Шаблоны не подходят проекту. Вашим путеводителем станет готовая структура.
Заголовок в стиле “Бриф (название услуги)”
Внизу приписать всю важность заполнения и условия
Информация о компании:
- название фирмы,
- контакты,
- описание товара/услуги,
- логотип и слоган,
- желаемая дата сдачи проекта.
Общие вопросы:
- целевая аудитория (кто ваш клиент);
- конкурентные преимущества;
- подробнее о вашей деятельности;
- цель;
- вид, объем, структура;
- сколько нужно текста, иллюстраций, страниц сайта и т. д.;
- примеры конкурентов: сайты, тексты, оформление и т. п.
Бюджет проекта. Сколько клиент готов потратить и как собирается оплачивать.
Примечания. Заказчик в свободной форме пишет свои пожелания.
Остальные пункты зависят от вашей сферы деятельности
Копирайтеру важно узнать о стиле, объеме. Веб-дизайнеру важно понимать, какие цвета, разделы, формы блоков хочет видеть на сайте заказчик
Примеры брифов
Чтобы анкета не отпугивала, а, наоборот, привлекала, надо поработать над дизайном и содержанием. Предлагаю несколько простых, но приятных примеров для вдохновения.
Пример 1. Этот опросник располагает к себе. Автор использует вначале “с любовью” и мягко объясняет, почему ответы клиента так важны. Строки не перегружены. Да, не хватает цветов, оригинальности. Но консервативные люди оценят за простоту и понятность.
А в конце есть благодарность и пожелание
Любому человеку хочется почувствовать внимание и доброту. Здесь есть все шансы на успех
Пример 2. Автор разместил ссылки брифов на сайте. При наведении на любой желаемый опросник внизу появляется предложение скачать. Цветовая гамма, минимализм не отвлекают от сути.
В анкете много воздушного пространства, мало текста. Синдромы “много букв” и “я не знаю, где писать” не возникнут. Все четко и ясно.
Пример 3. Бриф на аудиоролик/сценарий. Да, стиль не современен, но зато есть полный комплект вопросов, который поможет воплотить задумку заказчика.
Начинаем с определения
Определение брифа очень простое. Это — техническое задание.
Приведу простой пример. Предположим, есть два вебмастера, которые заказывают статьи для своих проектов у фрилансеров.
Николай разработал тщательное техническое задание, в котором указывает ключевые слова, заглавия, требования к уникальности, каждый раз определяет количество символов. Эти данные он формирует на основе тщательного анализа конкурентов с помощью определенных программ, в том числе и платных.
Георгий — тоже вебмастер, но ему лень каждый раз подходить к формированию технического задания. Он просто находит ключевое слово, придумывает на его основе заглавие и просит копирайтеров написать статью.
Стоит ли удивляться тому, что у Николая посещаемость сайтов повышается, а у Георгия топчется на месте?
Поэтому и в копирайтинге, и в маркетинге, и в дизайне всегда стоит уделять время на формирования требований к заданию. Да, иногда, когда рабочие отношения с наемным сотрудником уже сложились, и вы уверены в его компетенции, можно все поставить на поток. В этом случае, например, если речь идет о написании постов для блога, достаточно вносить небольшие коррективы в техзадания.
Но во многих случаях составление брифа может занять несколько часов, это при том, что само задание может выполняться столько же времени!
Примеры брифов: когда и кому это нужно
Брифовать клиента могут не только копирайтеры-маркетологи, но и дизайнеры, таргетологи, директологи. В заполненном документе специалист видит четко поставленную задачу, цели, характеристики продукта, а также ваши пожелания.
Бриф на продающий текст для лендинга
Нужен копирайтеру-маркетологу, копирайтеру-прототиписту. По результатам заполненного брифа после маркетингового анализа он создает текст, формирует блоки, оформляет наглядно в прототипе (если нужно).
Зная детали, определив конкурентов, выделив целевую аудиторию, он посоветует, как выгодно представить ваш продукт.
Вопросы брифа взяты не из воздуха. Опытный копирайтер разработает документ так, чтобы вытрясти из клиента самую важную и необходимую информацию.
В нашем агентстве не самая объемная анкета, которую вы можете встретить (хотя наш бриф достаточно подробный и считается эталонным на рынке). Однако, каждый пункт продуман и несет смысл. Всё, что вы добросовестно распишете в каждом из них, пригодится нам в деле, будет отражено в тексте.
Так как задачи бывают разные, то и брифы могут отличаться. Удобнее держать наготове шаблон, а не создавать анкету под каждую новую задачу. Например, сейчас мы используем развернутый бриф на прототип лендинга, который содержит:
- Общие вопросы
- Сбор маркетинговой информации о продукте, компании
- Вопросы о конкурентах и целевой аудитории
- Правила сотрудничества и обязанности сторон
А если это бриф на разработку лендинга под ключ, то мы включим в него еще такие разделы:
- Пункты с вашими требованиями и пожеланиями к дизайну
- Запрос материалов для оформления лендинга (логотипы, реальные фотографии сотрудников и продукта)
- Запрос информации для верстки
- Подробное описание разработки (план) проекта
В этом документе нет ничего лишнего, отвлекающего от главной цели. Наоборот, такой развернутый комплекс вопросов позволяет проработать все детали, ничего не упустив. Не зря нашим шаблоном с успехом пользуются директологи и таргетологи.
Бриф дизайнера
Дизайнеры, если вы к ним обращаетесь отдельно, тоже дадут вам бриф, в котором тоже будут вопросы о целевой аудитории и конкурентах. По крайней мере, это говорит о том, что дизайнер ориентирован не просто на креатив, а работает на маркетинговом фундаменте.
Просто, к этим вопросам добавятся пожелания по графике, цветовой гамме и другим важным для дизайнера деталям.
Бриф для таргетолога
Если вы не хотите слить рекламный бюджет, то ищите такого таргетолога, который также попросит вас заполнить анкету. Не думайте, что для грамотной, эффективной кампании по настройке таргета достаточно ссылки на продающую страницу или сайт.
Как уже было сказано, шаблон брифа нашего агентства отлично подходит для этой цели. С его помощью можно узнать о продукте всю необходимую информацию. А в случае неудачного прошлого опыта по продвижению вашего продукта, проанализировать и исправить ситуацию.
Скорее всего в анкете таргетолога вы встретите дополнительные вопросы по базе клиентов, желаемому бюджету и т.д.
Бриф для директолога
В принципе, то же самое. Анкета может быть дополнена пунктами по ключевым словам, вопросами по длительности и сезонности кампании, распределению общего бюджета по направлениям.
Хотите, чтобы вам попался адекватный и опытный специалист по контекстной рекламе — изучите анкету, обратите внимание на детальность пунктов. Так вы поймете, насколько директолог знает дело и сможет ли реализовать проект
Заключение
Делать бриф, заполнять ли его – личное дело каждого. Но только при отлаженном сотрудничестве исполнителя и заказчика оба получат желаемое.
Что ожидает специалиста, который не раздает бриф клиентам? Отсутствие профессионального роста, крупных заказов и хорошего дохода. Опросник – это следующая ступенька карьерного роста и ответственного отношения к работе.
А как вы узнаете и записываете требование заказчика?
Подписывайтесь на блог. У нас есть все, чтобы сделать вас продвинутым специалистом.
Источник статьи: http://iklife.ru/dlya-novichka/brif-ehto-chto-takoe-skhema-zapolneniya.html