Решение: постоянно отключается служба диспетчер печати

Установка «Службы печати и документов».

Добавление роли проходит достаточно быстро и просто

Есть моменты на которые стоит заострить внимание

1. Открываем «Диспетчер серверов», нажав на соответствующую кнопку, которая находится правее с кнопкой «Пуск».

2. В открывшемся окне выбираем «Добавить роли и компоненты».

3. Затем читаем предупрeждение «Перед началом работы» и нажимаем «Далее».

4. В окне «Выбор типа установки» проверяем, что чекбокс стоит напротив «Установка ролей или компонентов». Снова нажимаем «Далее».

5. В открывшемся окне выбираем целевой сервер, на котором будем добавлять роль. Затем «Далее».

6. В «Мастере добавления ролей и компонентов» выбираем нужную нам роль «Службы печати и документов».

7. Читаем в мастере какие компненты требуются. Нажимаем «Добавить компоненты».

8. После этого проверяем, что чекбокс стоит напротив нашей роли и нажимаем «Далее».

9. В мастере «Выбор компонентов» ничего не устанавливаем, просто «Далее».

10. В открывшемся окне читаем, что служба печати и документов позволяет централизовать задачи управления серверами печати и сетевыми принтерами. Это также относится и к подключенным в сети сканерам. После прочтения «Далее».

11. В новом окне ставим чекбокс напротив «Служба LPD». Это позволяем компьютерам на базе UNIX, LINUX, использующим слжубу LPR, печатать на общих принтерах. Затем «Далее».

12. Следующее окно служит для подверждения установки компонентов. Внимательно читаем, проверяем компоненты, которые будут установлены на сервере. Нажимаем кнопку «Установить».

13. В следующем окне будет показан процесс установки компонентов. Это окно можно закрыть нажав соответствующую кнопку «Закрыть».

14. После установки требуемой роли можно на рабочем столе создать ярлык для управления установленной роли. Для этого открываем все элементы панели управления, далее выбираем «Администрирование». В открывшемся окне выбираем «Управление печатью», на которой нажимаем правой клавишей мышки, выбираем  «Отправить» — «На рабочий стол (создать ярлык)». 

15. Нажав на рабочем столе на вновь созданный ярлык «Управление печатью», попадаем в оснастку «Управление печатью». В данной оснастке можно добавлять принтеры, которыми будем управлять в сети, можно добавлять нужные драйвера, а также видеть все развернутые принтеры в сети, если таковые есть. Управление принтерами в сети происходит в данной оснастке.

Видео по установке «Службы печати и документов» можно посмотреть здесь:

https://youtube.com/watch?v=inQa4HYBvNI

 Также читайте:

Исправление проблем с драйверами

Статус offline появляется из-за неисправности драйверов. Их могли повредить как вирусы, так и неосторожные пользователи. Драйвера могут повредиться, если обновлять их и ОС компьютера из ненадёжных источников.

При повреждении драйверов установку придётся делать заново.

Когда драйвера скачаны, следуйте нижеописанному алгоритму.

• Открываете «Пуск».
• Нажимаете «Панель управления».
• Выбираете «Диспетчер устройств».
• Из всего оборудования найдите своё и откройте меню нажатием ПКМ.
• Выберите «Обновить драйверы».
• Выберите пункт поиска на компьютере.
• Укажите путь к скачанному файлу или установочному диску.
• Выполните все рекомендации Мастера установки.
• После установки перезагрузите компьютер.

Что делать, если диспетчер печати в Windows 7 произвольно отключается

Стоит сразу заметить, что для благополучной работы службы печати необходимо, чтобы в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически». Это поможет диспетчеру в дальнейшем нормально функционировать без вашего вмешательства и будет экономить ваше время и нервы.

Если у вас выставлен автоматический тип запуска, а служба всё равно отключается, тогда попробуйте следующий алгоритм действий:

1. Нажатием правой кнопки мыши по «Диспетчеру печати» вызываем контекстное меню, где выбираем пункт «Свойства».
2. В открывшемся окне выбираем вкладку «Восстановление».
3. Проверяем, чтобы все пункты соответствовали картинке ниже.
4. Если были внесены какие-то изменения, нажимаем «Применить», затем «Ок».

В 90% случаев проблема решена — в дальнейшем диспетчер будет работать без сбоёв. Если нет — читаем дальше.

Проблемы с запуском

Вот этот вопрос мы будем выяснять и исправлять вместе с системой устранения неполадок Windows. Для этого:

Меню «Пуск», пункт «Панель управления».
Ищем и нажимаем «Устранение неполадок».
Из четырёх пунктов выбираем «Оборудование и звук».
Раздел «Печать» — «Поиск и устранение проблем с печатью».
Тут снова внимание на картинку. Под словом «Дополнительно» скрывается нужный для нас пункт «Запуск от имени администратора»

Нажимаем его и разрешаем всё, что попросит система.
Жмём кнопку «Далее», ждём.

Все эти действия — ещё 5% успешного исхода дела.

Как запустить службу

Еще раз напомним: по умолчанию у службы должен стоять автоматический запуск службы. Если этого нет и ставить Вы не хотите, то Вам придётся запускать службу вручную. Если служба остановлена, то в окне служб (первая картинка) напротив названия будет подчёркнуто слово «Запустить службу». Нажимаете, ждёте, работаете. Это необходимо делать каждый раз после включения системы. Но лучше всё же поставить автоматическую загрузку.

Что делать, если работает нестабильно

Если перезапуск службы (смотрим выше, как делать) не помогает, или помогает, но только один раз, то самым простым и быстрым способом будет проверить и обновить драйверы оборудования. Покажем на примере. У нас принтер Canon Pixma.

1. Снова меню «Пуск», теперь пункт «Диспетчер устройств».
2. Пункт «Очереди печати». Здесь ищем название Вашего принтера.
3. Правая кнопка мыши, в контекстном меню пункт «Обновить драйвера».
4. В появившемся окне выбираем автоматическое обновление. Ждём.

Если драйверы актуальны, то система сообщит об этом, если нет — обновит. В любом случае, после этих действий устаревшие драйвера принтера уже не будут причиной проблем с печатью.

Также не помешает скачать и запустить для проверки официальную программу Microsoft на такой случай. Ссылка здесь. Программа проста в работе и интуитивно понятна.

Что делать, если процессор работает медленнее

В большинстве случаев причина в одном — загружена очередь печати. Меню «Пуск», «Панель управления». На этот раз нам нужны «Принтеры и факсы». Системный принтер, хранящий в себе все документы, стоящие в очереди печати, будет начинаться со слова «Microsoft». Скорее всего, это будет «Microsoft Office Document Image Writer», но названия могут варьироваться. Правая кнопка мыши, контекстное меню, очищаем очередь печати.

Если это не помогло, то перезапускаем службу «Диспетчер печати» (всё это сегодня уже описывалось).

Можно ли переустановить

Да, это вполне возможно. Однако, стоит заметить, что для этого понадобится хотя бы базовый уровень знаний об устройстве программного обеспечения Вашего компьютера. Не имея таких знаний можно не только не решить проблему, но и создать множество новых, на этот раз с другими службами.

Итак, самые распространённые причины возникновения проблем с печатью: вирусы, нелицензионное ПО, неаккуратные действия пользователя, устаревшие драйверы, неправильные настройки службы печати. Большинство из них решаются подручными способами и не требую много времени и усилий. Однако, при повторяющейся проблеме наиболее разумным решением будет доверить вопрос специалисту, чтобы не усугубить текущую проблему и не создать новых.

Автоматический перезапуск службы агента сервера 1С — скрипт + расписание

Добрый день. Поступила заявка от 1С-ников, что необходимо ночью перезапускать службу агента сервера 1С на 8-ке. Как многим известно, что данную службу просто так нельзя «перезапустить», иначе зависшие сессии так и остаются «висеть», ее необходимо сначала остановить, а после снова запустить. Порывшись немного в интернете, пересмотрев кучу скриптов — собрал из многообразия один, не большой, полностью рабочий, уже оттестировал его на серверах, теперь выкладываю на ваше обозрение и пользование.

Скрипт перезапуска службы агента сервера 1С

В данном разделе я приведу скрипт .bat, который у меня получился, а так же дам краткое описание того, что за что отвечает в моем случае.

Собственно сам скрипт:

@echo off set logfile=»C:\!Distr\script\stopstartlog.txt» echo %date% %time% >>%logfile% net stop «1C:Enterprise 8.3 Server Agent (1640)» >>%logfile% ping -n 16 localhost>Nul echo %date% %time% >>%logfile% net start «1C:Enterprise 8.3 Server Agent (1640)» >>%logfile% ping -n 301 localhost>Nul SetLocal EnableExtensions Set ProcessName=1C:Enterprise 8.3 Server Agent (1640) TaskList /FI «ImageName EQ %ProcessName%» | Find /I «%ProcessName%» If %ErrorLevel% NEQ 0 net start «1C:Enterprise 8.3 Server Agent (1640)» exit

Давайте рассмотрим его подробнее:

1. Первым делом отключаем уведомления о выполнении, пусть это все работает в фоновом режиме
2. Далее указываем где будет хранится наш лог-файл, куда будет писаться дата и время запуска и остановки службы (можно не писать лог, но на всякий случай пусть будет)
3. Пишем в Лог дату и время начала остановки
4. Останавливаем службу агента сервера, в моем случае она называется так — 1C:Enterprise 8.3 Server Agent (1640) и пишем ее статус в лог файл (ниже приведу пример что в логе появляется)
5. Далее делаем задержку в 15 секунд, чтобы дождаться, пока служба останавливается (пинг равен примерно 1 секунде, первый проходит моментально, поэтому делаем время в секундах +1)
6. Опять записываем в лог дату в время
7. Запускаем службу обратно
8. Делаем задержку в 5 минут, если служба не остановилась за 15 секунд, то она не запустится естественно, что то видимо зависло сильно и будем ждать 5 минут.
9. Далее проверяем, запустилась ли служба и работает ли она? Если не работает, то выполняем ее повторный старт.
10. Завершаем работу с cmd.

Все, вот такой вот получился скрипт

Я не программист, поэтому может он не совсем верный с точки зрения выполнения сценариев и программного кода, но для меня важно, чтобы это работало — а это работает! Данный скрипт у меня выполняется каждый день, каждый час с 00:00 до 7:00, но об этом позже

Пример лог файла:

12.10.2017 0:00:00,10Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» останавливается…..Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» успешно остановлена.12.10.2017 0:00:15,33Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» запускается.Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» успешно запущена.12.10.2017 1:00:00,15Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» останавливается….Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» успешно остановлена.12.10.2017 1:00:15,37Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» запускается.

Служба «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (1640)» успешно запущена.

Настройка выполнения *.bat по расписанию

Как я уже говорил выше, выполнение скрипта у меня происходит автоматически, каждый день он запускается ежечасно с 00:00 до 7:00. Сейчас я расскажу, как это сделано у меня.

Для начала идем в «Пуск -> панель управления -> Администрирование» и запускаем там «Планировщик заданий«.

Выбираем пункт «Создать задачу«:

На вкладке «Общие» задаем имя задания, его описание и пользователя, от которого оно будет выполняться. По умолчанию там будет пользователь, под которым вы вошли в данный момент в систему.

Далее идем в закладку Триггеры и настраиваем, когда нам надо запускать задачу.  В моем случае это ежедневно выполнять в 00:00 и повторять ее каждый час в течении 7 часов.

Далее идем во вкладку Действия и создаем действие на выполнения скрипта.

Все, на этом все готово.  Как можем увидеть в журнале, задача с такими параметрами успешно выполняется и ровно то время, которое у нас задано в скрипте:

Решаем проблемы с открытием Мастера добавления принтеров

Самой распространенной считается неисправность системной службы, которая как раз и отвечает за «Диспетчер печати». Вызывают ее определенные изменения в операционной системе, заражение вредоносными файлами или случайно сбросившиеся настройки. Давайте рассмотрим все популярные методы исправления такой ошибки.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 2: Очистка реестра

Периодически реестр переполняется временными файлами, иногда случайному изменению подлежат системные данные. Поэтому мы настоятельно рекомендуем очистить реестр и восстановить его с помощью специальных средств. Руководства по этой теме вы найдете в следующих материалах:

Подробнее:Как очистить реестр Windows от ошибокЧистка реестра с помощью CCleanerВосстановление реестра в Windows 7

Способ 3: Восстановление системы

Если вы столкнулись с тем, что Мастер добавления принтеров перестал отвечать только в определенный момент, а до этого функционировал нормально, скорее всего, проблема заключается в каких-то изменениях системы. Откатить их можно буквально за несколько действий. Однако вместе с этим с компьютера может быть удалена ваша информация, поэтому советуем заранее ее скопировать на съемный носитель или другой логический раздел жесткого диска.

Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Способ 4: Сканирование системы на ошибки

Появление различных сбоев в операционной системе провоцирует нарушение роботы встроенных и установленных компонентов, в том числе относится это и к Мастеру добавления принтеров. Мы советуем обратиться за помощью к стандартной утилите Виндовс, которая запускается через «Командную строку». Она предназначена для того, чтобы сканировать данные и исправлять найденные ошибки. Вам достаточно запустить «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R, ввести там и нажать на «ОК». В «Командной строке» напечатайте следующую строку и активируйте ее:

Дождитесь завершения сканирования, перезапустите компьютер и проверьте работоспособность службы печати в «Командной строке», введя и нажав Enter.

Способ 5: Активация компонентов службы печати

Службы документов и печати состоят из нескольких компонентов, каждый из которых работает по отдельности. Если один из них находится в отключенном состоянии, это может провоцировать сбои в функционировании рассматриваемого Мастера. Поэтому в первую очередь мы рекомендуем проверить эти компоненты и при надобности запустить их. Вся процедура выглядит следующим образом:

1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Программы и компоненты».

В меню слева переместитесь в раздел «Включение или отключение компонентов Windows».

Дождитесь, пока все инструменты будут загружены. В списке отыщите директорию «Службы печати и документов», после чего разверните ее.

Отметьте галочками каждую открывшуюся директорию.

Кликните на «ОК», чтобы применить настройки.

Дождитесь, пока параметры вступят в силу, после чего следует перезагрузить компьютер. Перед вами отобразится соответствующее уведомление.

После перезапуска снова проверьте работоспособность Мастера добавления принтеров. Если этот метод не принес никаких результатов, переходите к следующему.

Способ 6: Проверка службы «Диспетчер печати»

Встроенная в ОС Виндовс служба «Диспетчер печати» отвечает за все действия с принтерами и вспомогательными утилитами. Она должна быть запущена, чтобы корректно справляться со своей задачей. Мы рекомендуем проверить и настроить ее, если это будет необходимо. Вам нужно выполнить следующее:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите категорию «Администрирование».

В ней откройте «Службы».

Опуститесь немного вниз по списку, чтобы отыскать «Диспетчер печати». Кликните дважды левой кнопкой мыши по этой строке.

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы служба запускалась автоматически, на данный момент была включена. Если параметры не соответствуют, измените их и примените настройки.

Кроме этого советуем перейти «Восстановление» и выставить «Перезапуск службы» для случая первого и второго сбоя в работе службы.

Перед выходом не забудьте применить все изменения, а также рекомендуется перезагрузить ПК.

Как видите, есть шесть различных методов, как можно решить проблему с запуском Мастера добавления принтера. Все они отличаются и требуют от пользователя осуществления определенных манипуляций. По очереди выполняйте каждый метод, пока не подберется тот, который поможет решить поставленную задачу.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как перезапустить службы печати Windows через консоль.

Открываем cmd через Пуск.

Перезапуск службы печати в Windows -09

Напомню запускать его нужно обязательно от имени администратора.

Перезапуск службы печати в Windows -10

И пишем в нем две волшебные команды

net stop spooler

net start spooler

В идеале вы может написать небольшой батник, который легко можно будет запустить. Кому лень вот ссылка на скачивание: Скачать Перезапуск службы печати

Так же советую вам обратить внимание на статью Постоянно вылетает диспетчер печати Имя сбойного модуля: zSDNT5UI.dll

Не удается запустить службу печати windows

Все с запуском и остановкой службы печати я вас ознакомил, теперь покажу, что делать если у вас не удается ее запустить. Откройте свойства службы и перейдите на вкладку Зависимости

Обратите внимание, что для того чтобы она работала, требуется выполнение службы HTTP-служба и если она не работает, то системе не удалось запустить службу диспетчер печати

Чтобы этого избежать, откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку

Убедитесь, что там есть параметр Start и у него значение 3, если не такое, то меняйте его на тройку.

Так же вы можете запустить средство диагностики работы принтера в Windows и проверить его работу. Запускаете утилиту и жмете принтер.

Далее выбираете нужный принтер из списка и следуете указаниям мастера.

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 11 человек(а).

Количество источников, использованных в этой статье: 16. Вы найдете их список внизу страницы.

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы.

Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству.

Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

1. Локальная подсистема печати не выполняется.
2. Отказано в доступе.
3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Что делать, если ничего не помогает

В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

Что еще можно сделать:

1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла \Windows \System32 \spool \prtprocs \w32x86 \winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления.

Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации.

После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

Разнообразие

• AliExpress – это площадка для торговли розничными товарами, которая пользуется большим успехом. Тут огромное количество продавцов и множество разнообразия, от крупногабаритной техники до заколки для волос.
• Taobao. Аналогичный предыдущему магазин, который позволяет более удобно совершать именно оптовые закупки.
• Alipay – особый аналог для платежей, а именно для оплаты разнообразных покупок и услуг в сети.

Все китайские торговые интернет-площадки имеют свои особенности и важно подобрать именно тот ресурс, который будет максимально комфортным для определенных целей

Большие секреты маленького BIOS’а

Переустановка подсистемы печати windows 7. «Локальная подсистема печати не выполняется», включаем службу

Причины неполадки

Что означает статус «Отключен»? Фактически система «видит» девайс, но на деле он просто стоит на тумбочке. Если компьютер пишет, что принтер отключен необходимо разобраться, что стало причиной сбоя в работе аппарата.

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

• Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
• Включен бесконтрольный режим работы;
• Картриджи загрязнились или закончилась краска;
• Проблемы со службой печати;
• Неполадки с драйвером.

Как включить принтер HP со статусом «Отключен»? Первым делом стоит выполнить самое простое и можно сказать банальное действие, отключите устройство от источника питания на несколько секунд, затем вновь подключите.

Большинство современных моделей оснащены системой автоматической диагностики (в процессе «разбора полетов» будет мигать световой индикатор на панели). После проведенного анализа принтер вернется в рабочее состояние, и световой диод будет гореть постоянно.

Если подобное действие не помогло решить проблему и по-прежнему компьютер пишет «принтер отключен», проверьте, подсоединен ли USB-кабель.

Важно! При включении принтера постоянно мигает светодиод? Это может сигнализировать о закончившихся чернилах в картридже, просто замените его. Причиной сбоя может стать и загрязнение поверхности, для устранения проблемы протрите ее чистой тряпкой и перезагрузить компьютер вместе с принтером

Способ 1: Запуск средства исправления неполадок

Самый простой вариант, не требующий от пользователя практически никаких действий, — запуск автоматического средства устранения неполадок, связанных с работой принтера. Это штатный инструмент операционной системы, позволяющий быстро проверить главные причины, по которым устройство распознается как выключенное.

• При помощи меню «Пуск» откройте приложение «Параметры».

В нем выберите категорию «Обновление и безопасность».

Через панель слева перейдите к «Устранение неполадок».

В списке есть несколько инструментов, отвечающих за диагностику разных устройств и функций ОС. Вам нужно выбрать «Принтер».

Как только кликнете по строке с названием средства, появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».

После нажатия сразу же начинается поиск возможных проблем, что займет буквально несколько секунд.
Если самые распространенные неполадки найдены не были, потребуется вручную указать неправильно работающий принтер, отыскав его в предложенном списке установленного оборудования.

Сканирование продолжится, а по окончании вы получите уведомление, удалось ли найти и исправить какие-либо проблемы.

Это средство часто не приносит желаемого результата, поскольку у него не всегда удается выявить неполадки, связанные с состоянием принтера. Однако его все же следует запустить, чтобы сэкономить свое время — вдруг проблема кроется на поверхности.

Источники

Перезапуск службы печати в Windows

Данная служба называется print spooler. Для чего может потребоваться выполнить перезапуск службы печати? Бывает так, что в какой-то момент  очередь печати принтера просто забивается, особенно если печать ведется через сервер терминалов.

Как перезапустить службы печати Windows через оснастку службы

Открываем — Пуск — Панель управления

Далее ищем пункт — Администрирование — Службы

либо нажимаем win+R, открыв командную строку — пишем services.msc и жмем enter. У вас откроется оснастка Службы.

Находим нашу с вами службу, а именно Диспетчер печати, видим, что статус у нее сейчас Работает.

Щелкаем правым кликом и из контекстного меню выбираем Перезапустить.

Служба перезапустится и ваш принтер вероятно, начнет снова печатать.

Подтверждаем неисправность

Перед тем как приступить к устранению проблем, следует удостовериться, что отказ печатать происходит именно из-за указанной службы операционной системы. Чтобы проверить ее состояние, найдем ее среди остальных компонентов в перечне. Для этого нужно проделать несколько простых шагов.

1. Открываем окно быстрого запуска команд комбинацией Windows+R.
2. Вводим команду «services.msc».
3. Ждем открытия списка служб.
4. Находим в перечне «Диспетчер очереди печати» и открываем двойным щелчком мыши.

Теперь необходимо удостовериться, что она остановлена и не работает. Смотрим на соответствующие надписи в окне свойств, как это указано на рисунке ниже. При необходимости изменяем на нужные и принудительно запускаем, чтобы «оживить» работу принтеров. Тип запуска изменяем на «Автоматически» и нажимаем на кнопку «Запустить», а потом «Применить» и «ОК».

Нет службы печати в списке служб

Бывают случаи, когда можно не найти в длинном списке нужную нам службу печати. Тогда можно поискать по имении «Printers Spooler», если используется английский интерфейс ОС Windows. Если даже и так ничего не находится, то ситуация довольно проблемная. Это означает, что пользователь (Вы или кто-то другой) случайно или не зная об этом удалили важные файлы в системных папках на диске с «Виндой». Еще одной причиной пропадания диспетчера печати может быть наличие вредоносного ПО, а попросту вирусов, на ПК. Решение могут быть такие:

1. Проверить реестр системы, а именно значение параметра DependOnService в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/Spooler. Оно должно быть равным «RPCSS http». Измените в случае несоответствия. зайти в редактор можно через быстрый запуск (Windows+R) и командой «regedit».
2. Чистка «компа» от вирусов полноценным антивирусом или одноразовой бесплатной утилитой.
3. Возврат к точке восстановления, если такова была создана.
4. Переустановка системы полностью.