Не работает мышка на ноутбуке: что делать

Содержание:

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Настройки кнопок мыши

Основное окно утилиты разделено на 2 половины.

В левой части находятся профили, с правой стороны – список слоёв.

Для каждого из них можно выбрать свои функции для клавиш и колеса, включая прокручивание и наклоны.

Рис. 17. Список функций, которые можно установить на любую клавишу мыши.

При первом запуске программы среди профилей можно увидеть стандартный вариант Default.

Для дальнейшей настройки стоит создать дополнительный элемент списка, дав ему подходящее название – например, «Для работы» или «Игровой».

Процесс настройки требует выполнения следующих действий.

Сначала следует создать и назвать новый слой, затем перейти к привязке определённых действий к кнопкам мыши.

Нажимая на клавишу, функции которой будут изменяться (она подсвечивается жёлтым цветом), пользователь выбирает подходящий вариант из выпадающего списка.

В перечне можно найти десятки функций, которые условно делятся на несколько категорий:

  • эмуляция нажатия любой клавиатурной клавиши, включая «Enter» или «Escape»;
  • нажатие сочетаний нескольких клавиш – например, «Ctrl» + «C» для копирования или «Ctrl» + «V» для вставки;
  • системные действия, включая изменение параметров громкости, вызов скринсейвера и даже выключение компьютера (хотя устанавливать такое действие на кнопку мыши не рекомендуется из-за опасности случайного нажатия);
  • функции для работы в браузере – например, открыть закладки, создать и обновить страницу;
  • вызов на экран служебных инструментов Windows;
  • внутренние действия утилиты – переключение между слоями, включение клавиш-модификаторов;
  • выполнение сложных действий, включая имитацию нажатия нескольких кнопок на клавиатуре.

Кроме стандартных возможностей, программа позволяет создавать свои, не предусмотренные по умолчанию функции.

Для их настройки следует использовать пункт «Симулированные клавиши». В открывающемся окне вводятся коды нужных кнопок или действия.

Установив наборы настроек для одного слоя, можно перейти к следующему, выбрав.

Отдельные функции выбираются для разных игр, для интернет-сёрфинга и работы с документами или систем автоматизированного проектирования.

Подходящую программу можно найти в списке, нажав на кнопку «Добавить» в нижнем левом углу.

Рис. 19. Добавление игры в список слоёв приложения.

Совет #2: Проверьте работоспособность USB порта

Если по-прежнему ноутбук не видит проводную мышку или беспроводной манипулятор, на новом этапе диагностики проверьте, исправно ли работает порт, к которому вы производите подключение. Сделать это несложно: достаточно подсоединить к разъёму любое другое совместимое устройство, от флеш-памяти до сканера. Никаких проблем не наблюдается? Можете сразу переходить к следующему шагу. Неисправность сохраняется? — Тогда необходимо проверить состояние порта.

Сразу предупредим: если разъём неисправен с электротехнической точки зрения, выполнить ремонт в домашних условиях будет проблематично, особенно если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом. Но не стоит переживать — для начала проверьте, активирован ли используемый вами порт.

Сделать это можно, обратившись к меню аппаратно-программной связки:

  1. Используя прилагаемую производителем спецификацию, данные на официальном веб-сайте или сведения, отображающиеся в нижней строке Enter Setup, появляющейся в самом начале запуска, узнайте, при помощи какой клавиши или комбинации вы сможете открыть список доступных настроек BIOS/UEFI.
  2. Выключите лэптоп, после чего, при очередном запуске, нажимайте соответствующую клавишу до тех пор, пока не окажетесь в искомом меню. С огромной долей вероятности оно будет на английском языке — но для того, чтобы разобраться, по каким обстоятельствам ноут не видит мышь USB, особых знаний и не понадобится.
  3. Отыщите раздел, отвечающий за активацию разъёмов. Наименования могут сильно различаться — но в них должны присутствовать слова Peripherals или Advanced. В некоторых случаях, оказавшись в соответствующем разделе, вы увидите подраздел, в названии которого будет содержаться слово USB — он вам и нужен. Иногда настраиваемый параметр находится непосредственно в разделе — и содержит в заголовке слова USB Support/Storage/Controller.

  1. Как только отыщете нужную строчку, задайте для параметра характеристику Enabled. Если она стоит по умолчанию, ничего не меняйте — просто нажмите F10 и перезапустите лэптоп в обычном режиме.

По завершении перечисленных выше мероприятий снова проверьте, подключается ли оборудование — можете, как и вначале, использовать любую «периферию». Теперь к устройству должно снова поступать электропитание — а значит, оно будет опознано.

Если мышь всё ещё невозможно инициализировать, выполните следующие манипуляции:

  1. Используя возможности меню «Пуск» (можете вызвать его, воспользовавшись уже знакомой клавишей Windows), доберитесь до «Панели управления».
  2. Перемещаясь от пункта к пункту (применяйте «стрелочки»), найдите в разделе «Оборудование и звук» описанную ранее утилиту — «Диспетчер устройств».
  3. Теперь, чтобы нивелировать обстоятельства, вследствие которых ноут не видит проводную мышку, выберите соответствующий подраздел — «Контроллеры USB».
  4. Разверните меню, скрываемое под заголовком: сделать это вам поможет стрелочка, направленная вправо. Убедитесь, что в отображаемом перечне нет пиктограмм, отмеченных вопросительными знаками.

  1. Если таковые присутствуют, выполните для каждого из проблемных пунктов обновление служебных утилит. Можно выбрать автоматический поиск или воспользоваться диском, прилагаемым производителем вашего лэптопа. Кроме того, можете самостоятельно скачать данные в интернете.

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.

Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:

  • отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
  • не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
  • теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;

После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.

Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.

Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.

Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».

Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.

Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.

Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.

Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.

Беспроводная мышь перестала работать — что делать

Почему беспроводная мышка вдруг отказывается работать:

  1. Произошёл сбой в системе. Перезагрузите компьютер — в большинстве случаев проблема решается.
  2. У мышки сел аккумулятор или батарейки. Поставьте его на зарядку или смените батарейки.
  3. На ПК сломался и засорился порт USB. Попробуйте подключить USB-адаптер к другому выходу на компьютере. Если в гнезде есть пыль, аккуратно прочистите его ватной палочкой. Эта причина подходит для случая, когда светодиод на мышке горит (устройство включено и подключено), но сама стрелка на дисплее не двигается.
  4. Не работают драйверы мышки или модуля «Блютуз» на самом компьютере. Зайдите в «Диспетчер устройств», оцените состояние «дров» мышки и при необходимости переустановите их.
  5. На ПК вирусы. Проверьте систему на наличие вредоносных программ. Используйте свой установленный антивирус (перед проверкой обновите базы данных в программе) и/или портативный сканер по типу Dr.Web CureIt, AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и другие.
  6. Мышка сломалась. Если так и не получилось решить проблему, возможно, ваша мышка оказалась неисправной. Попробуйте её подключить к другому компьютеру. Если она не работает и там, отнесите её в сервисный центр. Если её нельзя будет починить, купите новую.

Рассмотрим более подробно, как провести диагностику драйверов мышки:

  1. Зажмите «Вин» и R на клавиатуре. Напишите в окне «Выполнить» команду devmgmt.msc — щёлкните по ОК.

  2. В диспетчере раскройте пункт «Мыши и указывающие устройства». Посмотрите, стоит ли на пункте с вашей мышкой жёлтый треугольник со знаком восклицания или знак вопроса. Если да, с драйверами мышки что-то не так. Их нужно переустановить.

  3. Кликните правой клавишей мышки по пункту и выберите удаление. Подтвердите действие в окошке вместе с удалением драйверов.
  4. Затем повторите процедуру подключения устройства, описанную в первых двух разделах статьи.
  5. Если драйверы не установились повторно, скачайте их с официального сайта производителя вашей мышки и установите их вручную.

Настройка соединения между беспроводной мышкой и ПК зависит от технологии устройства. Если это «Блютуз», нужно использовать мастер подключения устройств на «Виндовс». Если это радиочастотная мышка с адаптером USB, просто вставьте адаптер в разъём, подождите, пока установятся все драйверы и включите мышку.

Установка драйверов

, которое поможет не привязываться к компьютеру, но при этом осуществлять управление им как простой мышкой. Беспроводные мыши от различных производителей могут отличаться друг от друга некоторыми установками во время подключения к компьютерам. Но есть и несколько правил, которые помогут быстро установить беспроводную мышь.

Общая инструкция установки:

Совместно с беспроводным устройством нужно использовать USB-адаптер, диск с нужными драйверами и, конечно же, саму мышку без провода. Первое, что вам стоит сделать, — это установить драйвера в операционную систему. Вставьте диск в комплекте с приводом; если происходит автозапуск, драйвера лучше всего устанавливать вручную. Если ничего не получается, то стоит открыть диск через проводник и найти на нём файлы с такими названиями, как Install. exe либо Setup. exe. Откройте и осуществите их запуск.

Подключите беспроводной адаптер через USB-порт компьютера. Система в это время найдёт новое устройство, осуществит запуск драйверов для него и оповестит об удачной установке. Чаще всего этого хватит для установки и определения беспроводной мышки. В некоторых случаях вам понадобится перезагрузка компьютера.

Некоторые разновидности устройства заключат в себе дополнительные кнопки для адаптации и настройки самого адаптера и мыши на сигналы друг от друга. Если на вашем оборудовании имеются такие переключатели, то воспользуйтесь ими. Иногда в моделях беспроводных устройств нужно на протяжении нескольких секунд удерживать такие кнопки нажатыми. Если настройка сигналов адаптера и мышки происходит другим методом, нужно воспользоваться инструкцией.

С каждым годом всё большее количество людей обладает возможностью оценить удобство использования современных и комфортных компьютеров при помощи беспроводных устройств.

Так, кроме отсутствия проводов, которые далеко тянутся от самого системного блока, wireless-устройства дарят удобство и комфорт.

Например, когда вы осуществляете подключение беспроводной клавиатуры, вы сможете управлять компьютером, сидя при этом на диване в нескольких метрах от монитора.

Инструкция по подключению

Совместно с беспроводной клавиатурой в коробке вы найдёте ещё две вещи:

  1. Беспроводной адаптер для подключения к USB-порту.
  2. Диск со специальными драйверами.

В комплекте могут иметься и батарейки. Если в вашей коробке батареек нет, то купить их нужно заранее. Очень часто можно найти набор, в котором будет иметься дополнительная мышь. Но такая комплектация будет напрямую зависеть от производителя и стоимости оборудования.

  • Вставляем диск с драйверами в привод персонального устройства. Если автоматическая загрузка не происходит, то стоит открыть диск с Проводником Windows и совершить установку драйверов самостоятельно. Для такого стоит найти на диске исполняемые файлы совместно с названиями Setup. exe либо Install. exe. Запустите их.
  • Подключите беспроводной адаптер к USB-порту. В большинстве случаев у адаптеров имеется небольшой диодом, который загорается во время подключения к персональному устройству, говоря таким способом об успешном соединении. Вставьте батарейки внутрь беспроводной клавиатуры. В некоторых случаях в конструкции прибора имеется дополнительный выключатель, который обычно находится с задней стороны. Переключите его в режим ON.
  • В это время компьютер выведет сообщение об обнаружении нового прибора в блоке. На автоматическом основании произойдёт поиск и полная установка всех нужных драйверов для клавиатуры. После этого беспроводная клавиатура может использоваться в работе. В некоторых случаях перед началом работы с устройством потребуется перезагрузка ПК.

Некоторые разновидности BIOS
материнских плат имеют возможность распознавания сигналов клавиатуры без проводов USB
непосредственно перед включением устройства. После завершения настройки в BIOS
вы сможете использовать клавиатуру, не дожидаясь загрузки операционной системы, а также тогда, когда придётся производить восстановление работоспособности персонального компьютера под ДОС
.

Совет #4: Что делать, если на мышке в диспетчере устройств стоит восклицательный знак

Когда ноутбук не видит беспроводную мышку и сигнализирует о проблеме таким способом, достаточно будет выполнить нижеперечисленные манипуляции:

  1. Кликнув правой кнопкой по «проблемному» заголовку, выполните для некорректно функционирующего драйвера действие «Откатить». Если оно по каким-либо обстоятельствам становится невозможно, полностью удалите служебную утилиту.

  1. После этого, не закрывая программное окошко, выполните обновление конфигурации оборудования — одноимённый пункт находится в списке «Действие».
  2. В результате произведённых вами настроек проблема должна исчезнуть. Если этого так и не произошло, вам помогут «Свойства» ещё одного размещённого в том же окошке пункта, Generic USB Hub.
  3. Переключившись на вкладку, относящуюся к управлению электропитанием, отмените разрешение на отключение оборудования — просто уберите галочку из одноимённого чекбокса.

Обратите внимание: если таких пунктов несколько, необходимо применить описанные выше настройки для каждого из них

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или USB Device Over Current Status Detected. USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

  • Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
  • Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
  • Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
  • Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
  • Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

  • Села батарейка или аккумулятор, замените их.
  • Контакты на батарейке, аккумуляторе могут окислиться или заржаветь и вовсе отломаться.
  • Модуль, который обеспечивает мышь сигналом также может выйти из строя, проверьте его, если есть такая возможность.
  • Проводка питания.

Почему сенсорные, беспроводные и проводные USB мышки не работают на ноутбуке?

В данном разделе мы поговорим об общих причинах, по которым все описанные выше виды мышек могут не работать на ноутбуках. Поскольку эти мышки подключаются к ноутбуку разными способами, но все одинаково не работают, то наиболее вероятная причина такой поломки может таиться в операционной системе.

Скорее всего, ноутбук не видит мышку. В этом случае для начала стоит перезагрузить ноутбук, что часто помогает решить проблему. Если же проблема не решается, тогда можно сделать следующее:

Зайдите в «Панель управления
»

На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке

Далее в списке найдите «Диспетчер устройств
»

На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке

Затем кликните по «Мыши и иные указывающие устройства
»

На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке

При стабильной работе драйверов вы должны будете заметить подключённую к ноутбуку мышку, например, как показано на скриншоте.

На ноутбуке не работает мышка, но светится что делать Почему не работает проводная USB, сенсорная, беспроводная, встроенная мышка на ноутбуке причины. Как сделать, чтобы мышка работала на ноутбуке

Если же вместо этого система вместо мышки покажет значок типа жёлтого восклицательного знака, значит, соответственно, мышку ноутбук не определяет. Вам потребуется переустановить драйвер желательно последней версии.

Как решать данную проблему мы поняли. Теперь поговорим, по каким причинам могут не работать разные виды мышек каждая в отдельности.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Пропал курсор тачпада

Этот вариант встроенной мыши не пользуется большой популярностью и довольно часто его капризы решаются простым подключением периферийного аналога. Но если такой вариант не считается достойным уважения, следует знать, что наибольшее распространение получили случаи, когда тачпад:

  1. Отключён на ноутбуке. Для включения на моделях Asus следует нажать комбинацию Fn + F9, на Леново – Fn + F6, в других моделях варианты могут отличаться, но в обязательном порядке должна присутствовать Fn.
  2. Не работает из-за загрязнения панели. Следует убедиться, что он чистый, а пальцы не мокрые. Для уборки грязи и пыли можно воспользоваться сначала влажными салфетками, а затем сухим полотенцем.
  3. Может быть выключен в BIOS. Для устранения неисправности следует во время загрузки системы войти в БИОС. Затем осуществить переход в указатель устройств Internal Pointing Device. Панель будет работать, когда отмечен статус – Enabled. Если это не установлено, достаточно кликнуть по иконке и изменить параметр.

Подводя итоги вышесказанному, хочется отметить, что несмотря на многообразие причин, почему пропал курсор на ноутбуке, проблем с тем, как его вернуть, возникнуть не должно даже у начинающих пользователей.

Почему не работает беспроводная мышка на компьютере: возможные причины

Для начала выделим причины, которые могут повлиять на некорректную работу устройства:

Теперь разберем каждый случай по порядку и решим, что делать, если не работает оптическая беспроводная мышь.

Драйвер

Если при подключении адаптера и включении устройства компьютер никак не реагирует (не выводит сообщение о новом оборудовании, не начинает автоматически поиск ПО), то вам нужно установить драйвер с диска. Если его у вас нет, то скачайте драйвер из интернета по названию девайса.

Неисправности адаптера

Этот вариант легко проверить. Скорее всего, клавиатура. Если она также не активируется, то проблема заключается в адаптере.

В этом случае поможет только замена девайсов или поиск нового подходящего адаптера.

Неисправности мыши

Помимо поломки адаптера, может выйти из строя сама мышь. Проверить это можно тем же способом, что писан выше. Если ваша клавиатура работает с подключенным адаптером, а второй контроллер нет, значит проблема именно в нем.

На беспроводной мышке имеется переключатель On/Off. Многие в спешке забывают перевести его в положение On (включение). Выполните это действие.

После появления беспроводных компьютерных мышек, многие владельцы подобной техники начали активно использовать данные устройства, так как они снимают ограничения, связанные с длиной питающего кабеля. Тем не менее, у подобных моделей есть собственные проблемы. Например, некоторые пользователи задают в интернете вопрос – почему не работает беспроводная мышка, если она подключена к компу правильно?

Естественно, что перед тем, как приступить к описанию методики лечения, следует выявить основные “симптомы болезни”.

Основные виды неисправностей беспроводных мышек

Выделяется несколько разновидностей неисправностей мышки.

Что предпринять, если не работает тачпад

При неисправной работе тачпада необходимо произвести следующие действия:

Следует проверить комбинацию клавиш Fn+F1-F12, возможно тачпад был отключён, поэтому курсор мышки не двигается по экрану компьютера

Важно! Клавиша, на которой обозначен тачпад F1-F12, зависит от модели ноутбука либо компьютера.

Если тачпад не реагирует на прикосновение, движение курсора по экрану происходит неравномерно либо временно пропадает с экрана, тогда проблема может заключаться в том, что поверхность его загрязнилась. Для того чтобы её очистить, необходимо смочить салфетку в спирте либо в воде, и протереть хорошо, устраняя засоры, дать хорошо просохнуть.
Также при проблемах с тачпадом можно проверить его свойства корректности функционирования через настройки

В оптимальных параметрах сенсорной панели необходимо выставить средние значения функционирования.
При неисправности драйверов тачпада следует их переустановить либо установить более новую версию.
При одновременной работе тачпада с проводной мышкой может возникнуть конфликт. Чтобы устранить данную проблему, проводную мышку следует отключить от компьютера.

Заражение устройства вирусом

Если беспроводная мышка отказывается функционировать, следует перезагрузить сам компьютер либо ноутбук, так как причина может быть в сбое операционной системы. При отрицательном результате перезагрузки, следует проверить корректность драйверов:

  • В меню выбираем «Пуск», переходим в ярлык «Проводник» и запускаем его.
  • Выбрав пункт «Этот компьютер», нажимаем клавишу, которая расположена между кнопками Alt и Ctrl. Данная клавиша функционирует как правая кнопка мышки, после её нажатия выпадет список, в котором следует выбрать пункт «Свойства» и нажать Enter.
  • Выбрав «Диспетчер устройств», перейти к пункту «Мышь и другие устройства».
  • Затем следует проверить работу данного беспроводного устройства. Если будут обнаружены неполадки, значит, она нарушена и необходимо установить драйвера заново либо скачать их новую версию. А если ничего не отображается, следовательно неполадки с данным устройством отсутствуют.

Также данную проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. После запуска программы вам будет предложено проверить наличие аппаратных неисправностей, что необходимо подтвердить. Затем свою работу начнёт сканер, который проверит ваш компьютер на наличие вирусов.

Если же проблемы всё-таки есть, то вы получите сообщение, которое следует внимательно прочитать и выполнить все предложенные действия. Если впоследствии беспроводное устройство так и не заработало, значит, единственным выходом является приобретение новой мышки либо отнести имеющуюся в сервисный центр.

Поломка внутренних деталей

Неисправность беспроводной мышки может также зависеть от следующих факторов:

  • Батарейки, с помощью которых она функционирует. Даже если лазер с внутренней стороны мышки светится, а курсор на мониторе не производит никаких действий, значит, напряжение батареек недостаточно. Следует заменить старые батарейки на новые, а лучше использовать аккумуляторы.
  • Загрязнение лазера следует устранить влажной салфеткой. Перед чисткой выключить кнопку на устройстве, а после полного высыхания включить.
  • На большинстве беспроводных мышек есть копка Connect, при проблемах подключения устройства к компьютеру следует её зажать на несколько секунд.
  • USB-порт для подключения. В компьютере либо ноутбуке встроено несколько гнёзд USB-порта. Если соединение беспроводного устройства с компьютером отсутствует, попробуйте передатчик включить в другой порт. Если курсор на мониторе заработал, значит, проблема не в мышке.

При нарушении целостности порта следует проверить работу данного устройства иным способом, а если порт исправен, проверьте его с помощью подключение флеш-карты либо принтера.

Совет #6: Проверьте параметры электропитания ноутбука

К сожалению, и от этой ошибки последние поколения ОС не застрахованы. В случаях, когда манипулятор не опознаётся лэптопом, воспользуйтесь инструкцией:

  1. Найдите в «Панели управления» подсписок «Электропитание».
  2. Для используемой в настоящее время схемы выберите ссылку, ведущую к дополнительным параметрам.
  3. Здесь вам потребуется снять разрешение на отключение питания USB портов при простое. В качестве альтернативы можете задать другой временной период отключения.

Те же действия можете повторить для других схем питания — после этого, чтобы закрепить настройки, сделайте перезапуск.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector