В ноутбуке не работает встроенный микрофон
Содержание:
- Проверяем микрофон в Windows 10
- Отсутствуют необходимые драйверы
- Устранение неисправности с наушниками
- на работоспособность
- Процедура настроек
- Проблемы с подключением, нарушающие видимость наушников
- Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10
- Проверка работы
- Почему не работает микрофон в веб-камере?
- Как я могу починить USB-микрофон, если он не работает в Windows 10?
- piZap
- Другие возможные причины
- Дефект самого устройства
- Что делать, если Алиса не слышит микрофон
Проверяем микрофон в Windows 10
Подробнее: Включение микрофона в Windows 10
Кроме этого важно отметить, что правильное функционирование оборудования обеспечивается верной настройкой. Данной теме также посвящен наш отдельный материал
Изучите его, выставьте подходящие параметры, а потом уже приступайте к проведению проверки.
Подробнее: Настройка микрофона в Windows 10
Перед тем, как вы перейдете к изучению указанных ниже методов, стоит произвести еще одну манипуляцию, чтобы приложения и браузер смогли получить доступ к микрофону, иначе запись попросту не будет осуществляться. Вам нужно выполнить следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
В открывшемся окне выберите раздел «Конфиденциальность».
Опуститесь в раздел «Разрешения приложений» и выберите «Микрофон». Убедитесь в том, что активирован ползунок параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
Способ 1: Программа Skype
В первую очередь мы бы хотели затронуть проведение проверки через известное многим программное обеспечение для общения под названием Skype. Преимущество такого метода в том, что пользователь, который хочет только общаться через этот софт, сразу же его в нем и проверит без скачивания дополнительного ПО или перехода по сайтам. Инструкции по тестированию вы найдете в другом нашем материале.
Подробнее: Проверка микрофона в программе Skype
Способ 2: Программы для записи звука
На просторах интернета присутствует большое количество самых разнообразных программ, позволяющих записывать звук с микрофона. Они отлично подойдут и для того, чтобы проверить функционирование данного оборудования. Мы предлагаем вам список такого софта, а вы уже, ознакомившись с описанием, выбирайте подходящий, скачивайте его и приступайте к записи.
Подробнее: Программы для записи звука с микрофона
Способ 3: Онлайн-сервисы
Существуют специально разработанные онлайн-сервисы, основная функциональность которых сосредоточена на проверке микрофона. Использование таких сайтов поможет избежать предварительной загрузки ПО, однако обеспечит такую же результативность. Читайте детальнее обо всех популярных подобных веб-ресурсах в отдельной нашей статье, ищите оптимальный вариант и, придерживаясь приведенных инструкций, проводите тестирование.
Подробнее: Как проверить микрофон онлайн
Способ 4: Встроенное средство Windows
В ОС Виндовс 10 встроено классическое приложение, позволяющее записать и прослушать звук с микрофона. Оно подойдет для проведения сегодняшнего тестирования, а осуществляется вся процедура так:
- В самом начале статьи мы привели инструкцию по предоставлению разрешений для микрофона. Вам следует вернуться туда и убедиться, что «Запись голоса» может использовать это оборудование.
Далее откройте «Пуск» и через поиск найдите «Запись голоса».
Нажмите на соответствующий значок для начала записи.
Вы можете в любой момент остановить запись или поставить ее на паузу.
Теперь приступайте к прослушиванию получившегося результата. Передвигайте таймлайн, чтобы переместиться на определенный отрезок времени.
Данное приложение позволяет создавать неограниченное количество записей, делиться ими и обрезать фрагменты.
Подробнее: Устранение проблемы неработоспособности микрофона в Windows 10
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Отсутствуют необходимые драйверы
Это самая распространенная причина данной проблемы. Тем не менее преимущественно, в отношении ноутбука, она сопряжена с еще с одной проблемой – отсутствием звука из динамиков, встроенных в устройство. Успешное решение состоит в том, чтобы наладить связь между операционной системой и ноутбуком, используя особую утилиту, драйвер
Именно поэтому так важно проверить наличие на ПК самых новых драйверов
Что для этого нужно сделать? Перейдите в «Панель управления», дальше «Система», «Диспетчер устройств», «Звуковые, игровые и видеоустройства»
Обратите внимание, есть под таким меню «Неизвестное устройство»? Или иконка с восклицательным знаком желтого цвета? Если да, то все дело в драйверах
Микрофон настроен неправильно
На ноутбуке с Windows 7, 8 или на Windows 10 микрофон функционирует плохо в том случае, когда неправильно настроен уровень его чувствительности. Именно поэтому создается ощущение, что микрофон совсем не работает. Как это проверить? Кликните по изображению динамика правой кнопкой мыши. Затем в контекстном меню, которое откроется, выберите «Записывающие устройства».
Потом микрофон выделите (правая кнопка мыши) и дальше перейдите в «Свойства»/ «Уровни». Если ползунки находятся на самом низком уровне, необходимо их переместить в более высокие позиции. После сохранения изменений, проверьте, работает ли микрофон.
Читайте на сайтеКалибровка аккумулятора ноутбука
Сбои в работе микрофона
Вполне возможно, что встроенный микрофон не работает по причине наличия всевозможных сбоев. Как это исправить? Сначала перезагрузите компьютер. Потом кликните по иконке динамика правой кнопкой мышки. В открывшемся меню выберите «Записывающие устройства. И затем «Запись». При корректной работе здесь отражается микрофон. Если его нет, то в данном окне кликните по любой свободной области и поставьте во всплывшем окне галочки «Показать отключенные устройства» (иногда необходимый пункт отражен как «Показать отсоединенные устройства»). Затем щелкните по микрофону правой кнопкой мыши.
В контекстном меню появится «Включить», сразу же активируйте работу микрофона. Но иногда отражается «Отключить». Кликните по этой надписи, а потом «Включить», так вы перезагрузите работу устройства. Обязательно проверьте корректность работы микрофона. Попробуйте пошуметь или произнести несколько слов. Понаблюдайте, двигается ли бегущая строка (она находится радом с иконкой), фиксирующая уровень шума? Если да, то работа микрофона корректная.
Микрофон не выбран в программе
Иногда к ноуту подключают другие микрофоны. И основной перестает работает. Что делать в такой ситуации? С помощью поиска найдите «Запись голоса». Кликните по изображению микрофона для того чтобы начать запись и проверить корректность работы устройства. Если все хорошо, но микрофон все же не работает, к примеру, в скайпе, то проблему можно решить так: в программе выберите «Инструменты» / «Настройки» / «Настройка звука. В графе «Микрофон» указано должно быть верное устройство.
Микрофон занят другой программой
Еще недавно работающий микрофон перестал функционировать? Вполне возможно причина в том, что он занят другой программой. Как это проверить? Откройте «Диспетчер устройств», пересмотрите в данном окне программы, которые активны сейчас на вашем ноутбуке. Если вы заметите программу, которая, скорее всего, использует в работе микрофон, кликните на «Завершить работу».
Помимо того, отдельные веб-порталы в браузере также способны «забирать» работу микрофона. Это происходит в тех случаях, когда вы подключаете для общения тот или иной онлайн-сервис, а также для записи видео с веб-камеры специальное приложение. Собственно, поэтому всегда закрывайте те вкладки в браузере, в данный момент которые вам не нужны.
Устранение неисправности с наушниками
Если Ваш ноутбук не отображает подключенные наушники – то с вероятностью в 80% проблема кроется в драйверах либо в неправильном соединении девайса с ноутбуком. Оставшиеся 20% неполадок связаны с поломкой самих наушников.
Способ 1: Драйвера
Необходимо переустановить пакет драйверов вашего аудио-устройства. Для этого выполним следующие шаги.
- Открываем меню «Пуск» и жмём ПКМ по надписи «Компьютер», переходим в «Свойства».
В боковой панели идём в «Диспетчер устройств».
Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7
Производим поиск раздела «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем жмём ПКМ по Вашему аудио-устройству и выбираем «Обновить драйверы…»
Кликаем по надписи «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Запустится поиск, по окончанию которого в автоматическом режиме обновятся Ваши драйвера. Если этого не произойдет, тогда необходимо скачать файл драйверов и выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»..
Далее указываем путь к расположению драйвера и жмём по кнопочке «Далее». Произойдет установка скачанных драйверов.
Советуем ознакомиться с уроком по установке драйверов стандартными средствами, вшитыми в систему.
Подробнее: Установка драйверов стандартными средствами Windows
Подробнее: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek
Если манипуляции с драйверами не дали положительного эффекта, тогда ошибка кроется в аппаратной составляющей.
Способ 2: Аппаратная составляющая
Проверьте целостность и надежность (плотность) подключения Ваших наушников к ноутбуку. Просмотрите на микроповреждения провода от аудиодевайса и, особенно, обратите внимания на часть провода около штекера. Очень часто надломы образуются именно в этом месте.
Проверьте правильность разъема, в который вставлены Ваши наушники. Также произведите проверку работоспособности наушников, подключив их к другому устройству (например к аудиоплееру или другому ноутбуку).
Способ 3: Сканирование на вирусы
Если наушники не отображаются в системе, тогда возможно это связано с действиями вредоносного ПО. Для того, чтобы устранить неполадку с наушниками, необходимо просканировать Виндовс 7 антивирусной программой.Предоставляем Вам список отличных бесплатных антивирусов: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-free.
Чаще всего проблемы с отображение наушников на ноутбуке в Виндовс 7 связаны с неправильно инсталлированными или устаревшими драйверами, но следует помнить, что проблема может скрываться и на аппаратном уровне. Проверьте все аспекты, которые описаны в данной статье, и у Вас должны заработать наушники.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
на работоспособность
Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.
Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию «Прослушивать». Поставить напротив нее галочку. Готово — теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.
Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.
Процедура настроек
Даже исправно работающий микрофон может отказываться нормально функционировать в Windows 7, если он некорректно настроен.
Необходимо выполнить такие последовательные действия:
- Вызвать контекстное меню от значка динамика в системном трее «Виндовс 7»;
- Далее кликнуть «Записывающие устройства»;
- После этого выделить среди них проблемное и нажать «Ввод»;
- Войти в раздел «Уровни»;
- Переместить уровневые регуляторы вправо, то есть в более активное положение;
- Готово. Можно вновь испытать работу оборудования.
Если по-прежнему не работает, то проверить настройки в звуковом ПО. Алгоритм действий состоит из следующих этапов:
- Кликнуть «Пуск»;
- Далее открыть «Панель управления»;
- Затем перейти в раздел «Звук»;
- После этого – в закладку «Запись»;
- Кликнуть «Микрофон»;
- Щелкнуть «Свойства»;
- Далее привести параметры настроек в соответствие с нижеприведенными скриншотами.
В подавляющем большинстве случаев для «Семерки» устанавливается ПО «Realtek» либо «SoundMax». Ниже приведены их изображения с настройками. Пользователю потребуется лишь выставить все параметры у себя в ПК точно так же, как на этих рисунках.
Realtek:
SoundMax:
Проблемы с подключением, нарушающие видимость наушников
Для того чтобы решить проблему, нужно диагностировать ее причины. Существует несколько различных способов подключения. У каждого из них могут возникнуть свои трудности с обеспечением нормального функционирования.
USB
Подключение наушников при помощи USB кабеля. Довольно редкий способ соединения, однако, наиболее надежный. Микрофон и наушники подключаются через один кабель. Поэтому компьютер распознает оба устройства сразу.
Чтобы подключить устройство через USB, достаточно просто подключить наушники к одному из соответствующих портов. Компьютер должен сам определить тип устройства и осуществить подключение.
Если этого не произошло, возможно, проблема заключается в целостности или работоспособности порта. Для того чтобы исключить этот вариант, следует подключить наушники к другому разъему или девайсу. Если проблема осталась неизменна, проблемы с самим кабелем.
Jack
Самый распространенный тип подключения через 3,5-мм разъемы. Бывают разные варианты подключения.
- 1 тип — когда сигнал наушников и микрофона подается через один штекер и по одному кабелю. В таком случае при нарушении функционирования порта или самого провода работоспособность могут потерять как наушники, так и микрофон.
- 2 вариант — когда каналы для динамиков и микрофона располагаются по разным разъемам. В этом случае поломка штекера или гнезда для динамиков никак не повлияет на работоспособность звукоснимающего устройства,и наоборот.
Чтобы подключить устройство через разъем Jack, достаточно соединить штекеры и соответствующие гнезда
Если канал микрофона и динамика идут по двум кабелям, то следует обратить внимание на специальную маркировку на штекере. Она укажет пользователю, какой разъем для наушников, а какой для микрофона
После подключения следует осуществить проверку работоспособности как наушников, так и микрофона. О том, как настроить гарнитуру в системных настройках будет сказано ниже.
Bluetooth
Наиболее сложное в технологическом плане соединение, так как оно осуществляется по беспроводным сетям. Bluetooth-соединение является наиболее удобным, но при этом и наиболее сложным в эксплуатации.
Чтобы осуществить настройку Bluetooth-соединения, нужно включить модуль, осуществить поиск и подключение доступных устройств. После этого оно само должно появиться в списках. Затем его необходимо включить, если оно не включено по умолчанию. Гарнитура готова к работе.
У ноутбуков он встроен по умолчанию, но для стационарных ПК обычно требуется покупка дополнительного оборудования.
Решение проблем с микрофоном на ноутбуке с Windows 10
Причина, по которой не работает микрофон на компьютере или ноутбуке, может заключаться в драйверах, программном сбое или физической поломке, нередко виновником становятся обновления, которые данная операционная система получает довольно часто. Все эти проблемы, кроме естественного повреждения устройства, можно решить системными инструментами.
Способ 1: Утилита устранения неполадок
Для начала стоит попробовать поискать проблемы с помощью системной утилиты. Если она найдёт проблему, то автоматически устранит её.
- Кликните правой кнопкой мыши на значок «Пуск».
- В списке выберите «Панель управления».
В категории откройте пункт «Поиск и исправление проблем».
В «Оборудование и звук» откройте «Устранение неполадок звукозаписи».
Выберите «Далее».
Начнётся поиск ошибок.
После окончания вам будет предоставлен отчет. Вы можете просмотреть его детали или закрыть утилиту.
Способ 2: Настройка микрофона
Если предыдущий вариант не дал результатов, то стоит проверить настройки микрофона.
- Найдите в трее значок динамика и вызовите на нём контекстное меню.
- Выберите «Записывающие устройства».
Во вкладке «Запись» вызовите контекстное меню на любом пустом месте и поставьте галочки на двух доступных пунктах.
Если микрофон не задействован, включите его в контекстном меню. Если все нормально, откройте элемент двойным кликом левой кнопки мыши.
Во вкладке «Уровни» выставьте «Микрофон» и «Уровни…» выше нуля и примените настройки.
Способ 3: Дополнительные настройки микрофона
Также можно попробовать настроить «Формат по умолчанию» или отключить «Монопольный режим».
- В «Записывающих устройствах» в контекстном меню «Микрофона» выберите «Свойства».
Перейдите к «Дополнительно» и в «Формате по умолчанию» переключите «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».
Примените настройки.
Есть и другой вариант:
- В этой же вкладке отключите параметр «Разрешить приложениям…».
Если у вас есть пункт «Включить дополнительные средства звука», то попробуйте отключить его.
Примените изменения.
Способ 4: Переустановка драйверов
Этот вариант стоит применить тогда, когда обычные способы не дали результатов.
- В контекстном меню «Пуска» найдите и запустите «Диспетчер устройств».
Раскройте «Аудиовходы и аудиовыходы».
В меню «Микрофон…» кликните «Удалить».
Подтвердите свое решение.
Теперь откройте меню вкладки «Действие», выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Если иконка устройства имеет желтый знак восклицания, скорее всего, оно не задействовано. Это можно сделать в контекстном меню.
- Если ничего не помогло, стоит попробовать обновить драйвера. Это можно сделать стандартными средствами, вручную или используя специальные утилиты.
Подробнее:Лучшие программы для установки драйверовУзнаем, какие драйвера нужно установить на компьютерУстановка драйверов стандартными средствами Windows
Вот так вы можете решить проблему с микрофоном на ноутбуке с Виндовс 10. Еще можно воспользоваться точкой восстановления, чтобы откатить систему до стабильного состояния. В статье были представлены легкие варианты решения и те, которые требуют небольшого опыта. Если ни один из методов не сработал, возможно, микрофон физически вышел из строя.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Проверка работы
После подключения наушников следует проверить правильность их работы. Для тестирования звука достаточно включить любой музыкальный файл, зайти на сайт с аудио или видео контентом, или даже просто передвинуть ползунок на регуляторе громкости.
Микрофон проверяют следующими способами:
- Включают приложение диктофона («Звукозапись» в списке стандартных функций Windows). Проверяют, получится записать с помощью наушников звук или нет.
- Используют специальную программу для настройки микрофона в наушниках.
- Заходят в Skype, где есть функция проверки звука — Echo/Sound Test Service. Запускают тест и проверяют работу записывающих и воспроизводящих устройств.
Если проверка показала нормальную работу записывающей и воспроизводящей части гарнитуры, можно считать, что ее подключение выполнено успешно. При появлении проблем стоит познакомиться с несколькими способами, как настроить наушники с микрофоном на компьютере. Первый представляет собой активацию работы устройства в системе.
Почему не работает микрофон в веб-камере?
Причина 1: некорректная работа драйверов
Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.
Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления», для удобства можно установить параметр «Мелкие значки», а затем переходим к разделу «Система».
В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств».
Открыв требуемое нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства». В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств.
Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.
Причина 2: нехватка питания
Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.
Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).
То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.
Причина 3: микрофон не используется программой
Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки». В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука», а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.
Причина 4: микрофон используется другой программой
Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).
Причина 5: проблемы с контактами
Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.
В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.
Причина 6: нерабочий вход для микрофона
Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.
Как я могу починить USB-микрофон, если он не работает в Windows 10?
- Удалить драйверы контроллера USB
- Открыть аппаратное и звуковое устранение неполадок
- Обновите приложение для доступа к вашему микрофону
- Обновите драйверы микрофона
- Дополнительные решения
1.Установите драйверы USB контроллера
- Сначала вам нужно будет отключить USB-микрофон от устройства Windows 10.
- Подключите USB-микрофон снова к устройству.
- Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
- Теперь перед вами должно появиться окно «Бег».
- Вам нужно будет написать в окне запуска следующее: «devmgmt.msc».
- Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
- Теперь на левой панели в окне «Диспетчер устройств» нужно дважды щелкнуть или нажать «Универсальные контроллеры последовательной шины».
- Найдите там имя используемого вами USB-микрофона.
- Щелкните правой кнопкой мыши на USB-микрофоне в диспетчере устройств и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Удалить».
- После завершения процесса удаления вам необходимо отключить USB-микрофон.
- Перезагрузите устройство с Windows 10.
- После того, как вы окажетесь на начальном экране операционной системы Windows, вам нужно будет подключить USB-устройство и автоматически установить драйверы.
- Проверьте и убедитесь, что ваш USB-микрофон работает правильно.
Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.
2. Откройте аппаратное и звуковое устранение неполадок.
- На начальном экране вашего устройства с Windows 10 вам нужно переместить указатель мыши в верхнюю часть экрана.
- Перед тобой должна быть панель Charms.
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на функцию «Поиск», которая у вас есть.
- Напишите в поле поиска «Устранение неполадок».
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Устранение неполадок» после завершения поиска.
- В окне устранения неполадок щелкните левой кнопкой мыши по теме «Оборудование и звук».
- Щелкните левой кнопкой мыши функцию «Звук» для запуска средства устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
- После завершения процесса устранения неполадок вам потребуется перезагрузить устройство Windows 10 и затем попробовать USB-микрофон.
Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.
3. Обновите приложение, получающее доступ к вашему микрофону.
- Посмотрите на приложение, из которого вы пытаетесь запустить свой USB-микрофон, и проверьте, совместима ли ваша версия с Windows 10.
- Если версия не совместима, вам нужно зайти в Microsoft Store и загрузить обновление для используемого вами приложения.
Если вы хотите автоматически обновлять приложения для Windows 10, ознакомьтесь с этим удивительным руководством и всегда будьте в курсе событий.
4. Обновите драйверы микрофона.
Также обратите внимание на драйверы, которые вы установили для своего USB-микрофона. Если они не совместимы с Windows 10, вам придется поискать правильные драйверы на веб-сайте производителя и загрузить их оттуда.. Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство
Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.
5. Дополнительные решения
Если ваш USB-микрофон все еще не работает должным образом, возможно, следующий обходной путь окажется полезным:
- Обновите драйверы аудио из диспетчера устройств
- Установите последние обновления для Windows 10 . Помните, что Microsoft регулярно выпускает обновления для устранения различных проблем, о которых сообщают пользователи. Возможно, последние обновления содержат исправления для микрофона, которые помогут вам решить проблему.
Не можете обновить Windows 10?Ознакомьтесь с этим руководством, которое поможет вам быстро их решить.
Удалить все USB-устройства . Некоторые пользователи подтвердили, что устранение проблемы абсолютно всех USB-устройств и перезагрузка их компьютеров.
Там у вас есть несколько быстрых шагов для установки вашего USB-микрофона в Windows 10. Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, работали ли эти методы для вас или вам нужна дополнительная помощь в этом вопросе.
piZap
Другие возможные причины
Однако поломка наушников и разъема – не единственные причины. Тогда почему еще не работают наушники на компьютере? Есть множество нюансов, которые нужно учитывать, проверять. Вот основные из них.
Несовместимость с комбо-разъемом на новых ноутбуках и пк
Иногда, особенно в новых ноутбуках, есть два выхода – для наушников, для гарнитуры. При этом есть вероятность, что вы просто вставили аксессуар не туда. Поэтому не лишним будет проверить, то ли это гнездо. Но чаще всего два гнезда используются у компьютеров, а не ноутбуков.
Система не правильно определила аудио устройство
Второй важной проблемой отсутствия звуков в наушниках может стать то, что ноутбук неправильно видит аксессуар. Чтобы исправить ситуацию, нужно сделать следующее:
- Нажать на “Пуск”, перейти во вкладку “Панель управления”.
- Далее выбрать раздел “Оборудование и звук”.
- Нажать на вкладку “Звук”.
- Найти иконку со значком гарнитуры, нажать на нее, установить устройство для проигрывания звука по умолчанию.
Отсутствует или неправильно установлен драйвер
Драйвера – главный компонент в воспроизведении звука. Понятно, что без них ни музыка, ни любой другой звук играть не будет. Иногда драйвера устаревают и их нужно просто обновить. Но чаще всего они обновляются самостоятельно.
Более возможна несколько иная ситуация, когда при самостоятельной переустановке системы или других воздействий драйвера слетают или устанавливаются неверно. Тогда нужно установить их заново.
Чтобы переустановить драйвера, сделайте следующее:
- Нажмите “Пуск”. Затем правой кнопкой мыши кликните на “Мой компьютер”, найдите раздел “Свойства”. Зайдите туда.
- В появившемся окне найдите вкладку “Оборудование”, в оттуда перейдите в “Диспетчер устройств”.
- Перейдите во вкладку с аудио и нажмите на динамики правой кнопкой мышки.
- Далее нажмите “Выбрать обновление”.
- Все. Система сама найдет нужный драйвер, переустановит его.
При пользовании беспроводными наушниками, возможно, придется устанавливать специальные драйвера. Для этого перейдите на сайт официального производителя аксессуара и найдите их там.
Звук отключен в bios
Еще одной причиной, по которой наушники не работают на ноутбуке, могут стать сбитые настройки биоса. Обычно это происходит, когда недавно эти настройки изменялись или после отключения звуковой карты. Вот, что нужно сделать, чтобы исправить проблему:
- Перейдите в биос. Для перехода перезагрузите компьютер и во время включения нажмите F2.
- Найдите вкладку Advanced и перейдите в нее.
- Перейдите к Devices Configuration.
- У этого раздела проверьте состояние звуковой карты. Вы быстро ее найдете, так как, в отличие от других, она состоит из предложения со словом “аудио”.
- Включите звуковую карту и не забудьте сохранить изменения.
- Еще раз перезагрузите ноутбук и проверьте работу наушников.
Неисправна звуковая карта
Иногда неисправной оказывается звуковая карта, работающая с перебоями или вовсе сбитая. Поэтому необходимо ее настроить заново. Для этого сделайте следующее:
- Нажмите на “Пуск” и перейдите в раздел “Управление устройством”.
- Найдите “Службы” в левом меню и кликните туда.
- Перед вами появится большой список всех служб вашей операционной системы Windows. Найдите “Windows Audio”, кликните на нее и откройте “Свойства”.
- Появится окно. Перейдите во вкладку “Общие”. Остановите работу службы и затем заново запустите ее.
- Из графы “Тип запуска” выберите “Автоматически”.
- Сохраните настройки и перезагрузите систему.
Вот все главные проблемы, по которым вы можете не услышать звук в наушниках при подключении их через ноутбук. Надеюсь, что вам помог такой разбор причин. А у вас были такие ситуации? Где оказалась проблема, и как ее решили? Если вы только столкнулись с этим и хотите разобраться в этом, обязательно отпишитесь, получилось ли у вас вернуть звук с помощью наших советов.
Анастасия Кербель
Читайте далее:
Как увеличить громкость в наушниках
Как включить переднюю панель для наушников на windows 7 и 10
Почему шумит в наушниках
Как подключить беспроводные наушники к ПК
Когда Айфон думает что в нем наушники
Дефект самого устройства
К сожалению многих производителей оборудования, пальму лидерства среди самых распространенных причин этой проблемы стабильно удерживает неисправность самого микрофона. Поэтому если пользователь обнаружил, что он не работает, то в первую очередь надо проверить, не вышло ли из строя это оборудование.
Следует через раздел «Стандартные» меню пуска сделать попытку записать звук. Если запись не работает, то надо проконтролировать правильность подключения микрофона. Обычно его подключают к задней панели.
Далее проверить работу устройства, подключив к передней панели системного блока ПК. Ключевым моментом является правильность выбора гнезда установки штекера, например, на задней панели разъем имеет всегда розовую отличительную окраску, а на передней – рядом с гнездом нанесен значок микрофона.
В случае когда все подключается правильно, но запись не идет, аналогичную процедуру проверки надо исполнить на компьютере с заведомо исправными разъемами, так как иногда, например, просто передняя звуковая панель бывает не подключена проводами к материнке.
Если оборудование отказывается функционировать на исправном ПК, то потребуется поменять микрофон на новый. Но если на другом ПК устройство отлично справляется со своими задачами, необходимо продолжить поиски причин неполадок и перейти к выполнению нижеприведенного параграфа этого руководства.
Что делать, если Алиса не слышит микрофон
Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.
Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.
Голосовые команды для Алисы могут блокироваться антивирусом или блокировщиком рекламы. Стоит отключить их и протестировать программу. Если это не помогло, можно обратиться в техническую поддержку Яндекса.