Как заставить «скайп» работать: эффективные решения популярных ошибок при запуске программы

Способ 2: Сброс настроек

Проблемы посерьезнее возникают при повреждении профиля пользователя вследствие неудавшегося обновления или работы нежелательного ПО. Если Скайп совершенно не открывается или же вылетает при запуске на новых операционных системах, необходимо сбросить его настройки. Процедура сброса параметров отличается в зависимости от версии программы.

Сброс настроек в Skype 8 и выше

Прежде всего, изучим процесс сброса параметров в Скайп 8.

1. Для начала следует убедиться, что процессы Скайп не запущены в фоновом режиме. Для этого вызовите «Диспетчер задач» (комбинация клавиш Ctrl+Shift+Esc). Перейдите во вкладку, где отображаются запущенные процессы. Найдите все элементы с названием «Skype», последовательно выделите каждый из них и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Каждый раз вам придется подтверждать свои действия по остановке процесса в диалоговом окне, нажав кнопку «Завершить процесс».

Настройки Скайп располагаются в папке «Skype for Desktop». Чтобы получить к ней доступ наберите Win+R. Далее в отобразившееся поле введите:

Произведите щелчок по кнопке «OK».

Откроется «Проводник» в директории «Microsoft». Отыщите папку «Skype for Desktop». Произведите по ней щелчок правой кнопкой мышки и в списке опций выберите вариант «Переименовать».

Присвойте папке любое произвольное имя. Можно, например, использовать такое наименование: «Skype for Desktop old». Но подойдет и любое другое, если оно является уникальным в текущей директории.

После переименования папки попробуйте запустить Skype. Если проблема заключалась в повреждении профиля, на этот раз программа должна активироваться без проблем. После этого основные данные (контакты, последняя переписка и т.д.) подтянутся из сервера Скайп в новую папку профиля на вашем компьютере, которая будет создана автоматически. Но некоторая информация, например переписка месячной давности и ранее, станет недоступной. Её при желании можно будет извлечь из папки переименованного профиля.

Сброс настроек в Skype 7 и ниже

Алгоритм действий по сбросу настроек в Скайп 7 и в более ранних версиях приложения отличается от вышеописанного сценария.

1. Необходимо удалить конфигурационный файл, который отвечает за текущего пользователя программы. Для того, чтобы его найти, нужно сперва включить отображение скрытых папок и файлов. Для этого открываем меню «Пуск», внизу окошка в поиске наберите слово «скрытых» и выберите первый пункт «Показ скрытых файлов и папок». Откроется окно, в котором нужно перейти в самый низ списка и включить отображение скрытых папок.

Далее снова открываем меню «Пуск», и все в том же поиске набираем %appdata%\skype. Откроется окно «Проводника», в котором нужно найти файл shared.xml и удалить его (перед удалением нужно полностью закрыть Скайп). После повторного запуска файл shared.xml будет создан заново — это нормально.

3 СПОСОБ — Использовать другую программу: Телеграм, Вайбер, Discord

И третий способ, для решения абсолютно всех проблем со Скайпом, это просто перестать пользоваться Скайпом и перейти на какую-нибудь другую программу, например совершать видео-звонки можно даже в Одноклассниках, а переписываться вообще в любом мессенджере: Телеграмм, ВотСап, Вайбер и так далее.

Также там можно и созваниваться. Где-то только по аудио-связи, а где-то и с видео. Среди подрастающего поколения ещё очень распространён Discord.

Пробуйте, как говорится, свет клином на одном только Скайпе не сошёлся.
На этом всё, спасибо за внимание, всем удачи!

Как убрать рекламу в Скайпе?
10 шагов настроить Скайп (микрофон, камеру, наушники и другое)
Установить Вайбер на телефон
Установить Вайбер на компьютер
Как записать разговор в Скайпе? Программа для записи разговоров в Скайпе

Проблема в Internet Explorer

Подобная проблема существовала с давних пор, ещё выхода версии 5.5, когда Skype привязали к IE. При входе в программу происходит авторизация, которая активирует ActiveX и некоторые JavaScript фреймфорки, расположенные в IE. Если настройки браузера будут изменены в ходе манипуляций пользователя или других программ, Скайп может прекращать свою работу. Для данной ошибки характерны трудности в добавлении новых контактов.

Для большинства популярных систем до Windows 8 может использоваться специальный фикс, который был изготовлен сами разработчиком. Для некоторых пользователей  достаточно только обновить браузер.

Сброс настроек в IE помогает во многих случаях, для этого следует:

Закрыть все окна IE и другие вкладки в Проводнике.
Повторно запустить обозреватель IE.
Используя раздел «Сервис» стоит перейти к пункту «Свойства»

Открыть окно с разделом можно нажав на шестерёнку.
Далее стоит перейти в раздел «Дополнительно» и нажать на «Сброс».
Важно поставить выделение возле пункта «Удалить личные данные»: посещённые страницы, куки, хэш и т.п.

1. В новом окне стоит подтвердить действие нажав на кнопку «Сброс».
2. После выполнения манипуляции следует закрыть программу.

Когда действия будут выполнены, стоит проверить исправность Skype, программа должна снова заработать.

Если у Вас остались вопросы по теме “Что делать, если не открывается Skype?”, то можете задать их в комментария

Кэширование сайта:

Чего стоит избегать

Если работодателю от вас требуются в первую очередь серьезность и исполнительность, постарайтесь избегать излишнего креатива, задора, шуток. Иначе с вами могут не захотеть сотрудничать. Лучше выбрать что-то нейтральное. Возьмите свое имя или фамилию, добавьте к ним профессию и посмотрите, что получится. «SashaProgrammist» звучит намного лучше, чем «PsychoCoder».

Находясь в поиске работы, нужно выбирать солидный логин, вызывающий доверие. Избегайте:

• Вульгарности. Людям не захочется иметь дело с человеком, подписанным неприятным именем.
• Намеков на психическую неуравновешенность или любые недостатки. Обычно люди предпочитают не сотрудничать с теми, кто слишком нагло выставляет напоказ отрицательные качества.
• Указаний на ваш возраст. Если специалист слишком молод, его не будут воспринимать всерьез. При этом людей старших поколений иногда считают плохо поддающимися обучению. Кроме того, возраст в скором времени изменится, а логин – останется.

Лучше не добавлять год регистрации к основному имени. Это указывает на неопытность пользователя. Следует также избегать буквенных сочетаний, которые сложно читать и диктовать: «ts», «ei», «zh».

Выбрав определенный логин для скайпа или других онлайн-сервисов, желательно следить за своей репутацией. Люди будут запоминать вас по этому псевдониму, обсуждать, обмениваться впечатлениями. Если часто использовать свое настоящее имя, то посторонние при желании смогут собрать немало информации о вас по поиску через интернет.

Простые решения в решении вопроса почему не работает скайп

Иногда с этой проблемой могут помочь некоторые простые решения, которые вы могли успеть сделать, но нельзя о них не упомянуть.

• Полный перезапуск Скайпа:
  • Кликните по нижней панели правой кнопкой мыши;
  • Найдите среди пунктов дополнительного меню пункт «Запустить диспетчер задач»;
  • В диспетчере задач найдите несколько процессов «Skype» и начните удаление каждого, выделяя процесс и нажимая «Завершить процесс» или кнопку «Delete».
• Отключение или полное удаление антивируса. Если это помогло, то не возвращайте антивирус обратно, либо добавьте папку с программой в исключения антивируса и активируйте его обратно;
• Установите обновления Internet Explorer, на основе которого работает Skype.
• Перезагрузите компьютер – универсальное решение 90% всех проблем с запуском Skype.

Если это не помогло, пробуйте следующие способы решения проблемы.

Возможные причины и способы их устранения

Материал ниже мы разбили на отдельные тематики — почему не открывается Скайп на компьютере и как действовать в каждом конкретном случае.

“Зависание” программы в запущенном состоянии

Выглядит это следующим образом: на компьютере не открывается Скайп, хотя иконка отображается на панели быстрого доступа как активная (будто приложение запущено). Однако ни по одинарному, ни по двойному клику окно мессенджера не разворачивается. Уведомления о сообщениях и звонках при этом могут отображаться, а могут и нет. Также иконка может не реагировать на клик правой кнопкой мыши — то есть мы не можем вызвать меню и через него отключить Скайп для его последующего перезапуска.

В обиходе о таком состоянии программы говорят “Висит”, “Зависла”. И “лечится” оно чаще всего довольно просто — принудительным закрытием через Диспетчер задач.

Не открывается Скайп на компьютере, что делать:

• На клавиатуре зажимаем комбинацию Ctrl+Alt+Del.
• В меню выбираем “Диспетчер задач”. Поверх всех развернутых окон появится еще одно, маленькое, со списком всех запущенных на компьютере программ.
• В списке ищем Скайп, кликаем на него.

• В правом нижнем углу окошка появится кнопка “Снять задачу”. Кликаем на нее и закрываем Диспетчер задач.
• Заново включаем Скайп любым способом — с рабочего стола или с панели быстрого запуска.

После всех проделанных действий программа должна откликнуться на клик мыши без проблем.

Проблемы с конфигурационным файлом

Вторая причина, почему Скайп не открывается при запуске (с рабочего стола и с панели быстрого запуска) — повреждение конфигурационного файла. Вы наверняка знаете, что каждая программа, если открыть ее в месте сохранения, выглядит как папка с файлами. И среди этих файлов есть один, так называемый “конфигурационный” — содержащий пользовательские данные. Если он поврежден, не обновился, или обновился, но не корректно, Скайп попросту может не запуститься.

Исправить это можно только обновлением конфигурационного файла. Функционала, позволяющего сделать это по нажатию на одну кнопку нет, поэтому будем действовать “варварским” методом — попросту удалим файл. Система, после того как обнаружит его отсутствие, попросту загрузит недостающее с официального сайта Скайпа.

Что делать, если не открывается Скайп:

• Вызываем инструмент “Выполнить”. Делается это сочетанием клавиш Win+R.
• В поисковую строку вписываем (можно скопировать отсюда) фразу: %appdata%\Microsoft\Skype for Desktop\skylib и жмем на “Ок”. Через несколько секунд откроется окно Проводника, открытое в месторасположении Скайпа.

• В списке файлов, который мы видим перед собой, ищем тот, что называется “shared.xml”.
• Удаляем shared.xml, а затем закрываем Проводник.

Запускаем Скайп. Открываться он должен без проблем.

Заражение компьютера вирусами

Третья причина, почему не открывается Скайп на ноутбуке — вирусное поражение системных компонентов. И первым этапом должно идти “лечение” всего компьютера, а уже затем устранение проблем, возникших в работе Скайпа. Делаем это с помощью внеочередного запуска сканирования устройства антивирусом. И уже потом переходим к восстановлению системных компонентов.

Если Скайп не открывается, что делать:

• Открываем на компьютере строку поиска. Во всех версиях Windows, кроме 8 и 10 она находится в меню “Пуск”. В 8 и 10 вызывается комбинацией Win+Q.
• В строку поиска вводим “Командная строка”. В выдаче вы увидите приложение с таким названием. Кликаем по нему правой кнопкой мыши.
• В появившемся меню жмем на “Запуск от имени администратора”. После этого откроется окно — черное поле.
• Вписываем в это окно “sfc.exe /scannow” и жмем на Enter.

Теперь ждем, пока система проведет восстановление поврежденных файлов. В этот процесс, помимо прочего, входит анализ повреждений и загрузка необходимых для их устранения файлов. Поэтому на все может уйти до 10 минут.

Неудачно прошедшее обновление

Бывает так, что не открывается Скайп из-за некорректного обновления. Иконка не отзывается ни на какие попытки ее активировать. Тут все решается простой переустановкой программы.

Что делать, если Скайп после обновления не открывается:

• Через меню “Пуск” открываем приложение “Параметры”. Вы увидите перед собой окно с названием “Параметры Windows”.
• Кликаем на “Приложения”.

• В списке программ ищем иконку “Skype” и жмем на нее.
• Кликаем на “Удалить” и даем все разрешения, необходимые для завершения процесса. После того, как программа будет удалена, закрываем все лишние окна.

Инструкции, приведенные выше на случай, если Skype не открывается, актуальны для всех версий Windows, начиная с XP. Для более ранних их эффективность мы гарантировать не можем.

Неполадки с интернет-соединением

Один из очевидных ответов на вопрос, почему не работает Скайп на компьютере или смартфоне – недостаточно качественное соединение с сетью. С подобной проблемой ежедневно сталкивается множество пользователей, поверьте, вы не одиноки.

Первое действие, которое стоит сделать – позвоните оператору мобильной связи или провайдеру беспроводной сети, чтобы задать вопрос, не проводятся ли в данный момент технические работы. Если вы получили отрицательный ответ, попробуйте сделать следующее:

• Перезагрузите роутер;
• Переключитесь на другую сеть – беспроводную или мобильную;
• Не работает Скайп на Андроиде или Айфоне? Поставьте смартфон в авиарежим на несколько секунд, затем выйдите из него;
• Удостоверьтесь, что на балансе достаточно средств;
• Проверьте правильность подключения опции доступа к интернету;
• Попробуйте осуществить вход в программу с другого устройства;
• Немного подождите – чаще всего этот вариант оказывается самым действенным.

Разумеется, интернет – не всегда корень возникающих проблем, могут возникать и другие неполадки. Если вы проверили качество соединения, но не нашли видимых затруднений, переходите к следующей части нашего обзора!

Что делать, если Скайп не работает: пишет «нет соединения»

Это очень распространенная проблема, причем она настигает пользователя при включенном и исправном Интернете. Помощь заключается в следующем:

1. Удаление Skype через Панель управления – Установка и удаление программ
2. Загрузка и установка обновленного мессенджера.
3. Временное отключение антивируса и брандмауэра.

Каждый раз, когда ты будешь деинсталлировать приложение, надо чистить реестр при помощи утилит типа CCleaner. Это элементарный процесс, который не займет много времени: запускаешь расширенное сканирование, и программа сама уберет остатки и ненужные фрагменты Skype.

А инструкции о том, что предпринять, если не работает камера в Скайпе, ты найдешь в нашем тематическом материале.

Советы по использованию мессенджера

Для поддержания работоспособности системы нужно выполнять следующие действия:

• своевременно проверять обновления и устанавливать их;
• отправлять отчеты о неисправностях в работе системы.

Сообщение о том, что Скайп не включается или работает с ошибками, можно отправить разработчикам на официальном сайте мессенджера без входа в систему.

Обновление версии Skype

Разработчики выпускают пакеты с обновлениями, которые заменяют устаревшие файлы и гарантируют стабильную работу системы.

Своевременная проверка и установка обновлений осуществляется с помощью встроенного меню. Для выполнения действия:

1. Запустите мессенджер.
2. Кликните по кнопке вызова опций.
3. Перейдите в раздел «Помощь и обратная связь».

Скайп проверит наличие обновлений самостоятельно. Информация о версии отобразится в открывшемся окошке. При необходимости установки появится соответствующая клавиша. Новая версия Скайпа загружается бесплатно, распаковка файлов занимает несколько минут.

Сообщения о неполадках при использовании Скайпа

Помощь разработчикам в выявлении проблем обеспечивает появление более стабильной версии в кратчайшие сроки. Оставить отзыв можно с помощью специальной ссылки, которая встроена в меню.

Для перехода в окно отзывов о Skype:

1. Перейдите в строку «Помощь и обратная связь».
2. В блоке «Обратная связь» доступны ссылки для информирования о возникшей проблеме, выставления оценки и написания отзыва.
3. Кликните по нужной ссылке для составления оповещения.
4. Мессенджер откроет окно в браузере, в котором нужно написать о возникшей проблеме и нажать клавишу отправить.

Разработчики рассмотрят возникшую ошибку, постараются исправить ее в следующем обновлении и ответят по почте, указанной в личном профиле мессенджера.

Проблемы при использовании Скайпа могут возникнуть как на сервере, так и из-за повреждения файлов на компьютере. Для исправления ошибки не потребуется инсталлировать платные приложения. Своевременная установка обновлений и оповещение разработчиков о возникших ошибках позволит поддерживать стабильную работу Skype на любом устройстве.

Проверка на вирусы

Если вышеописанные способы вам не помогли, то обязательно просканируйте компьютер на наличие вирусов. Вы можете сделать это с помощью стандартного защитника Windows, если пользуетесь восьмеркой или десяткой. Для этого необходимо зайти в «Параметры» и кликнуть по разделу «Обновление и безопасность». Откройте вкладку «Защитник Windows» и потом нажмите кнопку «Выполнить проверку сейчас».

В том случае, если вы пользуетесь «Виндовс ХР» или «Виста», придется воспользоваться сторонним антивирусным софтом. В интернете вы сможете найти целый ряд бесплатных антивирусов на свой выбор.

Теперь разберемся в причинах, почему не запускается «Скайп», которые связаны с отдельными поколениями операционной системы Windows.

Сбой в настройках Skype

Скайп не открывается что делать в первую очередь? – Стоит проверить исправность программы в сфере настроек. Иногда пользовательские данные создают ошибки и предотвращают качественное использование.

Для устранения проблемы стоит выполнить простую манипуляцию:

1. Чаще всего даже неактивная программа имеет рабочий процесс, чтобы его закрыть стоит нажать Ctrl + Alt + Del и перейти в раздел «Процессы». Здесь стоит закрыть процесс от производителя Skype.
2. Теперь стоит нажать Win + R и ввести в строку текст %appdata%\skype и Enter – это команда перенесёт в раздел с пользовательскими данными.
3. В новом окне будет открыта папка, в которой нужно обнаружить файл shared.xml и удалить его.

Удалив файл конфигурации должен произойти сброс и есть высокая вероятность восстановления работы программы. Если методика не привела к ожидаемому результату, можно использовать другой алгоритм, в нём первый шаг аналогичный, а дальше стоит:

1. Win + R вставить в строку %appdata%, затем нажать Ввод.
2. В каталоге найти раздел «Skype» и ПКМ.
3. Выбрать опцию «Переименовать» и добавить в конец названия любую цифру.

Недостаток манипуляции в удалении беседы и чатов, программа должна запуститься как новая, хотя контакты хранятся на сервере и, соответственно, будут сохранены.

Reader Interactions

Отсутствие связи

Первым делом нужно проверить, если ли интернет на компьютере или на ноутбуке. Skype работает корректно при условии, что есть интернет. Более того, скорость не должна быть слишком низкой. Как правило, резкое снижение скорости соединения замечают визуально. Чтобы удостовериться в этом, можно воспользоваться специальными сайтами, например, speedtest.net.

При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.

Переустановка Skype

Что делать, если указанные методы не помогли решению проблему с запуском? Следует полностью удалить Скайп с устройства и установить заново последнюю версию софта.

В нем нужно:

Перейти в раздел «Сервис»

Найти приложение Skype и нажать «Деинсталляция»

После этого нужно скачать последнюю версию Скайп и установить его на устройство. Сделать это можно на сайте skype-messengers.ru.

Отсутствует поддержка операционной системы

Важно знать, что версии операционной системы Windows, выпущенные до седьмого обновления, не поддерживаются! Наладить работу мессенджера не получится – вы можете отказаться от использования или установить новую операционку. Еще раз напомним – подходят седьмая и выше версии ОС Виндовс

А пока рассмотрим еще один интересный вопрос и поговорим про автозапуск

Еще раз напомним – подходят седьмая и выше версии ОС Виндовс. А пока рассмотрим еще один интересный вопрос и поговорим про автозапуск.

Запустить Скайп на компьютере не получается, хотя раньше подобных проблем не наблюдалось? Если программа загружалась автоматически, а теперь открывается только после щелчка по иконке, сделайте следующее:

• Кликните правой клавишей по меню «Пуск»;
• Затем нажмите на Диспетчер задач»;

Перейдите к разделу «Автозагрузка»;

Перетащите туда иконку мессенджера с рабочего стола.

Если все настройки выставлены верно, но Skype не запускается – пора изучить последнее обновление программы.

Видео — Как убрать мерцание с экрана монитора

Технические трудности

Многие пользователи задаются вопросом, что делать, если Скайп не работает а интернет работает? Такая проблема появляется, если технические неполадки возникают на стороне разработчика.

Ни одна система не работает без сбоев – это относится и к Скайпу. Мы рекомендуем подождать некоторое время, работоспособность восстановится автоматически в кратчайшие сроки.

А еще вы можете проверить, все ли службы разработчика Скайп находятся в штатном режиме:

• Пройдитесь по списку служб и посмотрите, активированы ли они.

Напоследок напоминаем, если трудности кажутся неразрешимыми – обратитесь в службу поддержки разработчика. Советуем следующий алгоритм действий:

• Найдите проблему в списке, представленном на экране;
• Прочитайте решение – а если советы не помогли, воспользуйтесь иконкой «Открыть чат»;
• Расскажите о трудностях представителю службы поддержки и ждите подробного ответа.

Теперь вы знаете, почему не работает Скайп на планшете, компьютере или телефоне – любые неполадки разрешимы, если правильно подойти к вопросу! Используйте наши советы и инструкции, чтобы разобраться с трудностями и вернуться к дружескому или деловому общению в Скайпе в ближайшее время.

Аппаратные проблемы

Все проблемы с запуском Скайпа можно поделить на:

• Проблемы с самой программой
• Проблемы с устройством

Если Skype только что установлен на компьютер, ноутбук или телефон и его не удается запустить, следует проверить системные требования программы с возможностями аппаратного обеспечения. Если выявлена несовместимость – исправить проблему простыми методами не удастся. Необходимо полное или частичное обновление устройства, а Скайп можно попробовать запустить на другом компьютере.

Сбои на сервере Skype

Если не включается Скайп, причина может быть связано с неполадками работы основного сервера системы. Обычно такие проблемы оперативно исправляются разработчиками. Если по истечении нескольких часов сервис не начал нормально запускаться, нужно искать другую причину.

Конфликт с браузером Internet Explorer

Если вместо обычного окна загрузки открывается белое окошко – значит, возник конфликт настроек мессенджера и браузера. Давайте рассмотрим этот конкретный случай – читайте, что делать, если не загружается Скайп:

• Откройте браузер;
• Нажмите на значок в виде шестеренки на верхней панели;
• Выберите пункт «Свойства браузера»;

• Войдите в раздел «Дополнительно»;
• Найдите клавишу «Сброс» и нажмите на нее;

Не забудьте установить галочку в поле «Удаление личных настроек»;

• Закройте все окна;
• Перезагрузите компьютер;
• После включения устройства еще раз откройте браузер, чтобы заработали внесенные изменения;
• А теперь попробуйте снова запустить мессенджер.

Продолжаем искать ответ на вопрос, почему не загружается Скайп – пора разобраться, не конфликтует ли программа с ОС.

Почему не работает Скайп на Windows 10 — описание возможных причин

Можно выделить несколько основных причин, почему не работает Skype на Windows 10:

• Происходит обновление версии программного обеспечения. Во время обновления, запустить приложение невозможно. Запуск программы будет произведен автоматически, после того, как будут установлены соответствующие апдейты.
• Программный сбой компонентов Internet Explorer. Скайп был разработан на переработанном движке веб-обозревателя Интернет Эксплорер. В случае выхода каких-либо плагинов и модулей данного браузера, то работа Скайпа будет происходить некорректно.

не работает скайп на windows 10

• Если не работает Скайп на Windows 10, то причиной может вредоносное программное обеспечение. Вирусы влияют не только на работу операционной системы, но и приложений, установленных на персональном компьютере. Может изменяться конфигурация файлов настройки в системном реестре, или удаляться некоторые динамические библиотеки.
• Пользователь запретил обновление и использует раннюю версию программы. Если, владелец персонального компьютера не обновляет Скайп, то компания Microsoft ограничивает функционал приложения. В этом случае, можно писать только текстовые сообщения и запрещается отправлять медиаконтент.
• Если Скайп не запускается на Виндовс 10 то, скорее всего антивирус блокирует исполняемый файлы программного обеспечения. Некоторые безопасные программы могут быть заблокированы антивирусом. Это связано с тем, что приложению нужен постоянный доступ в глобальную сеть, чтобы получить ответ от сервера. Если запросов к серверу слишком много, то антивирус может принять Skype за вредоносное программное обеспечение.

Ошибка при запуске Skype может возникнуть из-за блокировки исполняемых файлов антивирусом

Важно! Если Скайп не может долго соединиться с сервером (на главном экране кружок загрузки бесконечно крутится), то рекомендуется отключить межсетевой экран

Почему не работает Скайп на Windows 7?

Итак, основная причина того, что не работает Скайп на Windows 7 — это прекращение поддержки данного приложения компанией Microsoft для всех устаревших версий Виндовс. Но, как показала практика, у некоторых пользователей Skype благополучно работает, несмотря на старую операционную систему. Итак, что же можно сделать, чтобы твой Скайп снова начал функционировать?

Для начала стоит устранить самые распространённые причины, мешающие нормальной работе приложения (например, если Скайп и вовсе не включается).

Слишком старая версия Скайпа

Если ты не хочешь обновлять Windows, то Скайп обновлять всё-таки необходимо, иначе он со временем гарантированно прекратит функционировать. Обновить программу на Windows 7 и 8 можно так:

• Открой Skype на своём ноутбуке или компьютере.
• Вверху экрана можно увидеть различные вкладки. Нажми на ту, которая называется «Помощь».

Перед тобой появится список функций. Кликните по «Проверить наличие обновлений».

• Если уже есть новая версия данной программы, то ты узнаешь об этом по появившемуся на экране окну с сообщением о том, что обновление готово. Нажми на «Загрузить», чтобы начать его скачивание.
• Когда скачивание будет закончено, появится кнопка «Установить новую версию». Кликни по ней.
• В появившемся окне с предложением Skype вносить изменения в файловую систему устройства, следует кликнуть по варианту «Да» .
• Для того, чтобы процесс был благополучно завершён, тебе потребуется снова подтвердить своё согласие с политикой Skype, для чего нужно кликнуть по «Я согласен (-на), далее» .
• Осталось только подождать, когда загруженные файлы интегрируются в систему. После этого проверь, работает ли Скайп. Возможно, тебе просто нужно правильно скачать Skype Windows 7.

Если обновление не помогло, то можно попробовать вовсе удалить программу с устройства, а потом закачать её снова с официального сайта. Очень часто именно этот способ помогает.

Низкая скорость Интернета

Возможно, причина отказа Skype самая банальная — слишком низкая скорость передачи данных на твоё устройство. Это может случиться из-за сбоя твоего оператора или же из-за не подходящего тарифного плана. Проверить скорость своего Интернет-подключения можно на сайте Speedtest. 

Устаревшие драйвера компьютера или ноутбука

Драйвера являются частью программного обеспечения твоего устройства и их своевременное обновление также очень важно для работы как самого компьютера, так и установленных на него программ. Вот как можно узнать, всё ли в порядке с драйверами:

• Войди в «Мой компьютер» и открой там «Диспетчер устройств».
• Найди вкладку «Свойства системы» или «Система».
• Кликни по надписи «Оборудование».

Внимательно посмотри, есть ли какие-то особые отметки напротив имён драйверов. Если стоит крестик красного цвета или восклицательный знак жёлтого, то драйвера вышли из строя.

Проблемы с Adobe Flash Player

Если Adobe Flash Player отсутствует на устройстве или же вышел из строя, то это вполне объясняет, почему не работает Skype на Windows 7. Для того, чтобы проверить его работу, нужно сделать вот что:

• Кликни по этой ссылке
• На странице, на которой ты окажешься, буде специальное окно, в котором предоставлена актуальная информация по версии Adobe Flash Player, которая установлена у тебя на данный момент. Оно называется Version Information.
• Ниже ты сможешь просмотреть таблицу, в которой будут указаны новые версии Adobe Flash Player в сочетании с предназначенными для них браузерами. Найди свой браузер и посмотри, соответствует ли содержимое окошка Version Information актуальной на данный момент версии.

Если твой Adobe Flash Player устарел, то замени его более свежей версией, которую можно найти и скачать вот тут: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/?promoid=BUIGP

Если все предыдущие способы были использованы, а работа приложения так и не восстановлена, следует попробовать более сложные варианты.

Как переустановить Skype на Windows 7

Если ни один из перечисленных выше способов не помог устранить проблему, и программное обеспечение не хочет загружаться, то стоит подумать о его переустановке. Возможно, текущая версия Skype устарела, поэтому не открывается.

Переустановка данного приложения осуществляется по следующей схеме:

1. Подключиться к домашнему Интернету и зайти на сайт, с которого можно скачать софт, прописав его название в адресной строке любого браузера.
2. Убедиться, что сайт, на который хочет перейти пользователь, не причинит вреда компьютеру.
3. Скачать софт на ПК, предварительно удалив старую версию Скайпа.
4. Установить приложение согласно приведённой инструкции.
5. После установки ПО устройство надо будет перезагрузить и убедиться, что Skype запускается.

Чтобы полностью деинсталлировать Skype из операционной системы, необходимо выполнить несколько простых шагов по алгоритму:

1. Открыть приложение «Мой компьютер» на рабочем столе.
2. Кликнуть один раз левой клавишей манипулятора по строчке «Удалить или изменить программу», расположенную вверху окошка.
3. После осуществления предыдущих манипуляций должен открыться список всех программ, установленных на данном компьютере. Здесь пользователю понадобится отыскать «Skype» и все элементы с таким же названием, а затем тапнуть по ним правой клавишей мышки.
4. В контекстном меню нажать по строчке «Удалить».
5. Дождаться завершения процедуры удаления и перезагрузить компьютер для окончательного применения внесённых изменений.

Удаление программ на Windows 7

Обратите внимание! Если после перезапуска ПК иконка мессенджера пропала с рабочего стола, значит приложение полностью удалилось. В таком случае Skype не запускается на Windows 7 по понятным причинам

Таким образом, существует множество причин, по которым приложение Скайп не запускается на Виндовс 7. Чтобы избавиться от подобной проблемы, необходимо изучить методы её устранения, представленные в данной статье.