Решение проблемы с постоянной перезагрузкой на android
Содержание:
- Что еще можно сделать?
- Сбои в Android
- Простые методы сделать фото
- Программа Live Web Cam
- Что делать?
- Наиболее популярные причины
- Часть 3: Общие способы исправить телефон Samsung, который продолжает перезагружаться
- Смартфон перезагружается после установки SIM карты.
- При запуске приложений или модулей
- Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
- Если ничего не помогло
- Поиск аппаратной неисправности
- Аккумулятор
- Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android
- Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.
- Что делать?
Что еще можно сделать?
Следует сказать и о других простых решениях, которые часто помогают. Например, вы можете сделать следующее:
- изъять аккумуляторную батарею и оставить аппарат без нее на 15 минут. Потом вставить ее и запустите аппарат;
- установить из магазина приложений антивирус, например, от Лаборатории Касперского и просканировать систему на предмет заражения;
- вставить новую SIM-карту в аппарат, так как старые иногда конфликтуют с современными устройствами, и они могут отключаться при звонке.
Пожалуй, это все, что вы можете сделать самостоятельно без перепрошивки смартфона на кастомную прошивку. Пробуйте сначала простые, варианты, потом переходите к более сложным. Скорее всего, вам удастся побороть проблему.
Частая проблема с Андроид: смартфон (или планшет) периодически самопроизвольно перезагружается. Перезагрузка может происходить:
- при работе в одном или в некоторых приложениях;
- во время установки или удаления приложений (при этом, процедура установки или удаления прерывается);
- в состоянии покоя.
Сбои в Android
Иногда система Android повреждается, начинает все время нестабильно работать вследствие нарушений, вызванных внешними факторами (атакой вирусов, неудачными обновлениями и пр.). Также перебои в работе могут быть из-за карты памяти.
Если используете флешку, то вытащите ее, походите без нее какое-то время, проверьте, как ведет себя оборудование. Если все нормально, отформатируйте карточку через компьютер (вставьте ее в разъем, в «Мой Компьютер» нажмите на нее правой кнопкой и кликните «Форматировать»), предварительно сохранив все данные с нее в другом месте, и вставьте обратно. Но будьте готовы, что может потребоваться ее замена.
Внимание! Если не используете флешку, единственным вариантом может быть сброс настроек устройства. Однако помните, что при сбросе будут удалены все данные с аппарата, так что не забудьте сделать резервную копию.. На большинстве устройств Android вы можете выполнить Hard Reset , перейдя в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сбросить устройство»
Это решение стоит попробовать и в случае с постоянным перегревом мобильного
На большинстве устройств Android вы можете выполнить Hard Reset , перейдя в «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сбросить устройство». Это решение стоит попробовать и в случае с постоянным перегревом мобильного.
Простые методы сделать фото
Программа Live Web Cam
Для начала, понадобится скачать её с официального сайта разработчика по этой ссылке http://iddd.ru/programs/livewebcam (там же есть и подробнейшая инструкция по работе с этой программой). Установив, и запустив её, в главном окне вы увидите изображение с веб-камеры.
Для того, чтобы фотографировать веб камерой достаточно будет просто нажать кнопку «Сделать снимок», которая расположена справа, от главного окно программы. Для того, чтобы просмотреть сделанные вами снимки, воспользуйтесь кнопкой «Просмотр архива». Открыв меню «Настройки», можно установить место для сохранения фотоснимков по умолчанию и пользоваться веб камерой на компьютере для того, чтобы делать снимки.
Что делать?
Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.
Перезагрузка при включении
В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.
Постоянная перезагрузка
Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.
Во время телефонных разговоров
В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.
При фотографировании
Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.
Наиболее популярные причины
Часть 3: Общие способы исправить телефон Samsung, который продолжает перезагружаться
В этой части мы покажем вам несколько распространенных способов восстановления перезагрузки телефона Samsung. После резервного копирования данных Samsung вы можете решить эту проблему с помощью приведенных ниже решений.
Решение 1: Перезагрузите телефон Samsung
Хотя перезагрузка телефона проста, она помогает исправить некоторые проблемы с программным обеспечением. Это делает его хорошей отправной точкой, чтобы исправить, что Samsung продолжает перезапуск.
Шаг 1, Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока не появится экран отключения питания.
Шаг 2, Нажмите «Выключить», чтобы полностью выключить телефон. Подождите как минимум 10 секунд после того, как экран станет черным.
Шаг 3, Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы снова включить телефон Samsung.
Если задняя крышка съемная, выньте аккумулятор после выключения телефона.
Решение 2: Очистить телефон Android
Как уже было сказано, нехватка памяти может быть причиной перезагрузки телефона Samsung. Поэтому вы должны стараться часто чистить свой телефон.
Шаг 1, Откройте приложение «Настройки» на своем телефоне Samsung и перейдите в «Диспетчер приложений».
Шаг 2, Перейдите на вкладку «Скачать», нажмите приложение, а затем нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные». Повторите операцию для других загруженных приложений в списке.
Шаг 3, Затем перейдите на вкладку «Бег». Здесь вы можете увидеть все приложения и виджеты, работающие в фоновом режиме. Выберите ненужные приложения и принудительно остановите их.
Решение 3: Загрузиться в безопасном режиме
Подобно Windows, Google интегрировал безопасный режим в устройства Android, чтобы помочь вам диагностировать и устранять неполадки.
Шаг 1, Нажмите кнопку «Питание» и коснитесь «Выключить», чтобы выключить телефон Samsung.
Шаг 2, Удерживая кнопку «Питание», нажмите кнопку «Уменьшение громкости», когда на экране появится логотип Samsung.
Шаг 3, Когда вы увидите команду «Безопасный режим» на экране, отпустите кнопки. Нажмите на команду, чтобы перевести телефон в безопасный режим.
Шаг 4, Если ваш телефон нормально работает в безопасном режиме, выйдите из этого режима, нажмите кнопку «Питание» и нажмите «Перезагрузить». Затем вы можете попробовать удалить неисправные приложения, чтобы решить эту проблему.
Решение 4: Восстановить заводские настройки
Если ваш телефон Samsung продолжает перезагружаться в безопасном режиме, вам следует подумать о более радикальном решении, сложно перезагрузить свой телефон Android, также названный как восстановить ваш телефон к заводским настройкам.
Шаг 1, Также выключите телефон, нажав кнопку питания. Если стандартный способ отключения питания невозможен, вы можете извлечь аккумулятор и принудительно выключить телефон Samsung.
Шаг 2, После того, как экран станет черным, удерживайте нажатой комбинацию кнопок для загрузки в режим восстановления. На Samsung Galaxy Note 8 и других телефонах Samsung, имеющих кнопку Bixby, одновременно нажмите и удерживайте кнопку Power + Volume UP + Bixby. Для более старых моделей телефонов Samsung комбинация кнопок — «Увеличение громкости» + «Домой» + «Питание». На старых телефонах Samsung без кнопки «Домой» одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания.
Шаг 3, Выберите «Wipe data / factory reset» с помощью кнопок «Уменьшение / Увеличение громкости». И выполните это, нажав кнопку «Питание». Затем на экране подтверждения выберите и выполните «Да — удалить все данные пользователя».
Шаг 4, Когда это будет сделано, ваш телефон перезагрузится и будет работать нормально.
Решение 5: Заменить неисправное оборудование
Хотя это редко, но поврежденное оборудование также может привести к перезагрузке телефона Samsung. Например, эта проблема появляется при зарядке. Это означает, что ваш USB-кабель, зарядное устройство или аккумулятор повреждены. Если решения недоступны, вам следует обратиться в службу технической поддержки Samsung и заменить неисправное оборудование или аксессуар.
Смартфон перезагружается после установки SIM карты.
Иногда попадаются и такие случаи. Читал на форумах, что люди жаловались на смартфоны Lenovo, якобы Lenovo перезагружается после установки SIM карты. Возможно решение — поменять SIM карту на новую, если у вас ей несколько лет, попробовать сделать сброс настроек или обновиться до новой прошивки, если такая имеется. Крайний случай — попробовать вставить другую SIM карту. Но здесь на лицо брак устройства, требуется ремон устройства. Но будьте внимательны! В России с ремонтом устройств все очень плохо и очень часто под ремонтом у них понимается перепрошивка смартфона. Так было у меня со смартфоном от компании HTC.
Попробуйте выбрать принудительный режим только 3G или 2G. Для этого используйте *#*#4636#*#*, с помощью этой команды вы попадете в инженерное меню вашего смартфона. В некоторых смартфонах выставить сеть только 3G или 2G можно из меню настроек. Но во многих современных устройствах эта функция заблокирована, вместо нее есть приоритет 3G или 2G. Если проблема исчезла, то большая вероятность, что проблема в радиомодуле.
При запуске приложений или модулей
Еще одна распространенная проблема – телефон перезагружается при запуске модулей или отдельных приложений. Например, iPhone перезапускается при включении камеры – причина возникновения этой неполадки часто кроется в вирусном заражении.
Причиной перезагрузки при включении камеры может быть и механическое повреждение: например, после удара отошел шлейф. Устранить эту неполадку можно и самостоятельно, но если у вас нет достаточных знаний, то лучше не вскрывать корпус мобильного устройства.
GPS и Bluetooth
Иногда телефон перезагружается из-за модулей Bluetooth или GPS. Вариантов решения проблемы здесь немного:
Устранить неполадку поможет также перепрошивка – главное провести её правильно, не допустив никаких ошибок.
Приложения
Нередко смартфон перезапускается при включении какого-либо приложения. Чтобы устранить эту неприятную ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что аккумулятор в порядке (не вздулся, не потек и т.д.).
- Вытащите батарею, подождите 15-20 минут и установите её обратно.
- Перепрошейте мобильное устройство.
Чтобы избежать конфликта оборудования и приложений, используйте указанные ниже рекомендации:
- Не пользуйтесь программами, которые чистят реестр на телефоне.
- Не загружайте чрезмерно «тяжелые» приложения, чтобы смартфон не работал на пределе технических возможностей.
- Пользуйтесь официальным программным обеспечением, без кряков, сборок и домашних релизов.
Если выявить и устранить причину перезагрузки не представляется возможным, не тяните с обращением в сервисный центр: ремонт телефона обычно обходится намного дешевле нового аппарата.
Статьи и Лайфхаки
Почему телефон постоянно перезагружается
1. Самой распространенной причиной того, что телефон беспрерывно перезагружается, является сбой программного обеспечения или конфликт между несколькими установленными приложениями. Например, на телефоне может быть установлено несколько сильных антивирусов, чего, как известно, делать нельзя, ведь они воспринимают друг друга как опасность и пытаются удалить из системы. Как раз их конфликт и может приводить к постоянной перезагрузке телефона.
2. Кроме того, перезагрузку может вызывать влага, попавшая под корпус мобильного устройства. Ведь вода является отличным проводником для тока и если она попадает на какой-либо контакт, то происходит его замыкание, что вызывает сбои в работе телефона.
3. Не так часто, но все же иногда причиной перезагрузки может стать выход из строя усилителя мощности сигнала, ведь поломанный усилитель требует повышенного количества электроэнергии, поэтому телефон может постоянно включаться и выключаться, а также повреждение внутренней платы телефона.
Как решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона
Разобравшись с проблемами постоянной перезагрузки мобильного устройства, можно перейти к их решению. Если она происходит из-за сбоя в программном обеспечении или конфликта приложений, то нужно отправляться в сервисный центр, где мастер сможет определить точную причину неполадки. Ведь самостоятельно определить то, какие приложения вступают в конфликт, или в какой программе произошел сбой, будет чрезвычайно трудно. Но в том случае, когда в телефоне обнаружилось несколько антивирусов, можно попытаться удалить один из них и самостоятельно перезагрузить телефон. Возможно, после этого он заработает нормально и можно будет и прочие полезные приложения.
Кроме этого, следует обратиться к специалистам сервисного центра также в том случае, когда в телефон попадает влага. Хотя если его разобрать и дать ему некоторое время для того чтоб он просох, то после этого проблема может исчезнуть.
Ну, а усилитель мощности, а также внутреннюю плату телефона придется заменить на новые, так как только это поможет решить проблему с постоянной перезагрузкой телефона.
Смартфон или планшет, как и любое другое электронное устройство, может быть подвержено техническим сбоям.
Одно из таких проявлений — самостоятельная перезагрузка гаджета, которая может происходить как регулярно, так и время от времени с различным интервалом. Сегодня мы разберемся в основных причинах такого явления.
Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой
Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.
Заражение вирусами
Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.
Итак, для проверки на вирусы:
- Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. Здесь: https://softdroid.net/reyting-luchshih-besplatnyh-antivirusov-dlya-android-2016
- Запустите антивирус и выполните полную проверку.
Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого антивируса.
- Нажмите «Проверка».
- Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
- Дождитесь окончания сканирования.
- Если вирусы найдены — удалите их.
Советы:
- Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
- Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.
Разряжается аккумулятор
Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.
Замена АКБ
Аккумулятор можно легко заменить, если он съемный. Купите новый и поменяйте с прежним местами, а предварительно проверьте плотность прилегания (плохой контакт) и выполните визуальный осмотр на наличие деформаций.
Если батарея не снимается – отдайте в ремонт для замены или, если еще не закончилось гарантийное обслуживание – в специализированный центр, где аккумулятор заменят бесплатно.
Калибровка АКБ
Не всегда нужно сразу менять батарею, если телефон перезагружается сам по себе. Иногда есть смысл провести ее калибровку. Для этого:
- Разрядите телефон до нуля, после чего включите повторно и дождитесь отключения;
- Вставьте зарядное устройство в разъем и оставьте смартфон до полной зарядки (не включайте его);
- Отключите зарядку и включите телефон. Если заряда не хватает, подключите ее вновь и доведите уровень до 100%;
- Отключите зарядное устройство и перезагрузите девайс. Если заряда снова недостаточно – повторно подключите телефон к сети. Делайте так до тех пор, пока уровень заряда не достигнет 100%;
- Повторите пункты 1 и 2.
Неудачное обновление ПО
Телефон часто перезагружается вследствие сбоя в работе программного обеспечения. Для устранения неполадки можно вернуть смартфон к заводским настройкам или обновить прошивку.
Установка обновления
- Перейдите в «Настройки»;
- Выберите «Система» – «Обновление системы» (или Настройка — Обновление ПО — Загрузка и установка);
- Дождитесь проверки. Если обновление найдено – установите его.
Сброс настроек
Сброс настроек (он же hard reset) подразумевает полное удаление данных – поэтому, сначала сделайте их резервную копию на компьютер и, в дополнение, удалите (т.е., отключите) учетную запись Гугл.
Сброс настроек выполняется таким образом:
- Зайдите в настройки ОС Андроид;
- Выберите пункт «Сброс всех настроек» или «Восстановление заводских настроек»; (или Настройки — Общие настройки — Сброс — Сброс настроек)
- Дождитесь окончания процесса. Заново настройте систему.
Механические повреждения
Постоянная перезагрузка могла появиться после удара, если вы роняли телефон/били им одногруппников/использовали его в качестве снаряда для метания. Результатом может стать повреждение печатной платы. Потребуется полная замена детали или перепайка ее элементов.
Если перечисленные выше методы не исправили ситуацию – есть вероятность того, что причиной постоянной перезагрузки является повреждение механического характера. Здесь вариант один – отнести мобильник в ремонт.
Если ничего не помогло
Хотя в нашем материале были представлены все проблемы, которые приводят к перезагрузке смартфона, стоит рассмотреть вариант, когда ни одна из рекомендаций не помогает. Как действовать в таком случае?
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Что делать, если телефон после перезагрузки не подает признаков жизни?
Подключите девайс к электросети. Возможно, от просто разрядился. Когда отметка заряда дойдет до 100%, попытайтесь запустить смартфон. Если ничего не помогает, следует повторить операцию через некоторые время или выполнить сброс до заводских настроек через инженерное меню.
Как быть, если телефон все равно продолжает перезагружаться?
Остается только обратиться в сервисный центр. Если проблема связана с аппаратной частью устройства, то выправить ситуацию сможет только профессионал.
Что делать, чтобы проблема больше не возникала?
Аккуратно пользуйтесь смартфоном. Устанавливайте только официальную прошивку, не посещайте подозрительные сайты и не заполняйте память устройства до предела.
Как сделать так, чтобы смартфон не боялся воды?
Поможет только приобретение девайса в влагозащитой. Для текущего смартфона можно приобрести силиконовый чехол с заглушками, который частично решает проблему.
4.7 / 5 ( 32 голоса )
Автор
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Поиск аппаратной неисправности
Это самая неприятная причина из всех возможных. Устройство может перезагружаться из-за таких железных факторов, как:
1. Перегрев
Если перезагрузка случается во время игры, просмотра фильма в высоком качестве или при работе с ресурсоемким приложением, проблема может быть в перегреве. Выясните, какова температура гаджета. В этом вам поможет AnTuTu или даже :
2. Повреждения при падении или после попадания жидкости
Если ваш гаджет побывал в подобных ситуациях, отнесите его на диагностики в официальный сервисный центр. Иначе вы не будете до конца понимать, в чём причина перезагрузок.
3. Заводской брак
Например, если в новом девайсе при снятой задней крышке, есть запах горелого. Здесь совет тот же: в магазин с требованием заменить либо в сервисцентр с просьбой починить.
1) Не устанавливайте не проверенные приложения (или устанавливайте, но будьте готовы к перезагрузкам, зависаниям и прочим сюрпризам).
2) Чем меньше приложений вы устанавливаете, тем дольше проживёт Андроид без сброса настроек. Здесь имеется в виду не количество одновременно установленных
, а общее число когда-либо устанавливавшихся
игр, программ, утилит.
3) Чем больше приложений, тем труднее вычислить сбойные и нежелательные — которые убивают систему, вызывают глюки, содержат вредоносное ПО и т.п.
4) Если ваша модель «горячая» сама по себе, старайтесь не давать большую нагрузку в жарких помещениях.
Для входа в безопасный режим на данном устройстве необходимо:
- Зажав кнопку выключения питания, выбрать опцию «Выключить». Дождаться, пока экран смартфона полностью потухнет и не будет проявлять каких-либо действий.
- Если модель проблемного гаджета предусматривает съемный аккумулятор, то наиболее простым способом выключить телефон на 100% будет извлечь литиевую батарею и оставить ее в таком положении на несколько секунд.
- Вернуть аккумулятор на место и включить телефон Самсунг Галакси.
Важно знать
В то время, когда на экране появится фирменный логотип производителя, необходимо зажать нижнюю клавишу каретки громкости, то есть кнопку «Громкость — ». Если все действия были выполнены правильно, на экране появится соответствующая надпись, которая проинформирует владельца о том, что телефон загружен именно в безопасном режиме.
После окончательной загрузки необходимо выполнить любые действия со стандартными приложениями, например:
- открыть файловый менеджер;
- посмотреть объем памяти;
- проверить настройки;
- загрузить обновления системы ();
- воспользоваться стандартным интернет браузером;
- записать видео, сделать несколько фотографий и т.д.
Если при выполнении таких действий Samsung не будет перезагружаться, есть очень большая вероятность, что некорректную работу провоцировали именно сторонние приложения, которые не относятся к официальному софту.
Данный способ проверки дает около 90% точного выявления причины поломки. В остальных случаях неисправность стоит искать в механической или аппаратной части.
Аккумулятор
Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.
Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.
Еще один фактор — окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная — изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.
Аккумуляторная батарея как причина перезагрузки Android
Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.
Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.
Увеличить
Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.
Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.
Под бракованной батареей подразумевается:
- Брак при производстве оригинальной батареи (вспоминаем случай с Samsung Galaxy Note).
- Использование не оригинальной батареи низкого качества.
- Естественный износ аккумулятора с течением времени.
- Последствия попадания влаги под корпус.
- Появление признаков окисления или «вздутия».
- Последствия использования не оригинального кабеля зарядки, что повредило контроллер зарядки или питания, в результате чего смартфон не правильно распределяет энергию и перезагружается сам в аварийном случае.
Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.
Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.
Смартфон начинает самостоятельно перезагружаться после падения.
Если вы уронили свой смартфон и он начал перезагружаться самостоятельно, то причина в том, что где-то нарушается цепь питания смартфона или какой-то элемент вышел из строя. Уронить можно любое устройство, но с ремонтом может быть сложнее.
Так, некоторые компании могут отказать в ремонте вовсе, а другие сделать платный ремонт. Наример, если у вас начал перезагружаться смартфон Samsung после падения, то первым делом нужно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-55, для уточнения — возможен ли ремонт устройства. Обычно сервисные центры идут на встречу, но ремонт вы будете оплачивать из своего кармана.
Можно сдать смартфон и в неавторизованный сервисный центр. Выбирайте по отзывам клиентов, чтобы не нарваться на откровенную «халтуру». Очень часто падания несут за собой такие сюрпризы, как разбитые экраны, поломка корпуса, так что без сервисного центра в любом случае не обойтись. Но если у вас прямые руки, то можно попробовать отремонтировать смартфон самостоятельно, заказав запчасти, например на
Что делать?
Для того чтобы нормализовать работу вашего устройства, следует предпринять ряд действий, которые напрямую зависят от характера поломки.
Перезагрузка при включении
В случаях, когда телефон сам перезагружается во время включения, следует вернуть заводские настройки. Зачастую таким образом полностью возвращается работоспособность устройства. Каждая модель имеет свой метод сброса настроек.
Постоянная перезагрузка
Подобная реакция прослеживается в случаях испорченной батареи. Дабы проверить это, следует достать сам аккумулятор, положить его на твердую плоскость и покрутить. Если батарея крутится без особых проблем, значит нужно заменить ее.
Во время телефонных разговоров
В случаях, когда девайс перезагружается во время входящего звонка, либо при разговоре следует обратиться в сервисный центр. Причиной может быть потеря контакта аккумулятора с батареей. Также можно самостоятельно перепаять соединительные контакты, однако без должных умений – это достаточно рискованно.
При фотографировании
Нередко телефон перезагружается сам по себе при включении камеры. Такая поломка обычно вызвана вредоносной программой – вирусом. Избавиться от него можно с помощью антивируса.
Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.
Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок.
- Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
- Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
- Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
- Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
- Попадание жидкости в корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
- Переохлаждение или перегрев.
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
- Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
- С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
- Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.
Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.