Решаем проблему с bsod 0x0000007b в windows 7

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Профилактика предусматривает периодическое выполнение следующих мероприятий:

• сразу при установке ОС нужно поставить антивирус, который не будет нагружать систему;
• нужно систематически выполнять автоматическую дефрагментацию жесткого диска;
• системный блок должен постоянно чиститься от пыли;
• требуется обновлять драйвера для системных комплектующих материнской платы;
• жесткий диск не должен быть максимально переполненным;
• при замене комплектующих они должны быть совместимы с материнской платой, что следует узнать заранее, и полностью быть закреплены в слотах;
• жесткий диск нужно постоянно чистить от ненужного мусора.

Этого достаточно, чтобы синий «экран смерти» не беспокоил. Однако когда речь идет о физических повреждениях оборудования, то здесь уже необходимо вмешательство специалиста или замена комплектующих.

Обратите внимание! Когда вирус проник в систему, то в ход должен идти самый радикальный метод — переустановка виндовс. Неприятно, когда выскакивает BSoD на монитре

С другой стороны, это вынужденная мера системы, и хорошо, что семерка и другие версии Windows ею располагают. Если не предупреждать о незначительных ошибках и помогать их выявить, то вовсе можно попрощаться с материнской платой, и нечего уже нельзя будет исправить

Неприятно, когда выскакивает BSoD на монитре. С другой стороны, это вынужденная мера системы, и хорошо, что семерка и другие версии Windows ею располагают. Если не предупреждать о незначительных ошибках и помогать их выявить, то вовсе можно попрощаться с материнской платой, и нечего уже нельзя будет исправить.

Местоимение — подлежащее

Определить место­име­ние в роли под­ле­жа­ще­го не соста­вит тру­да. Подлежащим чаще все­го явля­ют­ся лич­ные место­име­ния, хотя могут упо­треб­лять­ся место­име­ния дру­гих раз­ря­дов. Местоимение-подлежащее заме­ня­ет собой суще­стви­тель­ное, име­ет фор­му име­ни­тель­но­го паде­жа един­ствен­но­го или мно­же­ствен­но­го чис­ла и отве­ча­ет на вопро­сы: кто? что?

Местоимение, выпол­ня­ю­щее роль под­ле­жа­ще­го, под­чёр­ки­ва­ет­ся одной пря­мой лини­ей.

Что такое блог?

Корень названия «блог» кроется в двух английских словах, давших ему начало – это «web» и «log», дословно это переводится как «сетевой журнал», а литературно можно перевести как «онлайн дневник» или «интернет дневник».

А чем характеризуется журнал или дневник? – хронологией – записи появляются последовательно одна за другой в хронологическом порядке.

Отличие сетевого дневника от обычного бумажного в том, что он ведется не только для себя, но и для других, поэтому неотъемлемым атрибутом любого блога является система общения автора с читателями (комментариев).

Блоггер – это автор блога.

Блогосфера – совокупность интернет сообщества блоггеров.

Иногда у неопытных интернет пользователей возникает вопрос: «Что лучше сделать – сайт или блог?». Теперь вы знаете, что данное сравнение некорректно, так как блог – это тоже сайт.

Ближайшими родственниками блогов можно считать новостные и информационные сайты. Интернет дневник представляет собой что-то среднее между ними.

Отличие новостного сайта от блога: Новостной сайт публикует факты привязанные к датам, а блог показывает личное мнение автора и не обязательно по вопросам связанным с какими-то текущими событиями. О чем автор захотел, о том и написал.

10 лучших микрофонов для стрима

Как очистить потемневшие швы между кафельными плитками?

Проблемы с локализованными версиями Windows Править

В локализованных версиях Windows сообщение об ошибке выводится на языке локализации. Если в видеокарту не загружены символы алфавита языка, сообщение превращается в мешанину символов, так как загруженные драйверы локализации неверно используются при выводе BSOD. Например, такое случается в русской версии Windows XP. Эта проблема устранена, начиная с Windows XP SP3: синий экран теперь всегда выводится на английском языке.

При этом в качестве инструкции выдаются самые общие сведения, которые не могут помочь решению проблемы. Основную информацию несёт номер (код) и название ошибки. Внизу может быть также отображено имя драйвера или процесса, который вызвал ошибку (зачастую это не тот драйвер, который на самом деле дал сбой).

Как анализировать содержимое минидампов

С

BlueScreenView особенно удобна тем, что не требует установки на компьютер громоздких пакетов Debugging Tools for Windows и может запускаться с любого носителя, достаточно кликнуть по одноименному файлу.

Интерфейс утилиты, несмотря на отсутствие русского языка, весьма дружелюбен. Главное окно разделено на 2 половины. Вверху – таблица минидампов – файлов из папки Windows\Minidump с датой и временем создания (колонка Crash Time), кодом ошибки в шестнадцатеричном формате (колонка Bug Check Code), четырьмя ее параметрами и другими сведениями. Впрочем, данные о конкретном сбое удобнее просматривать в отдельном окне, которое открывается двойным щелчком по интересующей строке (показано ниже). Главное окно дает больше информации о проблеме в целом, если BSoD’ы случались неоднократно. В нем легко отслеживать даты происшествий и коды ошибок, по повторяемости которых можно судить о характере неполадки.

Нижняя половина основного окна отображает драйвера, загруженные в память в момент аварийной ситуации по конкретному дампу, выделенному в списке. Строки, подсвеченные розовым, показывают содержимое стека потока событий, а упомянутые в них драйвера имеют самое прямое отношение к причине сбоя.

Разберем для примера один из малых дампов памяти с кодом ошибки 0x00000154. Скажу наперед, что он был вызван заломом шлейфа жесткого диска. Начиная анализ, посмотрим на список драйверов в стеке событий. Здесь нет ничего, кроме ntoskrnl.exe – ядра ОС Windows, которое, конечно, в проблеме не виновато – просто во время сбоя ни одного драйвера в стеке не было, а оно присутствует там всегда.

Далее заглянем в окошко параметров дампа. Здесь тоже не упомянуто ничего, кроме ntoskrnl.exe, значит, проблема вызвана не драйвером.

Идем дальше. Согласно сведениям , ошибка 0x00000154 возникает, когда «компонент хранилища обнаруживает неожиданное исключение» и связана, как правило, с неполадками накопителей.

Для проверки этой версии оценим показатели S.M.A.R.T жесткого диска компьютера, которые отслеживает программа Hard Disk Sentinel. В день аварии здесь появились изменения следующих атрибутов:

• 188 Command Timeout.
• 199 UltraDMA CRC Error Count.

Оба указывают на ошибки передачи данных по интерфейсному кабелю. Тест поверхности харда и проверка файловой структуры отклонений не выявили, поэтому проблема была решена заменой шлейфа.

Рассмотрим еще один случай синего экрана смерти, причиной которого стал антивирус Касперского. BSoD периодически возникал во время запуска Windows 10 и при выходе компьютера из спящего режима.

Ошибка зафиксировалась несколько раз под одним и тем же кодом – 0x000000d1, который означает следующее: «драйвер режима ядра попытался получить доступ к странице памяти в процессе IRQL, который имел слишком высокий приоритет». На этот раз BlueScreenView указал на проблему в драйвере NDIS.sys, отвечающем за сетевые подключения. Значит, высока вероятность, что сбой имеет программное происхождение и связан с чем-то, что использует сеть.

Для выявления виновника потребовалось провести анализ автозагрузки приложений. На раннем этапе запуска операционной системы этого ПК стартовало не слишком много программ, которым разрешен доступ в Интернет, точнее, один Касперский. В подтверждение его причастности я снова обратилась к списку загруженных в память драйверов в BlueScreenView и среди того, что присутствует здесь обычно, обнаружила kl1.sys, принадлежащий антивирусу.

После удаления Касперского синие экраны больше не выскакивали.

Утилита BlueScreenView позволяет анализировать аварийные дампы памяти, полученные не только там, где она запущена, но и на другом компьютере. Для этого не нужно копировать их в папку Windows\ Minidump своего ПК, которая загружается в программу по умолчанию. Скопируйте их в любое удобное место, например, на рабочий стол, и укажите программе новое расположение каталога, который следует загружать.

Функция выбора папки с файлами дампов находится в меню «Options» – «Advanced Options» (открывается сочетанием клавиш Ctrl + O) и называется «Load from the following minidump folder».

Установив здесь отметку, кликните кнопку «Browse» и найдите нужный каталог в проводнике. Когда захотите вернуть настройки по умолчанию, нажмите «Default».

Вот так за считанные минуты можно узнать причину почти любого синего экрана смерти Windows, а исследовав минидампы в совокупности – выявить источник неполадки и успешно его устранить. Кстати, подсказки, какой драйвер чему принадлежит, можете найти . Там же приведены рекомендации по решению связанных с ними проблем.

«Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7

Синий «экран смерти» (Blue Screen of Death) — внезапное оповещение о критической ошибке в операционной системе семейства Windows. При ее возникновении система зависает, все данные, которые небыли сохранены, теряются безвозвратно. Все сохраненные файлы остаются на своих местах, лишь те данные, над которыми выполнялась текущая сессия, полностью теряются, и процесс работы с программой придется начинать заново.

BSoD внезапно появляется и сулит большие проблемы с ПК

Обратите внимание! Это одна из самых распространенных ошибок в Windows. Устранить ее можно

Однако первым делом нужно разобраться, в чем причина ее появления.

Основные причины появления BSoD в Windows 7

Причина появления синего «экрана смерти» может быть как в программной, так и аппаратной части. В аппаратной части могут быть проблемы в оперативной памяти, процессоре, видеокарте и других элементах материнской платы, что вызывает данную ошибку. Таким образом система защищает компьютер от более серьезных поломок, заставляет операционную систему срочно вылетать из рабочей сессии с полным ее завершением.

Программная часть сильно влияет на железо. Если компоненты материнки находятся в нормальном состоянии, то высоконагруженная программа, перегрузив процессор или оперативную память, может образовать некие конфликтные ситуации в передаче байтов между процессором и ОЗУ.

Выход из строя жесткого диска, который никогда не дефрагментировался — основная причина ошибки. Он может и вовсе перегрузить процессор, который направит данные не в ту ячейку памяти.

Обратите внимание! Вирусы, нагружающие систему, активируя множество процессов и изнуряя процессор, также могут быть причиной появления синего экрана. Также выделяют другие причины, которые не относятся к каким-либо поломкам в железе:

Также выделяют другие причины, которые не относятся к каким-либо поломкам в железе:

• несовместимость элементов материнской платы с самой платой;
• некорректный разгон процессора или видеокарты или превышение значения далеко от нормы;
• неполная установка оперативной памяти в ее родные слоты;
• вирусное ПО, которое запускает мощные процессы, влияющие на работу процессора;
• неисправность вентиляторов и даже сильные перепады напряжения в сети.

Разнообразие ошибок из-за программной части куда шире, чем у аппаратной. Даже неверно установленные драйвера могут вызывать глобальные системные ошибки. Основные программные ошибки:

• драйвера не совместимы с операционной системой, конфликты софта между собой;
• сбои в приложениях — вирус, перегрузка аппаратной части, проблемы с эмуляцией и др.

Причины появления BSoD

Важно! При покупке новых комплектующих необходимо убедиться, что они точно подходят под материнскую плату. Несовместимость может привести к ошибке

А вот неправильно установленный процессор, жесткий диск или видеокарта может м вовсе вызвать короткое замыкание или возгорание.

Способы решения Pool Header

Синий экран Bad Pool Header реально исправить самостоятельно, только важно найти первоисточник проблемы. В случае с малым объёмом постоянной памяти можем очистить диск или просто расширить его на аппаратном уровне за счёт покупки более ёмкого винчестера

Не забудьте проверить диск на ошибки, нужный функционал открывается после ПКМ по логическому диску в «Мой компьютер». Та же самая ситуация с оперативной памятью, но её лучше прогнать через Memtest86.

У части пользователей с проблемой сложнее бороться только из-за того, что Windows не загружается полностью. В подобных случаях можем загрузить ПК в безопасном режиме.

Исправляем Bad Pool Header для Windows 10

Решение неисправности Bad Pool Header Windows 10 характеризуется сложностью запуска безопасного режима. Если в прочих версиях это легко сделать без дополнительных инструментов, то в «десятке» потребуется диск с дистрибутивом Windows или с данными для восстановления. Именно поэтому лучше диск с резервным восстановлением всегда создавать заранее. Если такого нет, его несложно создать на другом компьютере с Windows 10. При покупке официальной Виндовс у Microsoft у вас должен быть установочный диск, в таком случае можем обойтись без диска с бекапом.

Предположим, что вы уже сделали или просто взяли нужный диск. Что делать дальше:

1. Вставляем диск в привод.
2. Включаем компьютер и во время отображения чёрного экрана жмём F2, Del или другую кнопку для перехода в BIOS.
3. Ищем раздел «Boot» и переставляем устройство для загрузки на дисковод (или флешку).

1. После перезагрузки покажется окно с предложением установить Windows, но нам нужен пункт «Восстановление системы».

1. Открываем «Поиск и устранение неисправностей», а дальше – «Доп. параметры».

1. Запускаем «Командную строку» и вводим команду chkdsk /f /r. Запустится процесс сканирования жёсткого диска на ошибки и проверка системных файлов.

Важно! Если покажется сообщение «Невозможно выполнить команду CHKDSK…», нажимаем Y и перезагружаем ПК. После повторного включения начнётся проверка

Краткое резюме: если в окне ошибки фигурирует какой-то файл, например, ntoskrnl.exe, проверка диска должна помочь исправить проблему. Не следует отчаиваться, при отсутствии эффекта от способа, есть и другие методы, описанные дальше.

Решение ошибки в Windows 8

В общем-то способ решения ошибки 0x00000019 Bad Pool Header в Windows 8 практически не отличается от Windows 10. Перейти в защищённый режим можем так же само с помощью диска, а также есть метод не подразумевающий использование вспомогательных инструментов. Его суть заключается в выборе в меню Пуск кнопки «Перезагрузить», а затем нажать F6. В этом случае компьютер перезагрузится и автоматически войдёт в безопасный режим с поддержкой консоли.

Как исправить ошибку для Windows 7

Bad Pool Header Windows 7 решается проще, чем в прочих рассмотренных версиях. Особенность в том, что никаких дисков для перехода в безопасный режим не потребуется. Достаточно во время загрузки нажать F8, обычно в нижней части окна есть соответствующая подсказка. После этого выбираем вариант загрузки, который предусматривает использование командной строки.

После пуска системы нажимаем Win + R, вводим cmd и жмём кнопку Ввод. Осталось лишь ввести ранее упомянутую команду chkdsk /f /r.

Как исправить коды ошибок Синего Экрана Смерти

Приведу пару способов, что делать и как устранить ошибки популярными способами:

• Когда к примеру в Windows 10 происходит синий экран смерти, то там будет QR код по которому вас перебросит на сайт.
• На сайте Microsoft уже есть база с ошибками BSOD и подсказывающие инструменты.
• Используйте виртуального агента Майкрасофт, введите в первую строку сообщения BSOD и следуйте инструкциям.
• Microsoft также предлагает запустить сборщик дампов памяти.
• Восстановите целостность системы с помощью SFC.
• Безопасный режим поможет Вам удалить файлы, которые в обычном режиме не удаляются. Помогает при удалении вирусов и зараженного ПО.
• Откройте командную строку от имени админа и введите код chkdsk.exe /f /r для проверки и автоматического исправления жесткого диска.
• Проверьте плохие драйвера в системе Windows.
• Удалите старые ненужные драйвера.
• Проверьте оперативную память на ошибки и исправность.
• Поможет сброс системы Windows по умолчанию с сохранением файлов.

Смотрите еще:

• Способы устранение ошибки IRQL_GT_ZERO в Windows
• Как исправить ошибку ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10
• Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
• 9 Причин Почему Компьютер с Windows Зависает
• Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10 

Загрузка комментариев

Синий экран смерти и анализ дампов самостоятельно

Если по каким-то причинам Вы не хотите обратиться за анализом дампов ко мне или к моим специалистам (см.выше по тексту), то можете проанализировать их сами. Ниже есть видео, а под видео текст, выбирайте удобный формат подачи и вперёд.

Способ Первый. debuggingkdfe

• Все, что осталось – открыть командную строку и написать там kdfe «%systemroot%\Minidump\Mini050208-01.dmp» где Mini050208-01.dmp – имя файла из папки Minidump. Путь можно указывать без кавычек. Само собой, что Вы, естественно, вместо этого имени файла подставляете имя своего. Папка тоже может быть другой, особенно, если дамп где-то скачали. Собственно, я создал себе папку bsod на диске и туда кидаю все дампы, а в пути консоли, соответственно, пишу kdfe C:\bsod\имя_дампа.dmp. Потом нажимаете Enter и через некоторое время получаете имя повинного в ваших проблемах драйвера. Скриншот с пояснением:

Нам важна строчка probably caused by: в которой и указан виновник синего экрана смерти. На скриншоте мы видим, что в данном случае виноват некий драйвер habu.sys, а посему нам необходимо найти в поисковых системах что это за драйвер, а так же скачать обновления к нему или более старую стабильную версию. В данном случае это драйвер USB-мыши (Razer Habu).

Соответственно, совет по устранению синего экрана смерти — это переустановить драйвер на более новый или хотя бы попробовать просто переустановить тот, что есть. Зачастую бывает необходимо еще поглядывать на строчку process ибо там бывает указан .exe (или .dll и тп) файл какой-либо программы или её части, т.е составляющего куска антивирусника\фаерволла и тогда проблема скорее в нем, а не в драйвере.

Соответственно, если Вы увидели подобное, то для устранения синего экрана рекомендуется переустановить\сменить антивирус\фаерволл. К слову, почти все антивирусы подгружают свои драйвера, поэтому «кусок» антивируса может засветится и в строчке probably caused by: Способ второй. Штука с говорящим названием BlueScreenView.

Способы решения проблемы синего экрана

Не всегда «синий экран смерти» означает крах операционной системы. В большинстве случаев (если ошибка установлена и при этом она не аппаратная) проблему можно устранить своими силами с помощью несложных манипуляций.

Удаление вирусов и вредоносных программ

Первое, что необходимо сделать при появлении синего экрана, это проверить систему на наличие вирусов. Если BSoD ошибка разовая и система после перезагрузки работает в штатном режиме, велика вероятность нежелательного вмешательства вредоносной программы. Поэтому вам следует предпринять следующие действия:

1. Удалите все подозрительные утилиты, производителем которых не является корпорация Microsoft.
2. Проверьте компьютер на наличие вирусов двумя или тремя программами-защитниками.
3. Очистите все угрозы, которые найдут антивирусные программы.

Обновление драйверов

Самым простым способом обновления драйверов является сервис Windows «Диспетчер устройств». Чтобы им воспользоваться, выполните следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) на ярлык «Этот компьютер» и выберите пункт «Управление».

2. В колонке справа выберите пункт «Диспетчер устройств».

3. Нажмите ПКМ на устройство, программное обеспечение которого нуждается в обновлении, и выберите пункт «Обновить драйвер».

4. В открывшемся мастере установки выберите пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов»: оптимальная версия программы будет найдена на компьютере или на серверах Windows. Далее драйвер будет скачан и установлен в автономном режиме без каких-либо действий пользователя.

Рекомендуется провести аналогичную процедуру для всех звуковых, игровых и видеоустройств.

Сброс Windows 10 или чистая переустановка системы

В случаях, когда нет возможности воспользоваться точкой восстановления системы, единственным способом возвращения ОС в рабочее состояние без переустановки является её сброс до заводских настроек. Для этого следуйте инструкции:

1. Запустите загрузочный диск или флешку. На странице с кнопкой запуска установки нажмите «Восстановление системы».

2. В первом меню выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей».

3. Далее нажмите на пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

4. На остальных страницах нажимайте «Далее», пока не доберётесь до меню сохранения личных файлов. Поставьте галочку у пункта «Сохранить мои личные файлы»: это оставит нетронутыми папки «Мои документы», «Загрузки» и прочие. Нажмите «Начать» для запуска процесса.

Видео: как сбросить Windows 10 до исходного состояния

Откат системы через точку восстановления Windows 10

Если на компьютере есть точки восстановления, это сохранит ваше время, и вам не придётся прибегать к чистой переустановке системы.

Выполните следующие шаги:

1. Используйте сервис «Восстановление системы» из предыдущего пункта. Перейдите по пути: «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Восстановление системы».

2. Далее выберите одну из точек восстановления и следуйте подсказкам мастера. Операционная система будет возвращена в то состояние, когда была создана точка восстановления.

Почему не работает микрофон в проводных наушниках на компьютере

Простые советы

Иногда после всех попыток решить проблему синего экрана не удается. Да, и такое, к сожалению, бывает. Хотя стоит заметить, что в новой Windows 10 синий экран появляется очень и очень редко. И все же, если найти причину синего экрана смерти не удалось, вот несколько советов:

Используйте точку восстановления Windows. Если синий экран смерти начал появляться недавно, откат систему на несколько дней или недель назад. Разумеется, у вас должны быть включены точки восстановления Windows. Если нет, то мы рекомендуем включить их прямо сейчас. Далее идем по пути: Пуск => Программы => Стандартные => Служебные => Восстановление системы. Выбираем точку, датированную периодом, когда ПК работал нормально. Перезагружаем. Откат на предыдущую точку восстановления помог? Тогда это явный признак того, что синие экраны смерти были вызваны программной проблемой.

Проверьте компьютер на наличие вирусов. Вирусы и другое вредоносное ПО могут забираться слишком глубоко в «брюхо» вашего компьютера. Так глубоко, что могут даже коснуться ядра Windows и спровоцировать нестабильность на глубоких уровнях. Проверьте, нет ли в вашем компьютере вирусов. Быть может, именно они являются причиной постоянных BSOD. Наиболее простым выходом будет очистка системы при помощи специальной антивирусной программы. Также стоит попробовать «Ускоритель Компьютера» – софт, содержащий полноценный набор инструментов для ухода за Windows.

Обновите драйвера ваших устройств. Неправильно установленный или просто имеющий ошибки драйвер часто становится причиной вылета синих экранов смерти. Скачайте последнюю версию драйвера для оборудования вашего компьютера и следите за его работой. Если же BSOD начал появляться уже после обновления драйверов, тогда вам лучше откатить драйвер на предыдущую версию. Для этого зайдите в диспетчер устройств по пути: Правый клик по Компьютер => Диспетчер устройств => выберите нужно устройство => двойной клик по нему или правый и Свойства => вкладка Драйвер => Откатить. Перезагрузите ПК.

Загрузитесь в безопасный режим. Если компьютер сваливается в синий экран смерти при каждом включении, попробуйте загрузить Windows 10 в безопасном режиме. В нем Windows загружает только самые необходимые для работы драйверы. Скорее всего, проблемный драйвер не будет загружаться в безопасном режиме, и система сможет нормально стартовать. Впоследствии вы сможете исправить проблему из-под безопасного режима.

Сбросьте BIOS и настройки разгона. В разгоне компонентов компьютера нет ничего плохого, но неправильный разгон часто приводит к синих экранов смерти. Если вы экспериментировали с разгоном и после этих экспериментов стали появляться BSOD, прежде всего сбросьте BIOS и верните параметры множителя и вольтажа процессора до заводских значений (это касается и разгона оперативной памяти). Проверьте оборудования компьютера. BSOD часто может указывать на проблему в самом железе компьютера. В таком случае исправить положение может оказаться гораздо сложнее, поскольку нужно проводить диагностику отдельных частей, вроде видеокарты, оперативной памяти, жесткого диска и так далее.

Переустановка Windows. Честно говоря, в большинстве случаев данное действие — универсальное решение всех проблем. Поверьте, именно переустановки Windows 10 чаще всего решает все проблемы, поскольку вы устанавливает все начисто, включая драйверы. Если переустановка не помогло, тогда, скорее всего, у вас проблема в самом железе компьютера. А это означает, что вы уже не сможете решить проблему программным путем, а только заменой комплектующих.

Возможно у вас перегрев видеокарты или ЦП. Разбор и чистка от пыли, замена термопасты решат вопрос. Если самостоятельно лезть внутрь компьютера вы опасаетесь ввиду недостатка опыта, то придется нести его в сервисный центр, вызывать мастера или просить о помощи понимающего в этом человека.

Стоит понимать, что даже идеально исправный компьютер время от времени может столкнуться с критической ошибкой и свалиться в синий экран смерти. И это даже норма. В конце концов, нет ничего совершенного. Если вы сталкиваетесь с синим экраном смерти раз или два в год или любой другой длительный период времени, тогда, скорее всего, вам нечего волноваться (лог-файл все-таки можно посмотреть). Ну а если BSOD постоянно выскакивает на экран вашего компьютера, тогда у вас явно проблемы, которые надо диагностировать и исправлять. В этом случае ПК сам себя не вылечит.

Анализ дампа памяти с помощью BlueScreenView

Утилита BlueScreenView поможет нам достать полезную информацию проанализировав дампы.

Скачать ее можно и нужно с официального сайта http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Внизу странички будут ссылки для скачивания утилиты. Выбрал последнюю так как система у меня 64 битная.

Посмотреть разрядность своей Windows можно в свойствах вашего компьютера.

Пуск > Компьютер > Свойства раздел Тип системы

Как и чем распаковать Zip файл можно прочитать тут. Архиватор WinRar отлично справляется с Zip архивами.

В табличке ниже можно скачать свой язык для программки. Скачиваете, распаковываете и копируете файл BlueScreenView_lng.ini в папку с программой. Перезапускаете программу и она у вас на родном языке.

Русифицированные варианты можно скачать ниже

• Для 64-bit  — bluescreenview-x64.rar
• Для 32-bit — bluescreenview-x32.rar

Скачиваете, распаковываете и запускаете.

BlueScreenView по умолчанию определяет расположение минидампов памяти

C:\Windows\Minidump

Если у вас есть другие дампы, (например вы хотите проанализировать дампы с другого компьютера) можно скопировать их в эту же папку. Если вы не хотите мешать дампы разных компьютеров, то можно скопировать их в корень на диск С и удалить после анализа.

В любом случае необходимо указать расположение к ним

Идете по пути Настройки > Дополнительные параметры

В разделе Загружать из этой папки минидампов указываете путь к дампам памяти.

Жмете ОК и нажимаете F5 если нужные дампы не появились.

После выбираете нужный дамп памяти в верхней табличке прокручиваете ее вправо и смотрите на столбцы Код ошибки и Драйвер причины.

Вот то по чему необходимо Гуглить что бы этого экрана смерти больше не было.

Что бы легче было осуществлять поиск открываете меню Файл и выбираете поочередно один из трех вариантов на выбор.

Перебираете все варианты. Если ничего внятного нет — тоже самое ищите в Яндексе.

HiNative

Установка Microsoft Kernel Debugger

Установить WinDbg вы можете двумя методами:

• Microsoft Kernel Debugger входит в состав SDK, именно от туда вы можете его загрузить
• Microsoft Kernel Debugger можно скачать отдельным пакетом, но не всегда есть самые актуальные версии

Переходим на страницу SDK. У вас есть возможность скачать тонкий клиент, где потом придется выкачивать все из интернета, или же вы скачиваете ISO образ имеющий все пакеты, но он весит больше и подходит для сред, где нет интернета.

Скачать SDK https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk

Предположим, что вы выбрали метод с тонким клиентом, где у вас был скачан файл winsdksetup.exe

Обращаю внимание, что установить Microsoft Kernel Debugger вы можете на любую систему из списка:

• Windows 10 версии 1507 или более поздняя версия
• Windows Server 2012 R2 (только для командной строки) Windows Server 2020 (только для командной строки)
• Windows 8.1
• Windows Server 2012 R2
• Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

Запускаем winsdksetup.exe, убедитесь, что у вас есть доступ в интернет и 5-6 ГБ свободного, дискового пространства.

У вас откроется мастер установки SDK Windows, на выбор будет два варианта, первый это установка в стандартное расположение и второй вариант, это загрузка Windows Software Development Kit в нужное вам расположение, для последующей Offline установки. Я выберу первый вариант. Кстати второй вариант даст вам возможность получить отдельный MSI файл с WinDbg.

Далее вы можете подписаться на отправку анонимной статистики в программе качества, я не стал.

Принимаем лицензионное соглашение SDK нажимая «Accept».

Снимаем все пункты, кроме «Debugging Tools for Windows» и нажимаем Install.

Начнется процесс установки WinDbg.

Все утилита диагностики синих экранов установлена.