Что делать если ноутбук отключается от wifi
Содержание:
Есть ли Wi-Fi-приемник?
Wi-fi-приемник обычно встроен в современные модели ноутбуков, но ситуации бывают разные. Обычно он выглядит как PCI-Express-плата и устанавливается в соответствующий разъем. Приемник улавливает сигнал с роутера и обеспечивает нормальную работу беспроводного соединения. Есть несколько способов выяснить, есть ли приемник в ноутбуке.
Для начала нужно определить модель компьютера. Она указана на задней крышке устройства, состоит из цифр и букв. Номер можно выписать на листик бумаги, затем ввести его в браузере и посмотреть полные характеристики ноутбука.
На некоторых моделях он печатается не на внешней крышке, а внутри, где расположен аккумулятор. Если ноутбук был в ремонте или куплен с рук, лучше использовать другой метод.
На операционных системах «Виндовс» определить наличие приемника можно через диспетчер устройств. Для этого его нужно открыть, затем найти «Сетевые адаптеры». Если в названии устройства есть слова Wi-Fi или wireless, значит, ноутбук оборудован приемником.
Также определить наличие приемника можно через командную строку. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш Win+R, ввести в поле «cmd» и нажать Enter. В командной строке нужно ввести команду «netsh wlan show drivers», которая выведет на экран всю информацию о сетевом подключении. За приемник отвечает строка «Поддержка размещенной сети». Если напротив нее указано «Да», значит приемник есть. Однако есть небольшой нюанс. Если на ноутбуке не установлены драйверы, система может не распознать устройство.
Также можно использовать другие программы для определения наличия приемника. Одной из таких является Aida64. Сама программа платная, но есть бесплатная пробная версия, ее будет достаточно.
Важно! Этот способ является самым эффективным, поскольку программа определяет наличие адаптера даже без драйверов. В окне программы нужно выбрать вкладку «Сеть»
В главном окне отобразится информация о всех сетевых подключениях. Wi-Fi или wireless в названии говорят о наличии приемника
В окне программы нужно выбрать вкладку «Сеть». В главном окне отобразится информация о всех сетевых подключениях. Wi-Fi или wireless в названии говорят о наличии приемника.
Важно! При покупке б/у ноутбука желательно использовать один из способов для проверки наличия приемника. Некоторые продавцы вытаскивают его и продают отдельно
Проблемы с роутером
Здесь возможны два варианта:
Подключение есть, но без доступа к интернету
Это когда такой значок wifi:
Это значит, что wifi подключён и работает, но сеть есть только между ноутбуком и роутером. Т.е. роутер не настроен или не имеет доступа к интернету. Посмотрите на переднюю панель маршрутизатора, светится/мигает ли лампочка WAN? Если нет, то проблема с кабелем от провайдера, нужно звонить им. Если лампочка горит, тогда нужно зайти в админку роутера и настроить выход в интернет под провайдера. Как зайти в админ-панель есть в .
Сразу оговорюсь, что у всех поставщиков интернета свои способы организации доступа. В идеале вам нужно найти договор, в котором всё прописано. Ну или позвонить в службу техподдержки.
Суть вот в чём: в админке нужно зайти в раздел WAN и внести туда настройки с листика. На примере роутера TP-Link это выглядит вот так:
И раз уж мы оказались здесь, то сразу порешаем проблемы, когда не открываются сайты, но работает Skype и значок вай-фай показывает, что всё, типа, работает. Ставим галочку «Use These DNS Servers» и вписываем в поля:
8.8.8.8
77.88.8.8
Это публичные DNS-сервера Google и Яндекса соответственно. Или:
1.1.1.1
1.0.0.1
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Мы делаем это потому что днс-ы (сервера имён) провайдеров очень часто сбоят, в итоге интернет как бы есть, но браузеры не понимают имена сайтов и не видят их.
Ещё, если сайты работают очень медленно, загрузка прерывистая, тогда в разделах WAN обратите на параметр «MTU Size». Если тип подключения «Dynamic IP» или «Static IP», то значение должно быть 1500. Для L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Если у вас сеть через 3G-модем, тогда ставьте MTU 1476. Это тонкая сетевая настройка, и если соединение не наладилось на стабильную работу, то надо позвонить провайдеру и спросить какой MTU нужно использовать.
Ещё такая ситуация могла возникнуть, если раньше вы были подключены кабелем напрямую, а потом поставили роутер. Многие провайдеры связи при первом соединении записывают ваш MAC-адрес, чтобы никто, кроме вас, не мог пользоваться вашим интернетом. У компьютера и роутера свои уникальные мак-адреса. И получается, что ваш маршрутизатор для провайдера оказывается чужим.
Нужно присвоить роутеру такой же mac, как и у сетевой карты компьютера. Для этого в админке находим раздел «Network -> MAC Clone» и жмём кнопку «Clone MAC Address», сохраняем, перезагружаем.
Wi-Fi плохо работает, отключается
Если всё работало, а потом резко перестало, или грузится всё очень долго и с обрывами, то очень вероятно, что забился радиоканал, который использует роутер. Нужно зайти в админку в раздел настроек «Wireless» и посмотреть какой стоит канал:
Должно быть «Auto». Если не помогает, то можно попробовать выбирать любые числа из выпадающего списка. Пары попыток хватит, чтобы понять, что дело не в этом.
Если не подключается к Wi-Fi вообще или пишет «Статус Ограничено», тогда там же нужно выбрать смешанный режим работы «11bgn mixed». Называться может и по-другому, ключевое здесь буквы «bgn». Это означает три стандарта wifi-сетей. «B» — это самый старый и медленный, «G» — до 54 Мбит, «N» — самый ходовой на сегодня. Но зайти на роутер придётся с другого устройства, ведь с ноутбука не получается. Или просто сбросьте его по умолчанию.
Также плохая и медленная связь может быть из-за схемы электропитания в Windows. При определённых настройках может включаться щадящий режим работы адаптера. Поменять нужно здесь:
Как подключить интернет к ноутбуку через Wi-Fi
MacOS Safari
Подключение ПК происходит в несколько этапов:
- Для начала следует найти иконку беспроводного соединения. На устройствах MacOS она выглядит вот так:
- После того, как нажали на нее, следует открыть «Настройки Сети»:
Далее следует выбрать сеть, и ввести пароль. В левом меню будет высвечено состояние сети «Подключено». Это означает, что ноутбук подключился к сети.
Теперь заходим в браузер для проверки:
Все работает, значит, подключение прошло успешно.
Операционная система Windows 10
На компьютерах с ОС Виндовс подключение проходит немного проще:
- В правом нижнем углу нужно найти иконку сети «желтый треугольник с восклицательным знаком» или вместо треугольника будет «звездочка»;
- Нажав на нее, появится выпадающее меню;
- Выбрать в списке сетей вашу;
- Ввести пароль;
- После надписи «Подключено» следует зайти в браузер и проверить Интернет-соединение.
Установка драйверов
Часто пользователи скачивают все подряд, не заботясь о безопасности устройства. Это грозит заражением компьютера вредоносными программами. Некоторые из них могут удалять драйверы тех или иных устройств. Также может произойти конфликт программного обеспечения с тем же результатом.
Чтобы убедиться, что не отображается значок wifi на ноутбуке из-за драйверов, необходимо нажать сочетание клавиш Win + R и ввести команду «devmgmt.msc». Откроется окно диспетчера устройств, там нужно найти раздел «Сетевые адаптеры». Если проблема с драйвером, то здесь будет пусто, а во вкладке «Другие устройства» будет отображаться иконка неопознанного устройства.
Далее нужно проверить компьютер антивирусом, поскольку проблема могла быть вызвана вредоносной программой, и после установки нового драйвера все повторится.
Важно! Всегда нужно следить, чтобы в системе были точки восстановления. Они помогают быстро откатить систему до нормального состояния, избавляя от поиска проблемы
Теперь нужно установить новые драйверы. Существует несколько способов сделать это. Первый самый простой – найти диск, который шел в комплекте с ноутбуком.
Современные производители создают папку со всеми драйверами для ноутбука прямо на системном диске.
Второй вариант предпочтительнее, но немного сложнее – скачать с официального сайта разработчика. Но, поскольку сеть не работает, придется подключить роутер через кабель. Обычно он идет в комплекте с устройством. Как только произойдет подключение к сети, система сама загрузит драйвер. Если этого не произошло, нужно снова открыть «Диспетчер устройств», найти неопознанное и нажать «Обновить драйвер», хотя этот способ не самый эффективный, поскольку система часто загружает устаревшие версии драйверов.
Также скачать драйверы можно с официального сайта производителя ноутбука. Для этого нужно перейти на их сайт, затем выбрать раздел «Драйверы», выбрать модель ноутбука, версию и разрядность Microsoft Window, и загрузить файл на компьютер. Затем запустить его, установить, следуя указаниям, и перезагрузить ноутбук.
Причин, по которым может пропадать значок Wi-Fi на ноутбуке, очень много. Но почти все из них под силу исправить обычному пользователю. Для этого не требуется особых знаний, достаточно выполнить несколько простых действий.
Решение проблемы на стороне ноутбука
Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.
Переподключение
Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.
Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней
Перезагрузка
Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.
Перезагружаем компьютер
Деактивация антивируса
В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.
Выключаем антивирус
Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.
Автоматическая диагностика
В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.
-
Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.
-
Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.
-
Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.
-
Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.
-
Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.
Ручное изменение настроек
Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:
-
Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.
-
Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.
-
Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.
-
Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.
-
Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.
Пропадает сеть Wi-Fi
Беспроводной интернет — это очень удобно, современно, но и он не всегда беспроблемен. Некоторые сбои, доставляющие много хлопот пользователям, возникают сами по себе раз за разом. Сегодня поговорим о том, почему пропадает сеть Wi-Fi. Как правило, подобные казусы актуальны для ноутбуков, которые, казалось бы, просто созданы для работы именно с беспроводными сетями, поддерживая идею создания идеального мобильного решения.
Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.
Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.
Энергосбережение
Следующее, что нам стоит сделать, если пропала сеть вай-фай, – провести диагностику с помощью системы. Жмем на значок сигнала беспроводной сети и находим пункт «Диагностика неполадок», после чего следуем инструкциям. Возможно, вам поможет именно этот вариант.
Если нет, идем дальше: проверим профиль питания и некоторые настройки по этому профилю отдельно для адаптера.
Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».
Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».
В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.
Теперь «Изменить дополнительные параметры».
Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».
Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.
Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.
Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».
Далее слева будет меню диспетчера задач.
Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.
Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.
Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.
Если причина в роутере
Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.
Как и было сказано выше, проверьте питание устройства – возможно, где-то отходит контакт или приходит в негодность блок питания.
Проблема может крыться в слетевшей прошивке, но выявить подобное довольно непросто, так как при сбое вы сможете попасть в настройки и визуально все будет отлично, но все равно раз за разом пропадает сеть вай-фай.
Почему Wi-Fi постоянно отключается: Видео
Почему Wi-Fi постоянно отключается
Почему отключается интернет через роутер
Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10
Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 8
Как исправить
Современные операционные системы «Виндовс» имеют большие возможности для устранения неполадок. Однако некоторые из них все же с завидной регулярностью возникают. Способы исправления зачастую одинаковы для всех версий, отличия заключаются только в наименованиях пунктов и внешнем виде меню.
Обратите внимание! Рассматриваемая выше ошибка, когда система выдает предупреждение о том, что не удалось подключиться, является наиболее распространенной. Способы исправления достаточно однотипны
Решение проблемы в ОС
Соединение с требуемой точкой доступа всегда происходит одинаково. При попытке подключиться появляется надпись: «Подключение к сети (имя)». Проходит несколько секунд, и система выдает другую надпись: «Виндовс не удалось подключиться к сети».
Решение достаточно простое, потому что удалось выяснить возникновение ошибки. Она появляется всегда после смены настроек соединения, то есть пароля, типа безопасности и др. Требуется удалить беспроводное подключение в параметрах системы и попробовать соединиться заново.
Для этого следует выполнить такие действия:
- Правой кнопкой мыши нажать на иконку соединения с Интернетом, которая расположена в низу экрана в правом углу.
- Из выплывающего меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом».
- Зайти в раздел «Управление беспроводными соединениями».
- Появится перечень, в котором нужно отыскать требуемое соединение и нажать по нему правой кнопкой мыши. В меню выбрать пункт «Удалить».
- Появится предупреждение, в котором следует подтвердить действие.
- Попробовать подключиться заново. В этом случае система попросит ввод пароля, после чего соединение должно пройти успешно.
Описанные действия помогают исправить ситуацию почти во всех случаях, однако если этого не произошло, то рекомендуется следующее:
- провести перезагрузку ноутбука и маршрутизатора;
- поменять пароль и тип безопасности в параметрах роутера;
- сменить имя соединения SSID с применением букв только английского алфавита;
- в случае появления предупреждения «Windows не удалось подключиться к вай-фай» рекомендуется попробовать поменять режим работы беспроводной сети (B/G/N). Способ особенно актуален при наличии достаточно устаревшего ноутбука. Иногда в маршрутизаторе установлен режим работы 802.11n, который старые устройства могут не поддерживать, а работать только в еще более старом режиме 802.11g. Поэтому следует проверить и выбрать в настройках раздающего прибора режим работы «авто» или 802.11 b/g/n. Обязательно сохранить настройки и выполнить перезагрузку роутера.
Обновление драйверов
Чтобы это выполнить, следует открыть диспетчер оборудования. Для этого нужно зайти в раздел «Компьютер» и нажать на «Свойства». В открывшемся разделе отыскать и выбрать «Диспетчер».
Обратите внимание! Очень важно скачать именно официальный драйвер для конкретной модели ноутбука или самого модуля. Кроме этого, можно воспользоваться специальными утилитами, которые автоматически ищут и обновляют драйверы
Проверка настроек подключения
Иногда достаточно опознать, включено ли сетевое оборудование, то есть адаптер. Для этого следует нажать правой кнопкой мыши на соединение с Глобальной сетью и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся разделе выбрать «Изменение параметров адаптера».
Модуль с наименованием «Беспроводное соединение» должен там быть. Название может немного отличаться. Следует нажать по значку правой кнопкой мыши и активировать его. Если он уже активен, нужно проверить соединения по вай-фай на устройстве. Для этого можно нажать сочетание клавиш для активации или деактивации беспроводных подключений. Для каждого ноутбука эти клавиши различны, следует нажимать Fn и клавишу из ряда F с изображением антенны. Таким образом получится активировать подключение на самом устройстве.
Обратите внимание! Когда ноутбук не может подключиться к одной из известных ему сетей, следует провести определенную последовательность шагов и действий. Зачастую ошибка заключается в неверном пароле или изменениях сетевых параметров системы, что приводит к невозможности подключиться
Помогает обновление драйверов адаптера и удаление с повторным подсоединением к Сети. Все способы идентичны для различных версий операционной системы Windows, просты и понятны даже для начинающего пользователя.
Что делать, если пропадает интернет на роутере
Перезагрузите оборудование
Первый шаг к восстановлению работы ПО заключается в банальной перезагрузке системы. Подобное решение поможет, если у человека пропадает интернет на роутере из-за простого сбоя в работе устройства. Кроме того, метод оказывается эффективен в ситуациях, когда проблемы возникли после внедрения провайдером обновлений и изменений сети. В остальных случаях достижение положительного результата маловероятно. Но, учитывая простоту предложенного подхода и скорость перезагрузки, начинать рекомендуется именно с неё.
Посмотреть индикаторы на роутере
Если пользователь перезагрузил роутер, но нужного результата это не принесло, стоит проверить индикаторы на корпусе модема. На нём должны гореть лампочки, подтверждающие работу прибора, получение трафика от провайдера и передачу данных на ПК.
Если:
- не горит лампочка включения, стоит проверить шнур питания и убедиться, что устройство включено;
- потухла лампочка internet, отвечающая за получение трафика, нужно убедиться в целостности кабеля;
- отсутствует сигнал на третьей лампочке, нужно убедиться, что устройство подключено к ПК и раздаёт трафик.
Обращение к провайдеру
Если интернет то появляется, то пропадает через роутер, велика вероятность, что дело в провайдере. В подобных случаях следует воспользоваться следующей инструкцией:
- измерить скорость подключения;
- зафиксировать результаты;
- позвонить в контактный центр;
- попросить ответившего консультанта увеличить скорость и разобраться в том, почему периодически падает качество соединения и пропадает связь.
Настройка роутера
Настройка роутера состоит из двух основных этапов:
- открыть Web-интерфейс маршрутизатора TP-Link (или другого роутера);
- войти в раздел с перечнем подключенных устройств;
- убедиться, что к сети не подключились посторонние люди;
- удалить незнакомые устройства и сменить пароль.
В результате ситуации, когда у пользователя часто скачет скорость интернета через роутер, останутся в прошлом. Убедиться в этом можно проверив скорость интернет-соединения через независимый сервис SPEEDTEST.su.
Второй этап настройки подразумевает:
- открытие свойств сети через панель управления;
- выбор в качестве оптимального решения подключение, «даже когда сеть ведёт вещание не от своего имени».
Обновление ПО
Иногда у пользователя падает скорость интернета через роутер из-за неактуальной версии ПО. В подобных ситуациях следует посетить сайт провайдера (или производителя маршрутизатора) и скачать подходящую прошивку. После чего останется установить её, следуя инструкциям.
Проверяем антивирусные программы
Последним шагом станет проверка компьютера на наличие вирусов. Возможно, ПК греется и не может работать на полную мощность из-за активности вредоносных программ. Дополнительно следует проверить и другие приборы, которые были подключены к беспроводной сети, включая смартфоны. Это гарантирует, что проблемы не повторятся в будущем, а предпринятые меры окажутся эффективными.
В чём проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi
- Низкая скорость соединения, которая падает и поднимается в течение дня (обычно к вечеру снижается).
- Перемены скорости в более длительных периодах — может быть стабильной в течение нескольких дней, после чего снова начинает падать.
- Сбои подключения устройств. Девайс подсоединяется только в определённых местах или не с первого раза.
- Обрывы связи на подключённом устройстве. Проявляется в спонтанном отключении от интернет-сети и таком же подключении. Это часто незаметно, особенно если у вас не установлены программы, которые меняют статус «в сети» на «не в сети» и обратно при изменении статуса интернет-подключения (например, Скайп).
- Также на проблему с Wi-Fi могут указывать различные ошибки от приложений, установленных на вашем ноутбуке, которые требуют постоянной связи интернет.