Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?
Содержание:
- Что спросить на собеседовании у соискателя — вопросы с подтекстом
- Виды продавцов
- Список типовых вопросов кандидату на собеседовании
- Пошаговый алгоритм
- Как вести себя на собеседовании — советы от практика
- Как подготовить себя к интервью?
- Что показывает, когда устройство работает нормально?
- 1.Гленгарри Глен Росс
- Как начать беседу с кандидатом?
- Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах
- Основные правила
- Типы вопросов для собеседования
- I. Собеседование и его основные цели
- Программа грамотного собеседования
- Оценка результатов
- Для чего нужно собеседование
- Добавление комментария
- Как отвечать на вопросы?
Что спросить на собеседовании у соискателя — вопросы с подтекстом
Для составления полной картины психологи советуют проводить спецопрос, помогающий раскрыть респондента с неожиданной стороны:
- «Каким супергероем вы бы стали?» — узнаете о личных качествах, которые человек ставит на первое место.
- «Расскажите об идеальной работе» — раскроет жизненные принципы, увлечения и желание трудиться.
- «Как вы планируете влиться в наш коллектив?» — ответ покажет готовность взаимодействовать с коллегами, уровень коммуникабельности.
- «Объясните ребенку тремя предложениями, что такое инжекторный двигатель?» (можно выбрать любой прибор или термин, относящийся к деятельности компании). Четкий, быстрый ответ в простой форме говорит о профессионализме.
Проведите небольшой психологический тест. Нарисуйте «профессиональное поле» в форме квадрата и предложите респонденту заштриховать часть, соответствующую его опыту и знаниям. Если останется не закрашенная область, узнайте почему. Ответ раскроет слабые стороны человека как работника.
Виды продавцов
До того, как провести собеседование, работодателю необходимо определиться, какой именно тип продавца он ищет, например:
- продавца на рынке;
- продавца в маленький элитный магазин;
- продавца супермаркета.
Потому что, несмотря на то, что все три вышеперечисленных специалиста занимаются вроде бы одинаковым делом – продажами, у каждого из них своя специфика. Например, продавцу на рыке главное продать здесь и сейчас, потому что завтра привезут новый товар, или закончится сезон, или поднимут местный сбор и работодатель перенесет торговую точку. Поэтому такой специалист должен уметь очень хорошо уговаривать покупателя, быть способным, как говорят в народе, продать снег зимой.
А вот сотрудник небольшого элитного магазина, наоборот, должен постараться сделать так, чтобы покупатель возвращался снова и снова, даже если в первое свое посещение по какой-либо причине ничего не приобретет. Кроме того, если речь, например, идет о магазине элитных вин или специфического спортивного снаряжения, продавец должен ориентироваться в данной тематике, не просто подсовывать покупателям первое, что под руку подвернется, или на чем можно заработать хорошие комиссионные, а продавать именно то, что нужно покупателю. Исходя из такой специфики, и нужно строить собеседование.
Список типовых вопросов кандидату на собеседовании
«Расскажите о себе»
Слушая монолог, рекрутер обращает внимание на речь (четкая, ясная или человек мямлит), отмечает, о чем говорит собеседник — фактах биографии или личных качествах.
«Ваши взгляды на жизнь». В зависимости от ответа определяют, пессимист или оптимист интервьюируемый.
«Почему вас заинтересовала должность в нашей компании?»
Если речь пойдет о хороших условиях работы, перспективах роста — человек просто ищет рабочее место. Но если респондент заострит внимание на деталях, связанных с будущей должностью и работой компании в целом, то его привлекает ваша организация.
«Какие у вас достоинства?». Хороший ответ содержит четкие аргументированные тезисы, подкрепленные фактами и цифрами. Люди с небольшим опытом и неуверенные в себе дадут размытую, абстрактную характеристику.
«Есть ли у вас недостатки?». Опытные сотрудники не станут говорить о слабостях характера.
«Почему вы ушли с предыдущего места?» или «Какие сложились отношения у вас с начальством?». Обратите внимание на то, как человек отзывается о бывших коллегах. Негатив говорит о его конфликтности. Если же претендент расскажет о позитивных моментах, то перед вами компетентный, грамотный и сдержанный специалист.
«Имеете ли вы предложения по изменению работы в нашей компании?». В идеале претендент должен предложить 2–3 способа, подкрепляя их опытом.
«Как нам связаться с вашим прошлым руководителем?». Респондент может оставить телефон работодателя или нескольких коллег, от которых вы получите характеристики. Если кандидат не желает давать координаты, это говорит о том, что он не имеет опыта или опасается плохих рекомендаций.
«На какую заработную плату вы рассчитываете?». Все претенденты называют максимально возможную сумму, но как отличить специалиста от блефующего новичка? Предложите в ответ сумму меньшую в 2–3 раза, но намекните о льготах. Охотники за деньгами не смогут устоять, но профессионал знает цену своим знаниям и не согласится с предложением.
В конце опроса поинтересуйтесь у сотрудника, чем он увлекается на досуге, есть ли у него хобби. Возможно, у вас одинаковые интересы — это положительно скажется на дальнейшем сотрудничестве.
Пошаговый алгоритм
Любое собеседование имеет определенный порядок подготовки и проведения. Рассмотрим пошагово наиболее типичный вариант проведения беседы с кандидатом.
Начало беседы
Разговор обычно начинается со знакомства, обмена визитками и короткого рассказа работодателя о вакансии, а также о компании. Для этого достаточно буквально пяти-десяти минут.
Монолог кандидата
Далее нужно дать высказаться соискателю: спросить его о том, как давно он работает, что заканчивал и каковы результаты его работы (если их можно оценить).
Во время самопрезентации соискателя можно и нужно задавать дополнительные вопросы, но желательно в паузах, не перебивая его.
Подробно о том, как успешно пройти собеседование соискателю, мы рассказывали в отдельном материале.
Вопросы работодателя
Не стоит начинать беседу с вопросов в лоб, например, с холодного: чем вы можете быть нам полезны? или планируете ли уходить в декрет в этом году? Важно сохранять дружеский тон и расположить собеседника к себе, чтобы он смог лучше раскрыться. Не желательно также критиковать его место работы (например, если это компания-конкурент), его начальника и результаты общего труда
Обязательно спросите о том, какими навыками обладает кандидат, чем он может гордиться, в чем его слабые места и каковы его карьерные планы. Если кандидат с первых слов вас заинтересовал, то разговор можно записать на диктофон, особенно, если это предварительное собеседование и вам необходимо будет сделать заключение для начальства. В дальнейшем самые важные тезисы из текста собеседования можно представить руководству вместе с резюме кандидата.
Завершение
Завершается интервью минимум минут через полчаса, когда основные вопросы были заданы, а ответы получены. О результатах беседы не стоит говорить сразу, хотя такой вариант также практикуют
Очень важно, как вы закончите интервью, и здесь лучший способ — это поблагодарить собеседника за интересный разговор и пообещать перезвонить ему, к примеру, течение 1-2 дней
Как вести себя на собеседовании — советы от практика
Теперь, если буду устраиваться на работу, обязательно проработаю возможные кейсы. Ксения, я уверен, что нашим читателям будет интересно узнать, как вести себя на собеседовании и что может смутить HR-специалиста в поведении или внешности соискателя работы?
Саша, действительно, стоит понимать, что чем выше и ответственнее позиция, на которую претендует потенциальный сотрудник, тем больше требований к нему предъявляется.
Давайте я озвучу несколько общих ключевых моментов из своей практики, которые нужно учесть всем без исключения кандидатам при прохождении собеседования на работу.
Аккуратность и опрятность. Это касается не только внешнего вида, но и вашего состояния в целом. Никогда не приходите на собеседование в алкогольном опьянении, после «бурного отдыха» или бессонной ночи. В глазах специалиста по подбору кадров вы сразу заработаете статус «гуляки», а с ним весь остальной процесс актуальности интервью будет поставлен под большой вопрос.
Приветливость и хорошие манеры. На какую бы должность вы не претендовали, хорошие манеры и адекватное поведение однозначно добавят вам очков. Узнайте, как зовут вашего собеседника и обращайтесь к нему по имени. Причем, обращаться стоит именно так, как он представился. Например, если рекрутер сказал, что его зовут Иван, то так и называйте его на «Вы». «Иван, вы говорили что…» Если же он назвал свое имя и отчество, то именно так и стоит обращаться к вашему собеседнику.
Владение профессиональной терминологией. Вы однозначно понравитесь специалисту по подбору персонала, если не злоупотребляя терминами, 3-4 раза за время вашего интервью употребите их, а также поясните как применяете (применяли) эти термины на практике. Например, если вы скажете, что на предыдущем месте работы смогли поднять продажи на 30% за месяц, благодаря увеличению конверсии, проанализировав количество входящих обращений и размер среднего чека, то это вам зачтется как плюс.
Общий уровень эрудиции. Также пару раз в тему можете упомянуть известные книги, которые вы читали или семинары по вашей специальности, на которых вы были в течение года
Рекрутеры обращают внимание на тягу к знаниям и стремление человека к самообразованию
Это особенно важно, если вы претендуете на руководящие или «интеллектуальные» позиции в компании.
Одним словом, вам нужно себя «продать» и показать с выгодной стороны. Причем, сделать это нужно как с профессиональной точки зрения, так и с точки зрения общих человеческих ценностей и правил
Если вы хотите получить работу, важно грамотно и четко ответить на вопросы HR-специалиста
О них пойдет речь далее.
Как подготовить себя к интервью?
Многих интересует вопрос есть ли какие-то правила, как правильно проходить собеседование на работу?
Да, есть. И начинается все с подготовки.
Всё, что делает будущий работник до интервью, это подготовительный период. Он состоит из следующих этапов.
Звонок в организацию. Первый телефонный разговор с представителем организации — это первое впечатление о вас и будущем месте вашей работы.
Первый звонок делается всегда с целью сбора информации об организации. Ваша задача состоит в том, чтобы сообщить в этот момент самую выгодную информацию, а также в том, чтобы узнать как можно больше об организации.
Вам нужно записать точное название и официальную аббревиатуру организации, а также должность и ФИО того человека, с которым вы говорили по телефону. Кроме того, не забудьте сразу взять контактный телефон, поскольку жизнь полна неожиданностей. Если это возможно, постарайтесь узнать должность и ФИО человека, проводящего собеседование.
Освободите на это мероприятие в своём графике не менее трёх часов.
Что взять с собой. Опытный человек всегда знает, какой комплект документов нужно взять с собой, но опыт – это то, что приходит с годами, формируется через поступки и события. Возможно у вас пока того и другого мало, поэтому возьмите с собой:
- резюме в двух, а может даже и трёх экземплярах;
- удостоверение личности (обычно это паспорт);
- все документы об образовании.
Последний пункт самый важный. Берите всё, что у Вас есть: диплом об окончании Вуза, колледжа, училища и иного учебного заведения.
Если у вас несколько дипломов разных категорий, берите всё, но обратите внимание работодателя на тот диплом, который вы считаете важным. Впрочем, при большом количестве дипломов есть возможность что-то утаить, если оно представляет вас не в лучшем свете
Кроме того, необходимо подготовить презентацию и портфолио
Впрочем, при большом количестве дипломов есть возможность что-то утаить, если оно представляет вас не в лучшем свете. Кроме того, необходимо подготовить презентацию и портфолио.
Как одеться. Не забывайте, что вы идёте на деловую встречу. Одеваться нужно скромно, но со вкусом и, по возможности, изысканно. Для женщин – это деловой костюм брючный или с прямой юбкой на уровне колен (чуть выше для молодых и чуть ниже для женщин иного возраста).
Украшений должно быть очень мало. Можно ограничиться цепочкой, одним кольцом и небольшими серёжками. Макияж должен быть минимальным. Духи не должны быть сильными, сладкими и обильными. Причёска должна быть скромной, но не стоит опускаться до банального хвоста или узла на затылке.
Для мужчин всё по ситуации. Не обязательно одевать смокинг, если вы претендуете на должность мастера или инженера. Главное – это одеваться опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу.
Что показывает, когда устройство работает нормально?
1.Гленгарри Глен Росс
Как начать беседу с кандидатом?
Не рекомендуется начинать беседу с кандидатом на должность свысока, следует разговаривать на равных. Необходимо стать интересным, открытым и очень внимательным собеседником, что позволит тщательно изучить человека и разглядеть в нем все достоинства и недостатки. С какого вопроса целесообразно начать собеседование при приеме на работу?
Вариантов может быть множество, но главное – это суметь расположить к себе соискателя, то есть спрашивать на какие-либо отвлеченные темы. К примеру, можно даже просто поинтересоваться делами кандидата, а уже после этого переходить к рабочим моментам.
Для каждого работодателя обязательным условием решения вопроса, как провести собеседование с соискателем, является предварительный анализ потенциального сотрудника. В данном случае необходимо тщательно продумать:
- какого именно работника вы хотели бы видеть на вакантной должности;
- какими качествами он должен обладать.
Несмотря на то, что данной процедурой может заниматься не сам руководитель, требования к будущему специалисту компании должны учитываться для всех.
Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах
Какова цель телефонного интервью?
Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.
Как провести хорошее телефонное интервью?
Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату. Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все ключевые моменты. Также следует внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.
Как долго должно длиться телефонное интервью?
Не следует слишком затягивать беседу, постарайтесь придерживаться плана. Телефонное интервью не должно длиться более 15-30 минут, в зависимости от типа работы и уровня кандидата которого вы проверяете.
Обычно 15 минут достаточно, чтобы проверить, что соискатель понимает, какую работу ему предлагают, понимает должностные обязанности и имеет разумные ожидания в отношении заработной платы. В то же время рекрутеру достаточно времени, чтобы проверить актуальность предоставленной информации и принять решение о том, стоит ли идти с этим кандидатом дальше.
Помните, что вы, вероятно, потратите чуть более двух минут на знакомство. Так что реально у вас есть около 10 минут на вопросы. Имейте это в виду, у вас нет времени на общие вопросы о сильных и слабых сторонах.
Сколько вопросов должно быть в телефонном интервью?
От пяти до десяти вопросов. Большинство типовых вопросов в телефонном интервью, настолько объемны, что редко могут дать ценную информацию о кандидатах. Вам нужны сложные вопросы, которые касаются непосредственно рабочих ситуаций.
Основные правила
Для соискателей
Есть несколько простых правил, по которым в большинстве случаев проводится собеседование для соискателя той или иной должности. В основном они касаются кандидатов на вакантное место.
На беседу с рекрутером следует приходить вовремя, а лучше раньше на 10-15 минут — если есть вероятность опоздать на собеседование, необходимо позвонить и предупредить об этом. В резюме нужно писать только правду — если данные будут проверяться, ложь все равно проявится, что испортит впечатление о кандидате. О компании, пригласившей на интервью, желательно узнать все заранее — то, что соискатель понимает сферу деятельности своего потенциального работодателя, добавляет ему очков. Нужно обязательно соблюдать дресс-код — соискатель в шортах и футболке не выглядит квалифицированным специалистом, ведь сколько бы дипломов у него не было, встречают все равно по одежке
Важно заранее подготовить короткую информацию о себе — в какой бы форме не проводилось собеседование, рекрутер обязательно попросит кандидата предоставить краткую самопрезентацию. Отвечать на вопросы следует четко, в меру кратко и по сути — если в течение довольно ограниченного времени беседы с соискателем специалист по кадрам не получит исчерпывающей информации, у кандидата не будет шансов
Стоит кратко сформулировать, с какой целью соискатель претендует на конкретную должность в конкретной компании — это послужит свидетельством того, что претендент четко понимает, чего хочет от жизни и работы. Нельзя говорить плохо о предыдущем месте работы или коллегах — такая информация больше говорит о самом соискателе, чем о других людях, ведь понятие «корпоративная этика» много значит в современном мире.
Для рекрутеров
Есть также несколько правил поведения для рекрутеров:
- Необходимо всегда помнить о том, что на собеседовании встречаются две равноправные стороны. Соискатель — профессионал, готовый предложить свои услуги, он имеет право выяснить все интересующие его проблемы, начиная с зарплаты, заканчивая условиями труда и отдыха.
- Нельзя вводить кандидатов на должность в заблуждение расплывчатым описанием вакансии. Требования к соискателям должны быть изложены четко и ясно, так же доступно должны быть изложены преимущества работы: обязанности, условия и так далее.
- Обязательно нужно перед собеседованием ознакомиться с резюме претендента, если есть такая необходимость — задать ему уточняющие вопросы по электронной почте или по телефону. Если заранее не получить основные сведения, времени на полноценное интервью будет мало.
- Время собеседования с соискателем должно быть согласовано до минуты. Рекрутеру, как и кандидату, нельзя опаздывать на встречу.
Типы вопросов для собеседования
А теперь, конкретнее о том, какие могут быть заданы основные вопросы на собеседовании при приеме на работу и ответы на них.
Чем правильней и точней специалист по подбору персонала составит перечень тем, тем плодотворней пройдёт собеседование. А затем чем больше ценной информации получит специалист по кадрам от претендента, тем легче будет определить, соответствуют ли профессиональные достижения кандидата вакансии или нет.
На интервью рекомендуется строить открытые вопросы (предполагающие развёрнутый ответ).
Специалисты из США представили результаты исследования процесса интервью. Всего они насчитали 400 вопросов, задаваемых при собеседовании. И лишь 20 из них используется наиболее часто.
Следовательно, любое интервью строится примерно по одному плану. Изменения хоть и разнообразны, но незначительны.
Стандартные
Любого работодателя, имеющего недостаточный опыт собеседований, интересует список обязательных вопросов, адресованных претенденту. С одной стороны, перечень зависит от компании, соискателя работы, а с другой — ряда тем избежать невозможно.
- Рассказ о себе.
- Опыт работы.
- Причина последнего увольнения.
- Зарплатные ожидания.
- Профессиональные достижения.
- Допущенные ранее ошибки при работе.
- Почему вы хотите работать у нас?
- Сильные, слабые стороны.
- Почему вы — идеальный кандидат? (как вариант – почему мы должны взять именно вас?)
- Каким вы видите себя через 3-5 лет?
- Почему вам интересна эта вакансия?
Каверзные
Условно вопросы можно разделить на две группы: абсурдные и ставящие в тупик.
Абсурдные используются для следующих целей:
- сбавить градус серьёзности;
- отвлечь;
- оценить скорость реакции.
К этому типу относятся:
- Почему теннисный мяч пушистый?
- Как завязаны мои ботинки?
- Сколько диванов в России?
Ко второй группе относятся серьёзные вопросы задаваемые на собеседовании, требующие вдумчивого и очень аккуратного ответа, например:
- Почему вы устраиваетесь не по специальности?
- Ваши недостатки?
Логические
Работодатели предлагают логические задачи, призванные выявить способность соискателя быстро решать необычные задания. В отличие от каверзных, они всегда предполагают верный ответ. Специалиста по подбору персонала интересует не только решит или нет задание претендент, но и как именно он рассуждал. Они позволяют выявить людей с нестандартным мышлением.
Примеры:
- Разделите торт на 8 равных частей тремя разрезами.
Ответ: Сделать 2 разреза крест-накрест и один поперёк.
Дано 4 одинаковые таблетки двух видов. Как выпить 2 разных таблетки два раза за день.
Ответ: Разделить каждую таблетку на 2 части, выпить 1 части каждой.
Какие еще логические, математические и аналитические задачи задают на собеседованиях, читайте здесь.
Личного характера
Статьёй 19 Конституции Российской Федерации запрещена дискриминация по социальной, расовой, национальной, языковой, религиозной принадлежности, статья 3 Трудового кодекса России запрещает дискриминацию при трудовых отношениях.
Расспросы, касающиеся частной жизни, некоторые люди могут посчитать оскорблением.
Однако семейное положение занимает специалиста по подбору персонала в разрезе готовности отдаваться карьере в компании. Вместо «Когда собираетесь в декрет?» профессиональный специалист по подбору персонала скажет «Не появятся ли скоро обстоятельства, которые помешают работе?».
Другие
Какие дополнительные темы поднимет специалист по кадрам компании, зависит от организации, вакансии, профессиональных и личных характеристик человека, желающего трудоустроиться, а также изобретательности отдела подбора персонала.
Так, претендента могут расспросить по узкоспециализированным темам, попросить решить тесты, выполнить задание, связанное с должностными обязанностями (например, продать товар).
I. Собеседование и его основные цели
Собеседование является одним из наиболее распространенных методов отбора и оценки персонала. При кажущейся внешней простоте применения оно является одним из самых трудоемких процессов, требующим обязательной подготовки проводящего его сотрудника.
Основная цель собеседования — получение информации, которая позволит:
В последнее время все больше внимания уделяется не только определению соответствия кандидата требуемой квалификации, но и выяснению того, насколько новый человек «впишется» в корпоративную культуру организации, сможет ли он принять действующие в организации принципы и нормы поведения.
Программа грамотного собеседования
Юридические аспекты изучили, теперь давайте изучим правила проведения собеседования. Как правильно проводить собеседование при приеме на работу?
Итак, собеседование бывает:
- Предварительным.
- Промежуточным.
- Финальным.
Есть и четвертый тип – общее собеседование.
Конечно, когда нужно выбирать из ста соискателей кастинг проводится в несколько этапов, это логически обоснованно.
Но, если вы выбираете из 10-15 работников, то тратить время на пустые этапы глупо. Как правильно провести собеседование? Здесь лучше грамотно провести беседу с кандидатом один раз, но с учетом всех возможных подводных камней.
Первым делом нужно установить порядок подготовки и проведения собеседования. Состоит он из следующих этапов (схема проведения интервью):
- Определение с числом кандидатов.
- Оповещение кандидатов о собеседовании.
- Выбор времении места, наиболее удобного для работодателя.
- Выбор метода собеседования.
Правильно проводить собеседование по набору персонала вам помогут основные методы интервью:
- Английский: беседа.
- Немецкий: тщательное изучение документации соискателя, запрос на бывшее место работы.
- Китайский; тестирование, анкетирование.
- Американский: смешанный метод, включающийв себя, как личную беседу, прохождение тестирования, так и проверка стрессоустойчивости соискателя в формальной и неформальной обстановке.
Последний вариант, пожалуй, является наиболее эффективным.
Но, если с тестированием, анкетированием и изучением документации все, более ли менее понятно, то о том, как проводить беседу, стоит остановиться более подробно, ведь именно от этого пункта зависит очень многое.
Оценка результатов
Проведя все вышеперечисленные этапы собеседования, интервьюеру нужно приступить к анализу полученной информации
Важно определить, соответствуют ли профессиональные навыки претендента предложенной вакансии. Ответить на этот вопрос можно основываясь как на практическом опыте соискателя, так и его кратком психологическом портрете
На основе полученной информации, руководитель фирмы должен решить, подходит ли этот человек самой компании.
Проведение серии опросов и тестирования позволяют выявить индивидуальный стиль работы человека. Помимо этого, можно узнать его мотивацию и желание добиться определенных карьерных высот. Оценка результатов позволяет выявить из всех претендентов одного человека, который подходит компании по всем вышеперечисленным критериям.
Для чего нужно собеседование
Собеседованием называют процесс коммуникации между работодателем и кандидатом, который претендует на открытую в компании позицию. Как правило, полная организация собеседования лежит на плечах менеджера по персоналу либо hr-менеджера. Этот человек должен сперва найти подходящего кандидата, получить у руководства одобрение его резюме, а затем согласовать встречу с кандидатом. В некоторых компаниях отсутствует выделенный специалист для работы с персоналом, поэтому организационные вопросы могут решать другие люди, например, секретари или непосредственно заинтересованные в новом работнике руководители. Кто-то предпочитает отдавать вопросы поиска персонала на аутсорс в агентство или работать с удалённым рекрутёром-фрилансером. В этом случае первое собеседование проходит на территории рекрутинговой компании.
Собеседование необходимо обеим сторонам для первичной оценки друг друга. Работодатель оценивает профессиональные навыки кандидата и его психологические качества, а кандидат в первом приближении изучает потенциальное место работы, знакомится с перечнем возможных задач и часто с непосредственным начальником.
Добавление комментария
Как отвечать на вопросы?
Итак, как успешно пройти собеседование на работу или ответы на вопросы, которые могут задать.
Есть вопросы, которые на собеседовании задают большинство работодателей.
Обычно это: «Есть ли опыт работы, сколько вы трудились на прежнем месте работы и по какой причине уволились?».
Это обосновано желанием нанимателя принять на работу человека, который не только с лёгкостью справится с возложенной на него работой, но и задержится в компании на продолжительный период времени.
Так что если в вашей трудовой книжке указано, что на предыдущем месте работы вы трудились долго и покорно, то это безусловный плюс.
Старайтесь отвечать на подобные вопросы правдиво, поскольку наниматель может проверить изложенную информацию. Заранее позаботьтесь о номерах телефонов с предыдущих мест работы для получения положительной рекомендации.
На вопрос о причинах ухода не следует распространяться о конфликтных ситуациях с начальством или коллективом. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников, умеющих находить общий язык с коллегами и клиентами. Не говорите и о желании зарабатывать больше.
Это может натолкнуть нанимателя на мысль, что вас интересуют только деньги. Лучше сказать, что вам хочется развивать и совершенствовать свои профессиональные навыки в новом направлении, или обрести опыт именно в этой компании.
Не забудьте упомянуть о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории её создания (информацию можно разыскать на официальном сайте фирмы). Тем самым вы покажете своё стремление работать только в этой компании.
Если работодатель задаёт вопросы типа «Какие вакансии рассматривались ещё, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго вы искали подходящую вакансию?», значит, ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.
В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и датах собеседования. Всё должно быть поверхностно
Не забудьте немного похвалить себя и отметить, что именно на этой вакансии вы остановились окончательно.
Популярен вопрос: почему вы хотите работать у нас? Подробный ответ на него вы можете найти здесь. На вопрос о том, какую заработную плату вы хотели бы получать, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите ту сумму, которая на данный момент вас устраивает (или ту, которая была выше предыдущей).
Не называйте баснословных сумм, иначе наниматель может усомниться в вашем трудолюбии.
Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни.
Это необходимо для того, чтобы понять, в каком психологическом состоянии вы находитесь и сможете ли трудиться сверхурочно.
На эти вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.
Если будущий начальник интересуется вашими положительными сторонами или недостатками – не переживайте.
Главное – не расхваливайте себя и не ругайте. Обязательно скажите о коммуникабельности, аккуратности, ответственности и готовности воспринимать любую критику (объективную).
Обо всём остальном работодателю слышать необязательно. О недостатках также говорите лаконично. К примеру, будущему начальству будет приятно услышать, что вы чересчур педантичны и не переносите табачного запаха. Не забывайте и о дополнительных качествах – знании языков, игре на гитаре, занятии волейболом и т. д.
Очень популярный вопрос на собеседовании: Каким вы видите себя в перспективе на нашем предприятии?. Здесь следует выделить ваше стремление к профессиональному развитию и продвижению по карьерной лестнице.
Вообще работодатели любят задавать самые каверзные вопросы на интервью. Подробнее о них вы можете прочесть в этой статье.