Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?

Как подготовиться к собеседованию

Сбор информации

Как только вы получили приглашение на встречу приступайте к информационной разведке.

1. Вернитесь к тексту объявления с вакансией. Подумайте о том, какого человека ищет работодатель и в каких профессиональных навыках и личных качествах он будет заинтересован.

Составьте список своих достоинств и черт характера. Продумайте реальные примеры того, как вы их проявляли в рабочей сфере.

2. Досконально изучите компанию. Познакомьтесь с будущим работодателем как можно ближе. Вы должны чётко понимать в чём суть проекта.

Обратите внимание на сайт компании, на отзывы в интернете. Просмотрите информационные статьи с её упоминанием

Некоторыми знаниями можно блеснуть на самой встрече (история создания, корпоративные ценности, главные направления в работе).

3. Выясните подробности. Когда и где будет проходить собеседование? Необходим ли дресс-код? Каким маршрутом удобнее добираться? В каком формате оно будет и с кем предстоит общаться?

Любая мелочь, которая придёт в голову, должна быть сформулирована и озвучена. Во-первых, это добавит уверенности. Во-вторых, вы проявите себя действительно как внимательный и заинтересованный во встрече человек.

Самопрезентация

1. Следующий шаг – это самопрезентация и репетиция. Примите тот факт, что вы будете продавать себя на встрече. Составьте короткий рассказ с акцентом на том, чем вы полезны компании.

2. Включите сюда упоминания о профильном образовании, курсах повышения квалификации, рабочих успехах, профессиональных планах. Откажитесь от рассказов про хобби и родных, если вас об этом не спросили.

3. Составьте карту ответов, где вы запишете личные достоинства и достижения, требования и вопросы к работодателю, видение своего будущего в компании. Создание такой шпаргалки успокоит и расставит хаотичные мысли по полочкам.

4. Попрактикуйтесь в умении отвечать на типичные вопросы дома перед семьёй или зеркалом.

Возьмите с собой необходимое

Накануне проверьте список вещей, которые надо взять с собой. Если вход в компанию осуществляется через пропускной пункт, вам нужны документы.

Захватите перечень вопросов HR-специалисту, карту ответов и блокнот, куда будете записывать мысли по ходу встречи. Обдумайте, стоит ли нести рекомендации и портфолио.

Проведите работу над эмоциями

Если вы очень волнуетесь, проведите работу над эмоциями. Настройтесь на положительный лад и представьте, как изменится жизнь благодаря новой должности.

Вам также помогут простые методы расслабления: массаж, йога, тёплая ванна, любимый фильм. Старайтесь воспринимать собеседование не как экзамен или пытку, а как возможность заявить о себе и получить новые впечатления.

Внешний вид

Постирайте и погладьте одежду. Откажитесь от сильного парфюма, яркого макияжа и избыточных аксессуаров. Выбирайте наряд в нейтральных тонах. Само собой, надо быть выспавшимся, трезвым и не приходить к будущему начальнику со шлейфом перегара.

5 секретов от HR, как пройти собеседование успешно

1. Кандидат оценивается у входа. Первые 3 секунды, говорят на 50%, будет ли человек работать или нет. Оценивается поведение, невербальные сигналы. Как зашел, в верней одежде или нет, как поздоровался, как сел на стул. Если на краешек, то это может характеризовать неуверенного в себе человека, вкупе с другими признаками.
2. Как говорит человек. Связно, сбивчиво, тихо или невнятно. Речь очень важна при собеседовании. Особенно, если должность связана с работой с клиентами.
3. Как отвечаете на вопросы. Коротко или большой фразой, без начала и конца. На этом этапе оценивается умение логически мыслить и связно говорить.
4. Избегайте штампов. Например, очень раздражает, когда на вопрос о лучших качествах говорят: «отзывчивый, общительный, трудолюбивый».
5. Проявляет ли кандидат инициативу. Задает ли вопросы. Просит время на размышление. Ведет ли записи в ходе собеседования.

Для чего нужно собеседование

Собеседованием называют процесс коммуникации между работодателем и кандидатом, который претендует на открытую в компании позицию. Как правило, полная организация собеседования лежит на плечах менеджера по персоналу либо hr-менеджера. Этот человек должен сперва найти подходящего кандидата, получить у руководства одобрение его резюме, а затем согласовать встречу с кандидатом. В некоторых компаниях отсутствует выделенный специалист для работы с персоналом, поэтому организационные вопросы могут решать другие люди, например, секретари или непосредственно заинтересованные в новом работнике руководители. Кто-то предпочитает отдавать вопросы поиска персонала на аутсорс в агентство или работать с удалённым рекрутёром-фрилансером. В этом случае первое собеседование проходит на территории рекрутинговой компании.

Собеседование необходимо обеим сторонам для первичной оценки друг друга. Работодатель оценивает профессиональные навыки кандидата и его психологические качества, а кандидат в первом приближении изучает потенциальное место работы, знакомится с перечнем возможных задач и часто с непосредственным начальником.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

• индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
• групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

• биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
• ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

• в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
• несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

• по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
• структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
• ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
• стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как вести себя при телефонном разговоре?

Итак, допустим, работодатель уже заинтересовался вашей кандидатурой, но прежде чем звать вас на собеседование, он, скорее всего, проведет с вами небольшую телефонную беседу. Для вас это отличная возможность проявить себя и показать все свои хорошие качества.

Если вы посылаете свое резюме в крупную фирму, то, скорее всего, разговаривать вам придется с сотрудником отдела по подбору персонала, или так называемым HR-менеджером. Будьте максимально вежливы и обязательно запомните или запишите имя собеседника и его должность.

Чаще всего во время телефонного разговора у кандидата уточняют персональные данные, задают общие вопросы о прошлом месте работы и о должности, на которую он претендует. Ничего сложного или страшного в этом нет. Но все же после того, как вы отправили свое резюме, держите под рукой паспорт и записную книжку на случай внезапного звонка работодателя.

Вот список действий, которые вы обязательно должны сделать во время телефонной беседы.

1. Уточните у собеседника, на какую именно должность компания вас приглашает. Если после того, как вам в общих чертах объяснили ваши будущие обязанности и требования, стало ясно, что на данную вакансию вы не подходите или она вам не подходит, вам стоит сразу вежливо отказаться, объяснив причину и извинившись. Если вы не сделаете этого, то время, которое вы потратите на эту вакансию, будет потеряно зря.
2. Если же вы все-таки согласились на собеседование, то запишите в ежедневнике точный адрес компании, время встречи и полное имя человека, с которым вы беседовали. Это не только будет тактично с вашей стороны, но еще и впоследствии поможет вам, если вы вдруг забудете адрес.
3. Если вам назначено личное собеседование, при возможности узнайте имя вашего будущего интервьюера. Во время первой встречи с ним вы сможете обратиться к нему по имени и отчеству, а не холодным «Вы». Это с первых минут поможет вам поднять его уровень доверия к вам.

Помните, что в целом ваша беседа должна быть позитивной и корректной. Эйчары многих компаний отмечают, что по одному только голосу многих потенциальных работников можно определить, готовы ли они к будущей должности или нет. По возможности старайтесь улыбаться, так как это не только придает вам уверенности, но и поможет расположить к себе собеседника.

При планировании даты собеседования убедитесь, что в этот день у вас нет других встреч. Если же таковые имеются и избежать их невозможно, то планируйте их с разницей минимум в 2-3 часа. Это не только позволит вам быть пунктуальным, но и даст время морально подготовиться к предстоящей беседе.

Если вы не знаете, как можно тактично отказаться от назначенного собеседования, то вот универсальный шаблон, которым можно пользоваться в таких ситуациях: «Спасибо за проявленный к моей кандидатуре интерес и время, которое вы мне уделили, но я вынужден отказаться от вашего предложения потому что…»

По возможности сразу и четко объясните причину отказа. Так вероятность того, что вам предложат более подходящую вакансию намного выше.

С чего начинается собеседование?

Эту процедуру многие сравнивают с допросом свидетелей в суде.

Сходство, безусловно, есть.

В обоих случаях требуется говорить только правду, хотя у одной из сторон есть возможность «не свидетельствовать против себя».

Сходство заключается и в первых вопросах. Они всегда предваряют главные и заключаются в первичных сведениях о соискателе.

Приготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о следующих моментах:

• причинах ухода с предыдущей работы;
• причинах желания работать именно в данной организации;
• вкладе соискателя в благополучие компании;
• самых больших достоинствах и недостатках соискателя;
• самых значимых достижениях в профессиональной сфере.

Самым каверзным является вопрос о причинах ухода с прежнего места работы. Никогда не отзывайтесь негативно о прежней организации, её руководстве и коллективе. Лучше всего ограничиться аргументами прагматичного характера: далеко ездить на работу, не регулярно выплачивают заработную плату, неудобный график работы и т.п.

1.Гленгарри Глен Росс

Как лучше отвечать на вопросы при приёме на работу

Не стоит заучивать ответы на собеседовании. Рекрутёры также читают эти советы и знают ответы на них. Стоит внести что-то своё, но в разумных рамках, чтобы не создать для себя непривлекательный имидж.

Рассмотрим популярные вопросы и варианты ответов на них.

1. Расскажите о себе

Этот вопрос может вызвать ступор у соискателя. Некоторые начинают пересказывать своё резюме. Этого делать не стоит.

Менеджер по подбору персонала видел Ваше резюме. Он хочет услышать рассказ, который бы ещё больше позволил охарактеризовать соискателя с лучшей стороны в рамках вакансии. Можно быстро рассказать о своём образовании, навыках и достижениях, которые будут полезны в будущей работе.

Например, если вакансия менеджер по продажам, то можно сказать следующее: «Мне всегда нравилось продавать товары и добиваться результата. Я прочитал множество книг по маркетингу, технологии продажам. Также прошёл обучение на следующих курсах. Уверен, что смогу успешно продавать Ваши товары».

2. Причина ухода с последнего места работы

Здесь не надо говорить, что Вы не нашли общий язык с коллегами, что начальник достал, мало платили и т.п. Забудьте про обвинение и негатив на прошлую работу.

Стоит сказать, что Вы стремитесь расти и развиваться в качестве специалиста в своей области. Что видите больше возможностей для этого в этой компании.

3. Кем видите себя через 3, 5, 10 лет

Отвечаете, что своё будущее видите в этой компании. Желаете стать незаменимой частью бизнеса, стать одним из лучших сотрудников.

Не надо говорить о возможных переездах в другой город или о временной работе. Во-первых, жизнь постоянно изменяется, кто знает через сколько Вы будете менять место жительства. Во-вторых, планировать можно работать хоть до пенсии, а уйти Вам никто не запретит в любое время. Поэтому всегда говорим, что планируем работать постоянно и долго.

Будучи хорошим студентом (практически отличником), я постоянно искал работу на летние месяцы. Но ничего достойного не мог найти, хотя в некоторых местах меня брали. Но поскольку всем нужен был постоянный человек, а не временный (на два месяца), то я уходил ни с чем. Ошибкой было честно говорить о своих планах дальнейшего обучения в очной форме. Но с другой стороны, обманывать плохо.

4. Назовите слабые стороны

Неправильно отвечать на этот вопрос может стоить работы. Поэтому заранее обдумайте дома, что Вы будете отвечать.

Не стоит говорить про реальные недостатки: частые опоздания, вы любите поспать/поесть, негативное отношение к переработкам, конфликтный и т.п. Такие подробности поставят крест на возможности устроиться.

Стоит говорить слабые стороны с акцентом на положительные моменты. Например, могу сильно зарабатываться на работе, слишком доверчивы, добры.

5. Назовите сильные стороны

Здесь проще. Вспомните заслуги на предыдущей работе. Возможно, это были какие-то презентации, внедрение новых идей, ведение крупных проектов и прочее. Назовите в чём Вы хороши в научных дисциплинах и почему это может быть выгодно новой компании.

Например, если Вы скажите, что хорошо поёте или играете на гитаре, то вряд ли это поможет устроиться на вакансию бухгалтера. А вот хорошая память на цифры сыграет положительную роль.

6. Ожидаемый размер зарплаты

Можно назвать сумму равную средней зарплате на предыдущем месте плюс 15%. Это средняя величина прибавки зарплаты у работников, меняющих место работы.

Не стоит называть заоблачные суммы, но и скромничать не стоит. Надо ценить свой труд и время. Поэтому желание получать достойную зарплату абсолютно нормально.

7. Из-за чего люди меняют место работы

Абстрактный вопрос, который может поставить соискателя в неприятное положение. Это собеседование, а не разговор по душам, поэтому не стоит начинать рассказывать о реальных причинах (недовольство зарплатой, начальством, коллективом). Можно случайно наговорить много лишнего, из чего рекрутёр сделает неправильный вывод о Вас. Даже на такой абстрактный вопрос стоит отвечать аккуратно и обдуманно. Например, возможность раскрытия потенциала, карьерный рост и т.п.

8. Как вы относитесь к переработкам

Нельзя сказать, что Вы категорически «против» или же полностью «за». Лучше ответить так: в случае необходимости готов задерживаться на работе. Естественно, за какой-то стимул или оплату.

Можно немного солгать, что готовы к переработкам, даже если и нет такой возможности (например, из-за маленьких детей). Стоит или не стоит перерабатывать Вы уже самостоятельно решите после трудоустройства.

5 типичных ошибок при прохождении собеседования

Если вы хотите успешно пройти собеседование на работу и сделать это без «шума и пыли», то вам следует избегать ошибок, о которых я расскажу далее.

Именно их совершает большинство соискателей и из-за простого незнания элементарных вещей они терпят неудачу, теряя возможность сделать долгожданную карьеру.

Ошибка 1. Боязнь собеседования или синдром «школьника»

Еще раз повторюсь, что собеседование — это процесс обоюдного выбора и обе стороны являются равноправными участниками этого процесса.

Некоторые соискатели работы приходят на встречу и у них трясутся руки, потеют ладони, дрожит голос. Именно такое поведение характерно для студентов и школьников при сдаче экзамена. Они словно находятся в позиции кролика, на которого смотрит удав.

Не нужно бояться собеседования.

Большая ошибка думать, что сейчас злой дядя или тетя будут вас мучить. Ведь как правило, кадровый специалист, которому доверили принимать человека на работу — это доброжелательный и внимательный человек, цель которого — отыскать тот самый «золотой слиток» в куче руды и глины.

Если вы блеснете как золото своими талантами, грамотной речью и покажете реальные примеры достижений и своих компетенций на собеседовании, то не сомневайтесь, именно вас возьмут на эту работу!

Ошибка 2. Прохождение собеседования без подготовки

Практически в каждом предыдущем блоке нашего интервью я говорила о важности подготовки перед собеседованием. Не пренебрегайте этим правилом

Не пренебрегайте этим правилом.

Экспромт хорош во многих ситуациях, но только не в момент прохождения собеседования. Да и как многие знают, лучший экспромт — это экспромт подготовленный.

Следуйте всем вышеописанным правилам и последствие этой ошибки вас не коснется.

Ошибка 3. Чрезмерная беседа «по душам» с рекрутером

Иногда соискатели так увлекаются в процессе собеседования, что отходят от главной темы и начинают «изливать душу» кадровому специалисту.

Это приводит к тому, что главная цель собеседования не реализуется в достаточной мере. Разговоры о рыбалке и охоте, о разных хобби, которыми хочет поделиться претендент, порой, не совсем уместны.

Эта ошибка часто встречается как раз у неопытных соискателей или кандидатов на низшие технические должности, такие как грузчик, кладовщик, рабочий и так далее.

Как правило, среди более подготовленных соискателей, претендующих на более ответственные позиции в компании, эта ошибка не встречается.

Но все равно помните, что не стоит отходить от темы, если вы хотите устроиться на работу в хорошую организацию и пользоваться там заслуженным уважением.

Ошибка 4. Плохое самочувствие и стресс как фактор провала

В жизни всякое бывает и если у вас завтра на 10 утра назначено собеседование, а вы чувствуете себя плохо или у вас случилось что-то серьезное, что совершенно выбило вас из колеи, постарайтесь перенести встречу. В этом случае заранее предупредите представителя работодателя по телефону.

Ведь случиться может все что угодно: заболел ребенок и нужно ехать в больницу, родственник попал в ДТП или вы банально отравились несвежей едой.

Не идите на собеседование в подавленном состоянии, плохом настроении или с неважным самочувствием.

Ошибка 5. Нетактичность, вызывающее поведение

Некоторые соискатели работы «прут как танки» и превращают собеседование в шоу, демонстрируя не лучшие свои качества. Любителям спорить с собеседником однозначно не получить желаемой работы.

Если человек ведет себя нетактично и неуважительно по отношению к партнерской стороне, то это сразу характеризует его как скандалиста и потенциально непригодного сотрудника.

Как говорил кот Леопольд в известном мультфильме: «Ребята, давайте жить дружно!».

Так вот, вам нужно подружиться с вашим собеседником.

После встречи у представителя вашего работодателя должно сложиться впечатление о вас и как о хорошем специалисте своего дела, и как о приятном в общении и культурном человеке.

Не совершайте эти 5 распространенных ошибок и успех вам гарантирован!

Какие вопросы задать?

Собеседование – это в первую очередь диалог двух специалистов, соискателей, заинтересованных друг в друге. Поэтому вы так же, как и ваш собеседник, имеете полное право задавать ему любые интересующие вас вопросы.

Какого человека вы ищите? Этот вопрос даст вам необходимую информацию о качествах предпочитаемого кандидата, которые вы можете выделить в своем рассказе о себе, а также даст общее понятие о запросах компании.
Что для вас важно при выборе кандидата? Этим вы уточняете, какие качества имеют ведущую роль при отборе заявок и выборе человека.
Попросите дать пример задач, которые будут поставлены перед вами, если вас все же примут на работу.
Очень важно договориться о том, когда вы можете ждать ответа. Будьте готовы к тому, что ответ может быть неоднозначный

Из-за большого количества заявок работодатель иногда просто не может ответить вам быстро. Поэтому будьте готовы запастись терпением.

Не стесняйтесь задавать вопросы. Чем больше вы узнаете о предстоящей работе на этапе собеседования, тем меньше сюрпризов будет в будущем в случае успешного его прохождения.

Как подготовить себя к интервью?

Многих интересует вопрос есть ли какие-то правила, как правильно проходить собеседование на работу?

Да, есть. И начинается все с подготовки.

Всё, что делает будущий работник до интервью, это подготовительный период. Он состоит из следующих этапов.

Звонок в организацию. Первый телефонный разговор с представителем организации — это первое впечатление о вас и будущем месте вашей работы.

Первый звонок делается всегда с целью сбора информации об организации. Ваша задача состоит в том, чтобы сообщить в этот момент самую выгодную информацию, а также в том, чтобы узнать как можно больше об организации.

Вам нужно записать точное название и официальную аббревиатуру организации, а также должность и ФИО того человека, с которым вы говорили по телефону. Кроме того, не забудьте сразу взять контактный телефон, поскольку жизнь полна неожиданностей. Если это возможно, постарайтесь узнать должность и ФИО человека, проводящего собеседование.

Освободите на это мероприятие в своём графике не менее трёх часов.

Что взять с собой. Опытный человек всегда знает, какой комплект документов нужно взять с собой, но опыт – это то, что приходит с годами, формируется через поступки и события. Возможно у вас пока того и другого мало, поэтому возьмите с собой:

• резюме в двух, а может даже и трёх экземплярах;
• удостоверение личности (обычно это паспорт);
• все документы об образовании.

Последний пункт самый важный. Берите всё, что у Вас есть: диплом об окончании Вуза, колледжа, училища и иного учебного заведения.

Если у вас несколько дипломов разных категорий, берите всё, но обратите внимание работодателя на тот диплом, который вы считаете важным. Впрочем, при большом количестве дипломов есть возможность что-то утаить, если оно представляет вас не в лучшем свете

Кроме того, необходимо подготовить презентацию и портфолио

Впрочем, при большом количестве дипломов есть возможность что-то утаить, если оно представляет вас не в лучшем свете. Кроме того, необходимо подготовить презентацию и портфолио.

Как одеться. Не забывайте, что вы идёте на деловую встречу. Одеваться нужно скромно, но со вкусом и, по возможности, изысканно. Для женщин – это деловой костюм брючный или с прямой юбкой на уровне колен (чуть выше для молодых и чуть ниже для женщин иного возраста).

Украшений должно быть очень мало. Можно ограничиться цепочкой, одним кольцом и небольшими серёжками. Макияж должен быть минимальным. Духи не должны быть сильными, сладкими и обильными. Причёска должна быть скромной, но не стоит опускаться до банального хвоста или узла на затылке.

Для мужчин всё по ситуации. Не обязательно одевать смокинг, если вы претендуете на должность мастера или инженера. Главное – это одеваться опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу.

Как подготовиться к собеседованию

Соберите информацию о компании. Обязательно изучите сайт компании, которая вас пригласила. Посмотрите открытую информацию в интернете, поспрашивайте своих знакомых и друзей. Постарайтесь получить максимум информации о возможном работодателе.

При выборе компании важно, чтобы вы подходили друг другу, вас выбирают, и вы выбираете

Поэтому особое внимание уделите поиску информации о корпоративной культуре. Составьте список того, что вам близко, отметьте те ценности, которые совпадают. 

Очень полезно подумать и быть готовым ответить на вопрос о ваших планах, как ближайших, так и на несколько лет вперед

Это покажет рекрутеру, что для вас ценно и важно в работе и в жизни, и насколько это совпадает с ценностями компании

Подробно изучите вакансию. Очень подробно изучите вакансию и требования к кандидату, к его квалификации, опыту, образованию. И если видно, что есть пробелы, продумайте ответ, чем можно это компенсировать

Например, акцентировать внимание на владении каким-то навыком из смежной области, который позволит быстро освоить недостающее

В поисках любимого дела – начать все заново

Подготовьте рассказ о себе. Часто рекрутеры используют так называемое биографическое интервью. И рассказ о себе — очень важный момент. 

Он не должен превышать 3–4 минуты. Сфокусируйтесь на своем опыте, на достижениях и продумайте ответ на вопрос, чем вы можете быть полезны компании. Например, расширить сеть клиентов или проектов, ускорить процессы, внедрить улучшение или новый стандарт и так далее. Это должны быть конкретные детали — деньги, сроки, цифры.

Совет — обязательно напишите эту речь на бумаге и потренируйтесь перед зеркалом. Как только начинаешь произносить написанное вслух, становятся заметны неточные фразы, лишние слова, повторы. В итоге должно появиться ощущение, что вам рассказ нравится и вы говорите действительно про себя. Как только появилось такое ощущение, значит ваша речь готова.

Что такое собеседование и как его проводят

Собеседование – переговоры между соискателем и работодателем. По итогам решается, стоит работать вместе или нет.

В зависимости от должности, типы собеседования отличаются. Многоуровневое проводится обычно, когда требуется высококвалифицированный специалист с хорошей зарплатой. Сначала вы беседуете с сотрудником – кадровиком или рекрутером. Если понравитесь, вас пригласят на встречу с руководителем отдела, а потом с генеральным директором.

Одноуровневое характерно для любой работы, будь то продавцом в супермаркете или няней. В назначенное время вы приходите и разговариваете с работодателем. Он задает вопросы, просматривает документы. Решение принимается быстро, потому что кандидатов меньше.

На групповом собеседовании проводят интервью сразу с несколькими соискателями. Также оно может быть в формате, когда с одним кандидатом работает 2 – 4 сотрудника. Результатов нужно ждать дольше. Но сама встреча проходит быстро. В компании Google решение принимают через 6 – 12 месяцев. И форсирование событий может только навредить.

Индивидуальное собеседование – это личная встреча руководителя и соискателя. В маленьких фирмах похоже на неформальную беседу. Директор может начать по-дружески общаться и задавать каверзные вопросы, чтобы проверить вас.

Этапы прохождения собеседования

Ксения, я думаю, что теперь наши читатели получили представление о собеседовании как процессе и его особенностях, а теперь предлагаю поговорить об этапах, через которые проходит соискатель в процессе интервью и об особенностях каждого из них.

Действительно, весь процесс прохождения собеседования условно можно разделить на 4 этапа:

1. Телефонный разговор;
2. Подготовка к встрече;
3. Собеседование;
4. Подведение итогов.

Каждый из них имеет свои особенности, о которых нужно рассказать, чтобы вы, как соискатель, максимально эффективно прошли через каждый из этапов и получили должность, на которую претендуете.

Этап 1. Телефонный разговор

Это первый этап непосредственного общения с представителем компании, на работу в которой вы претендуете. Обычно он является следствием отправки вашего резюме в эту компанию.

Если компания более-менее крупная, то вам в большинстве случаев позвонит сотрудник, отвечающий за подбор персонала.

При разговоре с ним будьте вежливы, а также запомните его (ее) имя и желательно должность. Далее уточните, куда именно вам нужно придти, (адрес) и в какое время. Также уточните контактный телефон для связи.

Если что-то необходимо взять с собой, например, паспорт, документ об образовании или портфолио, то об этом вам скажет рекрутер по в процессе телефонного разговора.

Этап 2. Подготовка к встрече

На этом этапе рекомендую вам представить ваше будущее интервью с потенциальным работодателем и «прожить» его. Это особенно актуально будет для людей, которые боятся самого собеседования или у них есть страх провалить встречу с рекрутером.

Чтобы настроиться на процесс и преодолеть возможные страхи, я предлагаю вам проделать упражнение «встреча с президентом». Оно проделывается накануне собеседования.

Затем отправляйтесь на ваше собеседование. После такой «визуализации» вам гарантированно будет легче пройти его. Ведь вы уже пережили самое «страшное» интервью в своей жизни.

Еще несколько слов о подготовке.

Подготовка к собеседованию включает в себя 3 важных момента:

1. Подготовку самопрезентации и ее репетицию;
2. Подготовку портфолио (наград, статей о вас), работ и примеров, подтверждающих вашу компетенцию для этого вакантного места;
3. Отдых и дальнейший вход в «ресурсное состояние». Под под этим термином понимается ваше рабочее состояние, в которым вы максимально собраны и продуктивны.

Этап 3. Собеседование

Чтобы детально понимать, как пройти собеседование на работу, необходимо быть готовым к разным нюансам.

Например, очень часто специалист, который проводит с вами беседу, будет задавать вам вопросы и предлагать выполнить небольшие здания (кейсы).

Предположим, что вы претендуете на должность торгового представителя или менеджера по продажам.

Чтобы проверить вашу эрудицию, стрессоустойчивость, креативное мышление и профессиональные знания, специалист по подбору персонала будет давать вам кейсы для разбора.

Пример кейса:

И так ваш специалист по подбору персонала может вас «гонять», с каждым разом усложняя условия, в которых вы очутились.

Как я понимаю, это делается для того, чтобы посмотреть, введет ли вас в ступор такой форс-мажор и какие варианты выхода вы предложите (проверка смекалки)?

Саша, совершенно верно. Также HR-специалист в этом случае хочет посмотреть, как долго вы будете пытаться найти выход из сложившейся ситуации (проверка вашего упорства).

Один из весьма популярных кейсов называется «продажа ручки». Он используется в основном на собеседованиях, связанных с приемом на работу специалистов по продажам, но иногда кадровики «играют» в подобные игры с кандидатами на другие должности.

Этап 4. Подведение итогов

Если на встрече вы держались уверенно и четко отвечали на все вопросы HR-специалиста, то у вас будут большие шансы получить желанную работу.

В завершение собеседования вам скажут, в какие сроки вам дадут ответ, если вы будете приняты на работу. В случае, если вы проходите многоуровневое собеседование, то ждите ответа о прохождении следующего этапа.

Вы также сами можете спросить у рекрутера, когда именно ждать результата собеседования и в какой форме он будет.