Не удалось завершить настройку touch id на ipone, или он перестал работать
Содержание:
- Что такое Touch ID
- «Тренировка» Touch ID
- Touch ID не функционирует в App Store
- Причины возникновения сбоя
- Если Touch ID перестает работать в App Store
- Как сделать чтоб винда загружалась с флешки. Загружаем компьютер с флешки
- mp3.riall.net, best-muzon.ru, Рингтон на БУДИЛЬНИК в телефоне – Mix by audio-joiner.com
- В App Store перестал работать Тач Айди на Айфон 5s/6/6s/5
- Что делать, если не помогло обновление отпечатков
- Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца
- Как удалить фотографии и видео
- Что такое Touch ID?
- Сторонние программы
- Проблемы и их самостоятельное решение
- Переоформление тач айди
- ICQ онлайн — веб аська (web.icq.com)
- Touch ID в приложениях
- Правильная настройка Touch ID
- Юзабилити
- Если не работает сканер в условиях грязи или сырости
- Каковы основные причины возникновения подобных неполадок
- Неполадки после обновления
- Можно ли отремонтировать кнопку?
- Как разблокировать iPhone без кнопки Home
- Не работает Тач Айди на Айфоне 6 – ремонт своими силами
- Сбой Touch ID
- Заключение
Что такое Touch ID
Для начала разберем, чем же является упомянутый сканер отпечатков пальцев. Touch ID, называющийся одной из важных функций айфона, впервые появился именно на iPhone 5s; более поздние модели без исключения снабжены этой опцией. Сканер встроен в основную рабочую кнопку Home. Его устройство толщиной всего в 170 микрон (это в два раза тоньше волоса человека!) способно быстро проанализировать субэпителиальный слой кожи пальца прикоснувшегося к кнопке человека по изображению-отпечатку разрешением 500 ppi. Неудивительно, что такая тонкая система зачастую может «капризничать», отчего отпечаток пальца на iPhone 5s не работает.
Одной из особенностью Touch ID является то, что его можно «тренировать», настраивать, а также сохранять в памяти до 5 отпечатков пальцев (как одного человека, так и нескольких), каждый из которых будет ключом к вашему девайсу и отдельным приложениям в нем.
«Тренировка» Touch ID
Если вы столкнулись с тем, что плохо работает отпечаток пальца на iPhone 5s, то попробуйте «потренировать» ваш Touch ID. Для этого надо войти в «Настройки», «Tooch ID и пароль», ввести нужный код. Затем прикоснитесь к сканеру занесенной в его память подушечкой пальца. В это время имя ее отпечатка на экране будет принимать серую окраску.
Начните «тренировку» своего сканера — продолжайте прикасаться к «Домой» пальцем в различных положениях. Эти манипуляции помогут повысить скорость как сканирования, так и распознавания отпечатка. Для достижения лучшего результата повторите упомянутый алгоритм действий несколько раз.
Touch ID не функционирует в App Store
Такое, как и предыдущая описанная проблема, встречается довольно часто. И это происходит обычно вследствие того, что сканер не взаимодействует с App Store. Как и раньше, причина чаще всего кроется в косметических факторах. Но иногда проблема возникает из-за неисправностей софта iPhone 5S. Многие пользователи отмечают, что гаджеты на основе «операционки» восьмой версии, а точнее, технология Touch ID в них, в этом магазине не срабатывает.
Для решения подобной проблемы необходимо выполнить следующие шаги:
- Щелкнуть по разделу настроек, а после этого по пункту Touch ID и пароля.
- Зайти в раздел использования технологии и отключить App Store.
- Сделать перезагрузку системы девайса.
- Вернуться к исходным настройкам, включить App Store.
После всех выполненных действий Touch ID-баг в магазине должен убраться на автомате. Напомним так же, что если пользователь не совершал покупок в магазине в течение суток, при новом входе в него система запросит ввод пароля.
Причины возникновения сбоя
Последние модели оснащены клавишей «Домой», которые имеют дактилоскопический сканер. Так как люди активно пользуются ею, нет ничего удивительно в частой поломке этого механизма. Сбой способен произойти после случайного падения, повреждения корпуса и многого другого. Редки случаи, когда мобильник неисправен на стадии производства или в магазин поступает восстановленный смартфон, и после обновления они выявляются. Если прошло не много времени, и смартфон пишет сбой, рекомендуется сразу вернуть его в магазин.
Климатические условия также способны повлиять на функционал. Резкий перепад температур или преимущество холодного насыщенного влагой воздуха влияют на функционал смартфона. Некоторые юзеры не знают, как настроить сканер отпечатков пальцев, отчего регистрируют свои физиологические данные на улице с температурой ниже ноля. В таком случае корень сбоя заключается не в самом смартфоне, а именно в изменении папиллярного узора рисунка.
Невозможно самостоятельно зафиксировать различные перемены, однако тач айди обнаруживает различные изменения, после чего начинаются сбои. Возникают сообщения вроде «Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев». Обновление исправляет недочет, только такие манипуляции не всегда срабатывает должным образом.
Юзеры, которым не хватает денег на ремонт в официальном сервисном центре, отправляются к местным «умельцам». Многие из них изменяют ситуацию к худшему – «Home» перестает реагировать на нажатие, а сами они не знают, что делать в той или иной ситуации. После замены появляется куча других неисправностей. Проблема заключается самом механизме – конструкторы Apple создали его так, чтобы ее невозможно было починить. Только ее замена, как и материнской платы и других запчастей, способно полностью отремонтировать мобильник.
При самостоятельном ремонт, скорей всего, произойдет блокировка датчика, из-за вторжения в защищеную область системы. Исправить это можно будет только в официальном сервисном центре.
Если Touch ID перестает работать в App Store
Очень часто пользователи замечают проблему со сканером только при заходе в официальный магазин Apple. Однако если отпечаток не снимается в App Store, то это также может свидетельствовать о неполадках в работе устройства.
В этом случае необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в настройки и перейти в «пароль Touch ID».
- Ввести код и найти раздел «Использование».
- Отключить в нем App Store и iTunes Store.
- Перезагрузить устройство.
- Снова зайти в настройки и повторить процедуру, только на этот раз магазины необходимо, наоборот, активировать.
Обычно это помогает избавиться от багов.
Как сделать чтоб винда загружалась с флешки. Загружаем компьютер с флешки
mp3.riall.net, best-muzon.ru, Рингтон на БУДИЛЬНИК в телефоне – Mix by audio-joiner.com
В App Store перестал работать Тач Айди на Айфон 5s/6/6s/5
В основном, причиной данной неполадки, также являются немного видоизмененные отпечатки пальцев, в результате чего система не может их признать, однако порой встречаются случаи, когда проблема заключается в некорректно установленном ПО.
На форумах также жалуются о сбое, когда App Store не видит Touch Id. Как же это исправить?
- Заходим в Настройки гаджета и ищем «Touch Id и пароль»;
- Находим раздел «Использование Touch Id» и отключаем «App Store, iTunes Store»;
- Перезагружаем iOS-устройство;
- Возвращаемся в настройки Touch Id и включаем «App Store, iTunes Store».
После данных действий неполадки быть не должно.
Что делать, если не помогло обновление отпечатков
Если вы выполнили описанную выше инструкцию, но избавиться от рассматриваемой проблемы не получилось, есть еще несколько советов, как исправить ошибку:
Если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить ситуацию, можно попробовать дождаться пока Apple выпустит новую версию прошивки и установить ее, возможно, что это исправит возникшую проблему. Еще один способ – это .
Стоит отметить, что если обратиться с данной проблемой в официальный сервисный центр компании Apple, можно услышать ответ, что данная неисправность является аппаратной. Если телефон находится на гарантии, компания Apple бесплатно произведет ремонт устройства (заменит кнопку Home) или обменяет его на новое. Именно поэтому не рекомендуется самостоятельно стараться разобрать устройство и пытаться «поправить шлейф кнопки Home», что советуют делать при возникновении ошибки «Не удается завершить настройку Touch ID» различные «умельцы».
В настоящее время на Айфонах, Айпадах установлены сканеры отпечатка пальца. Частенько этот сканер даёт сбой в работе. Тогда пользователь видит сообщение об ошибке: — «Не удаётся завершить настройку Touch ID вернитесь и повторите попытку».
Этот сбой, чаще всего, устраняется простой перезагрузкой мобильного устройства. Для перезагрузки потребуется нажать на кнопку Хард Ресет. Многие пользователи отмечают такую особенность, когда помогает только перезагрузка на зарядке.
То есть, для того, чтобы избавиться от проблемы, следует поставить телефон на зарядку. Когда телефон начал заряжаться — перезагрузить устройство. После этого, как правило, в большинстве случаев, проблема исчезает.
Кроме того, проблема со сканером пропадёт после планового обновления системы. Но, кому захочется ждать, когда обновиться iOS? Конечно, хочется исправить глюк, сразу же, после его проявления.
Создание нового отпечатка
Если сканер перестал «узнавать» ваш старый отпечаток, то можно создать новый. Не забудьте предварительно удалить старые отпечатки.
Я дам вам краткую, пошаговую инструкцию. А вы, внимательно, проследуйте по указанному пути и выполняйте описанные действия.
Инструкция:
Когда вы проделаете все вышеописанные шаги, всё должно нормально функционировать. К тому же, сообщения, что не удалось завершить настройку Touch ID, больше быть не должно.
Заключение
Как видите, методов избавления от ошибки не так уж много. В основном это перезагрузка, сброс настроек или обновление системы. Однако, бывают случаи, когда ничто не помогает и проблема остаётся.
В этом случае следует обратиться в официальную службу поддержки клиентов Яблока. так как сбой может происходить по чисто техническим проблемам. По рассказам тех, кто обращался с данной проблемой в сервис, одним заменили кнопку — домой, а другим — экран, а некоторым выдали новый телефон.
Конечно, замена аппарата распространяется лишь на тех клиентов, у кого не вышел гарантийный срок эксплуатации. Так что, если у вас не истёк срок гарантии, то не стоит самостоятельно исправлять проблему, пускай этим занимаются специалисты.
Что делать, если на айфоне перестал работать отпечаток пальца
Если проблема носит аппаратный характер, тут ничего не сделаешь. А вот если программный, реанимировать сканер можно попробовать самостоятельно. Или хотя бы исключить второй вариант как таковой.
Перезагрузка устройства
Иногда можно обойтись полумерами и банально перезагрузить айфон. В зависимости от имеющейся на руках модели яблочного гаджета делается это следующими способами.
Ошибка «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 5 и 5s, 6 и 6s»
Для всех моделей айфона начиная с 6s и старше принцип принудительной перезагрузки одинаковый:
- Зажать кнопку отключения питания и Home.
- Дождаться характерной вибрации и появления логотипа бренда на экране.
- Отпустить.
Если сообщение «не удалось активировать Touch ID на этом iPhone 6s» или другой модели всей еще будет на экране, тогда стоит обратиться к способам ниже.
Не работает Touch ID на iPhone 7
В айфоне 7 производитель изменил конфигурацию. Принцип тот же, только вместо зажатия кнопки «Домой» нужно воспользоваться одной из клавиш управления громкостью. Точно также дождаться характерной вибрации и появления логотипа.
Не работает тач айди на айфоне SE
Что касается SE, задача усложняется. Тут скорее придется даже потренироваться:
- Нажать на кнопку громкости «+» и сразу отпустить.
- Также быстро зажать клавишу громкости «–» и одновременно кнопку отключения питания.
- Дождаться характерной вибрации и появления логотипа.
Обратите внимание! Данный метод работает также на 8, 8 Plus, X, XS, XS Max и XR
Принудительная перезагрузка айфонов в зависимости от модели
Активация Touch ID через настройки
Пока айфон еще не заблокирован, можно попытаться активировать датчик вручную. Для этого:
- Перейти в меню настроек.
- Выбрать пункт «Touch ID и код-пароль».
- Вести пароль (тот же самый, что от Apple ID).
- Следом деактивировать приложение iTunes.
- Перезагрузить айфон.
- Снова открыть настройки.
- Деактивировать айтюнс и магазин приложений App Store.
- Следом удалить имеющийся в памяти гаджета сканер отпечатка пальца.
- Добавить новый отпечаток, следуя подсказам на экране.
- Снова перезагрузить телефон.
Если это был обычный системный сбой, данных манипуляций будет достаточно, чтобы датчик снова заработал, как положено.
Деактивация тач айди в настройках гаджета
Сброс параметров до заводских
Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остается один вариант – откатить систему назад. Когда вышла iOS 10.3 и пользователи столкнулись с аналогичной проблемой, этот способ был единственным решением.
Порядок действий следующий:
- Активировать iTunes и проверить версию программы. Если есть обновление, рекомендуется установить (вкладка «Справка», раздел «Проверить наличие обновлений»).
- Подключить айфон к компьютеру через USB.
- Выполнить стандартные требования авторизации.
- Нажать на «Восстановить iPhone» и подтвердить намерение еще раз.
Также это можно сделать без использования ПК:
- Открыть на iPhone меню настроек.
- Перейти в раздел «Основные».
- Проскролить до конца и нажать на пункт «Сброс».
- Если пользователь пользовался iCloud, то выбрать «Стереть контент и настройки». Если нет, то выбрать первый пункт.
Обратите внимание! Этот метод возможен, если активировано резервное копирование iCloud
Как сбросить настройки до заводских на айфоне
Если сканер отпечатка пальца не работал именно из-за системного сбоя один из трех вышеприведенных способов должен был помочь.
Другие возможные методы
Если исправить ситуацию не получилось, и телефон продолжает писать сообщение об ошибке активации, перед тем как нести гаджет сервис, стоит рассмотреть еще такие варианты:
- Проверить наличие актуальной iOS.
- Убедиться, что на айфоне не стоит никаких защитных стекол, чехлов, пленок и прочего, что может мешать работе кнопки.
- Протереть кнопку сканера сухой тряпкой из микрофибры на случай, если мелкая пыль или песчинки каким-то образом препятствуют нормальной работе датчика. Наличие чистых сухих рук строго обязательно.
- Убедиться, что кнопка не «провалена», установлена «как с завода».
Также нельзя не упомянуть, особенно для тех, кто приобрел айфон с рук, что в настройках должна быть активирована функциях разблокировки телефона через отпечаток пальца (посмотреть можно в разделе «Touch ID и код-пароль»).
Как удалить фотографии и видео
- Откройте приложение «Google Фото» на устройстве Android.
- Войдите в аккаунт Google.
- Нажмите и удерживайте фото или видео, которое вы хотите переместить в корзину. Можно выбрать несколько объектов.
- Нажмите на значок «Удалить» в верхней части экрана.
Важно!
- Фотографии и видео, которые вы загрузили в Google Фото, а затем удалили, будут храниться в корзине в течение 60 дней.
- Если вы удалите с устройства Android объект, который не загружен в Google Фото, он будет храниться в корзине в течение 60 дней.
- Если вы по-прежнему видите в Google Фото объект, который пытались удалить, возможно, он хранится на съемной карте памяти. Попробуйте удалить его в приложении «Галерея».
Как очистить корзину
Если вы видите запрос на удаление объекта без возможности восстановления, ваша корзина заполнена. Ее объем не может превышать 1,5 ГБ.
Важно! Если вы очистите корзину, то навсегда удалите из нее все объекты.
Вот что для этого нужно сделать:
- Откройте приложение «Google Фото» на устройстве Android.
- Войдите в аккаунт Google.
- В нижней части экрана нажмите Библиотека Корзина Ещё Очистить корзину Удалить.
Как удалить объект с устройства
Выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Google Фото» на устройстве Android.
- Войдите в аккаунт Google.
- Выберите объекты, которые хотите удалить с устройства Android.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Удалить с устройства.
Подробнее об освобождении места на устройстве…
Как предоставить разрешение на удаление фотографий и видео с SD-карты
Шаг 2. Удалите фотографию или видео
При удалении фотографии или видео вы можете предоставить Google Фото доступ к SD-карте.
- Откройте приложение «Google Фото» на устройстве Android.
- Войдите в аккаунт Google.
- В нижней части экрана нажмите Библиотека Папки устройства.
- Откройте папку SD-карты.
- Выберите объекты, которые хотите удалить с нее.
- Нажмите на значок корзины Удалить.
- Нажмите Да Да.
Чтобы изменить предоставленные разрешения, откройте настройки устройства. Нажмите Приложения Google Фото Хранилище.
Что такое Touch ID?
Touch ID — это присутствующая по умолчанию в продуктах Apple опция, позволяющая:
- разблокировать Айфон или Айпад одним нажатием пальца;
- обеспечить защиту хранящихся на телефоне данных, а также ограничить доступ к отдельным приложениям или сервисам;
- совершать покупки в App Store без ввода пароля от учётной записи.
Принцип действия Тач Айди прост. Мини-сканер, встроенный в кнопку «Домой», во время настройки фиксирует объёмные отпечатки пальцев владельца iPhone, а затем при последующих прикосновениях сверяет получаемые данные с имеющимися в базе. Таким образом, посторонний человек, с почти стопроцентной вероятностью обладающий отличающимся набором отпечатков пальцев, просто не сможет разблокировать Айфон и воспользоваться сохранённой в нём информацией — включая фотографии, аудио-, видеозаписи, адреса электронной почты и так далее.
Датчик Тач Айди работает на моделях iPhone начиная с 5S и iPad начиная с Air 2; сенсоры второго поколения, отличающиеся повышенной точностью и минимальным количеством «вылетов», доступны соответственно начиная с iPhone 6S и iPad Pro 10.5. Поскольку Touch ID — физическое, а не чисто программное устройство, владельцам более старых Айфонов и Айпадов придётся ради обеспечения безопасности настраивать код-пароль — благо сделать это проще, чем отвязать iPhone от Apple ID.
Сторонние программы
Когда корень неполадки заключен не в функционировании телефона, не в загрязнении, остается воспользоваться приложениями. Дополнительное меню не включается, отчего дальнейшее использование засоряет ОЗУ. Данный вариант не изменит состояние айфона, зато вы сможете воспользоваться телефоном как раньше. Подобный метод неудобный, хотя это лучше, чем недееспособная деталь. На главный экран переносится изображение «Home», после чего она используется, как и механическая клавиша.
Перейдите к основным параметрам айфона и зайдите в категорию «Основные». Перейдите в раздел «Универсальный доступ» и там щелкните по пункту AssistiveTouch. Как только выполнены манипуляции, на дисплее появится 4 варианта развития событий. Выберите картинку клавиши «Домой» и только после этого, на дисплее появится программа, которая будет отображать и моделировать нажатие на кнопку. Хоть это не изысканный метод, но он позволит использовать айфон 5 до похода в сервисный центр. Главное не нести устройство к вышеуказанным «умельцам», которые не знают, как установить отпечаток пальца на продукцию Apple правильно.
Проблемы и их самостоятельное решение
Существует возможность устранения не серьезных проблем, которые не требуют специальных знаний. Пути их решения:
- Поломка сканера после обновления происходит в редких случаях. Это объясняется выходом не оптимизированного апгрейда, что сказывается на работе touch id. Для решения проблемы необходимо выполнить откат системы к прошлой рабочей версии.
- Сбой настроек может быть связан с длительным использованием одного и того же отпечатка. Не забывайте, что палец меняет рисунок и уже через месяц рекомендуется предоставлять Айфону новый след. Проведите перенастройку, и сканер заработает.
- Неудивительно, если отпечаток пальца на iPhone 6, 6s плохо работает на морозе. И дело вновь в изменении узора пальца. Для избежания подобной ситуации можно добавить дополнительную функцию в настройках девайса.
- Грязь и влага блокируют сканирование. Для восстановления сканера просто протрите его сухой тряпочкой.
Переоформление тач айди
Этот способ избавляет от неисправности, когда обновление ОС никак не действует при любых попытках решении проблемы. Следуя инструкции, возможно исправить:
Войдите в Параметры и выберите пункт «Сканер и код-пароль», после чего напишите пароль.
Выключите такие функции, как «ITunes Store и Apple Store», «Разблокировка iPhone» и, если вы активно используете, Apple Pay.
Вернитесь к главному экрану, далее удерживайте клавиши «Home» и «Вкл/Выкл» в одно и то же время, зажмите их до тех пор, пока не возникнет фирменный знак Apple на дисплее
После данных манипуляций, девайс автоматически перезагрузится, на это уйдет не больше минуты.
Еще раз выполните первый пункт.
Заново включите те разделы, которые отключили во втором пункте.
Обновите узор – это важно, так как старые автоматически сотрутся.
Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз.
Второй способ решения неисправности
Если перестал работать Touch ID, и он не распознает ваши пальчики, тогда следует воспользоваться другими методами, которые не так действенны, как предыдущий:
- Удалите старую информацию в разделе настроек и установить их снова.
- Перезагрузите устройство так, как описано в первом способе, пока заряжается аккумулятор. У некоторых пользователей срабатывало, и все запускалось, как раньше, несмотря на неординарность подобного решения.
- Сбросьте основные параметры на устройстве, при это возможно сохранить нужные файлы и контакты. Для сброса перейдите в основное меню Настроек, далее «Основные», «Сброс всех настроек». Когда все пункты выполнены верно, перезапустите гаджет.
Химические средства
В некоторых случаях, вместе с со сканером отпечатков пальцев перестает реагировать и сама клавиша «Хоум». Как только в нее попадают жировые слои с рук, крошки, сладкие напитки и прочие загрязнения, клавиша больше функционирует на нажатие. Чтобы исправить неполадку, лучше воспользоваться аэрозолем WD-40, который прекрасно справляется со своими обязанностями. При этом, стоит бережно обращаться не только с этой жидкостью, но и с экраном.
Если на мобильник попадет слишком много жидкости, то на устройстве появятся другие неисправности. Как только химикат нанесен, нужно множество раз щелкать на клавишу, чтобы он проник под нее. Затем чистящее средство избавиться от загрязнений и не только клавиша, но и тач айди вновь вернется к жизни.
ICQ онлайн — веб аська (web.icq.com)
Если вы хотите воспользоваться аськой на чужом компьютере, на котором она не установлена, то можете смело пользоваться онлайн версией.
ICQ online — это очень удобно!
Приятного вам общения! Уверена, что в Аське вы найдете множество знакомых, ведь на заре появления этой программы в ней регистрировались практически все! Этот простой и быстрый мессенджер поможет вам не терять связь с близкими, весело проводить досуг и решать важные вопросы.
источник
Touch ID в приложениях
Начиная с iOS восьмого поколения, разработчикам приложений была предоставлена возможность реализовывать функцию разблокировки своих программ при помощи сканера отпечатков пальцев. Поэтому многие разработчики популярных программ для iOS реализовали данную функцию. Среди них дневник DayOne, бесплатный менеджер файлов Documents и другие.
Использование такой функции – личное дело каждого пользователя. Однако стоит помнить, что разблокировка как самого iPad, так и программ с помощью Touch ID требует гораздо меньше времени, нежели ввод пароля. Кроме того, это очень удобно.
Но любая технология не идеальна, и Touch ID в том числе. Пользователи могут столкнуться при очередной попытке использования сканера отпечатка пальцев с ошибкой «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку» . На английском языке данная ошибка звучит следующим образом: «Failed. Unable to complete Touch ID setup» . Столкнувшись с подобной проблемой, потребуется приложить некоторые усилия, чтобы ее исправить, и в рамках данной статьи мы рассмотрим основные способы, как это сделать.
Правильная настройка Touch ID
Иногда iPhone 5s плохо работает из-за неверно проведенной его первоначальной настройки. Поэтому в начале пользования своим новым «смартом» следует настроить Touch ID, следуя рекомендациям Apple:
Перед настройкой датчика введите пароль для устройства (4-6 цифр, в зависимости от версии ОС). Именно он поможет вам разблокировать устройство, если сканер вдруг забарахлит.
Убедитесь, что кнопка «Домой», а также ваши руки чистые и сухие.
Зайдите в настройки под значком «шестеренка», выберите пункт«Touch ID и пароль». Введите код из п.1.
Нажмите на «Добавить отпечаток». После этого коснитесь (не следует сильно нажимать — просто легкое касание) кнопки Home
При этом важно естественно держать устройство, расположить палец так, как вам удобнее всего.
Коснувшись кнопки, удерживайте палец до легкой вибрации или до появления на экране текста: «Приподнимите палец и поместите его несколько раз на клавишу «Домой».
После появления данной команды прикладывайте палец, немного меняя его расположение.
Далее устройство предложит занести в его память удобный для вас захват. Тут следует держать телефон в руке так, как вам будет удобно его расположить в руке при разблокировке девайса
В этом пункте к «Домой» вы прикладываете уже не центр подушечки пальца, а ее края.
После того как вы занесли в память отпечаток одного пальца, вы можете повторить процедуру и для других. Для пущей надежности работы сканера в памяти айфона должно быть до трех ваших отпечатков.
Юзабилити
Если не работает сканер в условиях грязи или сырости
Здесь в долгие объяснения вдаваться ни к чему. Очевидно, что влага и грязь не дают системе отсканировать отпечаток пальца. Речь идет о наличии грязи или влаги не только на самом пальце, но и на поверхности сканера. Поэтому перед операцией нужно хорошо мыть и сушить руки и бережно протирать сканер сухой тряпочкой.
Но следует запомнить один важный момент: долго держать руки в воде при мытье не нужно, так как при этом кожа разбухнет и папиллярный узор сильно изменится.
Однако Apple гарантирует поклонникам своей продукции, что в новых гаджетах шестой линейки с маркировкой S Touch ID более эффективно работает с влажными поверхностями. Но при этом разработчики все же не рекомендуют использовать сканер, когда руки влажные.
Каковы основные причины возникновения подобных неполадок
Если вы купили новый оригинальный iPhone, но при этом кнопка Touch ID не работает, причин тому может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:
- сбой распознавания отпечатка из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
- появление порезов, ссадин и иных отметин, влияющих на отпечаток пальца
- сбой настроек системы Touch ID
- выход из строя кнопки шлейфа iPhone
- иные механические повреждения смартфона, из-за которых не получается ввести пароль
- системный сбой iPhone
Все это может приводить к тому, что кнопка распознавания отпечатка не работает, телефон невозможно разблокировать, он перестал включаться и т.д.
Кроме того, если Touch ID не функционирует на только что купленном Айфоне 5S или смартфоне иной модели, это может сигнализировать о том, что вам продали восстановленный гаджет по сниженной цене. Пользоваться таким устройством, безусловно, можно, вот только без профессионального ремонта сенсора отпечатка восстановить функцию Touch ID не удастся.
Неполадки после обновления
Подавляющая часть пользователей жалуется на то, что отпечаток пальца на iPhone 5s не работает именно после того, как они обновили iOS до актуальной версии. Самый действенный «ленивый» способ здесь — дождаться следующей «обновы», в которой этот баг исправят. Но если наличие исправно функционирующего сканера на кнопке «Домой» вам необходимо, то попробуйте устранить неполадку этими способами:
- Закройте все работающие программы и совершите Soft Reset (одновременное зажатие в течении 10 секунд клавиш Home и питания). Нелишним будет почистить салфеткой сам сканер и подушечки пальцев. Зайдите в раздел «Настроек» «Touch ID и пароль» и удалите все имеющиеся отпечатки (свайп влево либо клик на их название, затем — «Удалить отпечаток»). Далее выберите «Добавить новый отпечаток» и обратитесь к подробному алгоритму, описанному выше, в настройках.
- Если предыдущий способ не помог, то вам придется провести полную перепрошивку устройства. Перед операцией обязательно сохраните в надежном месте резервные копии имеющейся в айфоне информации. На вашем ПК или ноутбуке должен быть загружена и авторизована через Apple ID вашего iPhone программа iTunes. Отключите функцию «Найти айфон». Далее подключите телефон через USB-шнур к «старшему брату». Если ОС ПК — Windows, то при этой манипуляции держите на клавиатуре зажатой кнопку Shift, если Mac — клавишу Alt/Option. Далее выберите «Восстановить», указав загруженную прошивку.
Можно ли отремонтировать кнопку?
Да, кнопку иногда можно поменять, а датчик – восстановить.
Сложность данной работы заключается в том, что кнопка и датчик отпечатка связаны с конкретным процессором конкретного аппарата. И при простой замене работать будут частично или не будут вообще.
Гарантированно вам помогут в авторизованных сервисных центрах Apple. У них есть специальное оборудование, которое перепривязывает новые кнопки и датчики к центральному процессору Вашего аппарата. Данная процедура будет достаточно дорого стоить, а чаще всего АСЦ предложат доплатить и поменять аппарат полностью на новый (обычно примерно 60% от его полной стоимости).
Процесс и возможность ремонта кнопки и восстановления touch ID зависит от модели аппарата
Модели iPhone с механической кнопкой
Это Apple iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus.
На этих аппаратах установлена механическая кнопка, которая нажимается физически.
Если ее просто поменять на новую, то нажатия она будет отрабатывать (выход на рабочий стол, пробуждение аппарата из сна и т.д.), но датчик touch ID работать не будет.
Поэтому, если надорван шлейф, то надо восстанавливать шлейф. Если поврежден сам датчик отпечатка, то его работу восстановить уже нельзя (конечно можно, но это может стоить больше стоимости аппарата).
Модели с сенсорной кнопкой
Это Apple iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus.
Эти аппараты имеют сенсорную кнопку, которая не имеет механического хода при нажатии.
В случае поломки самой кнопки или сканера отпечатка пальцев – восстановлению не подлежит. При замене на новую кнопку работать не будет вообще. Просто в дисплее не будет отверстия от отсутствия кнопки или разбитой кнопки.
Заменой можно поправить только косметический дефект.
Ремонт возможен только в случае повреждения шлейфа, путем восстановления шлейфа.
Как разблокировать iPhone без кнопки Home
время чтения: 2 минуты
Кнопка Home является важнейшей в айфонах и во всей остальной яблочной технике. С ее помощью осуществляется целая куча различных действий, главнейшее из которых – разблокировка телефона. Поэтому, если кнопка Home перестает работать, у пользователя появляются большие проблемы.
Степень их зависит от некоторых факторов. Самая плохая ситуация – когда устройство выключено. В этом случае кнопку Home никак обойти не получится и придется разбирать устройство. Сильно повезет тем, у кого кнопка отказала из-за контактов ее механизма. Тогда можно отсоединить экран, правда, в это время телефон должен быть включенным, и замкнуть контакты кнопки чем-нибудь металлическим. После этого телефон определит, будто вы нажали на кнопку и даст возможность ввести пароль и продолжить пользование устройством. Если проблема в шлейфе, то без его замены девайс останется кирпичом.
После того как вышеописанное действие выполнено, приступим к созданию так называемой виртуальной кнопки Home. Благо компания Apple заботится о своих пользователях и дублирует кнопки программным способом.
- Для этого заходим в «Настройки» и переходим в пункт «Основные».
- Затем открываем меню «Универсальный доступ».
- Нашим спасением станет опция «AssistiveTouch».
- Включаем ее, после чего настраиваем. По умолчанию она позволяет выполнять все действия, которые должны управляться кнопками, при помощи дисплея. Нас же сейчас интересует только кнопка Home.
-
Поэтому переходим тут же в пункт «Меню верхнего уровня» и оставляем только один значок, которому присваиваем значение «Домой».
Теперь у вас на экране должна появиться виртуальная кнопка Home, которую можно поместить на любое удобное место. Она умеет делать все, что встроено в механическую кнопку. Алгоритмы также не меняются: одно нажатие – свернуть приложение, два – вызов диспетчера задач и др.
Теперь, когда у нас есть виртуальная кнопка, разблокировать телефон не составит никакого труда. Она также останется и при перезагрузке телефон. Убрать ее можно точно так же, как и включали.
Намного проще разблокировать телефон, если у пользователя не используется код-пароль и стоит система iOS версии 9.3.5 и ранняя. Там можно просто нажать на кнопку блокировки телефона и провести по экрану в любом направлении, после чего он станет доступным к использованию. В iOS 11 разблокировать так уже не получится, так там в любом случае нужно нажатие на кнопку либо использование сканера отпечатка пальца.
Не работает Тач Айди на Айфоне 6 – ремонт своими силами
Если периодически возникают небольшие сбои в работе устройства Touch Id – разработчики компании Apple советуют осуществить перенастройку, иначе говоря, сделать новый отпечаток пальца и избавиться от старого отпечатка.
Делать это советуют периодически, чтобы данные об отпечатке в устройстве были свежими, т.к. человеческая кожа на руках постоянно подвержена различных факторам, в связи с чем отпечаток может немного видоизменяться.
Для того, чтобы сделать новый отпечаток, необходимо зайти в «Настройки», далее выбрать «Touch Id и пароль». Удалите старые отпечатки. После этого нажимаем «Добавить отпечаток» и выполняем необходимые действия в соответствии с инструкцией.
Сбой Touch ID
Отпечаток пальца на iPhone 5s может не работать и в результате сбоя в работе сканера — такое сообщение вы увидите на экране после нескольких тщетных попыток разблокировать устройство с помощью Touch ID. Причины его могут быть различны: небольшой износ самого устройства, условия, затрудняющие сканирование подушечки пальца, и т. д. Профилактикой этой проблемы, по словам многих пользователей, служит ежемесячное обновление записанных в память отпечатков. Последние необходимо полностью удалять и через «Добавить отпечаток» вносить новые.
Способ решения проблемы традиционный: почистите кнопку «Домой», подушечки пальцев, удалите из памяти старые «пальчики» и стандартной процедурой добавьте новые.
Заключение
По отзывам специалистов, проблема «Не удалось активировать Touch ID на этом iPhone» имеет аппаратную природу, и решить её программными методами будет сложновато. В некоторых случаях помогает установка обновления iOS версии 10.3.3, а также другие способы, перечисленные мной выше. В крайнем случае, рекомендую обратиться в техподдержку Apple с вашей проблемой – возможно, они предоставят эффективный вариант её решения.
- https://konekto.ru/touch-id-chto-jeto-takoe.html
- https://SmartPhonus.com/touch-id-%D1%87%D1%82%D0%BE-%D1%8D%D1%82%D0%BE-%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-iphone/
- https://support.apple.com/ru-ru/HT201371
- https://YouDo.com/apple/problems/iphone/touch-id/
- https://GamesQa.ru/smartfony/chto-delat-esli-ne-udalos-aktivirovat-touch-id-na-iphone-13892/
- https://inform59.ru/ne-udaetsja-zavershit-nastroiku-touch-id/
- https://sdelaicomp.ru/obzori/ne-udalos-aktivirovat-touch-id-na-etom-iphone-5s-i-6.html
- https://www.apeaksoft.com/ru/tips/touch-id-failed.html